............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Женева 

Салон часового искусства
3.1
31 оценка
Сеть салонов люксовых часов и ювелирных изделий. Интернет-магазин
РекламаООО «Икс-Тайм», Новосибирск, ОГРН 1095407007134.
3.1
31 оценка
С
Светлана6 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы. Уверены, что часы будут…
АК
Анастасия Кошелеева7 отзывов
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
25 июня 2025, официальный ответ
Анастасия Кошелева, здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация! Купленные Вами 24…
Софья .13 отзывов
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Благодарим Вас за высокую оценку салона, и работы сотрудника. Уверены, что прио…
Alexander1 отзыв
Печальный опыт покупки в данном салоне. Были приобретены ЧАСЫ SWISS MILITARY HANOWA AFTERBURN SMWGH2101006 , в описании и паспорте «Водозащита до 100 метров позволит плавать, нырять и заниматься другими водными видами спорта, не беспокоясь о сохранности механизма». При выборе часов - это был один из основных критериев, консультант салона рекомендовала именно эту модель как надежную, можно плавать в бассейне и не беспокоится. Не прошел период гарантии - часы остановились после посещения бассейна (не погружения с аквалангом, а простого спокойного плавания). У данного салона заявлен «официальный авторизованный сервисный центр» , находится там же в трц Сити на 2м этаже. Несу в сервис , в надежде на гарантию - ответ «случай не гарантийный» и разводят на коммерческий ремонт. Требуется замена механизма в связи с попаданием влаги (и это в водонепроницаемых часах!(ремонт 8500р)! . Поленился спорить (теперь жалею) и согласился на ремонт, в итоге : ожидание 2 мес, после «качественного» ремонта последовали еще два (рассинхрон стрелок, прокручивается и не листает даты диск календаря, потом просто отвалилась стрелка), сервис также на свое усмотрение поменял календарный диск не соответсвующий цвету данной модели… вместо красного поставили черный!. Устав от постоянных ремонтов и фактически не имея возможности нормально эксплуатировать часы - по рекомендации самой заведующей данного салона пишу претензию на возврат. Официальный ответ - сам виноват ) и теперь все претензии пишите в сервис. Вывод простой: полное отсутствие клиентоориентированности, цель просто продать , не надейтесь на гарантию, от гарантийных обязательств салон просто будет всячески открещиваться и отправлять в свой карманный «официальный сервис». Не рекомендую данный салон. Жаль нельзя поставить минус 5 звезд.
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
12 февраля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что посещение нашего салона вызвало у Вас отрицательные эмоции! Ознакомившись внима…
АГ
Александр Г.10 отзывов
Печальный опыт покупки в данном салоне. Были приобретены ЧАСЫ SWISS MILITARY HANOWA AFTERBURN SMWGH2101006 , в описании и паспорте «Водозащита до 100 метров позволит плавать, нырять и заниматься другими водными видами спорта, не беспокоясь о сохранности механизма». При выборе часов - это был один из основных критериев, консультант салона рекомендовала именно эту модель как надежную, можно плавать в бассейне и не беспокоится. Не прошел период гарантии - часы остановились после посещения бассейна (не погружения с аквалангом, а простого спокойного плавания). У данного салона заявлен «официальный авторизованный сервисный центр» , находится там же в трц Сити на 2м этаже. Несу в сервис , в надежде на гарантию - ответ «случай не гарантийный» и разводят на коммерческий ремонт. Требуется замена механизма в связи с попаданием влаги (ремонт 8500р)! (И это в водонепроницаемых часах!). Поленился спорить (теперь жалею) и согласился на ремонт, в итоге : ожидание 2 мес, после «качественного» ремонта последовали еще два (рассинхрон стрелок, прокручивается и не листает даты диск календаря, потом просто отвалилась стрелка), сервис также на свое усмотрение поменял календарный диск не соответсвующий цвету данной модели… вместо красного поставили черный!. Устав от постоянных ремонтов и фактически не имея возможности нормально эксплуатировать часы - по рекомендации самой заведующей данного салона пишу претензию на возврат. Официальный ответ - сам виноват ) и теперь все претензии пишите в сервис. Вывод простой: полное отсутствие клиентоориентированности, цель просто продать , не надейтесь на гарантию, от гарантийных обязательств салон просто будет всячески открещиваться и отправлять в свой карманный «официальный сервис». Не рекомендую данный салон. Жаль нельзя поставить минус 5 звезд.
