............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Soft мебель

Мебельный салон

3.2

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

3.3

4 оценки

АА

Алина Арабова3 отзыва

Продавец Наталья, которая работает в филиале на Космонавтов 8/2, не умеет общаться со своими клиентами, заказали диван, сказали ждать 3 недели, позвонить за 1 день до назначенной даты. Звоню в 9:30 утра Наталье, на что слышу «Вы что с ума сошли?» звоните мне в нерабочее время на мой личный номер (хотя сама нам его дала, если будут вопросы, звоните). Это вообще адекватно? Когда вы значит составляете договор с покупателем, радостные и вежливые его обхаживаете. А когда ваш покупатель звонит вам, узнать о доставке дивана, вы нагло и мерзко ему хамите. Хотели заказать еще один диван, но с таким отношением, закажу в другой фирме. Руководство, приглядитесь к своему персоналу, из-за таких «продавцов» вы теряете свои деньги.

Читать целиком

Дарья Василькова4 отзыва

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность производителю детского дивана "малыш"! Посетив мебельный салон "soft" мое внимание привлек детский диванчик с милыми медвежатами! Очень понравилась данная модель и ее функционал! Наличие защитного бортика для того чтоб ребенок не упал очень обрадовало, а в дальнейшем оказалось что его можно убрать совсем за ненадобностью, когда малыш подрастет! Данную модель я решила заказать! Заказ выполнили в срок, на все вопросы отвечали по телефону, учли все мои пожелания! Заказ выполнили качественно! Строчка ровная, механизмы исправны, не каких недочётов не обнаружено! Обивка дивана мягкая и приятная! Ребенок спит с удовольствием! Очень довольны такой хорошей покупкой!

Читать целиком

Аня Снежко2 отзыва

Купили диван в магазине soft,5 июля. Специально попросила сделать на заказ, чтобы не забирать с выставочного зала, хотелось совершенно новенький, с изменением только в подушках. Предлагали нам забрать его сразу и подушки через 2 дня бы нам сделали,но мы решили что можем и подождать пока сделают абсолютно новый. Обещали, что через 10 дней диван будет готов, и я смогу его забрать. Сегодня 23 июля, диван я забрала. Стали собирать его, и поняли, что диван не новый, а был нам отдан с зала, потому что по всему корпусу есть трещены, сколы и тд.... Уточняла сразу, что если будут недочёты, я смогу вернуть на исправление и тд, уверял мужчина, что он сам все посмотрел, все пленкой обтянул, чтобы в дальнейшем не ездить по многу раз и не менять диваны. Немного расстроилась, но т. к. уже было все оплачено, назад дороги нет. Ругаться, спорить не хочется, концов не найдёшь, в следующий раз буду внимательнее. И вы будьте! 😊 Хотелось добавить фото, а не могу))

Читать целиком

errau-9871 отзыв

Представители этой конторы не заботятся о времени своего клиента, не предоставляется сервис - я свой диван ждал два дня и всё это время меня кормили "завтраками" на тему "сегодня привезём", "сегодня обязательно приедем". После 4-х месяцев новый диван стал издавать ужасный скрип, и я две недели ждал, пока приедут мастера-кудесники от этой компании. И машина у них ломалась, и видите ли, приезжают они по браку только по выходным, и каких только сказок я не выслушал. В итоге, диван забрали, но назад ещё не привезли... За всё время, пока я с ними вынужденно контактирую, ни разу не позвонили и не предупредили, что, например, подъехать не смогут. А если и могут приехать, то уже ставят перед фактом, что мол, мы приехали. В договоре указан телефон фирмы, по которому то не дозвонишься, то девушка отвечает, что она занята и наглым голосом говорит "перезвоните через 5-10-15-20-30 минут" и что она "занята и не может сейчас разговаривать". Отвратительная контора, ужасный сервис и всем советую там никогда ничего не покупать!

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее