............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Monro 

Магазин обуви и аксессуаров
4.3
71 оценка
-30% на новую коллекцию обуви и сумок. По-весеннему тёплые скидки!*
Реклама*С 27.02.26.
4.3
71 оценка
АЕ
Андрей Ермаков1 отзыв
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Рады, что вам удалось найти подходящие зимние полусапоги и оценить наши предл…
И.
Иван .1 отзыв
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за отзыв. Радует, что Вам понравился наш выбор и обслуживание. М…
КЕ
Катя Емельянова2 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя! Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что Вы остались доволь…
Ivan Surow3 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за оценку и добрые слова о нашей обуви и продавцах. Мы всегда ст…
ЕР
Елена Решетникова3 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы очень рады, что Ирина смогла помочь в…
ПК
П К6 отзывов
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашей сотрудницы Ирины! Мы очень…
RN
Rafik Norm4 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Rafik Norm! Спасибо за оставленный отзыв. Рады слышать, что наши консультанты смогли п…
АГ
Анастасия Голяшова1 отзыв
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Рады слышать, что Вам понравился наш выбор обуви и команда, готовая помочь…
МС
М С2 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, М С! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вам понравилась наша обувь и…
ЛС
Лариса Сергеевна5 отзывов
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса Сергеевна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и в…
АЯ
Арина Ярыгина2 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина ! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку качества нашей обуви…
Анастасия А19 отзывов
ЕС
Елена Старчикова3 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы наших консульта…
ИК
Ирина Краснопёрова2 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что посещение нашего магаз…
Светлана Храмчихина1 отзыв
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана ! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку работы наших консу…
АВ
Аав В18 отзывов
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена ! Спасибо, что нашли время оставить отзыв, Ваше мнение очень важно для нас! Учтем…
ДЛ
Дарья Л2 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья ! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что посещение нашего мага…
Алиса Алдушина2 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что посещение нашего мага…
ОА
Оксана Алдушина1 отзыв
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв! Приятно получать обратную связь от на…
Арина Кубышкина4 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв и поделиться своими впечатлениями о…
Катя Малышева1 отзыв
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, городской житель! Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и оценили качество нашего об…
АМ
Анна Макаль11 отзывов
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы очень рады слышать, что Ваш визит к нам был таким приятным. Наша команда всег…
Лада Мажура9 отзывов
Читать целиком
NS
Nina S.6 отзывов
Купила в данном отделе весенние сапоги. Когда обула , поняла, что один сапог сильно натерает. Приехала в отдел спустя 5 дней , чтобы обменять их на другую модель. Но продавец сразу отказала в этом. Ссылаясь на то, что у них пыльная подошва. Я сказала , что могу протереть её ещё раз. Но снова получила отказ. Она начала искать в законе слова , что обувь нужно проверять дома, без выхода на улицу и для того чтобы вернуть товар в течение 14 дней, мне нужно , чтобы сапоги были надлежащего качества. Но кроме того, что у них пыльная подошва, ничего не смогла предъявить. Стала звонить управляющей , которая сказала что придёт на работу к 13.00 и чтобы мы подошли к этому времени. Когда мы снова пришли , её на рабочем месте не было, позвонили, она сказала, что у неё вообще-то сегодня выходной. Вообщем сумма за сапоги не маленькая, хотела просто поменять на более удобную модель по той же стоимости, но навстречу мне не пошли. Ещё когда покупала , несколько клиентов вышли с отдела, сказав что компания не клиентоориентированна. Отношение продавца и заведующей к покупателям мягко говоря отвратительное. Закон прав потребителей на возврат товара надлежащего качества существует. И вам придётся его придерживаться. Уважаемое руководство, обратите внимание на отзывы, вы теряете клиентов из за некомпетентных продавцов. У вас на витрине некоторые модели выглядят так , будто их сезон относили. А вы придираетесь к пыльной подошве. Как писать претензию , продавец тоже не в курсе. Удивительный отдел.
Читать целиком
ИК
Ирина Кучкарова4 отзыва
27.02.23 посетила этот отдел. Прошла до этого ещё несколько отделов, уставшая. Подошла девушка консультант, с ооочень недовольным видом. Пришлось перемерить немало обуви, но..то размеров нет нужных, то модель не та.. И девушка ходила и носила всё с таким недовольством, как будто это я должна была ей носить, показывать и рассказывать, а я вот такая уставшая ничего не хочу для неё делать. Чувствовала себя так, как будто я пришла выпрашивать себе что то бесплатно. После всех недовольных вздохов, охов и причмокиваний консультанта, хотя и подошла одна пара, я не стала ничего покупать. С таким настроем и обслуживанием не хочется что то покупать в этом отделе. Растеряете всех клиентов, если не установите порядок в отделах по обслуживанию и расстановки обуви и размеров. Усложняете покупателям выбор и желание покупать и вашим чудо- консультантам что то предлагать, о чём они не имеют понятия, о качестве обуви и т.д. Оценка 3 даже много для этого посещения, потому что наяву это было на единицу.
Читать целиком
РП
Роман Поляков3 отзыва
Добрый вечер. Не покупайте здесь ничего, купил 1 октября ботинки зимние (чеки на фото), носил очень редко . В конце декабря заметил что в подошве в районе пятки образовалось отверстие , отверстие на двух ботинках , места одинаковые , отверстие на стыке в месте склеивания двух компонентов подошвы . Позвонил по телефону в магазин - сказали приносите , сегодня принёс в магазин , сказали несите в экспертизу так как кончилась гарантия , а то , что это заводской брак это Никого не интересует и зачем говорить по телефону , чтоб приносил , в итоге у них оставил обувь и ушел - пусть носят, экспертизой заниматься нет времени , фото не сделал, так как не знал, что не примут по гарантии. Больше в ваш магазин ни ногой , наверное хорошо обманывать людей ради наживы ещё и на федеральном уровне!!!. И знакомым скажу чтоб не ходили к вам. Тц Алтай дата отзыва 13.01.23.
Читать целиком
Vera Эль2 отзыва
Являюсь постоянным клиентом сети Монро именно в ТЦ Алтай, и все устраивало до этого года. В этом году поменяли состав продавцов в том числе и управляющую. Отвратительное обслуживание ни какой конкретики на возникшие вопросы, а ещё отдел не большой но ты ходишь и ищешь консультанта. Сначала ссылалась на то что девочки только начали работать и опыта нет, а сейчас поняла что и желания тоже. Очень долго выбирала сумку, все определилась решила взять две, и оформить рассрочку 5.07.2020г. Пробивают 1 сумку цена точно не помню 2100 и какие-то копейки, вторую и я говорю что мне в рассрочку, на что мне говорят 3 продавца приходите завтра, завтра будет управляющая ,а мы не умеем оформлять рассрочку. Была шокирована выходной день они ничего не умеют это сколько таких клиентов как я потеряла компания???( я так понимаю что компания каждый день несёт убытки из за не квалифицированных продавцов) Наступает 6.07.2020г. Прихожу и вы не поверите я не покупаю сумки т.к. на одну из них изменилась стоимость и стала она стоить не 2100 с копейками а 2499....разница не большая , но не приятно.... данная ситуация полностью отбило желание быть клиентом данного магазина. Ужасное обслуживание, не советую посещать этот отдел.
Читать целиком
пользователь4 отзыва
Ставлю эту оценку, потому что люблю очень этот магазин, но дело в продавцах здесь и на Красноармейском, наблюдают так,что чувствуешь себя будто что-то украл, хотя все твои вещи лежат на пуфах, а ты бегаешь на примерки, и так каждый раз, как-то с мамой ушли, у нее тоже остался от этого осадок, что такое наблюдение, выражение лиц...а еще если берешь несколько пар обуви, пытаются тебе намекнуть- а вы понимаете сколько это будет стоить, почему вы считаете мои деньги или на что намекаете, знаете я иногда и в спортивном костюме могу выбежать.быстро доехать и купить, может поэтому и судят, но дело кому какое в принципе. Магазин очень люблю, именно Монро, всегда все носим с удовольствием и подолгу, потому что берем хорошую натуральную обувь, но проработайте с продавцами пожалуйста по этим двум адресам, в других магазинах не бываю!
Читать целиком
Margo2 отзыва
Александра Смирнова4 отзыва
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 декабря 2015, официальный ответ
Уважаемая Александра! Спасибо Вам за теплый отзыв! Ваш отзыв будет обязательно передан в Управляющую…
🍪
Мы используем cookies подробнее