Читать целиком
КВ
Костюченко В.А.3 отзыва
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Костюченко В.А.. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы. Уверены, что час…
ВУ
Владимир Усачев13 отзывов
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Усачев. Спасибо за Ваш отзыв, и высокую оценку нашей работы. Уверены, что час…
AU
Apple User31 отзыв
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Apple User. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сотрудниках. На…
Дмитрий Харитонцев11 отзывов
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
20 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Харитонцев. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что посещение салона "Женев…
birkinamaria3 отзыва
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
20 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, birkinamaria. Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку работы нашего салона. Будем…
z.kartin1 отзыв
Приобрела Часы в 2012 году в данном салоне , марка RADO, так как в наличие из не было везли под заказ , продавцы всегда были на связи , при поступлении сразу же отзвонились. Вопрос при приобретении не было, все прошло на высоте! Ведь все были заинтересованы в быстрой продаже!Часы ношу редко , ремешок кожаный , со временем потерял свой первозданный вид и я решила его заменить на новый! И тут самое интересно, при продаже мне сообщили, любые замены и ремонты только через нас, все сделаем все поможем ! Обратилась в салон в ноябре 2017 года , мне сказали отзвонятся в течении недели , через месяц посетила ещё раз данное заведение , продавцы без интереса ко мне пожали плечами и сказали ждите! Сервисная компания не отвечает, ремешков у нас нет! А сколько ждать ещё пару месяцев??! На что поступил ответ :” не знаем! От на чего хотите?” Вот так сервис ! На высоте! Вы официальные дилеры или шарашкина контора???!
Читать целиком
Евгений Чиняев2 отзыва
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
27 февраля 2017, официальный ответ
Добрый день, Евгений Чиняев. Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что посещение нашего салона остави…
ilyakmt1 отзыв
Читать целиком
Женева, салон часового искусства
11 июня 2016, официальный ответ
Уважаемый ilyakmt. Благодарим Вас за оставленый отзыв и очень рады, что Вы подняли тему подделок…
face43 отзыва
Часы здесь продают хорошие... официальная точка продаж многих престижных марок. Выбор вполне достойный, по крайней мере для Барнаула. Все блестит, витрина отличная. Продавцы-консультанты, к сожалению, отдельная история. Плохо знают о самих часах, которые продают. Им это как бы не интересно, хотя по моему мнению должно быть совсем наоборот, ведь продажа часов - это продажа истории, легенды, престижа. Про механизмы ничего не могут рассказать в деталях и пр.. Мне неприятно, если честно. Сравниваю с красноярским салоном Гринвич. Как небо и земля. Редко когда испытаешь такую обходительность и глубокое понимание в вопросе выбора часов. Более внимательного отношения нигде не встречал. Просто респект. Салон очень жаден на скидки, чтобы получить 5%, нужно купить чуть ли не на миллион. По сравнению с московскими и питерскими салонами, которые 5-10% дают сразу, а дальше как договоришься. Цены причем на полке одинаковые, так как все являются официальными дилерами. Почему такое обслуживание и ценовая политика? Да просто конкурентов рядом нет - ближайший салон в Новосибирске. Вывод - покупать можно (что собственно и сделал), но без удовольствия.
Читать целиком
Вячеслав2 отзыва
"Болею" часами с самого детства. Салон "Женева" в "Сити" посещаю достаточно часто, правда из-за плотной занятости не был у них с прошлого года. Если судить по предыдущему отзыву, то результаты на лицо. В апреле месяце пришел к ним посмотреть ассортимент, разузнать что к чему. Отдельно хотелось бы отметить, что салон отличается от большинства магазинов в Барнауле уровнем обслуживания. Сервис действительно на высоком уровне. Консультанты приветливые, общительные, обстановка в салоне очень комфортная. Девочки - красавицы все как на подбор, да и как оказалось с достойным интеллектом. Порадовало то, что покупку не навязывали, советы давали по делу! Узнал много нового о часах и представленных у них брендах. Часы купил! Обязательно приду снова. Отдельное спасибо хочу сказать руководству салона за то, что в салоне всегда можно найти интересные, актуальные модели. Ставлю им максимальную оценку.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее