............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристофер 

​Официальный представитель KARCHER
4.2
67 оценок
Бытовая и профессиональная техника для чистки, мойки и уборки
​Реклама​ООО Кристофер
ООО Кристофер

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото48

4.2
67 оценок
КЕ
​Константин Ефремов​3 отзыва
Ужасная конторка, взяли вскрыли пылесос паззи8 не спросив при этом хозяина, зная что он не на гарантии с их слов тк ввезенн якобы нелегально. Хотя чеки гарантийное и весь этап отправки был легален. Будет вопрос к пограничной службе и возврату на платформе покупки. Просят 30тыс за замену помпы, хотя я бы мог сделать по гарантии отправив в страну отправления
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристофер, официальный представитель KARCHER
24 октября 2025, официальный ответ
День добрый, Константин. Спасибо за обратную связь. Вы привезли аппарат в ремонт, мы продиагностиров…
СД
​Станислав Дикарев​8 отзывов
Все на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
​Andray​7 отзывов
Всё просто огонь. Всем советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристофер, официальный представитель KARCHER
17 июня 2025, официальный ответ
Andray. Благодарим вас за высокую оценку. Приходите к нам ещё 😉
ЕА
​Екатерина Аникина​6 отзывов
Крайне неприятная ситуация произошла при попытке забрать мой интернет заказ, полная некомпетентность менеджеров, тотальное безразличие, не бережное отношение к времени и нервам клиента. Обсудив мой заказ с 3!!! менеджерами пришли к договоренности что товар, заберу в выходные. В свой единственный выходной, потратив четверть бака бензина и два часа на дорогу, приехав забрать свой заказ , узнала что товар уже продан! Отлично! Менеджер лишь начал перекладывать ответственность на другого менеджера, на отсутствие нормально переданной информации по заказу, и предложит подождать «пару» дней пока заново придет товар с НСК. Классная альтернатива , да??? По какой причине был продан за мной зарезервированный товар? По какой причине меня не предупредили , что товар продан, значит звонить по заказу при оформлении несколько раз это норм, а когда откровенно плохо сработали никто не позвонил, какая великолепная клиентоориентированность! Вы торгуете товаром достаточно дорогим, а отношение к клиенту и его времени как на базаре.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристофер, официальный представитель KARCHER
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Действительно произошла неловкая ситуация, нам действительно очень жаль, что…
​Евгений Гапоненко​18 отзывов
Все ок, только цены аж глаз дергается
G_
​Gleb _BRN​35 отзывов
Отличное место и компетентные сотрудники, так бы я охарактеризовал данную организацию. Кроме того, огромный ассортимент и приемлемые цены за проверенное годами качество. Одним словом, рекомендую.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
ИЗ
​Инна Зорина​2 отзыва
Очень внимательные, компетентные сотрудники. Пояснили все тонкости работы прибора, проиллюстрировали наглядно.Спасибо за грамотную консультацию Владимиру и Константину.Читать в интернете отзывы это одно, общаться с консультантом, профессионально и добросовестно, выполняющим свою работу, совсем другое дело! Спасибо!
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
29 июля 2024, официальный ответ
Инна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наши сотрудники провели не профессиональную…
ДМ
​Дмитрий Молодцов​4 отзыва
В сервисном центре быстро все оформили, рассказали. В магазине на Комсомольском менеджер Дарья помогла разобраться во всех вопросах, давно не встречал знающих ассортимент по всем признакам и комплектующим. Однозначно Дарья заслуживает премии.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
25 июня 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое, что выбрали нас. Приходите, будем рады Вас видеть!
РЕ
​Родион Еремин​2 отзыва
Хороший магазин сегодня купил мойку всё проконсультировали подыскали что мне надо персонал вежливый настоящие профисионалы
Кристофер, официальный представитель KARCHER
27 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, Родион, за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады.
SU
​Sberid User​2 отзыва
Отличный магазин! Спасибо сотруднику Владимиру за профессионализм и помощь в выборе! Даже не знал, что у нас в городе есть такой дилер - цены все как на официальном сайте. Все скидки применяются, гарантийные обязательства тоже. Раньше через интернет приходилось заказывать, но там много нюансов, а здесь получил исчерпывающую консультацию.
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Будем стараться и дальше.
​Игорь Романенко​20 отзывов
Хороший магазин и компетентный коллектив!
Кристофер, официальный представитель KARCHER
12 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады работать для Вас!
ЕА
​Екатерина Акимова​3 отзыва
Обратились в сервисный центр для ремонта автомойки 06.10.23 приехали из другого города, ужаснулись обслуживанию. Сотрудница приемщик сервисного центра откровенно грубила, наглая, как танк. Общение с клиентами, как в самом захудалом месте советских времен. Ужасный сервис в сервисном центре !
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Прошу сообщить в какое время и по какому адресу вы обращались в сервисный це…
​Сергей Гарбуз​10 отзывов
Навязывают услуги по неадекватно завышенным ценам. Обратился по гарантии, в итоге заплатил 1600, а это четверть стоимости пылесоса, просто за то, чтобы помыть его изнутри, причём помыли плохо. Не рекомендую к ним обращаться!
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за Ваш отзыв. В гарантийном ремонте Вам отказано не было, турбин…
М
​Марат​120 отзывов
На удивление замечательный магазин!!! Дарья, спасибо Вам за консультацию, все более чем хорошо!!!
Кристофер, официальный представитель KARCHER
25 августа 2023, официальный ответ
Марат! Спасибо вам большое за высокую оценку, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
​Ксения Петрова​25 отзывов
От всего сердца - спасибо сотрудникам сервисного центра! Решили вопрос с пароочистителем меньше, чем за неделю. Спасибо!
Кристофер, официальный представитель KARCHER
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!
ИС
​Ирина Сапрыкина​2 отзыва
Покупала пылесос. Обслуживание на высшем уровне. Консультанту Юле огромное спасибо!
Кристофер, официальный представитель KARCHER
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Очень приятно, рады сотрудничать ❤
Жн
​Жизнь нелегала в Корее​4 отзыва
Ремонтируют быстро, недорого.
Кристофер, официальный представитель KARCHER
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день!. Огромное спасибо за отзыв и оценку. Рады работать для вас ❤
​Alex_Kondrashin .​29 отзывов
Отличный сервис! Отремонтировали мойку высокого давления за несколько часов, проблем с запчастями не было. Успехов и процветания вам!
Кристофер, официальный представитель KARCHER
1 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Будем рады вам всегда!
АД
​Александр Дубынин​6 отзывов
Хорошо но дорого !))
​Александр Матвеев​2 отзыва
Великолепные мастера, очень качественный сервис, вежливые сотрудники. Очень быстро решили мои вопрос в течение 2 дней и осталось только приятное впечатление. Большое спасибо коллективу!
Читать целиком
Кристофер, официальный представитель KARCHER
1 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады были оперативно решить Ваш вопрос и надеемс…
​Константин Кривошеев​23 отзыва
Тут ниже пишут про клиентоорентированность, но как писать о том, чего нет? И я сейчас про работу сервиса. На karcher puzzi 10/1 в клапане подачи воды/химии порвался уплотнитель. Позвонил, чтобы спросить у них. Сказали что есть уплотнительные разные, приезжайте посмотрим по каталогу. В каталоге ее нет, так как сам клапан идет в комплекте неразборный. Попросил посмотреть, девушка на повышенных тонах начала высказывать, что не будет искать ничего мне, так как не может найти большое кольцо и потому минут 10 отсутствовала на ресепшене и бегала мимо меня. Прошу официальное представительство Керхер: 1 оплатить Новопассит, психолога и курсы конфликтологии своему работнику 2 разобраться, вы все же клиентоориентированный сервис или выдача запчастей по катологу 3 навести порядок на складе, что бы вашему менеджеру не пришлось, цитирую "вытаскивать два ведра колец" (хотя я был не против прям при ней поискать в этих ведрах кольцо и оплатить его)
Читать целиком
​Мария Медведева​3 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудников вашей компании! Клиентоориентированность +1000 % ))) Особенно огромную благодарность хочу выразить Роману, консультанту в отделе продаж. Всегда оперативно отвечает на миллион вопросов. Помогает быстро подобрать необходимые запчасти и комплектующие к технике. В любых вопросах идут на встречу клиенту. Работой сервисного центра тоже довольна! Очень отзывчивые люди, начиная с приемщика Ольги, заканчивая мастерами. Быстро ремонтируют, всегда ответят на интересующие вопросы, проконсультируют! Ещё раз спасибо за вашу работу и отношение к клиентам!
Читать целиком
​Андрей Соловьев​6 отзывов
Муса компания может и непоганая. Но люди в сервисном центре нехорошие насчитали мне за ремонт 25-30т.р. когда сам аппарат 40т.р. стоит. И у меня все время не покидало чувство что с меня хотят вы сосать деньги. В итоге сам все сделал купил у них же запчасти на 3.т.р. Все щас работает. Пользовался двумя моечными аппаратами керхер к7 и штиль 145. Керхер за три года в домашних условиях сломался. А штиль на предприятии за три года толька шланги высокова давления меняли и то потомушто по ним все ездят.
Читать целиком
МШ
​Муса Шамуратов​1 отзыв
Буду краток.Поганная компания.
​azj97288​1 отзыв
Для старенького Керхера понадобились запчасти, ремонтировать планировал сам. Позвонил, по телефону очень вежливо общались, сказали цены и наличие. Когда приехал на место, мастер, осуществляющий ремонт (Андрей), подробно рассказал как правильно обслуживать технику, прояснил некоторые нюансы ремонта. Причем, общение было душевным, человечным. К сожалению, это сейчас все реже встречаешь. Видно, что человек - специалист в своем деле и готов поделиться знаниями и опытом. Ну и напоследок факт, который вообще разрушил мои стереотипы. В соединении шланга и пистолета разрушились резиновое уплотнительное кольцо и прижимная шайба. Так вот, Андрей их мне просто подарил. Вроде мелочь, как говорится, а приятно. В общем, остался доволен. Кстати, Керхер мой после замены запчастей снова работает.
Читать целиком
​s_loginov_81​1 отзыв
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться результатом сотрудничества с данной компанией, начнем с того что в 2013 году я купил АВД Karcher K5 Silver, после работы примерно с полгода аппарат сломался, вообще перестал включаться. Так как он был на гарантии я его отвез в сервисный центр, примерно через неделю мне позвонили и сказали что это производственный брак и сгорел двигатель, я приехал и мне выдали совершенно новую мойку, которая исправно работала до середины июля 2017 года, за этот период я привозил ее несколько раз на ТО пока была гарантия (Гарантия тогда составляла 2 года, сейчас 5 лет). В середине июня она у меня не включилась, я по привычке привез её в сервисный центр ОФИЦИАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ KARCHER, мне провели диагностику и сказали что заклинил шток на поршне, который лечится смазкой и чисткой, сразу порекомендовали замену уплотнительных колец, я согласился потому-что уже внес предоплату в 800 рублей, и по условиям если я откажусь предоплата не возвращается. В итоге за смазку и замену колец я заплатил 1892 рубля, из них 1600 рублей за 2 норма-часа проведения ремонта!!!!! (в хорошем автомобильном салоне какого-нибудь официального дилера и то меньше!!!!). Это я считаю самая настоящая обдираловка!!!!, Поначалу помимо 800 рублей с меня хотели взять ещё плюсом аж 1900 за смазку и чистку, плюс стоимость резинок примерно 240 рублей, итого 2940 не много ли????, но когда я возмутился, сбавили цену!!!! Кстати у другого официального представителя KARCHER в г. Барнауле, эта же процедура по смазке, чистке и диагностике стоит всего 800 рублей!!!! Это я узнал уже потом, когда им позвонил, но было уже поздно!!!! ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ВСЕМ КТО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ, НЕ ДЕЛАТЬ МОИХ ОШИБОК И ХОРОШО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДАВАТЬ ТЕХНИКУ В РЕМОНТ!!!! БОЛЬШЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ Я НЕ СОТРУДНИЧАЮ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ЖЕ МОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!!!! Спасибо за внимание.
Читать целиком
​Владимир​5 отзывов
В этом году, когда наш старенький пылесос перестал убирать квартиру, и начал выбрасывать собранную пыль обратно, мы начали подыскивать новый агрегат. После 2 месяцев мониторинга интернета и чтения отзывов, мы определились с моделью. Наш выбор пал на пылесос c водным фильтром от Karcher DS 6000. Небольшой, красивый, мощный и надежный. Рекомендованная розничная цена у производителя - 15900 руб. Цена нас немного разочаровала, ведь это просто пылесос с аквафильтром и функции мойки поверхностей он не имеет. Но, опять же, гугл помог. Оказывается, у Керхер есть акция, при покупке бытовых товаров (только в Керхер центрах) в день своего рождения(+ 6 дней после), скидка 18%. И мы отложили покупку до моего ДР. И вот настал мой ДР, и мы поехали за новым домашним помощником. Керхер центр понравился, продавцы грамотные, ассортимент широкий (включая все расходники для техники). Гарантию на пылесос мы получили огромную - 5 лет. В общем, покупкой мы очень довольны. ---> Пылесосу мы устроили жуткий тест-драйв, решили, очистить ковер от кошачей шерсти (кот у нас персидский, длинношерстный и вычистить его шерсть из ковра вручную, та ещё каторга). Посмеялись, если не очистит, то отвезем обратно. Пылесос нас поразил, он бережно и без усилий очистил ковер до первоначального состояния. С любыми другими поверхностями, он также справляется без проблем. Вычистили все ковры, полы, углы, котовский домик, балконы. Теперь дома чистота, даже дышится легче. Спасибо, KARCHER!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее