............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Банки
4.8
353 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
248
Услуги
Фото
19
229 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Боксгорн9 отзывов
Не могла несколько дней снять денежные средства в другом офисе данного банка, столкнулась с полным равнодушием сотрудников и отсутствием эмпатии. Приехав в данный офис, сотрудница Ольга отнеслась с уважением к моей проблеме и выяснив все детали очень быстро помогла забрать деньги, благодарю за отзывчивость и заботу! ❤️Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы всегда стараемся оказывать качественное обслуживание и рады, что вам…
ЕИ
Егор Иванов5 отзывов
Обращался в банк по поводу обмена валюты. Купил новые доллары, что немаловажно для поездок в Азию, где старые доллары не востребованы в обменниках. Все доллары новые, также порадовало наличие юаней. Курс в пределах допустимого, визитом остался доволен. Ожидание недолгое, персонал вежлив.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алла Каредина4 отзыва
Добрый день!благодарю сотрудника банка Кристину за доброжелательное ,уважительное отношение к клиентам!Кристина, компетентный сотрудник,все объяснила и помогла в оформлении и получении кредита !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПЛ
Павел Лукашов7 отзывов
Были с визитом в этом отделении. Сотрудники специалисты с "большой" букву. Все вопросы решили быстро и компетентно. Спасибо за работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень стараемся предоставить качественное обслуживание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Марина18 отзывов
Каждый день звонят и в основном сбрасывают трубку. При этом уже заблокировала номеров 6-7, прорываются с других номеров. зачастую в 9 утра звонят, спасибо, что не ночью. Сегодня позвоню в банк, если звонки не прекратятся, обращаться придётся в органы уже..Читать целиком
С
Совкомбанк
1 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru пис…
Р К29 отзывов
Вы в себе вообще! По ночам а выходной день звонить? Никогда не был клиентом, никаких заявок не отправлялЧитать целиком
С
Совкомбанк
28 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru пис…
ГП
Галина Плотникова9 отзывов
Только хорошие впечатления) спасибо специалисту Ольге за доброжелательное отношение и оперативную помощь в получении кредита. Профессиональный подход. Спасибо)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку. Мы очень рады, что смогли вас…
Гж
Городской житель28 отзывов
Менеджеры не заинтересованы. Грубые . Сам банк отвратительный. Потратили почти день, вопрос не решен. Переключают на профильных специалистов, уже на 10 го по моим подсчетам. Очень некомпетентные сотрудники. Позвонил банк. Сказали Вам одобрено, мы потратили 3 часа на оформление заявки, заходим на сайт, там отправили документы с кучей ошибок, приезжаем на следующий день в офис, там не видят документы, звоните на телефон горячей линии , там найти заявку не могут, подавайте заново. Бардак полнейшийЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Оганнес Оганнисян6 отзывов
Всё объяснили чётко и понятно, спасибо за хорошое обращениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, кото…
Татьяна --------------------18 отзывов
Отлично!! Все умницы!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш финансовый супергерой! 💪💸 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВН
Валентина Носова1 отзыв
Была в отделение банка. Очень доброжелательный сотрудник Кристина. ВСЕ ОБЯСНИЛА РАССКАЗАЛА ДОСТУПНО. Сотрудник высшей категории. Спасибо большое
ЮН
Юлия Немцева4 отзыва
Уютный офис и доброжелательные сотрудники, даже захотелось написать отзыв)) Специалист Оксана, помогла оформить кредит, все профессионально, быстро, без обмана и лишних накруток. Очень приятно была удивлена такому отношению к клиентам.Читать целиком
@$
@@@@@* $$$$$$$$$$$87 отзывов
Отвратительный банк! Самая высокая ставка по ипотеке, куча дополнительных страхований, втюхивают ненужные карты Халва.Читать целиком
С
Совкомбанк
25 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Сергей Попов1 отзыв
Прождал 3 часа вопрос не решилсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить подробное обращение на feedbackmap@sovcombank.ru , указав ФИО, дат…
ЮС
Юлия С.14 отзывов
Любимый банк 💖
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Людмила Кудинова8 отзывов
Старший специалист Юлия очень мне помогла разобраться с картой Халва, когда другие специалисты не могли внятно объяснить порядок оплаты и правила пользования картой. Очень доброжелательная, спокойная, компетентные и умненькая девушка. Я очень ей благодарна и рекомендую обращаться к ней, даст полную исчерпывающую информацию и со всем поможет. Ещё раз спасибо Юлии.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
9 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Будем рады видеть вас вновь! С у…
А
Алексей2 отзыва
Ужасное, долгое обслуживание в кассеЧитать целиком
С
Совкомбанк
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
НК
Наталья К44 отзыва
Вежливый персонал. Нужны были доллары новые, оставила телефон- перезвонили и сообщили о поступлении.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашего банка. Мы ценим каждый положительный отзыв…
ВБ
Виталий Бузкин4 отзыва
Отзывчивые и компетентные сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МН
Мавзуна Насимбоева7 отзывов
здравствуйте,открыла карту 15 апреля.18 апреля карту заблокировали,с тех пор не могу расторгнуть договор с банком и вывести деньги.первый раз обращение делала 18 апреля,через 3 дня звоню в банк узнать статус причем мне говорят что заявление отправлено неправильно в точнее сумма неправильно указана то что мне диктовали я написала,опять пришла в офис поменяла и заново было отправлено,через 10 дней.это было 6-9мая вроде что предоставьте документы,.. (причём на основание 859 статьи я имею полное право расторгнуть договор с банком без объяснения причины,) но я предоставила все что у меня было это было, все чеки. 15 мая,10 дней прошло мне ответа нету звоню в банк говорят в связи с занятостью подождите,итог 6 июня звоню в банк,они говорят вам ответ выслано еще 28 мая.но у меня ничего нету на телефона.они мне читали ответ что я могу расторгнуть договор и сказали подойти в офис банки и заного написать заявление.написала заново.6 июня,и 19 июня опять отказано в выдаче денег так как документы не прикреплены,опять пишу заявление о расторжение договора это было 24 июня, и сегодня 5.07 . прошло 11 дней. До сих пор ответа нету. Звоню в горячую линию там говорят даже не пересмотрели мое заявление... .Каждый раз когда звоню в банк один сотрудник другое говорит другой другое какая то каша творится в этом банке.23 мая обратилась там девушка сидела которое ничего не поняла не смогла принимать меня.. Посмотрите пожалуйста мою ситуацию и решайте мою проблему устала уже с маленьким ребёнком бегать по этому банку!!!Не рекомендую данный банк если хотите остаться без денег!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за обращение. Чтобы получить помощь, отправьте данные на feedbackmap@sovcom…
ОЧ
Ольга Черникова4 отзыва
Полное безобразие. Никому не советую брать кредитные карты 180 дней. В январе оформила карту, чтобы осуществлять покупки. Условия безпроцентного погашения 180 дней и 0% за данный период устроили. За период совершила несколько покупок, в т.ч. через сбп Но подводные камни всплыли только через месяц, когда мне начислили проценты. С 60000 потраченных средств я заплатила банку более 5000 руб. Позвонив оператору, мы решили вопрос и часть средств вернули. Решила подождать месяц. В следующий месяц у меня вновь снимают денежные средства. Звоню оператору, мне говорят, что начислили проценты за покупки через сбп. Прошу назвать пункт в договоре, где прописаны данные условия, оператор отключает звонок. Звоню вновь, отвечает другой оператор, прошу мне указать пункт в договоре, где прописаны условия по процентам. Оператор предложила составить обращение. Я попросила, чтобы мне написали письменный ответ, т.к. планирую обращаться в суд. Не рекомендую связываться с данным банком.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ОМ
Оксана М11 отзывов
Отзывчивый кассирЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Ждем Вас вновь! С ув…
Александр Блинов21 отзыв
В очередной раз убеждаюсь что это один из лучших и удобных банков! Карта Халва очень удобная в использовании, проценты радуют, а персонал постоянно радует глаз!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Приходите к нам по…
Дарья Айрих12 отзывов
Банк с самыми неадекватными условиями по кредитам! И постоянно названивают сколько им не говори, что у них неинтересные условия. Могут позвонить 5 раз в день!Читать целиком
ТТ
Татьяна Татьяна1 отзыв
Ставлю 1 только потому что совершают звонки роботом без согласия, каждый день и по несколько раз в день! Слава Богу я не являюсь клиентом этого банка.
АИ
Анна Иванченко10 отзывов
Судя по отвратительному отношению к клиенту , улыбаются только тогда, когда кредит нужно оформитьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваш запрос важен для нас. Для полноценного ответа пришлите на feedbackmap@sovcomba…
А
А42 отзыва
Отвратительно выстроенные процессы: кассиры уходят на перерывы с людьми в очереди, возвращаются с них в опозданиями до 15 минут, управляющего следовало бы заменить за такоеЧитать целиком
С
Совкомбанк
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ЕГ
Евгений Гаврилов5 отзывов
Длительное обслуживание
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
Научите сотрудницу Ольгу не хамить клиентам и вежливо общаться. Ни на сайте, ни на двери филиала нет информации, что касса работает с 10.00. Пусть сама изучит сначала всю информацию о режиме работе филиала, предоставленную клиентам, потом пытается превозвысить себя перед клиентомЧитать целиком
С
Совкомбанк
7 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
нt
наталья t3 отзыва
Ни одного сотрудника на месте нет , сидят чай пьют , сижу в очереди пол часа !!! Столы пустые ,сотрудников нетЧитать целиком
С
Совкомбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим принести свои извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно проверим ваше об…
АБ
Анна Богер22 отзыва
Отвратительный банк, работают только 2 окна, очереди сумасшедшиеЧитать целиком
С
Совкомбанк
3 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
СЯ
Сергей Якунин13 отзывов
Много лет являюсь клиентом этого банка, немного разочаровался в нем, уговорили меня купить акции, и начались обманы, через три месяца обещали выплатить 9993т.рублей,а выплатили 8700,я решил забрать деньги,вкладывал 250000,получил около 245000, вот так я заработал денег, не слушайте хвалебные обещания, врут.Читать целиком
С
Совкомбанк
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
АМ
Анна Митрофанова1 отзыв
Давно являюсь клиентом этого банка. Отличный банк с высокими процентными ставками по вкладам и накопительному счетуЧитать целиком
С
Совкомбанк
13 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш банк! Мы рады, что Вам нравятся наши высокие процентные ставки по вкладам…
ВН
Виктор Ненашев1 отзыв
Был в данном отделении банка, отзывчивый персонал, чисто приятная атмосфера. Все объяснили, рассказали о возможностях приложения,был приятно удивлен такому отношению, отличное отделение и банк!!!Читать целиком
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие - наш капитал! Умножаем его с каждой встречей! 💰 С уважением, Департамен…
Seregawf Povarenkin4 отзыва
Помогли разобраться мобильном приложении. Выражаю благодарность за услуги высокого уровня. Понравился подход к обслуживанию. Все подробно рассказали и объяснили. На связи были всегда. Отвечали на все мои вопросы. Буду рекомендовать Совкомбанк всем моим друзьям . Блогадарин сотруднику Ирине за обслуживание....Читать целиком
С
Совкомбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, рады, что вы довольны обслуживанием. Будем стараться поддерживать высокий урове…
Владимир Иванов13 отзывов
Обычный российский банкЧитать целиком
С
Совкомбанк
24 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь вам с обслуживанием. Если у вас есть какие-либо вопросы…
ДА
Дилафруз Абдураимова4 отзыва
Спасибо,быстро , внятно объяснили.💯🫶
Аж
АННА житель14 отзывов
Удобное расположение. Иногда бывают очереди. Сотрудники доброжелательные.Читать целиком
С
Совкомбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наша финансовая радуга! После вашего визита всегда светит солнце! 🌈 С уважением…
djek бро28 отзывов
Кредитный доктор это полный развод. Не разъясняют, что на всех этапах клиент должен платить (как бы за кредит). И деньги выплачене не возвращают.Читать целиком
С
Совкомбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…
НШ
Надежда Шальнева7 отзывов
Пишите время работы не только самого банка но и отдельных кабинетом, например кассы, потому что касса работают не с 9 до 19, а с 9 до 18:30. При этом еще есть обед с 12:30 до 13:00, хотя в общей информации банка в дубль гисе это не указано.Читать целиком
С
Совкомбанк
20 августа 2025, официальный ответ
🚀 Ваш отзыв на 2ГИС — наш приоритет! Мы заметили ваше обращение и уже собрали команду для его решен…
Агент 0078 отзывов
В августе месяце 2022 года мы взяли кредит в совкомбанке 1.5млн. на три года с акцией все проценты под 0, с условием по карте халва совершать не менее 5 покупок на общую сумму не менее 10тыс. в месяц 5x10, и не допускать просрочек по платежам! 10 месяцев мы выполняем все условия как послушные клиенты данного банка выплачиваем основную часть процентов в сумме 700тыс. остаётся само плечо кредита 1.5млн. И вдруг приходит смс сообщение от совкомбанка что в связи с подозрительными операциями по карте халва банк блокирует карту и все операции по счёту. Запрашивают 2НДФЛ, мы без проблем с супругой берём и предоставляем справки о наших доходах на сумму свыше 100тыс. в месяц думая что у программы банка сбой! Но как оказалось по итогу что банк проигнорировал наши предоставленные справки о доходах и не разблокировал карту халва, для продолжения выполнения условий 5x10. Обращаюсь к людям не верьте в сказки что вам вернут проценты по кредиту, вас просто в наглую кинут! Скриншот прилагаю!Читать целиком
С
Совкомбанк
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АК
Александр Корнейчук15 отзывов
16 сентября обслуживался в этом отделении. Сотрудница банка по имени Юля помогла оперативно решить задачу. Отношение к клиентам с её стороны приятно удивило. Вежливая, грамотная. Спасибо.Читать целиком
С
Совкомбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова в наш адрес! Заходите к нам почаще) С уважением, Департамент к…
Р-
Руслан --6 отзывов
Отличный офис. Шаговой доступности все удобства точка есть хорошая большая парковка, остановка общественного транспорта. Сам офис достаточно просторный, уютный, имеется кулер с водой и зоны ожидания. Банкоматы всегда работают, менеджеры консультируют быстро и чётко.Читать целиком
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся делать сервис еще лучше, чтобы вы уходили от нас в отличном настроении! Д…
ЗП
Зульфия Попова7 отзывов
Очень приятный офис – уютно, чисто и очень комфортная обстановка,приятная современная атмосфера ! Персонал вежливый и внимательный, все объясняют понятно, без лишней спешки,всегда встречают с улыбкой. Особенно радует отсутствие очередей и спокойная атмосфера.Спасибо за отличный сервис! Буду советовать ваш банк друзьям.Читать целиком
С
Совкомбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждём вас в гости снова! С уважение…
Гж
Городской житель6 отзывов
Спасли в непредвиденной ситуации! Срочно понадобились наличные, а карта другого банка "заглючила". Зашла сюда – без лишних вопросов и проволочек помогли снять деньги. Персонал реально вник в проблему и нашел решение за минуты. Огромное человеческое спасибо за оперативностьЧитать целиком
С
Совкомбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских в…
МС
Михаил Соболев7 отзывов
Обратился в офис Совкомбанка с достаточно сложным вопросом по рефинансированию кредита. Был приятно удивлен высоким уровнем компетентности сотрудников. Детально проконсультировали, предложили оптимальное решение, терпеливо ответили на все мои вопросы. Чувствуется, что здесь работают профессионалы, которые действительно заинтересованы в том, чтобы помочь клиентуЧитать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
Людмила Ф5 отзывов
Сотрудник банка помог разобраться в приложении и помог оплатить мне услуги ЖКХ через приложение. Спасибо.
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень благодарны Вам за обратную связь! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
КГ
Карина Габитова14 отзывов
Удобно расположен офис вблизи остановки транспорта, помогли решить вопрос по приложению, не могли списать баллы за покупки по карте Халва, быстро решили вопрос, минут 10. Благодарю персонал за быструю помощь в решении вопроса.Читать целиком
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Обязательно приходите к нам снова…
SA
S A7 отзывов
В этом офисе электронная очередь и талон выдается исключительно по номеру телефону! Абсурд! Номер телефона относится к персональным данным и по закону он защищен и только по согласию он может быть использован. А также у клиента банка может и не быть телефона! Получается что клиент даже и обратиться в офис не может! Такого бреда нет нигде!Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим принести свои извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно проверим ваше об…
ид
илья данилин7 отзывов
Что очень понравилось с этом офисе , так это вежливый персонал.
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта
Барнаул
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии