............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.5
511 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы426

Цены

Фото33

3.5
511 оценок
В
​Виталий​7 отзывов
Приобрели кофемолку 1.02.26. по прошествии недели сломалась. 8.02.26 сдали ее в магазин для возврата денежных средств и расторжения договора купли продажи. На что специалист сервиса нам сказал, что так как товар технически сложный нужно отправить его на проверку качества длительностью 21 день. Сегодня 7.03.26 нам отказали в возврате денежных средств так как они не успели провести проверку. Нарушили все сроки по ЗОЗПП. Путают ремонт и возврат товара. Что ж значит процесс будет подольше через Роспотребнадзор и в суд. Сотрудникам абсолютно наплевать на клиентов, на закон и видимо на прибыль компании. Желаю вам закрыть и остальные магазины в нашем городе, так как по уровню вы деградируете с каждым годом
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АС
​Алена Сафронова​11 отзывов
Единственный адекватный сотрудник этого магазина Тарков Данил. Просто спасибо, что он есть в это магазине, иначе я бы обходила этот филиал стороной. Работает как часы! Сначала покупку делала, он оформлял, все быстро и четко. Потом возврат без вопросов оформил!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Будем совершенствовать процессы!
ЮЛ
​Юлия Лукичева​5 отзывов
Оформляла онлайн рассрочку на беговую дорожку, но все пошло не по плану ( банк немного накосячил в анкете, исправить было не реально) в связи с чем пришлось от нее отказаться, НО сотрудники М видео подсказали как это лучше сделать,чтобы товар который уже был на складе получить день в день и мне не ждать новой поставки 3 недели. Директор (к сожалению не спросила как его имя) у них умничка!!! Если сотрудники , в чем то ещё сомневались, то он быстренько все решил!!! Вот побольше бы таких специалистов в М-видео. Кредитный специалист Мария, рассказала все о рассрочке. Если и приобретать какой либо товар , то я пойду только в это М-видео. Ребята готовы были мне загрузить в машину мою мечту, но она не вошла. Спасибо большое, что еще есть такие люди, готовые помочь обычному смертному*Дай вам бог удачи в работе!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
НШ
​Наташа Шевцова​2 отзыва
Приобретала аэрогриль Gorenje в данном магазине, очень понравилось обслуживание, вежливые продавцы, обладающие отличными знаниями. Покупкой осталась очень довольна. Быстро и качественно обслужили.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​София​10 отзывов
Сотрудники черепахи. Больше часа не могли принять ноутбук на ремонт. В итоге на замену ничего не дали, ждите полтора месяца пока починят)). Цитата сотрудника «В тех магазинах, где дают на замену, там плохие ноуты дают». Видимо не дать никакой — лучший вариант
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДМ
​Дарина Миронова​4 отзыва
Консультанты которые работают желают оставлять лучшего Руководству нужно обратить внимание И ассортимент тоже хромает Больше в этот магазин желания приходить нет
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
МТ
​Максим Трушечкин​1 отзыв
Хочу оставить отзыв о магазине «М.Видео» и отдельно поблагодарить продавца-консультанта Павла. Обратился за помощью в выборе техники для кухни, и Павел просто спас меня от ошибки! Я планировал взять одну модель варочной панели, но после грамотной консультации выбрал совсем другую — и ни капли не жалею. Павел очень вежливый, спокойный, не навязывает лишнего, отвечает на все вопросы по делу. Рассказал о разнице между моделями так, что было понятно даже новичку. Видно, что человек разбирается в ассортименте и действительно хочет помочь, а не просто «продать подороже». Сам магазин тоже порадовал — порядок на витринах, наличие ценников, быстро оформили покупку. Спасибо, М.Видео и Павел! Буду советовать вас знакомым.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
СО
​Сергей Окишев​1 отзыв
Все отлично. Консультанты понимающие, отработали все запросы как нужно. Получил отличные эмоции от компетентности сотрудников и получил отличный товар :)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АЕ
​Александр Евдокимов​6 отзывов
Магазин кайф, подошли, показали рассказали. Консультанты вежливые, не навязываются.
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Павел Кудряченко​5 отзывов
Сходил приобрел телевизор, подсказали, рассказали. Теперь смотрю с удовольствием Телеком доволен!
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Юля Чадаева​13 отзывов
Приятные сотрудники, чисто, хорошее обслуживание
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
​Зина Хромкова​2 отзыва
Была несколько раз, вежливые консультанты, хорошие цены
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
aе
​a е​4 отзыва
компетентные консультанты, все четко рассказали, показали, брали холодильник, посудомойку, духовой шкаф и варочную панель. рекомендую
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​алина труфанова​2 отзыва
хороший магазин
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Вера Моргачёва​6 отзывов
Брали ноут, консультанты очень помогли, нормальные цены
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
​Яна Черных​6 отзывов
Хорошее обслуживание!
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
​Юлия Табакаева​3 отзыва
Хороший магазин, часто туда хожу
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
​Спонсер вашего Несчастья​1 отзыв
Все супер, обслуживание хорошее
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
​Артём Иванов​2 отзыва
Отличный магазин, посещаю его не первый раз, консультанты всегда готовы помочь, так же заказываю через приложение, очень удобно, большинство товаров можно забрать сразу в день заказа, рекомендую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
​G K​47 отзывов
Быстро и качественно наклеили пленку на телефон в службе сервиса. Сотруднику Филиппу респект.
Мм
М.Видео, магазин техники
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Ирина Шевелёва(Семенова)​32 отзыва
Приехала купить пульт,в данном отделе не оказалось ,и я попросила посмотреть в каком магазине есть. Консультант ответил,что есть в Европе. Приехав в Европу,сказали,что из огней просто отправляют как в самый большой отдел. Посмотреть по компьютеру или связаться с консультантом ума,или совести не хватило. Хорошо из Европы в другой отдел не отправили. Кликнтоорентированность-0
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АИ
​Артем Иванов​1 отзыв
Не заказывайте через приложение. Ждать будите месяцами. Заказ оформил 11.12 в результате переносов доставка 20.01.. Везут на собачих упряжках.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
AU
​Apple User​5 отзывов
Консультант ввёл с заблуждение, обманул по функционалу телевизора
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Константин Барабошин​21 отзыв
Консультантов нет Им на все пофиг Спросили есть ли нет такой товар сказал надо искать и ушел дальше гулять по залу...... Лучше покупать в ДНС чем в этом убожестве
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АД
​Андрей Дед​12 отзывов
Дырявый магазин,заказали онлайн стиральную машинку,деньги списали только в путь,по итогу вечером выяснилось что машинка одна витринная с царапинами, а деньги ждите позже дней 5.То есть и машинки нет и денег нет на покупку в другом магазине ,а не в этом дырявом.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Ольга Кучерявская​4 отзыва
Отвратительный филиал! Не дождешься ни кого, 6 человек сотрудников и бегают друг за другом, решают какую-то одну проблему… На кассе уже народ скопился, а у этих какая-то масштабная задача 😂, ни кого не обслуживают. Спустилась в DNS, 3 минуты и покупка совершена! А те, наверное, до сих пор бегают друг за другом….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ОЕ
​Олег Е.​1 отзыв
Всё понравилось, всё рассказали, быстро спасибо.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Корнева​8 отзывов
Пришли выбрать стиральную машинку. Продавцы-консультанты- ВЫМЕРЛИ!!! ПОЛНЫЙ ИГНОР!!! НОГИ ТАМ НЕ БУДЕТ БОЛЬШЕ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Екатерина Гесенко​3 отзыва
Отвратительный сервис. Приобрели холодильник, согласовали дату доставки: 08.10. До 22:00. Прождали целый день, по итогу никто ничего не привез. Позвонили по указанному в договоре номеру телефона в 21:40, никто ничего сказать не может, сказали ждать. Ужасно!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
МА
​Максим Аксенов​7 отзывов
21 июля, с 18.00 до 19.00 хотели приобрести телефон в данном магазине. Выбор был бежду редми 14с и ещё каким то редми только немного дешевле. Речь пойдёт о продавце,думаю по камерам отследить не так сложно,имя которого не запомнили. Сделав выбор и позвав продавца,тот как ни в чем не бывало даже не повернулся.. Пришлось орать ему громче,тогда он изъявил желание отвлечь свою персону от резанья бумажек. Попросил его помочь с выбором телефона и проконсультировать по параметрам. Спросил насчет процессора,на что он мне ответил: "данный смартфон работает на снапдрагоне"😳.. Я говорю : с чего бы это???" Все,говорит, сяоми на снапдрагоне работают... Я чутка рот приоткрыл от удивления.. Мож,говорю, в гугл сходим? Вывод : ах да на медиатеке,это сяоми 14т на снапдрагоне.. Лан,говорю,заверните мне 14с пожалуйста. "Ой! А у нас только витринный образец" Я спросил : все чтоль ветринные? Тот говорит "да". Я просто развернулся и пошёл в ДНС. Без всякого недоразумения взяли там телефон. К Мэ-видео вопрос: вы где таких находите то? Обучали б хоть немного или они приходят пол потоптать просто?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​HiGen​12 отзывов
5 звёзд — исключительно Игорю Г. Спокойный, грамотный и по-настоящему клиентоориентированный специалист. Когда возникла проблема с ранее приобретённым товаром (к сожалению, из-за недобросовестных рекомендаций другого сотрудника), Игорь не перекладывал ответственность, а оперативно разобрался в ситуации и предложил чёткое решение. Приятно встретить такого человека - сейчас это редкость! Благодаря такому отношению, магазин не потерял клиента.
Читать целиком
ДМ
​Дарья Мусаева​3 отзыва
Клиентоориентированность на 0, пришли на выдачу товара, покупателей других не было, на выдаче один сотрудник Шарапов Вадим, обратились к нему сказали что за заказом, ждем когда на нас обратят внимание и выдадут товар, оказалось нам нужно ждать именно этого сотрудника, когда мы задали вопрос «чего ждем?» ответ был «меня», стоим в пустом магазине, обозримо видно других сотрудников но стоим ждем, после этого сотрудник Вадим с максимально недовольным лицом и редкими комментариями, сделал необходимые действия чтобы мы получили товар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
СЛ
​Сергей Лебедев​4 отзыва
Купил ноут не работает аккумулятор на следующий же день он уехал в сервис. Продают мусор под видом товара а потом говорят мы тут не причем все через сервис. Худшая контора больше ничего тут покупать не буду и вам не советую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
​Nikolay Pesin​9 отзывов
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровень сервиса в компании и в будущем вас так не разочаровывать!
ЕВ
​Екатерина В.​1 отзыв
Никто никогда не поможет. Консультантов вечно нету.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​юлия овечкина​5 отзывов
Отвратительный магазин. Консультанты перебрасывают клиентов друг на друга с недовольным лицом. А кредитный специалист это вообще ужас навязывают доп. покупки, чтобы получить рассрочку и не предупреждаю подключают платные пуш оповещения очень дорогие. Просто отвратительное место👎
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
МТ
​Максим Т.​1 отзыв
Все
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Artem Petukhov​97 отзывов
Пришёл за товаром, девочки быстро все оформили и выдали товар. Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Всё отлично👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дима Бедарев​4 отзыва
Произошел нелепый случай, сломалась стиральная машина. Приехали в м видео, с выбором помогли приветливые и приятные консультанты, не навязщиво и грамотно! Заказали доставку на следующей день. Возвращаюсь домой и вижу что на стиральной машинке просто отключен отжим! Естественно возвращаюсь в магазин, объясняю ситуацию, без лишних вопросов все оформили, вернули деньги в полном объеме! Спасибо большое персоналу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее