............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру Бизнес 

​Оператор связи и телеком-решений
2
187 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Контакты
Инфо
Отзывы
165
Цены
Фото
10
Вакансии
2.1
187 оценок
115 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Светлана Воротягина​3 отзыва
Договор 220029820090. Самый отвратительный сервис по подключению тв, обдираловка и никакой клиентоориентированности!!! Вы подключаете, чтобы в дальнейшем получать оплату за услуги, ведь так? Но, извините, почему ваш мастер выставляет на месте дополнительные счета, и полученные деньги кладет себе в карман? То есть, чтобы провод в квартиру завести - 2000₽, два шурупа завернуть, чтобы повесить роутер 750₽!!!! Вы серьезно??? Ваши услуги должны быть включены в тариф, который, на минуточку, не дешевый!!!!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! При подключении наши сотрудники консультируют обо всех нюансах. Хотели бы детальнее ра…
​Алёна Хромых​1 отзыв
Ужасная компания,выставили счет за январь на 200₽ больше и даже не предупредили об этом,в ЛК только робот пишет одно и тоже,при звонке оператору ждала ответа 30 мин,так и не дождалась
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Информация уже опубликована на нашем сайте в разделе «Новости и статьи». В личном каби…
​Алексей Картечкин​16 отзывов
Ужаснейшая организация,особенно менеджер Строителев Илья, перед заключением договора обещают золотые горы,что все будет быстро и четко,после же,тишина….. Не могу связаться с ним на протяжении двух недель,обещали подключить в течении 5 рабочих дней,прошло 12 и ноль информации,на горячей линии обещают только перевод нить и все,молчат. Не понятно чего жду,оплату произвел сразу же,как это потребовалось Подумайте миллион раз прежде чем к ним обращаться! Номер лицевого счета:220180991218047 Хотелось бы связаться с кем нибудь из руководства,чтобы разобраться куда вообще ушли деньги и будет ли согласно договору предоставлена услуга,в противном же случае думаю обратиться в суд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей 👋 Приносим извинения за подобную ситуацию с подключением 😒 Мы передадим отве…
​Денис Ивлев​22 отзыва
Не возможно решить проблему!!!
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться детальнее в ситуации и изучить историю обращений. Напишите ваш номер договора 🙏
​AS AS​45 отзывов
Цены растут, качество падает. Закрываю договор, кучу скидок предлагают на обслуживание. Оказывается так можно, то есть тарифы изначально все завышены!!!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы минимизировать влияние изменений абонентской платы на клиентов мы действительно…
​Алексей .​12 отзывов
Нужен был интернет в офис, хотел подключить доп.адрес в уже существующий договор, по телефону менеджер сказал - без проблем, создал заявку, чтобы другой менеджер перезвонил. Другой менеджер сразу перезвонил, сказал цену тарифа и цену самого подключения, меня все устроило. Сказал, что подключат в понедельник-вторник. В понедельник звоню, обещают перезвонить - тишина. Во вторник только подготовили документы, счет за подключение и первый месяц тарифа и доп.соглашение, сразу все подписал и оплатил. В среду приходят мастера и говорят - ваш адрес нельзя подключить, нет технической возможности😂 зачем тогда было ожидание 3 дня и куча документов, если в итоге у вас нет нужного оборудования в доме?
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы разобраться в ситуации необходим ваш номер договора и название вашей ор…
ВА
​Владислав Андреевич​12 отзывов
Обещают одну скорость а по факту в 3 раза меньше обещанного.Возможно даже специально,они 300 Мбит не могут дать,но предлагают что бы подключил 500 Мбит.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 марта 2026, официальный ответ
Владислав, приветствуем! Скорость должна предоставляться по тарифу 🙌 Однако, на нее могут влиять не…
​Polina S.​18 отзывов
Нет интернета уже более 12 часов!!! На горячей линии говорят, что восстановительные работы уже ведутся и будут завершены через 3 часа и так каждый раз 😂 а скидку собираетесь предоставлять или как вообще? На то время, пока вы самолично отключили без предупреждения своих клиентов от интернета. Связаться по телефону нереально просто, бот автоответчик не пропускает и как собственно решать этот вопрос? Я работаю к примеру удаленно из дома и как я вообще должна понимать, когда интернет подключится? Кто будет компенсировать мне моё потраченное рабочее время??
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
С🩷
​Света 🩷​2 отзыва
сижу две недели без интернета,никто не соизволит приехать и это не в первый раз. пошла 4 неделя,ничего не изменилось))
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим изучить ситуацию детальнее - пришлите ваш номер договора. Мы проверим предыдущие…
​Наталья К​15 отзывов
Граждане, у вас корпоративный интернет дорожает в геомЭтрической прогрессии... НДС на 2 процента вырос, а стоимость на 1133 рэ... такое чувство что на руках несёте интернет до каждого потребителя Как-то грубо по отношению к клиентам...
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
27 января 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Понимаем, что рост цен — это всегда неприятно. С 1 января 2026 года ставка НДС вырас…
​Uliana Ul​6 отзывов
Отварительная организация , дозвонится оператору не возможно, голосовой помощник отправляет ссылку на сайт, которое уведомляет, что в нашей стране не доступно , стоимость поднимают на свое усмотрение без какого либо уведомления, качество интернета ужасное. Срочно нужно переходить к другому оператору.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем гарантировать корректную работу сайта с IP-адресов других стр…
​Маргарита Сенченко​25 отзывов
Ужасноая клиентоориентированность! 45 мин звонила в тех поддержку чтоб вызвать мастера,подключить телевизор!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 декабря 2025, официальный ответ
Маргарита, приветствуем! Понимаем ваш эмоции, простите за ожидание В период высокой нагрузки время о…
​НАДЕЖДА МОНШ(Белорукова)​8 отзывов
Не работает интернет уже давно и не могу добиться чтобы пришёл мастер настроить роутер, операторы говорят что ждите звонка от мастера, но дождаться не могу уже 10 дней, а в переди Новый год и праздники 12 дней и что делать. Номер договора 220006769345. Буду надеяться до нового года сделают.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, приветствуем! Спасибо, что указали номер договора Простите за ожидание, коллеги делают все…
АБ
​Алексей Баженов​2 отзыва
Чтобы не удалили отзыв, вот номер договора 220025867536. Интернет сам по себе не очень хороший. В доме единственный провайдер(то есть монополист). По итогу имеем, что единственная скорость 100 мбит/с, что в наше время очень мало. Увеличить скорость нельзя, а это центр города!!! Так ещё и платишь очень много за такую скорость, когда у других дешевле, лучше и быстрее. Да даже у них самих по такой же цене есть скорости выше, но не в этом доме. А цену продолжают заламывать без каких-либо адекватных причин. Уже какой раз повышается. Поставлю оценку выше, если ситуация решится(улучшат тариф посредством увеличения скорости без изменения цены и т.п) Вердикт: посредственный и плохой провайдер. Если ситуация не изменится до начала следующего года, то буду искать альтернативный вариант. 1/10
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
26 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Ранее вам отвечали на подобный отзыв на иной площадке. Понимаем, что рост цен — это…
​Лидия Тенсина (Григорьева)​17 отзывов
В 21 веке не встречала худшего сервиса, некогда компания была на слуху и старалась, что произошло? В начале сентябре подала заявку на подключение интернета, пришел специалист 8 октября, посмотрел, ушел, пропал, никакой обратной связи. Через неделю звоню, заявка потерялась, разберутся и снова пропали!. Звоню снова сама через 2,5 месяца, выяснилось что мне звонили и отменили заявку🤦‍♀️ я с телефоном 24/7 и только почему то они не смогли дозвониться, или так хотели. Звоню сегодня опять, долго слушаю автоответчик, потом отдел продаж переводит на тех отдел, и снова нужна заявку создавать, переводят снова на отдел продаж и взяли трубку после минуты трех ожидания. Это что за сервис????
