............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Интернет-провайдеры
2.7
103 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
13
2.7
103 оценки
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДГ
​Дима Гончаров​12 отзывов
Не обращайтесь в этот офис, работают некомпетентные люди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Мы уделяем особое внимание обслуживанию в офисах и хотим разобраться в случив…
​Кристина Лимонова​6 отзывов
Ужасное обслуживание, девушки ничего не знают, рассказать о тарифах не могут, попросили подключить тариф и этого сделать не смогли, на каждый вопрос отвечали с недовольством.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Не хотели, чтобы обслуживание в офисе вас огорчило. Приносим извинения за не…
​Марина Аниськина​4 отзыва
Конечное место ,продали не тот провод для зарядки заметила только дома,пришла обменять почти час пытались оформить возврат ,по итогу сказали возврат возможен только завтра.Это как вобще,такого ни где нету?Не советую что то покупать в этом убогом билайне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, в офисе сотрудники объяснили почему невозможно оформить возврат…
ДА
​Дмитрий Агеев​4 отзыва
Пришел подтвердить номер , консультант не захотел объяснить что нужно сделать , но сказал что за 300 руб я вам сделаю. Как бы не жалко было бы денег но само отношение ужасное, спросил номера подтверждение у меня , на этот вопрос не захотел отвечать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены случившимся в офисе, ведь подтверждение данных по действующему договору…
​Ирина ❤️​2 отзыва
Хороший офис! Девочка всё грамотно объяснила, помогла переоформить номер, поменяла мне тариф, объяснила как пользоваться приложением)) Быстро, понятно и всё только за спасибо)) Очень благодарна вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
15 мая 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и такой теплый отзыв💛 Очень рады, что вы оста…
Юк
​Юрий ко​32 отзыва
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за высокую оценку♥
ТТ
​Татьяна Т​1 отзыв
График работы неверный. В 2гис с 8 утра, на дверях с 9. Но по факту так и не дождались открытия
Читать целиком
билайн
3 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Мы передали информацию ответственным для уточнения информации по актуальному…
​Алина Лапочкина​9 отзывов
Не душните дурочки в коментах Офис прекрасно работал , приходите орете на сотрудников, как неадекватные, нормально ведите себя, и тогда получите классное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
22 марта 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку :)
МЗ
​Максим Зырянов​35 отзывов
Оценка компании в целом. Проводят работу над ошибками, подключили домашний интернет, хоть и после нескольких обращений. 3 недели пользуемся, пока устраивает.
Читать целиком
билайн
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и что отметили улучшения. Здорово, что теперь интернет работает как надо…
​Aleksey Ponkratyev​27 отзывов
По домашнему интернету в компании договор с мтс, не раньше чем через месяц могут зайти на адрес, если до этого был интернет от мтс...
Читать целиком
билайн
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подключение домашнего интернета мы всегда стараемся оформить на самое ближайшее время…
ТТ
​Татьяна Татьяна​12 отзывов
Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники! Девушка с бэйджем Дарья директор магазина, допустила 2 ошибки при отправки перевода, отправила не в той валюте и без комиссии, я просила вернуть перевод назад и все исправить, на что она мне ответила, что не может это сделать,а эти ошибки мне дорого стоили, по хамски разговаривала и отказывалась обслуживать. Если директор магазина настолько некомпетентен в вопросах обслуживания клиентов, то, что тогда говорить о простых сотрудниках.Если вам дорого ваше время и нервы, никогда не обращаетесь в данный офис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
23 января 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Провис прощения за эту ситуацию. Мы уделяем очень большое внимание качеству о…
​Мария Викторовна​10 отзывов
Под впечатлением.Не квалифицированные сотрудники, а директор это ужас. Номер на гос.услугах указан как моего мужа, а по факту владеет им другой человек, с паспортными данными мужа.Этим номером мой муж никогда не владел.Благо до вчерашнего прихода попали к другой девушке, та помогла нам, а надо было всего лишь узнать данные паспорта поменяли или нет, того другого паспортные данные настоящие нас не интересуют.Спасибо единой службе, там, правда с 5 раза помогли.В чём проблема, что мешало этому директору сказать что всё в порядке, данные изменены, но вместо этого получили раздутое самомнение.
Читать целиком
билайн
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что поделились обратной связью. Мы будем работать над тем, чтобы наш с…
​Влад Маслаков​4 отзыва
Ужасная точка, грубо общаються и медленно работают!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Очень жаль, что остались неприятные впечатления от посещения офиса. Спасибо вам…
​Юрий Дмитриевич​19 отзывов
Работают молодые , неопытные, не смогли дооформить перевод номера на Билайн, пришлось в салон Билайн "Европы" ехать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Поделитесь, пожалуйста, более подробностями с нами в ВК http://vk.me/beeline или Telegram @beelinerussiabot.
​Людмила Носуленко​8 отзывов
Обслуживание ужасное, час простояла в очереди, прежде чем мою проблему решили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за неудобства. Учтем ваши замечания.
КХ
​Кирилл Хохлов​1 отзыв
Самый лучший офис
билайн
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
ИЛ
​Ирина Лахтикова​1 отзыв
Ужасный офис! Ни кому не рекомендую обращаться! Разговаривают так, что хочется убежать! Проблему с сим картой не решили! Только при обращении в третий раз смогли обнаружить, что проблема в телефоне, а не в сим карте! Я написала заявление они его потеряли. Попросила продать мне новый телефон - нет ключей от витрины! Впервые в жизни пишу негативный отзыв в 2 Гис. Люди! Проходите мимо! Только не Балтийская 25!
Читать целиком
билайн
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Простите, что расстроили вас, совсем…
​Костя Костя​19 отзывов
Офис не работал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн
10 января 2025, официальный ответ
Костя, здравствуйте! Извините, что не удалось получить консультацию. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время визита, проверим часы работы.
​Анастасия .​10 отзывов
Обратились по переносу номера с другого оператора. Дали сим с временным номером , сказали с 7го на 8й день будет перенос. Время прошло, перенос не произошёл. Обращаюсь в поддержку билайна и там мне говорят, а заявления на перенос не было . Это вообще как?
Читать целиком
билайн
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться, почему не отправили заявление на перенос. Напишите номер телефона в…
TN
​Tyom Nazaryan​3 отзыва
Сидит курица ничего не понимает восстановил вроде симку потом Симка не работает я позвонила оператору они говорят что Дани неправильно водила 3 чиса обслуживала и в итоге ничего
Читать целиком
билайн
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам номер телефона в личку VK (Найти группу можно через поиск со…
ИИ
​Иван Иванов​7 отзывов
Ужасное обслуживание, девушка консультант некомпетентная, пытался получить онлайн заказ, сим карту. Начала оформлять документы, а по итогу не выдала сиику, объяснив, что такие сим карты у них в офисе ограничено привозят на месяц. Итог на следующий день обратился в другой офис, консультант проверив данные сказал, что ваша сим карта выпущена, оформленная. Что вам должны были выдать пластик. Пришлось ехать снова в офис на Балтийскую 25, убедил девушку проверить еще раз, по итогу нашла мой пластик и отдала, даже не извинившись, потратил два дня времени и кучу нервов.
Читать целиком
билайн
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что наша сотрудница не смогла выдать вам заказ при первом обращении и…
​Евгений Стародубцев​3 отзыва
Отвратительный офис! Привëз пожилую маму для подтверждения номера телефона, по графику никакого перерыва нет, повесили на двери бумажку перерыв до 14.00 и закрыто. Постучал, девушка вышла посмотрела и назад зашла. В результате пришлось ждать в машине 40 минут!
Читать целиком
билайн
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение🥺 В графике обед действительно не ука…
МЦ
​Максим Цюрко​1 отзыв
Добросовестные сотрудники ,помогли очень
билайн
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Приятно знать, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе 🙂
ГА
​Гр А​11 отзывов
Непонятная женщина на кассе втюхала пожилому человеку рассрочку с допами, не выдав при этом даже копию кредитного договора. Имя - сотрудницы - Надежда.
Читать целиком
билайн
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в ситуации с покупкой и оформлением документов на рассрочку, для эт…
​Ирина Ларькина / Бугакова​19 отзывов
Обратилась с проблемой, всё решили, особая благодарность Вячеславу, и вообще в этом офис доброжелательная обстановка, очень терпеливо мне помогали. Спасибо!
Читать целиком
билайн
28 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам так приятно читать такие отзывы. Спасибо, что нашли несколько минут и подел…
ЕН
​Елена Н.​2 отзыва
Для обновления персональных данных обратилась в данный офис, предоставила паспорт, заверили, что все в порядке. Прошло больше месяца, данные не обновлены, билайн грозится прекращением оказания услуг связи. Просто потратили мое время.
Читать целиком
билайн
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК https://vk.me/beeline или Одноклассников h…
СШ
​Сергей Шималин​21 отзыв
Неизвестно куда внесли оплату по договору дак ещё и не работают в своё рабочее время!
Читать целиком
билайн
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или ОК:https://ok.ru/beeli…
​😇​10 отзывов
Слишком много возни было с заменой симкарты
Читать целиком
билайн
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы ежедневно улучшаем наши сервисы, чтобы они были удобны и п…
​Ольга Марченко​26 отзывов
Выбирала телефон в подарок дочери. Консультант помог с выбором, всё рассказал. Очень вежливый, на все вопросы я получила ответы. От души рекомендую
Читать целиком
билайн
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Очень рады, что вам понравилось обслуживание в офисе и благодарны, что нашли вр…
М
​Максим​3 отзыва
Обалденный человек всем помогает Кириллу огромный привет очень хороший человек всем спасибо поддерживайте всего всем помогут правда я зашёл здесь прям классно вообще
Читать целиком
билайн
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв! Будем ждать вас снова :)
​Vokinneberg​7 отзывов
Решил тут симку оформить. Так как сим карта нужна чисто для экстренной связи, то нужен был тариф без абонентской платы. Единственное предложение по словам сотрудника, это сим карта за 600 рублей. 600 рублей за пластик, который не в салонах стоит не больше 100 рублей, нет, спасибо, не надо. Вопрос к самим представителям Билайна: у вас реально такие цены или предложение, мягко говоря, было не очень правдивое?
Читать целиком
билайн
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что не получилось оформить сим-карту в офисе с нужным вам тарифом :( Все дос…
ИШ
​Ирина Ширяева​9 отзывов
Обратилась 5 февраля в офис с возвратом ошибочного платежа , написала заявление , параллельно отправила заявление с квитанцией по почте , ответили надо ждать 14 дней . Сегодня обратилась на горячую линию, так как денежные средства в размере 1170 рублей не поступили ни на телефон , ни на карту ,Предложили ещё раз написать заявление, взять выписку со счёта Московского банка и ждать ещё 14 дней! Нарушены все права потребителя !!!
Читать целиком
билайн
21 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВК https://vk.com/beeline или Одно…
​nal.prosto​3 отзыва
Более двадцати лет я была добросовестным абонентом билайн.Ура! НАКОНЕЦ-ТО я освободилась от этой повинности. Никакой ужасной связи и совершенно непонятных сборов.Но самое ужасное это обслуживание в офисах билайн.Хочу оставить отзыв о работе офиса на ул.Балтийская 25,г.Барнаула.Постоянно огромные очереди,некомпетентное обслуживание.Хамство со стороны работников офиса.Которые напрямую называют тебя лузером.И это не связь плохая -ЭТО ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ И НЕ УМЕЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ С ТЕЛЕФОНОМ.Выходишь после посещения этого салона и чувствуешь себя униженным и оскорбленным.Не рекомендую это место,настоятельно.И не рекомендую билайн.
Читать целиком
билайн
7 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за долгий ответ. Очень жаль, что вы пришли к такому решению, надеем…
​Михаил Артемьев​9 отзывов
Нареканий к работе специалистов офиса нет.
билайн
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв!
​Юленька Шульц​9 отзывов
Отвратительно, Татьяна грубо разговаривала.
Читать целиком
билайн
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, опишите ситуацию подр…
​Елена Руд​46 отзывов
Ужасное качество связи. До оператора пыталась дозвониться более 35 минут, но так и не дождалась ответа. Не советую данного оператора.
Читать целиком
билайн
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа специалиста. Возможно, в момент в…
​Виктор Рядинских​2 отзыва
Отвратительное качество обслуживания и квалификация сотрудников. Пытаются оспорить факты и свести всё к сбоям в программе. Хотя сами даже не понимают о чём говорят. Девочки понимаю что работа с людьми нервная и не всегда приятная, но как говорится мат.часть учить надо. Грамотно и доходчиво отвечать на вопросы клиентов. Успехов вам в обучении.
Читать целиком
билайн
11 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Возможно, возникло какое-то недопонимание в процессе обслуживания? Если так, м…
​Перетяжка Мебели​21 отзыв
Люди не подключайтесь!!! Один обман и мошенничество.Подключают не нужные услуги и впаривают нерабочие телефоны,которые не вернёшь.
Читать целиком
билайн
28 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Утверждение, что Билайн мошенничает очень серьезное. Мы просим вас предоставить аргуме…
​Кристина Соколова​11 отзывов
Пришла с проблемой ограничения доступа к сервису «Мобильная коммерция» на номере. Сотрудники уверили в том, что всё заработает само, так как они откорректировали паспортные данные, которые обновятся через сутки. В итоге ничего не заработало через сутки! Пришлось дозваниваться до оператора 40 минут, чтобы мне всё разблокировали за 2 секунды!!! Вывод: Не компетентные сотрудники, которые могут работать только для подключения новых клиентов, НО не для работы со старыми абонентами Билайн!
Читать целиком
билайн
14 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение! Мы стараемся помогать в решении л…
O9
​Omega 97​1 отзыв
Нравится. Во! Очень.
билайн
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Будем рады вновь вас видеть в нашем салоне связи!
НГ
​Наталья Гельцер​2 отзыва
Отличный салон связи!
билайн
15 марта 2021, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Будем рады вновь вас видеть в нашем салоне связи!
АА
​Антон Алмазов​2 отзыва
Лучший салон связи в Барнауле! Милые и приятные консультанты, все настроят, подскажут, вежливо и понятно объяснят если надо! Регулярно захожу, всей семье купили телефоны тут, отправили нашу Бабушку, консультанты подобрали ей новый сенсорный телефон Сяоми, натсроили и научили пользоваться, наша Бабуля теперь в восторге! Огромная благодарность и Уважение к сотрудникам данного салона! Хочется отметить и отдельно поблагодарить консультанта Лилию профессионал своего дела! Если у Вас возник вопрос покупки телефона или любого аксессуара то Вам сюда!
Читать целиком
билайн
25 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим за высокую оценку качества нашего обслуживания. Для нас особенно ценн…
​В.А​1 отзыв
Не хотел писать отзыв, но теперь придётся, раз обещал. Претензии ни к качеству услуг, а к сотрудницам данного офиса, а конкретно к Руководителю Наталье и сотруднице Екатерине, которые работали 1.10.2019 У меня договор на ИП с Билайном, периодически платил напрямую , а не через расчётный счет. Не буду описывать суть конфликта, просто Данные сотрудницы неквалифицированные, грубые, с раздутым ЧСВ, Особенно Екатерина, которая , влезла в МОЙ разговор с ЕЁ начальницей и в позе Королевишны начала еще больше раздувать агрессию и накалять обстановку. Долго спорить не стал, просто оставил запись в книге жалоб. Такое отношение непозволительно когда вы работаете с людьми, своё раздражение нужно оставлять дома. Вы лицо компании.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Ужасно некомпетентные наглые сотрудники,обманом продавшие мужу телефон с витрины и дороже чем мы заказывали в интернет-магазине на 500 рублей!!!Я заказала в интернет-магазине билайн два телефона,уточнив на горячей линии можно ли забрать только один выбрав из двух.Мне сказали можно.Забирать поехал муж без средства связи так как телефон сломался и позвонить еще раз на горячую линию или мне он не мог.В офисе сказали что телефоны идут только в комплекте и что ничего они не знают,на горячую линию звонить отказались.И продали такой же телефон как в заказе но с витрины и другого цвета плюс дороже.Офигенно работают!!!У меня у них еще один заказ но после такого буду обходить эту компанию стороной и симки на мтс поменяю
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее