............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zolla 

Магазин одежды
3.7
130 оценок
3.7
130 оценок
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
Елена Д.1 отзыв
ГВ
Галина В.1 отзыв
КK
Катерина Katerina23 отзыва
Посетила магазин в утренние часы, с целью застать минимальное количество покупателей и подобрать интересующий образ. Цель была купить джинсы, модель клеш. Предварительно посетив сайт и убедившись, что модель представлена минимум в трех вариациях. Походив по залу нашла один вариант. Обратилась к сотруднику магазина за помощью. В ответ получила взмах рукой в сторону стойки с вещами - «Ну вон они висят», сомнительно, ну окей. Иду к джинсам, модель бэгги и трубы. Возвращаюсь к сотруднику, задаю свой вопрос повторно - «Мне нужны джинсы клеши, где я могу их найти». Как будто бы мы приходя в магазин ожидаем от сотрудников помощи, консультации, подбора размера. Но это лишь ожидания. Сотрудник на мою вторую просьбу о помощи в подборе определенной модели ответила «Да они по всему залу висят, ищите» По магазину я побродила еще и отправилась в соседний магазин. Спасибо за сервис
Читать целиком
В
Влада1 отзыв
АБ
Александр Брагин2 отзыва
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
АШ
Алина Ш.1 отзыв
ИД
Иван Д.1 отзыв
НМ
Надежда М.1 отзыв
ЕЛ
Елена Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
Светлана В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Дарья П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТВ
Татьяна В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЧ
Татьяна Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С.1 отзыв
АР
Александр Р.1 отзыв
Любовь Шерина23 отзыва
Отказ в возврате вещей и ужасное обращение к потребителю. 1. Изначально пришли с мамой за вещами, стоим на кассе, к нам лениво подошла кассир и обслужила нас в грубой форме, очень хамское поведение. 2. На следующий день пришла делать возврат, так как действительно не подошла вещь, все чеки, бирки и пакет - все в хорошем состоянии, товар тронут 1 раз. Когда уже подошла к кассе, первая поздоровалась, мне презрительно кинули "Здрасьте" После моих объяснений, что нужен возврат, меня послали, мол "у нас так нельзя делать, нужна карта, по которой производилась оплата. 3. Сам спор и неизвестная женщина, которую позвал администратор, которая говорила, что их могут оштрафовать за такое (что между прочим они обязаны делать, их не могут оштрафовать за такое), я предложила написать реквизиты для перечисления денежных средств, но меня в очередной раз послали. Стояли кассир, администратор и какая-то женщина левая, и все дружно в грубой форме нарушали закон о правах потребителей. Очень хочется поговорить с директором этого "филиала", как жаль что хозяину данного магазина неважно мнение его же покупателей.
Читать целиком
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
КК
Ксения К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирина П.3 отзыва
Сегодня с мужем пришли в магазин за покупками. Выбрали двое джинс, рубашку. В примерочной у консультанта спросили, что значит slim, skini и ещё какое-то значение, на что нам ответили на бирке написано, идите прочитайте, (а ты на что продавец - консультант, ты зачем пришла работать, если не можешь подсказать..) Это ладно, далее было самое интересное... Пришли на кассу рассчитываться, чек составил 2000 тысячи рублей, мы дали купюру наминалом в 5000 тысяч рублей, на что нам сказали : а мельче нет, мы ответили нет и по карте тоже не можем рассчитаться. Девушка возмущённо сказала что ей нечем сдать, сто она отдала деньги инкасации. Никогда не поверю, что в кассе нет денег, она даже не попыталась найти способ раз менять деньги, чтобы сдать сдачу, муж сказал что как так, не можите сдать 3000 тысячи рублей, на что нам ответили я вообще вам сейчас ничего продавать не буду... Это был шок... Научите работать с клиентами своих консультантов. Очень люблю этот магазин, но после этого случая нет желания туда идти...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее