............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Интернет-провайдеры
2.3
94 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
13
Вакансии
2.3
94 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДГ
Дима Гончаров
11 отзывов
Не обращайтесь в этот офис, работают некомпетентные люди.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Мы уделяем особое внимание обслуживанию в офисах и хотим разобраться в случив…
МЗ
Максим Зырянов
35 отзывов
Претензия не к конкретному офису, а в целом к компании. Три раза пытался подключить домашний интернет и всегда компания Билайн не может это сделать. Проверяют возможность подключения, назначают дату подключения и за день до подключения, звонят и говорят что по техническим причинам не могут подключить! И мобильная связь стала очень дорогая. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
26 декабря 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Сожалеем, что подключение откладывается. Хотим детально проверить причины и буд…
Все комментарии
Кристина Лимонова
7 отзывов
Ужасное обслуживание, девушки ничего не знают, рассказать о тарифах не могут, попросили подключить тариф и этого сделать не смогли, на каждый вопрос отвечали с недовольством.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Не хотели, чтобы обслуживание в офисе вас огорчило. Приносим извинения за не…
Мария Викторовна
8 отзывов
Под впечатлением.Не квалифицированные сотрудники, а директор это ужас. Номер на гос.услугах указан как моего мужа, а по факту владеет им другой человек, с паспортными данными мужа.Этим номером мой муж никогда не владел.Благо до вчерашнего прихода попали к другой девушке, та помогла нам, а надо было всего лишь узнать данные паспорта поменяли или нет, того другого паспортные данные настоящие нас не интересуют.Спасибо единой службе, там, правда с 5 раза помогли.В чём проблема, что мешало этому директору сказать что всё в порядке, данные изменены, но вместо этого получили раздутое самомнение.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что поделились обратной связью. Мы будем работать над тем, чтобы наш с…
Марина Аниськина
4 отзыва
Конечное место ,продали не тот провод для зарядки заметила только дома,пришла обменять почти час пытались оформить возврат ,по итогу сказали возврат возможен только завтра.Это как вобще,такого ни где нету?Не советую что то покупать в этом убогом билайне
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, в офисе сотрудники объяснили почему невозможно оформить возврат…
ТТ
Татьяна Т
1 отзыв
График работы неверный. В 2гис с 8 утра, на дверях с 9. Но по факту так и не дождались открытия
Читать целиком
Полезно
0
билайн
3 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Мы передали информацию ответственным для уточнения информации по актуальному…
Все комментарии
ДА
Дмитрий Агеев
4 отзыва
Пришел подтвердить номер , консультант не захотел объяснить что нужно сделать , но сказал что за 300 руб я вам сделаю. Как бы не жалко было бы денег но само отношение ужасное, спросил номера подтверждение у меня , на этот вопрос не захотел отвечать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены случившимся в офисе, ведь подтверждение данных по действующему договору…
Юк
Юрий ко
30 отзывов
Хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за высокую оценку♥
Ирина ❤️
3 отзыва
Хороший офис! Девочка всё грамотно объяснила, помогла переоформить номер, поменяла мне тариф, объяснила как пользоваться приложением)) Быстро, понятно и всё только за спасибо)) Очень благодарна вам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
билайн
15 мая 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и такой теплый отзыв💛 Очень рады, что вы оста…
Алина Лапочкина
6 отзывов
Не душните дурочки в коментах Офис прекрасно работал , приходите орете на сотрудников, как неадекватные, нормально ведите себя, и тогда получите классное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
билайн
22 марта 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку :)
ИЛ
Ирина Лахтикова
1 отзыв
Ужасный офис! Ни кому не рекомендую обращаться! Разговаривают так, что хочется убежать! Проблему с сим картой не решили! Только при обращении в третий раз смогли обнаружить, что проблема в телефоне, а не в сим карте! Я написала заявление они его потеряли. Попросила продать мне новый телефон - нет ключей от витрины! Впервые в жизни пишу негативный отзыв в 2 Гис. Люди! Проходите мимо! Только не Балтийская 25!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Простите, что расстроили вас, совсем…
Анастасия .
10 отзывов
Обратились по переносу номера с другого оператора. Дали сим с временным номером , сказали с 7го на 8й день будет перенос. Время прошло, перенос не произошёл. Обращаюсь в поддержку билайна и там мне говорят, а заявления на перенос не было . Это вообще как?
Читать целиком
Полезно
1
билайн
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться, почему не отправили заявление на перенос. Напишите номер телефона в…
Влад Маслаков
4 отзыва
Ужасная точка, грубо общаються и медленно работают!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
билайн
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Очень жаль, что остались неприятные впечатления от посещения офиса. Спасибо вам…
ТТ
Татьяна Татьяна
11 отзывов
Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники! Девушка с бэйджем Дарья директор магазина, допустила 2 ошибки при отправки перевода, отправила не в той валюте и без комиссии, я просила вернуть перевод назад и все исправить, на что она мне ответила, что не может это сделать,а эти ошибки мне дорого стоили, по хамски разговаривала и отказывалась обслуживать. Если директор магазина настолько некомпетентен в вопросах обслуживания клиентов, то, что тогда говорить о простых сотрудниках.Если вам дорого ваше время и нервы, никогда не обращаетесь в данный офис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
билайн
23 января 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Провис прощения за эту ситуацию. Мы уделяем очень большое внимание качеству о…
Все комментарии
Костя Костя
17 отзывов
Офис не работал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
10 января 2025, официальный ответ
Костя, здравствуйте! Извините, что не удалось получить консультацию. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время визита, проверим часы работы.
Людмила Носуленко
8 отзывов
Обслуживание ужасное, час простояла в очереди, прежде чем мою проблему решили.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за неудобства. Учтем ваши замечания.
Юрий Дмитриевич
18 отзывов
Работают молодые , неопытные, не смогли дооформить перевод номера на Билайн, пришлось в салон Билайн "Европы" ехать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Поделитесь, пожалуйста, более подробностями с нами в ВК http://vk.me/beeline или Telegram @beelinerussiabot.
МЦ
Максим Цюрко
2 отзыва
Добросовестные сотрудники ,помогли очень
Полезно
0
билайн
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Приятно знать, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе 🙂
Т Ш
8 отзывов
Девушка сидит абсолютно некомпетентная, начала переоформлять корпоративную сим-карту, целый час стояли, а в итоге оказалось что не хватает печати на документах, можно было сразу посмотреть какие доки и какие печати нужны.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства🙌
TN
Tyom Nazaryan
3 отзыва
Сидит курица ничего не понимает восстановил вроде симку потом Симка не работает я позвонила оператору они говорят что Дани неправильно водила 3 чиса обслуживала и в итоге ничего
Читать целиком
Полезно
2
билайн
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам номер телефона в личку VK (Найти группу можно через поиск со…
ИИ
Иван Иванов
5 отзывов
Ужасное обслуживание, девушка консультант некомпетентная, пытался получить онлайн заказ, сим карту. Начала оформлять документы, а по итогу не выдала сиику, объяснив, что такие сим карты у них в офисе ограничено привозят на месяц. Итог на следующий день обратился в другой офис, консультант проверив данные сказал, что ваша сим карта выпущена, оформленная. Что вам должны были выдать пластик. Пришлось ехать снова в офис на Балтийскую 25, убедил девушку проверить еще раз, по итогу нашла мой пластик и отдала, даже не извинившись, потратил два дня времени и кучу нервов.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что наша сотрудница не смогла выдать вам заказ при первом обращении и…
Евгений Стародубцев
3 отзыва
Отвратительный офис! Привëз пожилую маму для подтверждения номера телефона, по графику никакого перерыва нет, повесили на двери бумажку перерыв до 14.00 и закрыто. Постучал, девушка вышла посмотрела и назад зашла. В результате пришлось ждать в машине 40 минут!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение🥺 В графике обед действительно не ука…
Все комментарии
ГА
Гр А
11 отзывов
Непонятная женщина на кассе втюхала пожилому человеку рассрочку с допами, не выдав при этом даже копию кредитного договора. Имя - сотрудницы - Надежда.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы разобраться в ситуации с покупкой и оформлением документов на рассрочку, для эт…
Ирина Ларькина / Бугакова
17 отзывов
Обратилась с проблемой, всё решили, особая благодарность Вячеславу, и вообще в этом офис доброжелательная обстановка, очень терпеливо мне помогали. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
28 сентября 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам так приятно читать такие отзывы. Спасибо, что нашли несколько минут и подел…
ЕН
Елена Н.
2 отзыва
Для обновления персональных данных обратилась в данный офис, предоставила паспорт, заверили, что все в порядке. Прошло больше месяца, данные не обновлены, билайн грозится прекращением оказания услуг связи. Просто потратили мое время.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК https://vk.me/beeline или Одноклассников h…
СШ
Сергей Шималин
20 отзывов
Неизвестно куда внесли оплату по договору дак ещё и не работают в своё рабочее время!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или ОК:https://ok.ru/beeli…
😇
10 отзывов
Слишком много возни было с заменой симкарты
Читать целиком
Полезно
0
билайн
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы ежедневно улучшаем наши сервисы, чтобы они были удобны и п…
Ольга Марченко
26 отзывов
Выбирала телефон в подарок дочери. Консультант помог с выбором, всё рассказал. Очень вежливый, на все вопросы я получила ответы. От души рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
билайн
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Очень рады, что вам понравилось обслуживание в офисе и благодарны, что нашли вр…
М
Максим
3 отзыва
Обалденный человек всем помогает Кириллу огромный привет очень хороший человек всем спасибо поддерживайте всего всем помогут правда я зашёл здесь прям классно вообще
Читать целиком
Полезно
0
билайн
19 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв! Будем ждать вас снова :)
Vokinneberg
7 отзывов
Решил тут симку оформить. Так как сим карта нужна чисто для экстренной связи, то нужен был тариф без абонентской платы. Единственное предложение по словам сотрудника, это сим карта за 600 рублей. 600 рублей за пластик, который не в салонах стоит не больше 100 рублей, нет, спасибо, не надо. Вопрос к самим представителям Билайна: у вас реально такие цены или предложение, мягко говоря, было не очень правдивое?
Читать целиком
Полезно
2
билайн
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что не получилось оформить сим-карту в офисе с нужным вам тарифом :( Все дос…
ИШ
Ирина Ширяева
9 отзывов
Обратилась 5 февраля в офис с возвратом ошибочного платежа , написала заявление , параллельно отправила заявление с квитанцией по почте , ответили надо ждать 14 дней . Сегодня обратилась на горячую линию, так как денежные средства в размере 1170 рублей не поступили ни на телефон , ни на карту ,Предложили ещё раз написать заявление, взять выписку со счёта Московского банка и ждать ещё 14 дней! Нарушены все права потребителя !!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
21 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВК https://vk.com/beeline или Одно…
Все комментарии
nal.prosto
3 отзыва
Более двадцати лет я была добросовестным абонентом билайн.Ура! НАКОНЕЦ-ТО я освободилась от этой повинности. Никакой ужасной связи и совершенно непонятных сборов.Но самое ужасное это обслуживание в офисах билайн.Хочу оставить отзыв о работе офиса на ул.Балтийская 25,г.Барнаула.Постоянно огромные очереди,некомпетентное обслуживание.Хамство со стороны работников офиса.Которые напрямую называют тебя лузером.И это не связь плохая -ЭТО ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ И НЕ УМЕЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ С ТЕЛЕФОНОМ.Выходишь после посещения этого салона и чувствуешь себя униженным и оскорбленным.Не рекомендую это место,настоятельно.И не рекомендую билайн.
Читать целиком
Полезно
1
билайн
7 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за долгий ответ. Очень жаль, что вы пришли к такому решению, надеем…
Михаил Артемьев
9 отзывов
Нареканий к работе специалистов офиса нет.
Полезно
0
билайн
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв!
ОБ
Оля Боровкова
2 отзыва
В этом офисе подавали заявку на отключение домашнего телефона, который не работает более полугода( хотя оплачивали каждый месяц), трижды на горячую линию подавалась заявка на ремонт, но отработки нашей заявки не было. Теперь выяснилось что заявки на отключение нет, куда она делась? Билайн это не та организация, которой можно доверять. И платить за «связь» которой нет, не вижу смысла
Читать целиком
Полезно
0
Юленька Шульц
9 отзывов
Отвратительно, Татьяна грубо разговаривала.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
28 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, опишите ситуацию подр…
Елена Руд
45 отзывов
Ужасное качество связи. До оператора пыталась дозвониться более 35 минут, но так и не дождалась ответа. Не советую данного оператора.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа специалиста. Возможно, в момент в…
Виктор Рядинских
2 отзыва
Отвратительное качество обслуживания и квалификация сотрудников. Пытаются оспорить факты и свести всё к сбоям в программе. Хотя сами даже не понимают о чём говорят. Девочки понимаю что работа с людьми нервная и не всегда приятная, но как говорится мат.часть учить надо. Грамотно и доходчиво отвечать на вопросы клиентов. Успехов вам в обучении.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
11 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Возможно, возникло какое-то недопонимание в процессе обслуживания? Если так, м…
Перетяжка Мебели
21 отзыв
Люди не подключайтесь!!! Один обман и мошенничество.Подключают не нужные услуги и впаривают нерабочие телефоны,которые не вернёшь.
Читать целиком
Полезно
0
билайн
28 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Утверждение, что Билайн мошенничает очень серьезное. Мы просим вас предоставить аргуме…
Все комментарии
Кристина Соколова
10 отзывов
Пришла с проблемой ограничения доступа к сервису «Мобильная коммерция» на номере. Сотрудники уверили в том, что всё заработает само, так как они откорректировали паспортные данные, которые обновятся через сутки. В итоге ничего не заработало через сутки! Пришлось дозваниваться до оператора 40 минут, чтобы мне всё разблокировали за 2 секунды!!! Вывод: Не компетентные сотрудники, которые могут работать только для подключения новых клиентов, НО не для работы со старыми абонентами Билайн!
Читать целиком
Полезно
1
билайн
14 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение! Мы стараемся помогать в решении л…
O9
Omega 97
1 отзыв
Нравится. Во! Очень.
Полезно
0
билайн
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Будем рады вновь вас видеть в нашем салоне связи!
НГ
Наталья Гельцер
2 отзыва
Отличный салон связи!
Полезно
1
билайн
15 марта 2021, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Будем рады вновь вас видеть в нашем салоне связи!
АА
Антон Алмазов
2 отзыва
Лучший салон связи в Барнауле! Милые и приятные консультанты, все настроят, подскажут, вежливо и понятно объяснят если надо! Регулярно захожу, всей семье купили телефоны тут, отправили нашу Бабушку, консультанты подобрали ей новый сенсорный телефон Сяоми, натсроили и научили пользоваться, наша Бабуля теперь в восторге! Огромная благодарность и Уважение к сотрудникам данного салона! Хочется отметить и отдельно поблагодарить консультанта Лилию профессионал своего дела! Если у Вас возник вопрос покупки телефона или любого аксессуара то Вам сюда!
Читать целиком
Полезно
0
билайн
25 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим за высокую оценку качества нашего обслуживания. Для нас особенно ценн…
В.А
1 отзыв
Не хотел писать отзыв, но теперь придётся, раз обещал. Претензии ни к качеству услуг, а к сотрудницам данного офиса, а конкретно к Руководителю Наталье и сотруднице Екатерине, которые работали 1.10.2019 У меня договор на ИП с Билайном, периодически платил напрямую , а не через расчётный счет. Не буду описывать суть конфликта, просто Данные сотрудницы неквалифицированные, грубые, с раздутым ЧСВ, Особенно Екатерина, которая , влезла в МОЙ разговор с ЕЁ начальницей и в позе Королевишны начала еще больше раздувать агрессию и накалять обстановку. Долго спорить не стал, просто оставил запись в книге жалоб. Такое отношение непозволительно когда вы работаете с людьми, своё раздражение нужно оставлять дома. Вы лицо компании.
Читать целиком
Полезно
4
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Ужасно некомпетентные наглые сотрудники,обманом продавшие мужу телефон с витрины и дороже чем мы заказывали в интернет-магазине на 500 рублей!!!Я заказала в интернет-магазине билайн два телефона,уточнив на горячей линии можно ли забрать только один выбрав из двух.Мне сказали можно.Забирать поехал муж без средства связи так как телефон сломался и позвонить еще раз на горячую линию или мне он не мог.В офисе сказали что телефоны идут только в комплекте и что ничего они не знают,на горячую линию звонить отказались.И продали такой же телефон как в заказе но с витрины и другого цвета плюс дороже.Офигенно работают!!!У меня у них еще один заказ но после такого буду обходить эту компанию стороной и симки на мтс поменяю
Читать целиком
Полезно
1
grickihsofa
1 отзыв
Отличный салон! Недавно приобретала сим-карту, сотрудники все быстро оформили, были вежливы и ответили на все мои вопросы! Если нужно будет в следующий раз посетить салон билайн, пойду именно в этот!
Читать целиком
Полезно
0
Булочка С корицей
32 отзыва
Пришла оплатить кредит... Девушка видимо директор, сказала, что некогда ей.. Она оформляет кредит.. Но три дня назад, когда мы там же брали телефон она мне лично говорила,( когда пришли другие люди тоже кредит оплатить) она сказала, что ей тоже в падлу)) видимо сейчас тоже было в падлу
Читать целиком
Полезно
1
Денис Рах
1 отзыв
ужасный офис, работают просто неодыкватная начальник офиса! проходите мимо!
Полезно
1
СМ
Сергей М
15 отзывов
Работают идиоты, чтобы вернуть зарядное устройство за 200 рублей, нужно потрать день на сбор документов
Полезно
3
Vladislav Makshanov
1 отзыв
Отличный офис сети ! Встретили добродушно , во всех вопросах помогли и ответили исчерпывающе .
Полезно
0
Дмитрий
5 отзывов
Пишу не про офис, а про Билайн в целом. Являюсь клиентом Билайн 20 лет и всё было нормально, а вот сегодня эта контора довела меня до "белого каления". Началось всё с того, что недавно мне позвонила оператор и предложила (по её мнению) более выгодный тариф для меня. Я согласился, но после перехода на него я стал тратить на связь значительно больше. Решил вернутся на прежний тариф, но дозвонится до оператора оказалось для меня непосильной задачей. По номеру 0611 (других не знаю) автоответчик бубнит одно и то же по кругу, связаться с живым оператором не получается никак. Через сайт тоже. Потратил на это час, всё без толку. Что за издевательство то над людьми?
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее