............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш добрый доктор 

Ветеринарная клиника
4.9
584 оценки
351 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Алена Куракина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЖ
Елена Жирова2 отзыва
СК
Станислава Кузнецова7 отзывов
Хочу предупредить всех владельцев животных: здесь наплевательски относятся не только к протоколам безопасности, но и к жизни ваших питомцев. Привели кошку на плановую операцию. Заплатили деньги. На следующее утро при перевязке обнаруживаю в марле, которой закрыт свежий послеоперационный шов, обычную медицинскую иглу с торчащей ниткой! Кошка после наркоза отходила странно, была заторможена (возможно, от стресса или начинающегося воспаления). А самое шокирующее — это реакция клиники на звонок. Вместо того чтобы испугаться за здоровье животного и принести извинения, администратор (или менеджер) спокойно отвечает: «Ну она же не колола кошку, а просто в марле была». То есть вас не смущает, что ваши сотрудники не считают инструменты после операции? Вас не волнует, что игла могла мигрировать в ткани или занести инфекцию? Для вас оставить инородное тело даже в марле — это норма? Ваш «выговор ассистенту» меня не устраивает. Вы нарушили базовые ветеринарные протоколы и рискнули здоровьем моего члена семьи. Не рекомендую эту клинику тем, кому дороги свои животные. Если они халатно относятся к подсчету инструментов, то что говорить о стерильности и квалификации? Будьте бдительны, проверяйте всё сами, потому что здесь за ваши деньги вам предлагают не лечение, а русскую рулетку с иголками. Ваша фраза «не колола» не освобождает вас от ответственности за оставленный в марле предмет.Читать целиком
Ася Бартули2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ольга .2 отзыва
Ну начнём с того что у клиники указан макс,соответственно на который можно написать, поскольку мне было неудобно звонить и я написала на этот макс,где мне ответили "я на выходных " ,звоните на другой номер,а зачем вы тогда макс указываете как рабочий? Второе,приехали в эту клинику,клиника находится в подвале,зона ожидания находится в коридоре этого подвала. У меня животное боится детей,а в этом подвале кроме клиники еще куча организаций и там ходят дети на секции. То есть у животных итак стресс и еще я должна сидеть в коридоре общем где ходят мимо люди и мое животное должно еще из-за этого стрессовать,плюс еще тётки всякие стоят в коридоре сплетничают прям возле тебя и ты все это должен слушать. Оплачивали приём дерматолога, дерматолог посмотрела только места которые указала я, полностью животное никто осматривать не стал,лечение выписали таблетки ,спрей и капли,через 5 дней кошка отказалась от еды и перестала ходить вообще в туалет Поедем в другую больницу. Дополняю отзыв после другой клиники, лекарство которое прописали на в этой шарашкиной конторе оказывается очень сильное и перед его приёмом оказывается нужно делать узи почек,соответственно нам этого никто не сказал И у нашей кошки отказали почки из-за этого лекарстваЧитать целиком
А
Андрей8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Геннадьевна14 отзывов
Хочу обезопасить клиентов данной клиники.не обращайтесь в данную клинику , обратите внимание я не одна такая , кто так отзывается . В какой то из дней я обратилась в данную клинику, что бы сделать узи одной из моих собак.Почитала отзывы , которые были хорошие (как сейчас понимаю накрученные, ) , но почему то плохие отзывы как буд то пропустила. У меня 3 чихуашки. Одной из них мне нужно было делать стерилизацию , она маленькая в три года весила всего 1200 ей было 3 года. Наталья , как понимаю хозяйка , она вызвала у меня доверия , она меня убедила , что стерилизация безопасна и с ее слов не переживайте , я стерилизовала чихуа 900 гр.все прошло хорошо. В назначенный день я пришла со своей крошкой , она мне ни слова ни сказала , что есть какие то риски. Узи сердечка хорошее, анализ крови тоже . я не подписала ни одной бумажки , о рисках и т.д. она меня не предупредила и даже не сказала , что есть риск. я вообще в тот день плохо , что соображала все как в тумане , очень сильно переживала. Началась операция , но вместо заявленных 20 минут , я сидела за дверью уже 30. И зайди та не могла , что бы не помешать. Через 40 мин врач вышла с округленными глазами , у Юки была остановка дыхания , я ее интрубировала , если бы не медсестра я бы не знаю , что делала . Разве это нормально ? Врач должен был поддаваться паники? Я задала ей вопрос все страшное позади ? Ей больше ни чего не угрожает ? Она сказала все позади . сказала придти через пару часов , что бы Юки вышла из наркоза. Я пришла через пару часов , но моя крошка по прежнему не выходила из наркоза. Медленно дышала, врач предложила забрать ее к себе домой , что бы она была под наблюдением , покапает ей капельницу , а завтра я приду за ней. До закрытия я была с Юкочкой. Потом мы с Натальей были на связи. Но после 12 ночи она написала, что дыхание остановилось вновь , она ее интрубировала дыхание замедлилось и через 10 минут она уже позвонила и сказала , что Юки моей девочки больше нет. Продолжение в комментарияхЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Е
Евгения14 отзывов
Хочу поблагодарить данную вет клинику. Первый раз обратились 07.05.26г, моей кошечке 18 лет, не стерилизованная. Приехали экстренно, с гноем. Сделали узи, осмотрели, прописали антибиотик. Объяснили все за и против-нужно было решить, делать операцию или нет. Начали пропивать антибиотик, через неделю пропив кошке стало легче, но решили все таки сдать анализы и посмотреть сердечко. По анализам шло воспаление. Сердце было в норме, врач был готов оперировать, но я решила не рисковать, все таки в возрасте. В итоге 24.05 у нас открывается матка. Пишу лично Наталье Владимировне (глав врач), соглашается оперировать на следующий день. Конечно, переживая за возраст кошки я чуть не сошла с ума. Подписав соглашение на операцию, и отдав свою кошку в руки самых добрых и замечательных врачей я ждала вердикта. Уже через час мой маленький ребенок лежал на грелочке и возмущался. Моему счастью не было предела. Сейчас моя кошка восставновилась и чувствует себя прекрасно. Еще раз хочу поблагодарить от всей души врачей данной вет клиники. Вы врачи с большой буквы. Спасибо за ваше отношение, спасибо за то, что вы все объясняете и готовы быть на связи. Для нас и наших питомцев это очень важно🫶Читать целиком
Алина3 отзыва
Мы являемся постоянными клиентами этой клиники уже около 10 лет, у нас два питомца и недавно появился третий- кошечка британка. Здесь мы вакцинировали всех своих животных, лечили от разных болячек, приводили на кастрацию и стерилизацию, все здесь!!! Все наши друзья ходят в эту клинику и все остались только довольны.🫶 В этот раз мы привели нашу кошечку на стерилизацию, провели все нужные анализы и забрали свое животное в отличном состоянии и бандажике. Спустя примерно 2 недели пришли на осмотр шва и все прекрасно, шов ровный и еле заметный Хотелось сказать огромное спасибо Наталье Владимировне и администраторам за прекрасное выполнение своей работы. Администраторы проконсультировали нас перед приемом (все понятно и доступно) ,а Наталья Владимировна дала рекомендации по уходу после операции, опять же все понятно и доступно. Прекрасная клиника и прекрасный персонал, спасибо девочки ❤️Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён