............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Павловопосадские платки 

Магазин
2.4
12 оценок
2.4
12 оценок
Олеся Шмакова4 отзыва
Пишу отзыв исключительно для руководства магазина! У вас представлен замечательный, эксклюзивный товар и абсолютно непрофессиональный, хамский продавец Романова Е.В. ( фамилия взята из чека). 27.07.2025 зашла купить в подарок кашне и платок, продавец встретила мягко сказать недружелюбно «так как ей не дают нормально поесть» с ее слов. Мне, как покупателю, эта информация, еще и сказанная грубым тоном, не нужна. На мою просьбу показать шерстяные кашне продавец начала грубо и агрессивно реагировать, задавая вопросы : все что ли? Когда я попросила показать все ( их на витрине было не более 10 штук, может и меньше) начала их нервно передо мной выкладывать, пытаясь еще и язвить, чтобы я их сфотографировала и отослала посоветоваться. Дискуссию я прервала, попросила ее так со мной не разговаривать, рассчиталась за кашне и ушла. Выбирать платок уже не было желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Павловопосадские платки, магазин
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Обязательно проведем беседу с продавцо…
Светлана Гречнева6 отзывов
Начну с того, что очень люблю платки, а Павлопосадские стоят особняком♥️Думаю, те кто со мной солидарен, понимают, что выбрать платок - это как влюбиться. В этот отдел не приду больше никогда( На наше радостное приветствие( предвкушение покупки вызывало радость), охранник отдела ( выглядело так) грубо оповестила - не смотрите на цены, они другие! А что тогда, простите, вы там делаете? Почему не меняете ценники?! Это ладно…нас это не смутило. Всё общение было неприятным и далее, и усугублялось…Зачем работать в таком месте, если вы людей ненавидите и не способны предложить, подождать с выбором покупателя, ещё и нервничаете по каждому вопросу и просьбе примерить следующий вариант?! Платок мы купили, быстренько…нужен был очен на выступление дочери, но ушли как оплёванные. Нельзя так, Романова Е.В…. Мы не побираться к вам приходили, а приобрести интересную и дорогую! вещь, но вы видимо в этих ценностях не разбираетесь☹️
Читать целиком
Бакытжан Бейсенбинов7 отзывов
Влада Ленина17 отзывов
Остался не приятный осадок после посещения данного магазина. Очень огорчилась. (Если, вдруг, Ревизор, или другой контролирующий качество продаж данного магазина будет читать отзывы, то посещала я магазин 20.04.2022). Я, как гость города Барнаула, хотела приобрести себе памятный подарок, но не удалось… во-первых, как написано во всех отзывах «до» продавцы здесь не считают нужным здороваться! Но да ладно, поздоровались в ответ и на том спасибо. Продавец общалась достаточно по-хамски 😏 о товаре, который продаёт, не знает АБСОЛЮТНО ничего! Торговать такой красотой и даже не интересоваться этим!!! Для меня, конечно, сильно удивительно. Не может сказать ни слова, кроме каких-то язвительных ответов на вопросы, которые ей задают. У меня было с собой фото желаемого платка, я показала его в надежде, что мне достанут желаемое из шкафчика. На что я услышала слова, типа «откуда я знаю, что это за платок!», «как я должна его найти!!!???» Я, конечно, была в шоке от всей этой ситуации… К слову, в моем родном городе продавцы данной красоты знают почти все платки наизусть, всегда сориентируют тебя, подскажут! Развесят всё перед тобой и поставят тебя перед сложным выбором 😀 расскажут тебе и историю о мануфактуре и расхвалят художников, рисунки (в общем, просто всё!). Я считаю, что такого отношения быть не должно! Ты всё-таки не хлебом торгуешь, за которым каждый день люди приходят. Тем более, что платки дорогие! Я планировала приобрести платок за 8000₽ не знаю, конечно, есть ли у них % с продаж, но, видимо, политика продавцов такова, что оклад и так заплатят, можно и на жо** посидеть 😒 P.S. Приехала в свой родной Красноярск и купила тот платок, который хотела 😊
Читать целиком
lyakachka5 отзывов
Приехали в данный отдел специально за подарком. Продавщица, именно продавщица, а не продавец или работник отдела, не стала с нами здороваться, не стала нам предлагать и демонстрировать товар, она только что разместила и поправила свой товар по полочкам и очень не хотела снова нам что-то показывать, доставать, продавать.... Поэтому я, как нормальный покупатель, который собрался купить и заплатить деньги аккуратно потрогала платок руками, чтобы понять его качество, но это была моя ошибка! "Продавщица" сказала, что платки нельзя трогать, потому что от грязных рук остаются пятна! ЧТООООО?!?!? На этих хамских словах мы сразу покинули отдел. Так и хочется спросить у тех, кто выдает разрешение торговать данным товаром, который изначально несет в себе русскую культуру, а проверяете ли вы КАК продают ваш товар? Ведь те,кто работает с таким товаром в массы должны нести культуру... Ну не карасей же на базаре продают.... Обязательно напишу производителю, чтобы своим официальным представителям проводил обучение в сфере прямых продаж. Так продавать, вернее не продавать этот прекрасный товар категорически нельзя!!! Требуется срочное обучение продавцов продажам! Данная "продавщица", наверное, никогда не слышала, что такое клиентоцентричность. P. S. Несколько моих знакомых, также столкнулись с таким неприветливым обслуживанием в этом отделе и предпочли ничего не покупать у "гуру продаж" принципиально!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее