............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

e2e4 

​Магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
4.5
164 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы104

Цены

Фото11

Вакансии

4.5
164 оценки
ВБ
​Валерий Баженов​3 отзыва
Компетентные менеджеры, отличное сервисное обслуживание, есть позиции которых нет у конкурентов. Но цены выше чем у остальных, срок гарантии часто указывают ниже, чем даёт производитель. С отменой возможности оплатить заказ на месте и введением 100% предоплаты, теряются все преимущества.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Валерий, благодарим за отзыв и высокую оценку наших менеджеров и сервиса. Спасибо, что отметили нали…
СГ
​Станислав Гаврисенко​4 отзыва
Очень приятный и доброжелательный парень на выдаче. Вечером пятницы (17.10.2025) забирал радиатор (не очень тяжёлая, но громоздкая коробка). Пока подписывал документы, он предложил сделать ручку из скотча на коробке, чтобы было удобнее нести. Вроде мелочь, но сделана она была не потому что "по регламенту обязан", а из простого человеческого желания помочь.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
20 октября 2025, официальный ответ
Станислав, благодарим за добрые слова! Нашли того парня с выдачи и передали ему ваш отзыв) Алексею о…
​Marko Vitruviy​20 отзывов
Этот магазин знаю ещё с того времени когда он был на ул.Советской покупая здесь вы не попадётесь на подделку , здесь всё серьёзно" .Е2Е4 - приятно быть умным "
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всё так и есть — возим только оригиналы, потому как работаем только с проверенными…
А
​Алексей​4 отзыва
брали мне там комп года 4 назад, респект за кабель-менеджмент, да и в целом хорошее железо положили(на тот момент я не разбирался в комплектующих пк)
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
9 июня 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Здорово, что компьютер радует вас уже столько времени. Надумаете делать а…
​Max Maksimov​12 отзывов
Магазин Огонь 🔥🔥🔥 всегда с ними работаю .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
5 марта 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за доверие и огненный отзыв!
​Гаврил Леонидович​27 отзывов
29.12.24 Обслуживание очень порадовало.. Продавец понял с полу слова что нужно. Обслужил по высшему разряду.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
29 декабря 2024, официальный ответ
Гаврил, спасибо за отзыв и за то, что отметили нашего менеджера! Заходите ещё, будем рады вам! С наступающим!
​Евгений Стародубцев​3 отзыва
Приобретали в офис чайник, сломалась или выскочила из крепления пружина в крышке. Отнесли в сервис, быстро отремонтировали и вернули нам исправный чайник. Внимательные и вежливые сотрудники! Спасибо!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
26 июня 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв! Были рады помочь и не оставить ваших коллег без горячего чая. Заходите к…
​Оксана​1 отзыв
Подобрали очень удобный бокс для хранения и использования старого винчестера. Быстро, грамотно, недорого подобрали конфигурацию для системного блока. Очень помогли. Работаю — радуюсь!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 июня 2024, официальный ответ
Оксана, благодарим вас за отзыв! Мы тоже очень рады, что смогли вам помочь. Заходите ещё — всегда от…
​Вячеслав Николаевич​2 отзыва
Не верьте тому, что написано у них на сайте насчет политики лояльности по отношению к клиентам и якобы готовности вернуть деньги в течение 14 дней даже за технически сложный товар надлежащего качества. Сдать им назад купленный товар, если он вам по каким-либо причинам не подошел, практически невозможно. Уже имел неоднократный опыт. В частности, недавно купил дорогой ноутбук в их интернет-магазине под заказ, то есть дистанционным способом. На следующий день он перестал нормально работать, не видел wi-fi, но после проверки мне заявили, что он-де в полном порядке и отказались вернуть деньги, хотя на товары, купленные дистанционно, вообще распространяется правило возврата в течение 7 дней, даже если это так называемый «технически сложный товар», и у них на собственном сайте про это сказано! Но информация на их сайте совершенно не соответствует действительности. Это просто обман.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
5 июня 2024, официальный ответ
Вячеслав Николаевич, доброго дня. Хотим разобраться в описанной вами ситуации. Уточните номер заказа…
​Алексей Мишурин​21 отзыв
ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ КАТАЛОГ!!!🫣 Мы закрывали глаза на ваши завышенные цены)! Но это последняя капля!!😅
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
29 марта 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Можете уточнить что именно не устраивает в новом каталоге? Мы готовы учесть ваши пожелания.
СЛ
​Сергей Лукьяненко​13 отзывов
Отличный магазин, когда не знаешь что тебе нужно)), привозил по гарантии- 2 минуты и работает!!
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
7 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, какая неожиданная и очень приятная рекомендация! Заходите, заезжайте, привозите ещё! Посоветуем, обсудим и отремонтируем!))
​Дядя Boвa​44 отзыва
Отличный магазин! Часто покупаю здесь комплектующие для ПК, уже более 10 лет (ЕМНИП)! Большой выбор, удобный каталог, несложно делать заказы того - чего нет в наличии. С гарантией (ремонт/обмен/возвраты) тоже проблем не было. Обычно нет необходимости стоять в очереди, работают компетентные ребята. Пять баллов!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дядя Вова (вы же позволите так обращаться к вам, правда?) Спасибо вам огромное за тёпл…
​Николай Соколов​80 отзывов
Обращался в е2е4, чтобы мне собрали ПК. Сначала пообщался с техником,показал свой изначальный корпус hiper oro–4rgb и комплектующие, мне сказали, что этого будет сборка повышенной сложности))). Из-за большого блока питания zalman формата АТХ который еле влез в корпус hiper, но который по формату подходил))),техник-сборщик Даниил порекомендовал сменить hiper oro–4rgb на deepcool matrexx 50,я согласился,из корпуса hiper использовали болтики и сняли три кулера – поставили в deepcool,потому-что передних трёх вертушек там изначально не было. Комп собрали быстро!За сборку и корпус отдал 7700р и на эту сборку нет гарантии т.е нет гарантии на саму работу. Комп после сборки стал сам выключаться, позже ПК сдавал им же на диагностику, якобы всё сделали и сказали, что всё работает, но по факту ПК продолжает выключаться сам, с кабелем блока питания у меня всё в порядке и с розетками тоже, скорее всего меня просто обманули, или провели некачественную диагностику. Я буду обращаться с претензией в вашу фирму и возможно подам в суд, эта ситуация ненормальная, я отдавал такие деньги не для того, чтобы меня обманывали! Моё мнение такое, что сам Даниил сделал, что-то не так и поэтому я никому не рекомендую отдавать комплектующие, чтобы вам там собирали ПК, ведь гарантии на саму сборку нет и мастер собирающий вам ПК не понесёт ответственности.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
12 декабря 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Спасибо за ожидание. С нашей стороны ситуация выглядит немного иначе. 23 мая…
​Михаил Лачков​1 отзыв
Обратился к ребятам с целью приобретения компьютера. Попался мне сотрудник с фамилией Зубарь. Заказали комплектующие, такие, какие посоветовал товарищ Зубарь. Комп по моей просьбе забрал товарищ. Привожу значит комп домой, включаю, на радостных щщах скачиваю Фар Край 6, думаю - ну всё, товарищ Зубарь молодец, помог как мог Но не тут то было, через 15 минут виха стала дико греться и выдувать жар с такой силой, что я аж хотел убегать из комнаты. И как следствие всего этого игра просто тупо вылетает. И вылетают все игры. Привозили комп повторно в магазин. На втыкали кулеров, сказали что слишком маленький корпус для такой видюхи, и что по ест ли на максималках и мол ничего плохого не видят. Короче так и мучаюсь, спасибо товар за Зубарю
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
27 ноября 2023, официальный ответ
Михаил, спасибо за ожидание. Давайте разбираться вместе. Вы приобрели у нас компьютер год назад. Че…
​romlarin​3 отзыва
Хороший магазин, но цены стали выше, чем у конкурентов. Раньше очень нравилось все здесь. И всего два магазина на весь город. Открылись бы еще в новых районах города, было бы удобней
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за развернутый и лаконичный отзыв, обязательно прислушаемся к вашим слов…
​Елена Жукова​13 отзывов
Хорошие сотрудники, всегда помогают.
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 октября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за добрые слова и ждём вас снова! :)
​Валерий Парунов​49 отзывов
Пришло, забрал заказ и ушол. Очередей нет
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
30 августа 2023, официальный ответ
Валерий, здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашем магазине, . приходите к нам ещё, всегда рады :)
​Дмитрий Голов​17 отзывов
Обращался за восстановлением данных с умершего винчестера. Всё сделали оперативно. Если учесть что отправляли в Новосибирск, то 9 дней это даже быстро. Восстановили в полном объеме. Общение и обслуживание предельно вежливое. Вышло дороговато конечно, но не хочешь много платить - делай резервные копии)) К слову, обратился в одну контору с этой проблемой, и мне сразу сказали - если данные важные, то езжай лучше сразу в е2е4. В общем остался доволен.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
30 августа 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы доверили винчестер именно нам, и рады, что вернули…
ИП
​Иван Панов​13 отзывов
Всегда все быстро и оперативно. Можно доверять.
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
17 июля 2023, официальный ответ
Иван, доброго дня! Спасибо за доверие и высокую оценку! Будем рады снова видеть вас в магазине.
​Антон Горлов​2 отзыва
Магазин отличный большой ассортимент приятные цены и приятное обслуживание.
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Антон! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Рады были вам помочь, и всегда рады видеть вас снова :)
​Пушистое Счастье​24 отзыва
Отличный магазин, заказываешь на сайте, все приходит точно в срок, любые консультации при выдаче товара, очень довольна работой!
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе , оценку работы менеджеров и сроки доставки :) Приходите в гости ещё!
​Евгения​14 отзывов
Нужны были картриджи на HP Photosmart C3100. Позвонила, проконсультировали, сделали заказ по телефону. Доставка 2 дня, пришло сообщение о прибытии заказа. Очень удобно. Цена товара очень порадовала. Спасибо большое.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
1 февраля 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашем сервисе — для нас главное, чтобы вы б…
ИР
​Игорь Рожков​5 отзывов
Понравилась работа с юр.лицами, быстро и удобно. Огромный выбор комплектующих, некоторые удалось найти только здесь. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
1 декабря 2022, официальный ответ
Игорь, добрый день, благодарим вас за такой подробный отзыв и рекомендацию :) Очень рады, что вам у…
​Андрей Карпов​4 отзыва
Магазин огонь все есть для обновления компьютерной техники 👍👍👍
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
24 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв, мы очень рады, что вы обновили ПК благодаря нам :) Всегда ждём вас снова!
​Sergey Kuzin​8 отзывов
Купил блок питания на 300 Вт по самой низкой цене в городе👍👍👍
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
2 марта 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы за вас рады и ждём снова :)
​Виктор Агеев​2 отзыва
Неделю мне везли принтер, а и вдруг пишут что его нет. Мне сказали четко - если принтера нет скажем вам за 1 день. Я отказался из за этого от выгодной покупки в другом месте. Заказ № 633806911:22 . е2е4 Пишут: К сожалению поставщик сначала подтвердил резерв,а по факту принтер не прислали. . И там больше не купить - так себе исотрия.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
29 октября 2021, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв: нам важно, что вы сообщили о ситуации и отдельное спа…
ВА
​Владимир Алехин​9 отзывов
Много лет клиент магазина. Поддержка (консультации топ), сервис, цены, сайт, качество все отлично. Особенно, если сравнить с конкурентами. Пожалуй, лучший ритейлер электронники, с которым работал. Ещё бы вернули точку на Попова, а то теперь не очень удобно.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
6 октября 2021, официальный ответ
Владимир, добрый день! Спасибо за очень приятный и подробный отзыв, мы рады :) К сожалению, в ближай…
​Д В​19 отзывов
Магазин супер рекомендую грамотные продовца всегда сервис на уровне не то что у других приятно совершать покупки
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
28 сентября 2021, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы очень рады, что вам понравилось в нашем магазине, спасибо за высокую оценку и рекомендацию :) Заглядывайте к нам снова!
АМ
​Александр Михайлович​17 отзывов
Технический специалист спокойно, грамотно, оперативно. Спасибо
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
27 сентября 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за приятный и лаконичный отзыв, а также за высокую оценку :) Будем рады видеть вас вновь)
​Александр М.​5 отзывов
Дело было в мае 2020 года. Монитор мой старый двадцатитрёхдюймовый совсем стал тускло показывать на 100% яркости (10 лет отработал честно). Начал я интернеты «курить» да информацию по мониторам изучать. И вот попался мне на глаза некий брэнд «Iiyama» («Иийама» или как-то так) – японская компания, которая специализируется на производстве телевизоров и мониторов якобы высочайшего уровня и качества. Изучил я информацию по этой Ийаме, вроде всё хорошо – и отзывы по качеству мониторов, и ценовая политика. Всё, решено, беру. Изучил местный рынок по этим мониторам и остановился на E2E4. К тому же в данной организации периодически совершаю покупки начиная с 2012 года. И за всё это время она зарекомендовала себя в моих глазах, как одна из самых порядочных. Заказал c доставкой на дом монитор 27" Iiyama XUB2792QSU-B1 IPS (2560x1440). Привезли. Подключил. Первые сутки не мог нарадоваться – картинка яркая, сочная, разрешение 2к, IPS-матрица, а уж для глаз просто рай по сравнению со старым монитором. Но радость моя была недолгой… уже на следующие сутки в левом нижнем углу монитора появилось яркое пятно размером около 3 мм и около 3х штук битых пикселей в разных частях монитора. Это пятно было видно при любой картинке на мониторе, при любом цветовом фоне и оно невероятно раздражало (!!!). Отключил я монитор, запаковал в коробку и повёз в магазин на Ленина, 22. Монитор мой проверили прямо при мне, пятно и пиксели никуда не исчезли, естественно. После недолгих переговоров с сотрудниками магазина было решено заказать еще один такой же монитор. Заказали. Дождался доставки, подключил. Днём не сильно было видно, но как стемнело, на мониторе обнаружились ужаснейшие рваные засветы по периметру. Второй монитор фирмы «Ийама» отправился на Ленина, 22. Там ребята снова проверили и сказали, что да, явный «косяк» производителя и забрали монитор. Третий раз я решил не рисковать и заказал монитор DELL P2720D IPS, который так же 27" и 2к. Пришлось доплатить и подождать несколько дней, но в итоге оно того стоило. Монитор этот уже больше года находится в нещадной эксплуатации и показывает себя отлично. Да есть небольшие засветы (IPS всё-таки), но они настолько некритичны, что и говорить о них не стоит. Так вот, к чему я это всё? А к тому, что E2E4 продолжают удерживать свою репутацию. Они не стали капризничать, забирать мониторы на экспертизы, кормить «завтраками» и всячески пытаться отсрочить возврат денег или замену, а то и вовсе сказать, что это вы сами его повредили неправильной эксплуатацией и никаких вам замен (возвратов), а просто взяли и поменяли. Л – лояльность. И за это им огромное спасибо!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
25 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо вам за такой подробный отзыв и добрые слова в адрес e2e4. Действите…
АА
​Андрей Александрович​45 отзывов
Купил зарядку для ноутбука в прикуриватель и нет больше ноутбука унес в сервис хорошо если просто плата сгарела питания а может и весь ноут умер
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
13 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за обратную связь. Назовите, пожалуйста, номер заказа или заказ…
​sanya.tyurin.88​4 отзыва
Заказывал комплектующие для компа в этом магазине. Выиграл 2 тыщи. Мелочь, но приятно. Все работает, не глючит. Доволен
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
25 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за добрый отзыв. Поздравляем вас с победой в розыгрыше! Надеемся…
​григории отърепьев​2 отзыва
Балаган а не контора, нету инженеров что бы проверить товар купленные у них, отправляют в Новосибирск, 10-14 дней ожидания, и что я тепепь должен делать? Сидеть 2 недели без ПК?
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
28 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Благодарим вас за обратную связь. Скажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы м…
​Evgeny Bondarev​1 отзыв
Жаль что нельзя поставить ноль. Несколько лет приобретал товары в данном замечательном магазине. И себе, и знакомым, и для компаний, в которых работал. Только за последние несколько месяцев как физ. лицо выбрал тысяч на 200 только на свой аккаунт. А бывало что просто клиентам давал ссылки на нужные комплектующие. Однако же случилась беда. Один и заказов был карта памяти CompactFlash. И она оказалась Б/У. Я конечно сам не досмотрел. Вечер, после работы. Не то того. Но каково же было мое удивление - когда я обнаружил на карте памяти созданные неделю назад фотоаппаратом каталоги. Я все понимаю, но о таких вещах надо предупреждать при выдаче (если уж в карточке товара на сайте не указали)!!! На секундочку подобные карты вставляются в технику не за 3 рубля, и съемки на подобные карты стоят тоже не 3 копейки. А случись что с данными на карте - это деньги, и репутация фотографа. И можно бесконечно извиняться, и рассказывать о том, что карта не подошла предыдущему клиенту по размеру (очень занятно было это услышать от перезвонившей девушки)... Можно пойти и вернуть карту... при условии что она нужна завтра, а ближайшая доставка через 2 недели. И ладно бы это был первый раз... Году в 2017м (точно не помню) взял БП Zalman 700Wt. Так же по недосмотру оказавшийся Б/У. Как позже оказалось он вскрывался и ремонтировался. И по факту начинал проседать по линии 12В уже при нагрузке в 105Wt (когда стало понятно что терять уже нечего - собирался стенд, и проводились тесты) хотя заявленные характеристики (и по 12 и по 5в) были наааамного выше!!! Я уже наказал Ваших конкурентов (ДНС).... до 2016го выбирал у них до 400к в год. Видимо настал Ваш черед. Я думаю компания не особо расстроится, потеряв какие-то "копейки", которые я приносил. Искренне желаю Вам процветания и всяческих успехов. Но с сегодняшнего дня у Вас на одного покупателя стало меньше.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
23 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы разобрались в данной ситуации и приносим за неё наши извинения. Проданная…
​Роман Атякшев​7 отзывов
Ранее покупал в этом магазине телефон, т.к. цена была самая дешевая. Покупкой доволен, телефону почти 3 года. Недавно, дважды звонил по поводу гарнитуры, очень понравилось как консультируют на горячей линии, ребята молодцы - первый раз сказали, что есть товар на складе, но лучше дождаться другого, более качественного, второй раз вообще предложили более бюджетный вариант решения проблемы. Видно, что работают над сервисом и не пытаются продать любой ценой. Последний разговор со специалистом Дмитрием Арбузовым оставил только положительное впечатление. Спасибо!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
15 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Благодарим вас за позитивный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны кач…
​T_Pion​234 отзыва
Пока что (надеюсь, что так и будет) накладок не было. Заказ приходит в срок, есть смс-оповещение. Брали болванки дешевле, чем в ДНС, два телефона и что-то еще по-мелочи. Не скажу, что здесь дешевле по всем категориям, тот же Технопоинт иногда предлагает меньшую цену. Но в целом в сравнении с магазинами нескладского типа да - выгоднее. Поиск по сайту удобный, информация по товарам достаточная, но все не проверяла. Ссылки на ЯМаркет есть, облегчили поиск отзывов, которых очень мало на самом сайте. С обменом порадовали. Брали телефон в подарок, а он не понравился по эргономике. Пришли, готовясь к худшему, но специалист проверил комплектность, отсутствие царапин и одобрил сдачу товара. Сразу же оформили заказ на другой телефон и на след. день приехали доплатить разницу в цене и забрать покупку. Вот с обстановкой немного печально, потому что покупателей мало, стоишь одна в тишине перед менеджером, пока он печатает заказ. И найти дорогу на выход сложно из-за поворотов, ниш и закутков. Заказали на днях доставку кабеля, на следующий день отзвонился менеджер и сказал, что кабеля нет у поставщика, но они постараются найти альтернативу по схожей цене. Приятно же)
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
19 ноября 2014, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию. Ждем Вас за новыми поку…
​Денис М​25 отзывов
Покупал себе монитор. Не совсем устроил по картинке. Заменили на другой без проблем, в этот же день. Благодарность :)
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
5 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Благодарим вас за позитивный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в…
​vluzev​2 отзыва
Покупал вчера чайник. Пообещали доставку курьером, я поверил, но доставили только до подъезда. Это дикость в 21 веке! Много сейчас покупаю с доставкой в других магазинах, такого пока не встречал. Может это самодеятельность отдела доставки?? Почта отдела доставки не отвечает, да и не существует по мнению майл.ру.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
15 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим наши извинения за длительное ожидание ответа. В связи с эпидемиологической си…
​Dmitry Snikt​32 отзыва
Являюсь постоянным клиентом, все было отлично, собирал здесь компьютеры 5-6раз,но однажды я купил материнскую плату ASUS Prime, сделал сборку, вместо звука был писк с обоих портов, вероятнее всего аудиокодек был неисправен. Я сдал ее в сц, тестировали долго в связи с тем, что инженер был в отпуске и ее отправили в новосибирск, но по закону можно 21 день, протестировали за неделю, что не нарушает закон и в принципе приемлимо, никаких вопросов тут, признали брак, предложили возврат или обмен, так как я впервые брал эту материнскую плату, подумал: "Ну наверное брак" и взял аналогичную, так как цены выросли и на данном сокете в эти деньги не было вариантов. Аналогичная проблема появилась в этой мат плате спустя дней 15-16, также в один прекрасный день включил пк, вместо звука писк с обеих портов и тот же аудиокодек. Сдал в магазин, решение в этот раз было не в мою пользу, якобы поставщик отказался менять из-за царапин на материнской плате, (хотя возврат поставщика ко мне не относится, мои претензии к магазину и товару, а дальше это уже магазин сам решает вопрос с поставщиками, он меня не касается) и следов монтажа (со слов звонившего специалиста). Проконсультировавшись с адвокатом и Роспотребнадзором мне пояснили, что магазин обязан четко выявить причинно следственную связь и доказать в суде, если до него дойдет, что просто царапины от монтажа и вышедший из строя аудиокодек взаимосвязаны. С другим магазином уже подавал в суд и выигрывал, времени не жалко, поэтому собрался написать сначала претензию, а делее обратиться в суд. Придя в магазин мне сказали пишите претензию, я сначала попросил заключение сц, по телефону сказали, что наличие дефекта признают, я хотел увидеть это документально, а потом писать претензию. Сказали еще подождать. Никому не советую ничего приобретать в данном магазине, так как приобретая в других таких проблем не возникало, а если кто-то столкнулся с подобным, не бойтесь и не жалейте времени идти в суд, это не так сложно и не отнимает много времени
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
10 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Выражаем вам свою благодарность и признательность за то, что вы воспользовали…
​ГЕРДА​1 отзыв
Нужен был ПК, сама абсолютнейший чайник в них. Конечно же в другие магазины ехать страшно, уже укомплектованные могут быть наполнены не самыми лучшими внутренностями, решила собрать. Проконсультироваться зашла сюда. Не пожалела, и заказывать комп буду только тут. Ребята компетентные подробнейшим образом объяснили что по чем. Все расспросили, зачем именно комп, какой бюджет и т.д (клиентоориентированность зашкаливает). Доверие внушили, меня как покупателя расположили. Распечатали название комплектующих, я на работе сис.админу показала, он сказал, что хороший комп получится. Конечно по бюджету немного больше чем думала, но лучше подкопить))) Спасибо.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
3 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Герда. Благодарим вас за такой позитивный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось об…
​елизавета иванова​5 отзывов
Приобрела в магазине е2е4 ноутбук, цена и характеристики очень привлекли. Очень понравилось обслуживание, отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Алексею Зубарь, который все доходчиво объяснил о работе и эксплуатации ноутбука Удачи Вам и успехов !
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
13 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли помочь вам, Алекс…
​Алексей Бет​4 отзыва
Почитал некоторые отзывы и решил написать отзыв. Уже несколько лет работаю с данной организацией. Очень нравиться работа сайта, тех.поддержки, сотрудников магазина и службы доставки. Очень мало бракованного товара. Брак принимают без проблем. Бесплатная доставка на следующий день после оплаты(при наличии товара). Ну и конечно цены радуют. Спасибо вам за работу!
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
1 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Вам спасибо за такие добрые слова! Мы постоянно улучшаем качество работы, и о…
​Катерина Васильева​3 отзыва
В плане сервиса все норм, купила стекло на телефон ошиблась в размере, на горячей линии сказали, что можно поменять без проблем, при том в любом из магазинов, пришла отлала стекло оформили заказ другого, без рутинных заявлений и ожиданий возврата, заплаченные деньги пойдут в счёт оплаты другого стекла. Хоть стекло это и мелочь, но очень приятно, что настолько оперативно можете решить проблему клиента. Ранее покупала также всякую мелочевку, флешки, шнуры и тд консультанты понимают, что тебе нужно очень быстро, подбирают и рекомендуют, в дальнейшем, если запланирую покупку чего-то крупного, буду обязательн рассматривать этот магазин
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
27 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Благодарим вас за такой подробный отзыв. Нам очень приятно, что удалось пора…
​j.goodwin​11 отзывов
Много лет пользовались услугами этой организации. Брали запчасти как на юр лица так и как физ лица. Примерно год сложилась тенденция, что запчасти которые на гарантийном сроке имет дефекты - почему то не подтверждаются в СЦ. Сколько носили HDD и БП, ни разу дефект не был подтвержден. Прошу обратить внимание, что при сдаче оборудования по гарантии мы максимально четко описываем дефект, даже тестируем. ( Мы - это я и мои коллеги). Так же не маловажно очень высокий ценник практически на все. Изначально когда начинали работать с е2е4 все очень нравилось, ценник был ниже чем средний по городу, СЦ всегда без проблем менял дефектные комплектующие. Но все меняется..... Очень жаль что фирма пошла по такому пути. P.S. Сегодня 03.07.2019 Представители компании пошли навстречу и вернули деньги за товар. Спасибо, что приняли во внимание факт многолетнего сотрудничества.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
2 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Мы нашли обращение, о котором вы пишете, но по данному лицу других заказ-нарядов не ув…
​larisa​1 отзыв
Добрый день. В вашем магазине я купила более года назад ноутбук MSI GT62VR с гарантией 2 года, который устраивал меня по всем характеристикам. Но, спустя 6 месяцев эксплуатации, перестала работать система охлаждения. Я обратилась в СЦ, где мне провели ремонт по гарантии и заменили систему охлаждения. 14 февраля 2019 года повторно сдала ноутбук (номер заказ-наряда №249375) в ремонт по той же причине: не работает система охлаждения плюс неравномерная подсветка клавиатуры. 20 марта позвонила в ваш кол-центр и узнала, что повторно заменили кулера и поменяли клавиатуру. Я озвучила сотруднику, что хочу заменить ноутбук, так как дефект проявился повторно. После чего мне перезвонил сотрудник Федоров Константин и озвучил, что замену не могут произвести, так как данная серия снята с производства. И, по моей просьбе, предложил 5 моделей ноутбуков (коды 624177, 656701, 605340, 667765 и 615062) с максимально приближенными характеристиками к моему ноутбуку. 21 марта я позвонила Константину и озвучила, что из всех моделей максимально похож по внешнему виду и характеристикам на мой ноутбук GL63 код 667765. Сотрудник подтвердил схожесть, но отказал в замене на этот ноутбук, ссылаясь на незначительную разницу в процессоре и видеокарте. Тогда я попросила его подобрать другой ноутбук, похожий на мой, но он отказал. И он сказал, что магазин готов вернуть мне денежные средства согласно чеку. Я не согласилась с ним, так как ноутбуки с характеристиками, как у моего, на текущий момент стоят гораздо дороже. На что сотрудник мне возразил, что у меня б/у ноутбук (хотя внешний вид приближен к идеальному, так как я обращалась с ним бережно). Прошу обратить внимание. Я общалась с сотрудником вежливо, а он в конце диалога сам отправил меня в магазин писать претензию и начал ёрничать, спрашивая решил ли он мой вопрос и пожелал доброго дня. Я, честно говоря, ошарашена поведением вашего сотрудника, так как ноутбук стоит более 100 000 рублей. Сегодня вечером после разговора с сотрудником я обнаружила, что на сайте е2е4 поменяли фотографии внешнего вида ноутбука GL63 код 667765 и по внешнему виду он теперь намного хуже выглядит, чем мой ноутбук. А именно: меньшее количество портов usb, обычная клавиатура вместо механической и без RGB-подсветки. Получается, что ваш магазин и сотрудник, в частности, ввели меня в заблуждение. Я прошу разобраться в данной ситуации и прошу произвести перерасчет стоимости моего ноутбука на текущий момент и подобрать мне ноутбук на замену с максимально приближенными характеристиками, но не хуже, чем у моего ноутбука.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
25 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Действительно, в отношении технически сложного товара, в данном случае ноутбук…
​mikhail.altay​1 отзыв
Купил бракованный телефон реадми ноте сжигает симки за пол года 6 симок, проблему не находят деньги не возвращают, буду судиться, из 6 месяцев эксплуатации месяц считай без телефона, то в сервисе, то из-за симок не работает пока меняешь. И соответственно короткие номера после замены симки на день отключают. Последний раз совершал покупку в этом магазине. Лучше чуть переплатить и получить нормальный сервис, чем обращаться в это недорозумение.
Читать целиком
eм
e2e4, магазин и пункт выдачи компьютерной и цифровой техники
8 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Мы отправили ваш смартфон в наш головной сервис-центр в Новосибирске, чтобы та…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее