............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zolla 

Магазин одежды
3.6
121 оценка
3.6
121 оценка
ГВ
Галина В.1 отзыв
КK
Катерина Katerina23 отзыва
Посетила магазин в утренние часы, с целью застать минимальное количество покупателей и подобрать интересующий образ. Цель была купить джинсы, модель клеш. Предварительно посетив сайт и убедившись, что модель представлена минимум в трех вариациях. Походив по залу нашла один вариант. Обратилась к сотруднику магазина за помощью. В ответ получила взмах рукой в сторону стойки с вещами - «Ну вон они висят», сомнительно, ну окей. Иду к джинсам, модель бэгги и трубы. Возвращаюсь к сотруднику, задаю свой вопрос повторно - «Мне нужны джинсы клеши, где я могу их найти». Как будто бы мы приходя в магазин ожидаем от сотрудников помощи, консультации, подбора размера. Но это лишь ожидания. Сотрудник на мою вторую просьбу о помощи в подборе определенной модели ответила «Да они по всему залу висят, ищите» По магазину я побродила еще и отправилась в соседний магазин. Спасибо за сервис
Читать целиком
В
Влада1 отзыв
СВ
Светлана В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Алина Ш.1 отзыв
ДП
Дарья П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТВ
Татьяна В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИД
Иван Д.1 отзыв
НМ
Надежда М.1 отзыв
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С.1 отзыв
Любовь Шерина24 отзыва
Отказ в возврате вещей и ужасное обращение к потребителю. 1. Изначально пришли с мамой за вещами, стоим на кассе, к нам лениво подошла кассир и обслужила нас в грубой форме, очень хамское поведение. 2. На следующий день пришла делать возврат, так как действительно не подошла вещь, все чеки, бирки и пакет - все в хорошем состоянии, товар тронут 1 раз. Когда уже подошла к кассе, первая поздоровалась, мне презрительно кинули "Здрасьте" После моих объяснений, что нужен возврат, меня послали, мол "у нас так нельзя делать, нужна карта, по которой производилась оплата. 3. Сам спор и неизвестная женщина, которую позвал администратор, которая говорила, что их могут оштрафовать за такое (что между прочим они обязаны делать, их не могут оштрафовать за такое), я предложила написать реквизиты для перечисления денежных средств, но меня в очередной раз послали. Стояли кассир, администратор и какая-то женщина левая, и все дружно в грубой форме нарушали закон о правах потребителей. Очень хочется поговорить с директором этого "филиала", как жаль что хозяину данного магазина неважно мнение его же покупателей.
Читать целиком
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
Ирина П.3 отзыва
Сегодня с мужем пришли в магазин за покупками. Выбрали двое джинс, рубашку. В примерочной у консультанта спросили, что значит slim, skini и ещё какое-то значение, на что нам ответили на бирке написано, идите прочитайте, (а ты на что продавец - консультант, ты зачем пришла работать, если не можешь подсказать..) Это ладно, далее было самое интересное... Пришли на кассу рассчитываться, чек составил 2000 тысячи рублей, мы дали купюру наминалом в 5000 тысяч рублей, на что нам сказали : а мельче нет, мы ответили нет и по карте тоже не можем рассчитаться. Девушка возмущённо сказала что ей нечем сдать, сто она отдала деньги инкасации. Никогда не поверю, что в кассе нет денег, она даже не попыталась найти способ раз менять деньги, чтобы сдать сдачу, муж сказал что как так, не можите сдать 3000 тысячи рублей, на что нам ответили я вообще вам сейчас ничего продавать не буду... Это был шок... Научите работать с клиентами своих консультантов. Очень люблю этот магазин, но после этого случая нет желания туда идти...
Читать целиком
АУ
Александр Усов7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее