............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новые технологии 

​Группа компаний
2.7
86 оценок
ООО Домофон-центр

Контакты

Инфо

Отзывы80

Цены

Фото5

2.7
86 оценок
​Александр &&&​12 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего. В подъезде не работал домофон, позвонил диспетчеру, дозвониться не удалось, набирал раз 10. Через несколько минут диспетчер сама перезвонила, я сообщил о проблеме, указал адрес и подъезд. На это мне ответили с ходу что вероятно в подъезде выключен тумблер и я должен его включить. Спасибо за такое обслуживание не вставая с места) В подъезде нет никаких щитков где бы был этот тумблер в свободном доступе, там даже свет включается автоматом, вообще никаких выключателей нет. При этом я, не имея никакого понятия как устроен домофон изнутри, должен по ее мнению знать о тумблере и включать его самостоятельно, а она заявку принимать не будет. Также сообщила что служба работает до 17:00, а я позвонил в 18:30 (хотя по факту работают до 20:00) Если даже она права и в подъезде есть тумблер в свободном доступе, то его может выключать любой посторонний, как же тогда заявленная безопасность, для чего этот домофон тогда ставили, чтоб потом выслушивать подобное? Уважаемые руководители организации, пожалуйста, примите меры по исключению такого рода обслуживания своих клиентов, иначе будем уходить в конкурирующие организации.
Читать целиком
АА
​Алексей Астафьев​34 отзыва
Не знаю откуда плохие отзывы, но в моем случае все прошло просто замечательно. Заявку приняли без лишних вопросов. На следующий же день приехал мастер, все проверил, прежде чем менять трубку, оказалась в итоге сломана трубка, заменил. Цены приемлемые, сделал все аккуратно, общение вежливое и спокойное. В общем, я доволен! Пр-кт Социалистический 124. 13.11.2025 г.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей. Благодарим вас за добрые слова 🔥 Будем ждать вас снова.
​Анастасия М​28 отзывов
Наш дом пытается перейти на обслуживание в эту компанию уже несколько месяцев. Ещё в августе было проведено ОСС, решение принято (о чем мы уже жалеем), тарифы согласованы. На дворе ноябрь - мы без домофонов. Постоянно какие-то проволочки. Менеджер Елена груба и непрофессиональна, постоянно ошибается и не владеет информацией. Добиться от нее хоть какого-то ответа - целый квест с преодолением массы препятствий. Всю свою работу по подготовке дома к переходу в эту компанию, она переложила на Совет дома, а сама ушла в отпуск. Мы самостоятельно должны собрать заявки с каждой квартиры, собрать деньги на магнитные ключи (около 100 000 наличкой!!!) передать ей, затем получить договоры, сами их подписать с каждой квартирой и передать этот пакет обратно в контору! Мы в каком веке живём!? Кто кому оказывает услугу? И кто должен работать в итоге? Почему нет возможности оплачивать ключи онлайн, переводом или в платежке? Где потерялись монтажники? Почему директор не выходит на связь!?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Александр Волобуев​1 отзыв
Причина вызова мастера- плохая слышимость в трубке. Пришёл "мастер", осмотрел трубку, протёр плату моей водкой, спустился вниз к домофону и, чтобы я лучше слышал, стал очень громко разговаривать через домофон ну, типа, починил. После этого , когда я сказал что ничего не изменилось, просто ушёл. Решение не найдено, даже не попробовал другую трубку подключить. Цена трубки 750₽. Если бы причина оказалась в ней, то не вопрос меняйте трубку.
Читать целиком
Аж
​Алексей житель​1 отзыв
Класная компания. Отличное обслуживание. Специалисты высокого уровня. Всем рекомендую.
Нт
Новые технологии, группа компаний
1 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству .
​Георгий Алиевский​42 отзыва
Отличные спецы и мастера своего дела! Всегда приятно чувствовать, когда работаешь с профессионалами! Всегда все быстро, оперативно и по разумной стоимости! Спасибо, что Вы есть!
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
4 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству.
ЕМ
​Елена Мерзлова​13 отзывов
Второй год невозможно добиться от компании привести в порядок двери, которые облезли до основания. Дом после капремонта фасада с 2023г и такие ужасные подъезные двери, неужели не понимают, что это их антиреклама! Звонила в компанию сегодня в очередной раз узнать на какой месяц нас поставили в график, администратор просто не уважительная особа, которая переворачивает с ног на голову слова собеседника!
Читать целиком
ВО
​Вадим Обухов​5 отзывов
Всё очень оперативно и не дорого.
АС
​Анастасия Суслова​13 отзывов
Хотела бы выразить огромную благодарность. Позвонила сегодня с проблемой, что домофон не открывает дверь, оператор девушка очень вежливо со мной общалась, проконсультировала, приняла заявку, мастер приехал в течении нескольких часов, предварительно позвонив, мастер очень вежливый, приятный, провел диагностику быстро, все сделал, сразу выявил причину неисправности. Большое спасибо за быстрое решение проблемы🙏
Читать целиком
​Светлана Zа правду!​8 отзывов
Вежливые операторы, вежливое обслуживание, без очереди.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
​. .​6 отзывов
Сужу по конторе после разговоров с диспетчером 250639. Обращались летом и осенью, желания иметь какие-то дела с этой фирмой теперь нет совсем. Выдайте человеку таблеток для адекватности и спокойстрия. Пожалуйста) Впечатление отвратительное.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнения. Для контроля качества обслуживания м…
ЕЦ
​Евгения Цайслер​3 отзыва
Операторы разговаривают неуважительно! Работу свою выполняют как попало. Не советую эту организацию 👎
Нт
Новые технологии, группа компаний
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнения. Для контроля качества обслуживания можно обратиться к нам по т.250-659
((
​(￢_￢) (￢_￢)​27 отзывов
Нормально все
Нт
Новые технологии, группа компаний
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку !
ЭР
​Элина Рудина​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам, мастера работу свою не делают, ужасная компания, думаю вообще отключить домофон!!!
Нт
Новые технологии, группа компаний
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнения. Для контроля качества обслуживания можно обратиться к нам по т.250-659
​vm_42​3 отзыва
5 июня утром я направил в "Новые технологии, группа компаний" письмо по электронной почте с просьбой заменить плохо работающий домофон в нашем подъезде. Настроился на долгое ожидание ответа (как унас водится, 30 дней) Каково же было моё изумление, когда вечером подхожу к подъезду и вижу новый домофон! Выражаю большую благодарности руководству и техническому персоналу за такое оперативное решение нашей проблемы.
Читать целиком
ОЕ
​Ольга Е​23 отзыва
Ужасное отношения к своим клиентам! Сделала заказ ключа 27.05, оператор оповестила, что специалист будет на адресе сегодня/завтра и созвонится с вами. Звонка не поступило. Прождала сегодня весь день специалиста, никто не подошел. Общаются операторы сквозь зубы! Пожалуй, лучше обратиться в другую организацию!
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнения. Для контроля качества обслуживания м…
​Piter Parker​102 отзыва
Ужасная контора, за небольшую задолженность отключили, теперь вымогают 300₽.за подключение, решил не пользоваться их услугами совсем. Плату начисляют почему то? То ли в суд на них подать, за "продажу воздуха".
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вам необходимо ознакомится с условиями договора абонентского обслуживания .Вся информац…
​Лена Лена​6 отзывов
Перестал работать домофон, подала заявку, починили на следующий день. Всё работает. Спасибо
Нт
Новые технологии, группа компаний
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена, большое спасибо за ваш отзыв и оценку .
​Alexandr Ogandhzanov​61 отзыв
Выполнение заявок на 100% Молодцы
Нт
Новые технологии, группа компаний
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв . Рады сотрудничеству.
​Ольга Г​32 отзыва
Абсолютно неадекватные сотрудники. При общении по телефону переходят на ор и оскорбления.
Нт
Новые технологии, группа компаний
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнения. Для контроля качества обслуживания можно обратиться к нам по т.250-639.
ТВ
​Татьяна Васильевна​21 отзыв
Ужасная контора
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Компания работает согласно уставу . Договор абонентского обслуживания заключается с каж…
ЛЛ
​Любовь Л​29 отзывов
Безответственные и неквалифицированные сотрудники. Заказывала ключ для домофона. По телефону оператор сказала, что мастер сделает ключ в этот же день и если меня не будет дома, то можно забрать в офисе. В итоге в этот день мастера не дождались. На следующий день приехала в офис, НО! Ключ не готов! Вдруг выясняется, что срок исполнения 2 дня! Об этом оператор даже не сообщала! Девицы в офисе без бейджиков и не понятно кто за что отвечает. Несколько минут ждала администратора, пытались меня же обвинить, в чем то. Прослушали запись телефонного разговора, убедились, что оператор неправильно информирует и принимает заявку.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
3 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения , очень жаль ,что возникло недопонимание . Будем рады видеть Ва…
​ღஐღ♥ ♕ ♕​12 отзывов
Хуже компашки не встречала. Это ужас. Сделали заявку ВЕСЬ ДЕНЬ просидели никто не пришел. Звоню в 19.30 говорят ждите придет. Так никто не пришел. На следующий день с утра звоню на мой номер установлен запрет звонков . Дозваниваюсь с другого номера , мне говорят это вы нас сами заблокировали . Мне некогда с вами говорить. Это что за ответ она что дома общается у нее нет обязанностей? Они за это получает деньги, это ее работа отвечать на звонки. Есть ли вообще руководство в этой шарашке? Читает ли оно отзывы? Какие меры по работе сотрудников и их должностных обязанностей принимает?
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. В компании действует регламент ведения переговоров с абонентами. Каждый оператор ознако…
ВА
​Владимир Амельченко​3 отзыва
Ужасный сервис. Родители, пенсионеры, вызвали мастера посмотреть что с трубкой домофона (открытие срабатывало плохо). Так он пришёл и с порога не посмотрев сказал что нужно все менять. В итоге после уговоров об осмотре, он разобрал все и теперь домофон вообще не работает. Развёл руками и ушёл сказав «я же говорил новую ставить нужно».
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
6 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль , что у Вас осталось негативное впечатление . Ряд неисправностей мастер пров…
​Кристина Шишкина​9 отзывов
Очень приятные в общении девушки, оформили сделку быстро
Нт
Новые технологии, группа компаний
7 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв .Успехов вам.
ЛЛ
​Леля Леля​15 отзывов
Отвратительно! Только что разговаривала с оператором Ксенией, которая не могла (или не хотела выслушать мой вопрос) и довела до нерного срыва. Вопрос был очень простой. Точные реквизиты для перечисления задолженности. Хотя никакого долга, по-моему мнению не было. Отвратительная работа. Не понятно куда ушли мои деньги. Сейчас боюсь вызывать мастера для устранения неисправности. Опять будут раскручивать на деньги
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день Ольга. Мы сожалеем , что у Вас сложилось негативное впечатление от общения с сотрудником…
ЛИ
​Лилия Ивановна​14 отзывов
Ужасно, один человек сломал панель домофонную, теперь весь дом страдает, сменили панель, домофон отключили тк ключи не подходят которыми открыли двери, теперь чтоб дверь подключить надо самим сделать ключи платно (у кото более 2 штук надо по 150р за 1шт) . Дозвонится не возможно в компанию. Если дозвонился заявку приняли, а дальше решения нет!!! Итог это Россия и так решают проблемы, зато оплату подняли за обслуживание домофона.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. действительно, при поломки, в некоторых случаях, оборудование подлежит замене. В догово…
​Виктория Курченко​6 отзывов
Номеров много, а трубку не берут! Кто то сбрасывает! Как дозвониться не известно.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
14 сентября 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. График компании максимально ориентирован на клиента с 8-00 до 20-00. Действи…
​Юлия Юрьевна​4 отзыва
Позвонила сегодня,оставила заявку на подключение домофона и через час уже всё сделали. Быстро и оперативно. Спасибо.
Нт
Новые технологии, группа компаний
2 августа 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, благодарим за высокую оценку . Рады сотрудничеству.
​Юрий Лаптев​2 отзыва
Заменили домофонную панель на подъезде, полподъезда не может попасть домой. Объяснение ключи не нашей компании не работают, заказывайте новые, тоесть двадцать лет без проблем работали, панель меняли несколько раз, а тут надо новые покупать. Это просто беспредел.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
27 ноября 2024, официальный ответ
Юрий , здравствуйте. Да, действительно , при замене оборудования . ключи которые уже имеют большой с…
​☠Павел Краснов☠​7 отзывов
По телефону заказывал ключ для домофона. В этот же день мастер привез ключ домой. Спасибо.
Нт
Новые технологии, группа компаний
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Павел. Очень приятно, рады сотрудничать.
​Елена Кононенко​3 отзыва
Не работала трубка домофона, вечером оставила заявку и утром следующего дня приехал мастер. Сказал, что трубку возможно придётся менять в ближайшее будущее, старая(с 2010🙄) В целом, общение и с мастером и с диспетчером по делу, всё хорошо! Огромное спасибо!
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
2 июля 2022, официальный ответ
Елена, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв! Рады работать для вас 🤝
​Дмитрий Тараненко​8 отзывов
Оставил заявку на обслуживание домофонной двери, приходилось сильно толкать для открытия. На следующий день пришёл мастер, исправил этот досадный дефект.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
17 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий. Благодарим! Всегда рады вам .
​Вадим Геннадьевич​13 отзывов
Смешно здесь читать комментарии от самой компании, что если не дозвонились, то пишите на e-mail и оперативно ответим. Написал ещё 26.05.22, сегодня 02.06.22 ответа нет. "Оперативность" зашкаливает. Наверное придется провести голосование по подъезду и отказаться от услуг этой "клиентоориентированной" организации 😀
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Ответ Вы получили при обращении в абонентский отдел по телефону от диспетчера , а так ж…
​Cartoon Cat​14 отзывов
Время от времени с домофоном возникают проблемы, как в квартире, так и на подъездной двери. При каждом обращении дозванивался без сложностей, проблему решают довольно быстро. Позавчера позвонил в 17:59, оставил заявку на ремонт магнита, Татьяна сказала, что мастер придет в тот же день, либо на следующее утро. И ведь пришел и починил. Считаю, что с сервисом всё в порядке. Так что проблемы с домофоном меня вообще не беспокоят
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
15 июня 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и оценку!!! Рады сотрудничеству .
​Лариска Иванова​99 отзывов
Если ваш домофон сломается в воскресенье,будете долго и упорно ждать чуда,нет у этой организации никакой ответственности за свою работу
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день . В подъезде предусмотрен тумблер аварийного отключения домофонной станции. График компа…
​Александр Вашкарин​10 отзывов
Установили домофон, выломали кусок штукатурки, просил устранить, забили, самому пришлось делать
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день ! Уважаемый абонент , согласно договору абонентского обслуживания, при производстве рабо…
​Елена Мокренюк​24 отзыва
Персонал супер! Все вежливые,добродушные. Заказывала ключи от домафона, выполнили в течении 3х часов и даже привезли домой. Очень хорошее впечатление осталось от услуг. Огромное всем спасибо!!!
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
27 января 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Приятно слышать, что вы довольны нашей работой.
​Лана Бородина​24 отзыва
Обращалась по поводу повторного подключения домофона - сказали идти в отделение банка, оплатить вызов мастера и скинуть им чек wa. Написала им на wa потом, уточнила, есть ли возможность оплатить онлайн - задали пару вопросов, потом просто заигнорили. Ну есть нельзя так или нужно что-то дополнительно, хоть бы сказали- просто замолчали и всё. Не знаю, есть ли гарантия, что если я схожу в банк и внесу оплату, что ко мне вообще кто-то приедет.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Информация максимально передается клиенту по телеф…
​Albina Vlasova​11 отзывов
Ко мне прислали плохо слышащего мастера, объясняю ему , где у меня провод домофонный, параллельно с домофонным у меня в связке еще интернет , антенна , сигнализация и телефон стационарный. Он перерезал мне все провода , сказал , что мне они не нужны, я орала , как резанная за диверсию, он ничего не слышит, тихим сапом режет , потом скрутку делает, потом говорит, что ему уже некогда-уходит. Я в офис позвонила, ору, чтобы больше мне его не присылали, на следующий день опять он пришел. Шок!!! опять нарезал, накрутил.... просто ужас. Мне пришлось потом по каждому кабелю вызывать индивидуальных мастеров: Ростелеком, Инвис и т.д. В итоге 1000 рублей за восстановление всех кабелей. А домофон, в итоге, сделал Сергей, мастер из этой же компании. Вот кого вызывайте!!!!!!Претензий по его качеству работы не имею !
Читать целиком
​Ирина Горбунова​2 отзыва
Работаю в детском саду, находимся у данной организации на обслуживании, к нам всегда приезжает Дудниченко Олег Григорьевич. Хочу выразить ему огромную благодарность. Приветлив и тактичен, качественно и оперативно работает на результат. Спасибо вам огромное! И вообще весь коллектив данной организации очень хорошо, а самое главное качественно работает.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
15 октября 2021, официальный ответ
Ирина, добрый день. Большое спасибо, что оценили . Будем стараться и дальше!
​Сергей Кременских​58 отзывов
Молодцы, устраняют проблему буквально за 24 часа.
Нт
Новые технологии, группа компаний
23 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
​Sergey Dergunov​7 отзывов
Не могу дозвониться. Не работают с неотвечеными вызовами.
Читать целиком
Нт
Новые технологии, группа компаний
27 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. График работы максимально ориентирован для абонента. В утренние часы поступает большое…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее