............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Барнаулгоргаз 

Сервисный центр
4.6
352 оценки
4.6
352 оценки
Людмила Людмила42 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Людмила Людмила, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию! К сожалению, данной инф…
ИБ
Ирина Бочерова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина Бочерова! Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом о нашей работе. Большо…
Мария ✌🏻3 отзыва
Александр Солдаткин18 отзывов
Здравствуйте. Сегодня в с.Черемное по адресу Луговая 17 был произведен монтаж газового котла Navien. Вроде всё хорошо.... Но... 1. Монтажники отказались подписывать гарантийный талон магазина, в котором есть обязательное условие для начала гарантии оборудования ОТ ПРОДАВЦА В СЛУЧАЕ ВЫХОДА ИЗ СТРОЯ ОБОРУДОВАНИЯ!!!! Мотивировав тем, что они не несут никаких гарантий на установку данного котла (очень интересно), а деньги в размере 12.000 рублей взяли НАЛИЧНЫМИ, НЕ ПО РАССЧЕТНОМУ СЧЁТУ!!! , А ПО БУМАЖНОЙ КВИТАНЦИИ!!!, И не возьмут на себя ответственность за гарантийный ремонт оборудования( хотя просили расписаться в талоне магазина о начале МАГАЗИННОЙ ГАРАНТИИ!!!!! НА ОБОРУДОВАНИЕ! 2. Не запенили "выхлопную" трубу котла, осталось отверстие, а деньги за монтаж взяли!!!! 3. При замене счётчика написали, что меняют по инициативе домовладельца, ХОТЯ ДО ЭТОГО ПРИЕЗЖАЛИ И ГОВОРИЛИ, ЧТО СЧЁТЧИК НУЖНО ПОМЕНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!! 4. Не предложили скидку (хотя бы 10%) ветерану труда и инвалиду....Зачем, конечно,... ДЕНЬГИ... и не маленькие... 12.000 рублей наличными... СЕЙЧАС ДУМАЕМ ОТКАЗАТЬ ОТ ДОГОВОРА ОБСЛУЖИВАНИЯ С ВАМИ И УЙТИ К КОНКУРИРУЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
10 сентября 2025, официальный ответ
Александр Солдаткин, добрый вечер! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию! В ближайшее время…
ОН
Оксана Новикова2 отзыва
Добрый день, всем! В этой организации обслуживаюсь много лет, за эти года посидела вся, сколько пережили. Согласна с отзывами выше, сотрудники не заинтересованы совсем в своей работе. Есть определённый формат, что то заменить, продать, готовы поменять все детали, а потому что не грамотны. На адрес приезжают до 3-4 человек за смену, и каждый придумывает свой мастер- класс. Но, за эти года встретила и несколько хороших, ответственных, любящих свою работу, и уважающих себя специалистов, которые будут стараться до последнего,чтобы увидеть результат. И, последний из них это МАНАЕВ СТЕПАН, молодой парень , ну грамотен, что тут говорить, глаза горят, в руках всë спорится,с таким усердием, и отдачей он разбирался с нашей проблемой, и оп- ля всë получилось. Красавчик, большого ему будущего в работе, и достойной зарплаты. А, другой специалист, сразу чуть ли не с " Порога" сказал нужно менять датчик. Хотя запускали новый котёл. 5 звезд- это только из за Манаева Степана. А, так бы поставила 1.
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом о работе нашего специалиста. Б…
ТБ
Татьяна Барыбина2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
2 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Барыбина, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию! К сожалению, данной ин…
ЕМ
Елена М7 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена М! Межповерочный интервал счетчиков газа определяется производителем и указываетс…
ИИ
Ирина Иванова16 отзывов
Здравствуйте.1 февраля 2025 года позвонила с проблемой котел выдавал ошибку ф 62 приехал мастер посмотрел сказал нужен ремонт материнской платы,замена подшипников и вентилятор сломался, озвучил сразу сумму 15000+ выезд(т.к договора с ними нет) я согласилась.мастер снял плату и уехал,буквально через 1.5 часа уже приехал обратно,установил ,я рассчиталась. 27 марта 2025 года котел снова стал выдавать ошибку ф 62,я позвонила оператору и мой первый вопрос был "сколько длится ваша гарантия"девушка спросила адрес,посмотрела что делали с котлом и озвучила в вашем случае 1 год.я попросила,чтобы приехал мастер и посмотрели,мужчина приехал,посмотрел ,через 20 минут со словами "все готово!!!" Я спрашиваю и что с ним было?почему снова падает в эту же ошибку? Мне ответили я убрал пыль...я говорю это по гарантии,т е бесплатно?! Мне отвечают неееет,платить нужно...за что?я говорю мне оператор сказала гарантия год,он говорит вам такого сказать не могли месяц гарантия.оригинально! Т.е я отдала 15000 2 месяца назад ,а ошибка осталась.платить я отказалась.мастер ушел,со словами,что долг будет на моем адресе числиться.после убранной пыли чудо мастером,котел отработал 1 день и снова выдает переидически ошибку ф 62 .
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Иванова, добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию! К сожалению, данной инфор…
РС
Роман Селиванов35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир М.17 отзывов
Добрый день! Хочу выразить персональную благодарность менеджеру Юлии с пер. Радищева 8. Юлия, огромное вам спасибо. Мне, человеку тёмному в котельном обордудовании, и купившему свой предыдущий котел просто по рекомендации менеждера (но другого, в другой организации) вы просто сэкономили кучу времени (да и в общем-то денег тоже). Китайские, Корейские, Итальянские, Русские...это же как вообще все это охватить и понять, что подходит именно мне? Вы буквально за несколько часов все разложили по полочкам, все риски, плюсы, минусы, все возможные варианты с монтажом, ПНР, без монтажа...И это все на доступном, человеческом языке! Вы владеете предметом просто на высшем уровне! По опыту обслуживания тоже все объяснили, где какие бывают болячки у котлов! Ваш уровень работы достоин как минимум 13й зарплаты, а как максимум достойной премии в 3-5 среднемесячных зарплат (это уже посыл руководству)!!! Еще раз, огромное спасибо, продолжайте держать уровень сервиса и клиентоориентированности на таком же достойнейшем уровне!!!
Читать целиком
Светлана Панаран4 отзыва
По факту 28.11.24года вызвала специалистов, приехали в этот же день вечером. Открыв котёл, сразу сказали, что нужно приобретать новый котёл. Вышла к ним бабушка, потом приехала я с работы и включилась в беседу. Вся ориентация от специалистов по покупке нового котла. У нас "Новьен" Корея, 2016 г.выпуска. Я сама попросила посмотреть теплообменник, поскольку не было горячей воды в системе. Сказали, что всё из - за насоса. Заменили датчик -3000 руб. и уехали, пообещав, что на следующий день посмотрят теплообменник и установят насос. На следующий день звоню, ответили, что приедут через день, на улице -14С. Я попросила, чтобы приехали 29.11. иначе разморозим отопление. Приехали! Поставили насос и уехали. Бабушка попросила посмотреть теплообменник на горячую воду, а специалист ответил, что не будет смотреть- его задача установить насос. Взял деньги за насос -13100руб и 1000 руб. за выезд! Мы находимся на абонплате. Я приезжаю домой, батареи чуть тёплые, воды горячей в кране нет.... Интересное отношение специалистов к работе. Звоню, сказали, что ещё раз сегодня приедут теперь в отношении теплообменника... Отсюда вопрос, неужели нельзя посмотреть всё разом и решить вопрос. Сидим в холоде 2е сутки. Однозначно, расторгну договор. Это не работа, а крохоборный подход. Я понимаю, что заказов куча, газ всем провели, об клиентов что теперь ноги вытирать и пользоваться беспомощностью старших людей?(бабуль, дедуль, женщин) Раньше, лет 10 назад, такими вещами сотрудники этой компании не занимались. Ничего личного, за работу- 1 жаль поставить. Желаю добросовестных сотрудников, которые ценят не только своё время, но и чужое. Это высший не профессионализм!
Читать целиком
Александр Ганов4 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Очень при…
Виктор Липин3 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Руководству…
Татьяна Попова2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Обращайтесь…
ТАТЬЯНА ФРОЛОВА-ЧЕХ1 отзыв
Евгений Чернявский2 отзыва
Ольга Маняхина6 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень при…
ОА
Олег Аникин1 отзыв
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень прия…
А.
Алексей .13 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень п…
НК
Надежда Киселёва1 отзыв
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень п…
Наталья Короткова3 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень п…
ТФ
Татьяна Филиппова2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень п…
Ульяна Дорофеева28 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ульяна. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень пр…
plotnina07 П7 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, plotnina07. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Дмитрия…
Дмитрий Cобко4 отзыва
11.04.2024 у меня возникла проблема с котлом: турбина стала запускаться с пятого раза и со скрипом из-за строительной пыли. Обратился в эту организацию, так как ранее уже пользовался их услугами, сказали, что вызов будет стоить 1500р., так как нет договора. Позвонил специалист для уточнения проблемы, я все ему рассказал, и он приехал. Специалист был крайне возмущен, что его отправили в Казенную заимку, был весь напряженный, на вопросы отвечал дерзко. В руках у него была турбина, что для меня было странным, ведь он даже не посмотрел котел. Я же мог неправильно описать симптомы. Зашли в котельную, он сообщил: "Это подменная турбина, она стоит 6000р." Я думал подменная турбина ставится на время, пока моя в ремонте, мою турбину забирают, ремонтируют, озвучивают сумму, я оплачиваю, устанавливают вместо подменной и все остаются довольны, но нет. На вопрос "Почему я должен платить за подменную турбину, вместо того чтобы мою отремонтировать?" был ответ "Потому что стоимость подменной равна стоимости ремонта. Могу привезти вашу после ремонта или оставите подменную себе с гарантией год.". Так как на улице еще было холодно, решил согласиться оставить подменную. После установки турбины мне озвучили еще 750р. за замену. При этом на сайте цены гораздо ниже! Когда специалист уехал, я решил обзвонить мастеров и был сильно удивлен, когда мне озвучивали цену от 2500 до 3500 р. за полную профилактику котла, не говоря о чистке турбины. Позвонив в организацию с просьбой вернуть им их подменную турбину, забрать свою и вернуть 6000 р., мне сообщили, что такие вопросы решает только начальник, но его уже нет, попросили оставить свой номер телефона. На следующий день мне звонит начальник, так же в плохом настроении, как и его подчиненный, и, повышая тон, сообщил: "Ничего возвращать мы вам не будем, вашу турбину мы выкинули, так как она была полностью неисправна!" и бросил трубку. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную горе-организацию, поищите других специалистов.
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Для проверки предоставленной Вами информации, дальнейшего разбора и выявления…
АБ
Александр Бел1 отзыв
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень…
Оля Чурсина6 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Оля. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень прият…
ОТ
Ольга Толстопятова2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Нам очень при…
ЕБ
Евгений Белянин2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Дмитрия поо…
Марина Золотухина (Колобова)2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
11 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! ❤ Нам очень…
Максим Чурсин2 отзыва
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Алексея поощ…
ЕЦ
Евгения Ц.6 отзывов
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Сообщите, пожалуйста, дату обращения и последние четыре цифры номера телефона…
Руслан Заречнев1 отзыв
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Руслан. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Константина…
ЛБ
Людмила Борисова1 отзыв
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Людмила. Мы рады, что Вы уделили время и поделились положительным отзывом. Большое спас…
Мария Власова1 отзыв
Читать целиком
Бс
Барнаулгоргаз, сервисный центр
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария. Мы рады, что Вы поделились положительным отзывом. Большое спасибо! Романа поощри…
🍪
Мы используем cookies подробнее