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
26 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Приносим извинения за подобный момент с нашей стороны. Мы хотели бы более подробно п…
​Юрий Закон​30 отзывов
Не ожидал такого скотского отношения к своим клиентам, а всего лишь надо было выяснить один вопрос по оплате, тарифный план с прокат ом приставки стоит цена 1095,но мне всегда выставляют другую цену к оплате, почему? Ни в чате, ни при дозвонах выяснить не получилось, все прячутся и не отвечают, один робот только одно и тоже гонит, хотел мирно все решить но есть предел всему, оплатил январь и решил уходить от провайдера, тем более что у другого провайдера данный тарифный план дешевле почти в два раза. Научитесь уважать тех кто несёт вам деньги
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Юрий 👋 Ваш тариф стоит 1095р, в него входит абонентская плата - 1055р и аренда приста…
​Vince Carter​46 отзывов
Самый ужасный интернет в городе, не рекомендую никому, стоимость услуг выше чем у ВСЕХ конкурентов, при этом ладно бы качество услуг было хорошим, так нет постоянно тормозил, а часто вообще не работал интернет. С большой радостью перешёл к другому провайдеру, чего желаю всем пользователям домру. Чтобы не удалили отзыв, вот мой бывший номер договора 220006533827
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень печально, что вы так скоро приняли такое решение( Мы отвечаем за качество услуг…
​Татьяна Богатюк​6 отзывов
Ужасная компания! Уже 3 дня нет интернета во всём доме! И никто не шевелится! Говорят, ждите специалиста 19.11 (на 8-й день после аварии). Ни до кого не дозвониться и не достучаться! Сервис отвратительный! Будем переходить к другому оператору связи!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! 👋 При возникновении аварии техники делают всё необходимое для скорейшего уст…
11
​11 11​34 отзыва
Постоянно сбои, нет интернета, происходит это в ночное время. Домру у физиков - ремонт интернета занимает от 10 минут до 2 дней,а у юрлица мы жили без интернета 3 дня (3 дня для БИЗНЕСА!) , если я бы не начал ОРАТЬ, то даже бы не пошевелились. Достучаться до руководства вообще не реально, они закрылись и проблемы не видят и не слышат. Оставлял претензию месяц назад "руководителю" чтобы ответил в чем проблема - ответа нет, вы просто со своими проблемами никому не интересны. надеюсь есть какие-то заинтересованные люди в домру бизнес, кому такие проблемы не безразличны
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 👋 Приносим извинения за неудобства, вызванные сбоями в работе интернета. Очень хотим…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
9 октября должны были подключить роутер.Все оплатила. Звонка нет. Позвонила 2 раза сказали ждите мастера с 16-18 ч вам позвонят за 15 мин до приезда. Никто не позвонил. в 19 ч 20 мин стала звонить через 20 мин дозвонилась, потом перенаправили на другого специалиста выяснилось что я переехала и отказалась от установки. Заявку предложили на ноября. Число не уточнили. Сказали ждите звонка специалиста. Очень возмущена таким отношением.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Хотели бы изучить ее, чтобы по…
​Ася Лю​7 отзывов
Второй месяц дом.ру едет к нам в офис ставить интернет . И на все вопросы о сроках подключения все говорят разные даты , нет никакой конкретики . Если вы рассчитались и подписали договор , не ждите быстрого подключения , как собственно и договор Тянут ребята как могут , ещё и очень нагло разговаривают . Как будто ни они должны что то сделать , а ты! Уважаемый дом ру , как вы работаете , так уже ни кто не работает 👎
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы разобраться в ситуации, необходим ваш номер договора и название вашей о…
ОТ
​Ольга Т.​20 отзывов
Заказала звонок 5 раз пробовала и наконец то спустя много попыток перезвонил специалист по подключению интернета, разговаривали все обсуждали и вдруг ,как связь прервалась , ну и он и не стал перезванивать даже больше, видимо не за чем ему это. Я сто раз теперь подумаю, перед подключением и обращусь в другую организацию и пожалуй от телевидения тоже их откажусь. Раз им все равно на своих клиентов и ими они не дорожат. 12 т в год не надо ,ну и мне тоже наплевать тогда
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! На данный момент могут наблюдаться сложности со связью( Извините, что доставили…
​Никита Гусев​6 отзывов
Ужасно, других слов нет. Уже третью неделю жду подключения интернета, и каждый раз у них находится новая причина, почему его не подключили. Судя по отзывам, я не один сталкиваюсь с такой проблемой.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Чтобы разобраться в ситуации и помочь с решением нам необходим ваш номер догов…
​Санькокс​9 отзывов
До оператора невозможно дозвониться, зачем куча номеров, если по итогу отвечает бот который не может помочь с проблемой
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Наш виртуальный помощник уже умеет решать многие вопросы, если же он не может помочь…
СР
​Сергей Решетников​1 отзыв
В понедельник была сделана заявка, подписал договор, оплатил. Прошло 3-и рабочих дня… по словам менеджера: бригадир не отвечает и мы не знаем когда вам подключат интернет в офис. Нет определенной даты или хотя бы для понимания до скольки дней максимально ждать подключение. л/с №220180991221857
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
27 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Сергей! Сожалеем, что возникла подобная ситуация Мы передаем информацию коллегам по ра…
ИЛ
​Ирина Лучинина​10 отзывов
Отвратительная фирма. Никому не советуем сюда приходить и их приглашать. Вообще не иметь никаких связей и не дай бог если вы с ними заключили договор. Как у новичка у вас первое время все будет прекрасно, но стоит вам много лет пользоваться своими услугами на их платформе-все. Начинаются технические неполадки , которые они списывают на всякие внешние и внутренние факторы . Много лет пользовались и каждый раз предались поменять оператора. Платишь 1500 в мес и не было ни одного мес , чтобы мы спокойно пользовались теми услугами за которые платим. Невозможно дозвониться, боты не очень умный -хоть немного сделайте его умным, вроде эпоха ИИ идет. Бот - IQ ребенка 10 лет. Сегодня не могли снова решить вопрос и снова оставляли заявку на техника, который, бедолага, работает один видимо на весь Барнаул. И по неудобным нам числам и дням. Сидим без полного пользования услугами. Отвратительная контора. Последний месяц и уходим от дом ру. За что платим такую сумму? Я лучше как новичок перейду на другую платформу и без нервотрепки будем пользоваться другим провайдером. Терпение лопнуло.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас часть вопросов сейчас решается через робота-помощника или через личный кабинет…
В
​Валентина​2 отзыва
Дом.ру-самый ужасный интернет-провайдер,если есть возможность выбирайте другого,чтобы не стрессовать. Договор №220027882737 Интернет стабильно «пропадает» пару раз в месяц без предупреждения. Перезагрузка роутера, смена настроек WAN— ничего не помогает. Обращение в поддержку — пытка: приложение и чат в браузере постоянно вылетают, приходится несколько раз заново объяснять проблему разным операторам. Решение затягивается на часы, а то и дни. Сервис на нулевом уровне, стабильности никакой. Плачу непонятно за что. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
2 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! Сожалеем, что мы произвели такое впечатление 🥺 Качество услуг зависит от множества фа…
КЮ
​К Ю​41 отзыв
Пользовались несколько лет интернетом до 100мегабит+телевидение, мало того, что оплата растет как на дрожжах, так еще и мне талдычат, что я, оказывается, пользуюсь кредитным расчетом, когда в договоре и во всех квитанциях черным по белому, способ расчета указан Аванс! Платила каждый месяц исправно. Тут они выставляют счет на 168р выше, утверждая, что перенесли оплату с 1 числа на 6. Обычный тариф был оплачен, 168р висело долгом, за неделю, от1до 6 фев. Ок, платила и их. Но они отключили интернет, выставив снова счет за январь якобы! Когда я внесла уже за февраль. По итогу должна была заплатить более 2т.руб., это грабеж! Расотргла договор. Вернуть мне мои деньги, за не использованный период , конечно никто не собирается. А может надо уже в прокуратуру обращаться с заявлением, с приложением всех квитанций и скринов переписки с поддержкой?
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На данный момент происходит только изменения на авансовую форму оплаты, изменения стои…
​Денис Шольц​19 отзывов
Вот это провайдер вот это качественно ваши работники работают! Вы им еще долото выдайте чтоб в стенах дыры под кабель пробивать! 13.01.25 около 14:45 в г. Барнаул по адресу ул Антона Петрова были следущие лействия. Всегда знали что вы дно, но чтобы настолько! Может кто узнает данного персонажа! Я в шоке вы что не слышали что такое стремянка??? Что за отношение свинское! Какого ваш работник лазиет ногами по перилам где люди руками беруться и встает на подоконник тоже ногами! Все поизморал! В след раз если его увидим то походу придется подспустить!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что данный отзыв был размещен и на других платформах, где предоставили ответ, п…
ОТ
​Олеся Титова​3 отзыва
Невозможно дозвониться. Диалог с ботом проблем не решает. Нет проводного интернета уже второй месяц.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
3 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Олеся! Понимаем как вы расстроены, ведь проблемы с интернетом не могут радовать Вместе…
ГК
​Григорий Костенко​2 отзыва
Не рекомендую! За короткий промежуток времени, а именно 3 месяца, у данной компании было порядка 4 аварий, которые они не спешат устранять! Время решение проблемы, почти сутки! А все это время, офис находится без связи! Нет обратной связи, не сообщают когда вернут интернет. С данной компанией работать далее не будем и Вам не советуем!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Приносим извинения за длительность в решении. Уточните, пожалуйста ваш номер…
​Ольга К​7 отзывов
Пришло время оплаты, оплатили. Услуги не работают. Позвонили в техподдержку, сказали что доплатить надо 750 рублей, оплатили, все также ничего не работает, позвонили еще раз в техподдержку, надо оплатить еще 350 рублей, оплатили, ничего не работает, позвонили в техподдержку, сказали доплатить еще 750 и точно все заработает, оплатили, ничего не работает!!!! Позвонили снова в техподдержку, надо заплатить еще 750 рублей потому что все предыдущие операторы оказывается ошибались с суммами!!! Вы издеваетесь!!!! Я понимаю что вы перешли на предоплату, но не таким же способом!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните ваш номер договора, довольно странная ситуация. Мы прослушаем звонок 👀
​Евгения Васькова​53 отзыва
Изменили способ оплаты за услуги с кредитного на авансовый, что для меня очень стало неудобно. Зачем думать об удобстве клиентов и заранее их предупреждать, чтобы была возможность перейти к другому провайдеру.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
16 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋🏻 Жаль, что изменения в способе оплаты вызвали у вас неудобства. Мы постоянно стреми…
КВ
​Константин Вальтер​1 отзыв
являюсь клиентом Дом ру уже давно все было все хорошо пока не перестала работать камера. причина мне не известна по которой она не работает. камера куплена в Дом ру и установлена специалистами Дом ру и находится на гарантии. в ноябре месяце подал заявку о проблеме, проблема до сих пор не решена. а все это время счет за видео наблюдение мне выставляется и я его оплачиваю.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите ваш номер договора, а мы детальнее изучим ситуации и проверим заявки
АГ
​Анна Губина​8 отзывов
Худший интернет, вообще вечно не чего не работает ,будем менять ,не советую не кому,постоянно какие-то работы ведутся, менеджер не чего не знает,ужас просто.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Хотели бы разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора. Постараемся…
​Екатерина Иванова​6 отзывов
Такое чувство, что нормального интернета и качества предоставления услуг в городе не от кого не добиться... Бегаем от одного к другому, каждый раз слушая обещания, а в итоге 0! Летом сбежала от другого провайдера, а уже приставку мне заменили, которой почти не пользовалась, на ноутбук раздаю с телефона, и новогоднюю ночь просидели перед планшетом, потому что плохое соединение с интернетом!!! Оборзели в конец уже! Хочу пожелать своему провайдеру такого же здоровья, счастья и благополучия в жизни, как и он создаёт своим клиентам!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Если у вас возникают сложности с услугами, то просим сразу же обращаться к…
​Танюшка Ткаченко​4 отзыва
Здравствуйте. На 10.12 сделала заявку на подключение телевидения и интернета. Мастер пришёл и сказал ,что для роутера необходимо установить дополнительно ещё терминал. До этого три раза звонила и уточняла в отделе подключения про подключение и спрашивала нужен ли терминал. Мне три разных сотрудника ответили,что терминал необходим только в частных домах. Предупреждала,что дом новый и у меня есть информация,что терминал обязательно - на что сотрудники заверили, что точно терминал НЕ НУЖЕН!!! В итоге мне получается дали ложную информацию и я потеряла время ,ожидая день подключения. Ваши сотрудники названивают по 1000 раз предлагая свои услуги,а когда соглашаешься происходит конфуз. Итог:никому не советую данного провайдера!!!!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уточните номер договора/адрес подключения. Проверим и поможем по ситуации.
​Dmitry Vyatkin​16 отзывов
Худший интернет в городе, цена накручена в два или три раза, обманывают со стоимостью, сначала озвучивают плату в 750 рублей, по итогу становится 1900 рублей, при этом цены постоянно повышают… Интернет каждый день пропадает…
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, более подробно, с какой ситуацией столкнулись? Ведь изменения пр…
​Роман Крылов​2 отзыва
Перекладывают свои обязанности на заказчика. Минус компания.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
9 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Что случилось? Уточните, пожалуйста, подробности и номер договора. Мы постараемся все исправить👌
ОП
​Олеся Петенева​1 отзыв
Кормят завтраками, толком ничего сказать не могут. Месяц ждем подключения интернета, неделю не работало оборудование, вторую неделю не отвечал менеджер, на третью наконец-то подписали договор, оплатили услуги, появился техник, потом пропал. Итог, потраченное время и нервы. Очень жаль, сотрудничаем давно с провайдером, но на этот раз придется отказаться от услуги в пользу другого провайдера!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся 👋 Очень жаль, что вы приняли решение в сторону другого провайдера. Подключение…
КР
​Константин Рябов​22 отзыва
Недавно подключили облачную АТС от Дом.ру, и это было лучшим решением. Жаль, что не сделали этого раньше. Многоканальный телефон значительно ускорил процесс общения с клиентами. Теперь мы можем обзванивать их в разы быстрее, что существенно повысило эффективность нашей работы. К тому же, мы также пользуемся интернетом от Дом.ру, и он работает отлично
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 сентября 2024, официальный ответ
Желаем отличного пользования👍🏻И спасибо, что оставили отзыв🥰
​Карина Янковская​32 отзыва
По скорости все отлично, для больших офисов,считаю вариант супер.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗
​Константин Вырыпаев​6 отзывов
Радует качество предоставляемых услуг, ну и цена за них соответствующая. За полгода работы ни разу не было проблем с интернетом.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛😉
​Сева Лодкин​5 отзывов
С Дом.ру уже больше двух лет. По качеству интернета все нравится, сбои бывают, но очень редко.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, Сева 🙂 Благодарим за длительное сотрудничество с нами :)
ЕП
​Елена Пашкова​5 отзывов
Дом.ру выбрала из-за разнообразия тарифов для бизнеса, есть все, что нужно для грамотной работы офиса👍
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 июля 2024, официальный ответ
Елена, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😇
​Алина Грушевская​10 отзывов
Быстро оформила заявку на подключение через сайт, через пару дней уже нам все провели. Скорость у интернета высокая, скачков каких-то я не замечала.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отклик ❤ Очень приятно, рады сотрудничать :)
АЛ
​Андрей Ляхов​18 отзывов
Подключили в кафешку интернет для персонала и гостей. Вроде тянет, даже когда полная посадка.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
10 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 😉
​Вероника Фролова​13 отзывов
Месяц назад подключили интернет от дом.ру. Работает нормально, мы довольны.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 😍
ВЧ
​Валера Чайкин​10 отзывов
Для бизнеса отличный провайдер. Видеонаблюдение установили, вайфай сделали, я доволен.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 😉
УС
​Ульяна Салеева​17 отзывов
Пошел третий день моих попыток оставить заявку на подключение как юр.лицо.Такое ощущение что звонишь в цирк. Спрашиваешь элементарные вещи тариф и сроки подключения а умницы отвечают я не могу вам сказать с вами работает другой менеджер. А менеджер мне так и не перезванивает после 3 заявок, если подключится так сложно зачем предлагаете свои услуги. Кол за таких телефонных консультантов даже будет много!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Для того чтобы разобраться в ситуации необходимо название вашей организации. О…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее