Мария-Ра

Супермаркет

1.8

55 оценок

Контакты

1.8

55 оценок

44 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ell tin·5 отзывов

Совсем не понравилось

честно, просто ужасно. люди очень злые. зимой этого года пришли с друзьями покупать тортик нашему другу, чтобы поздравить. пока думала, невзначай положила руку на холодильник пока думала. Подошла продавщица, начала орать на меня, 15ти летнего ребенка, о том что меня не воспитали, нету уважения ни к кому, о том что мой вес не выдержит этот холодильник. простите конечно, но мою руку, которая от 45 кг и 162см тела, вот эта махина(холодильник), 100% выдержит. меня это конечно смутило, меня тут грязью поливают, а я молчать буду? за меня вступился один из моих друзей, спросил «почему вы так разговариваете?». на что получили очень странный ответ «с такими как вы по-другому нельзя». она начала замахиваться и говорить какое мы хамл*(при этом мы молчали). мы ушли, не купивши торт и не готовые слушать этот бред. прошу что нибудь с этим сделать.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

8 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Вся информация передана руководству магазина для принятия необходимых мер и контроля с…

Маша Маркова·39 отзывов

Совсем не понравилось

Очистите ступеньки от снега , подойти к вам не возможно, разбитая плитка на входной зоне.

Мс

Мария-Ра, супермаркет

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за сигнал, взяли ситуацию на контроль. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

ВЕ

Вадим Евгеньевич·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не магазин а помойка, на витрине цена одна а на кассе в 2 раза дороже, чай цена 84 рубля на кассе выяснилось что на 64 рубля дороже, и никто ничего не знаетЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

31 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Информацию по несоответствию ценников передали руководству для принятия необходимых мер…

оксана ломова·15 отзывов

Понравилось

Почистите пожалуйста пандус от снега! Думаю многие мамы скажут вам спасибо!

Мс

Мария-Ра, супермаркет

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за сигнал. Мы примем все необходимые меры. С уважением, горячая линия Компании "Мария-Ра"

Специалист Алтайский·966 отзывов

В восторге

Не поверю что бы у топ сети России был рейтинг в родном городе 1.9 это заказные отзывы наверное. Мне магазин нравится

Мс

Мария-Ра, супермаркет

9 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

Ника Ш·9 отзывов

Совсем не понравилось

30 ноября пришли с подругой в районе 20:00 за покупками, было скользко и подруга подскользнулась на ступеньках и чуть не налетела на разбитую бутылку справа от входа, часть осколков сами и убрали. Проходы на лестнице тропинками были расчищены, но не помогло беспрепятственному восхождению. Приключение продолжилось "радостной" встречей покупателей. Около витрины с молочными продуктами женщина мыла полы, мы обошли, и к витрине подошли с др. стороны, задержались, выбирая товар, и пошли напрямиг к кассе по свежевымотому полу. Нам сделали замечание , что наследили и стояли разговаривали. Желание что-то еще покупать и в этот магазин заходить напрочь пропало. Предлагаю на будущее на входе ставить корзины с бахилами и вывеску повесть о соблюдении тишины в отделе, иначе огребетесь по полной....Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что проинформировали нас о ситуации. Информация передана директору магазина…

Надя Коновалоаа·8 отзывов

Понравилось

Неплохой магазин, живу в том же доме по адресу-Павловский тракт 257 , есть касса самообслуживания, но иногда бывает просрочка, в общем обычная Машка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Некачественного товара в магазине нет. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

ОП

Ольга Просто·22 отзыва

Не понравилось

Полупустые полки с молочкой, такие же с колбасными изделиями. И отсутствие ценников. Ну за то сотрудники веселые. Это всё! Марии-ра больше давать шанса не буду. Сеть стала хуже всех в городеЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

3 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Информацию по отсутствию товаров на полках и отсутствую ценников передали руководству д…

neurosailor Trvsher·5 отзывов

Было средне

Поставьте сюда кассы самообслуживания наконец!Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

16 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Передали Ваше пожелание руководству Компании. Искренне желаем Вам только приятных поку…

ДС

Диитрий Савченко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Меньше единице жаль нельзя ставить оценку. Сегодня 14.05.25 магазин в 8:20 был закрыт без каких либо объяснений или объявлений люди стояли и напрасно тратили свое времяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

14 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Передали информацию службе безопасно…

Юлия·5 отзывов

В восторге

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

1 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

ТП

Татьяна Петрова·12 отзывов

Совсем не понравилось

ужасный магазин, заходить не очень приятно забежали за мороженым, совершили ошибку, на сто раз растаявшего и замороженное, воняет холодильником, и всё вытекшее из стаканчикаЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

9 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Вы всегда можете вернуть товар в магазин, в случае если Вас не устроило его качество…

МБ

Марина Блинова·6 отзывов

Совсем не понравилось

18.03.2025 Мало того,что магазин отвратительный,всегда грязно,овощи фрукты вечно пожухлые(((Теперь и кассиры такие же,ни здрасьте,вообще никак,не спросила ни про пакет,ни про то,как я оплачивать буду,смотрела только на свой монитор.Очень неприятно,как будто мне одолжение сделали!Жаль,что рядом с домом у нас такой магазин,и персонал видимо соответствующий набирают. Куда смотрит руководство,насколько я знаю ,что даже не только регламент магазина,но и просто элементарно воспитанный человек приветствует тебя,если ты пришёл,а тут....нет словЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

19 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Всю информацию для контроля ситуации мы передали руководителю магазина. Мы усилим контр…

ИД

Ирина Д·10 отзывов

Совсем не понравилось

Даже одной звезды много! Время 11.30 нет сдачи с 5000 купюры, продуктовый магазин. Вы зачем вообще тогда нужны? Клиентоориентированность 0, поостоянная просрочка, обслуживание такое же.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

28 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…

vlad KHROM·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ценники не соответствуют действительности, пробивают в два раза дороже фиксированной цены, неоднократно сталкивался с этим, причём ни один я. В зале грязно, товар валяется хаотично.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

9 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Сотрудники магазина своими силами поддерживают чистоту. Информацию по несоответствию це…

_SIDE_FIX_SANFIOLAYER_PV_SEN_OUT _SIDE_FIX_SANFIOLAYER_PV_SEN_OUT·67 отзывов

Совсем не понравилось

Спасибо за отравление !!!!!!Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

6 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Не можем удостовериться, что данный товар приобретен именно в нашем магазине. В любом с…

Диана·7 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемое руководство, наведите порядок в магазине, а лучше уступите место нормальным ритейлерам, которые думают о своих покупателях, например Ярче, Магнит, Пятёрочка. Промониторьте соседних конкурентов, посмотрите как нужно работать!!! Грязь, мусор, несоответствие ценников, отсутствие качественных торговых марок товаров - всё это про ваш магазин. Фото от 1 декабря 2024 года прилагаю.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

8 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…

Анастасия·7 отзывов

Совсем не понравилось

Кто вообще курирует данный магазин???? Вы вообще там не бываете? Грязь и вонь стоит на весь магазин, холодильники с молочкой грязные. Выпечка как будто уже неделю лежит, полка с пончиками открытая и находится внизу на уровне ног. Ассортимент не выставлен на полки, а стоит в зале на палетах,это касается лимонадов и минералки. В этот магазин больше не ногой, он единственный рядом с домом, но лучше сходить в ярче, где чисто и все свежее, чем сюда!!!!!!!!!!! Лучше уберите и закройте этот магазин, пусть откроют на этом месте другая сеть магазин.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…

Александр Манастырский·95 отзывов

Было средне

Время от времени захожу в этот магазин. Раньше в этой сети было гораздо лучше. Сейчас цены довольно высокие, ассортимент стал меньше. Качество продукции оставляет желать лучшего. К тому же, персонал не всегда вежлив.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Цены в наших магазинах зависят от цены поставщика. Уточните, какие товары Вы хотели и…

Наталья Ru·8 отзывов

Совсем не понравилось

В целом здание выглядит заброшенным. Мусор снаружи, общий вид плачевный, неактуальные вывески. Внутри - испорченные овощи/фрукты, вечером зашли - разбитое яйцо на полу, через сутки оно так и лежало на том же месте. Думаю, тараканы там пешком ходят и не только они. Хлеба в час дня почти нет. Грустно.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Магазин находится в арендуемом помещении. Магазин отвечает за чистоту крыльца. За оста…

ОМ

Олег Михайлович·1 отзыв

Совсем не понравилось

здравствуйте. скажите до каких пор в магазине по адресу павловский тракт 257,будет продолжаться этот бардак, поясняю, масло сливочное желтый ценник 199р.,а на кассе пробивают 229. на вопрос почему, ответ эта акция закончилась 19.09,а сегодня 26.09, и продавец оля говорит нас двое, и нам некогда. ценник на сахар у них всегда отсутствует. зато на колонне висит бумажка уже полгода, что у них переоценка. курица всегда плавает в жиже. хуже магазина мр наверно нет. возле магазина мусор, урны убрали, битое стекло. может наведете порядок в этой торговой точке?Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

26 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. На почту Вам ответ уже предоставлен. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

Фаина Лутаенко·5 отзывов

Совсем не понравилось

Три товара и на все цена не совпадает при оплате. На замечание продавец пожимает плечами, заведующая спешно забирает ценники и уходит. Закон ? Нет не слышали.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

2 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Руководителю магази…

Маргарита Неустроева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Прочитав предыдущие отзывы, в очередной раз убеждаюсь, насколько запустили данный магазин и совсем не проверяют персонал! В данном магазине произошла ситуация, которая просто повергла в шок! Очень надеюсь, что руководство отреагирует! 17 августа вечером пришли, и в районе кассы моя сестра растянулась на остатках слив, которые валялись, возможно, долгое время... Кассир и администратор(которая потом так и представилась - ну, я администратор, и че) просто смеялись над увиденным! Мы попросили убрать отходы с пола, в результате поступил ответ - нам за мытьё полов не доплачивают! Так, вот, кто ходит в этот магазин, обращайте внимание на пол, дабы избежать последствий подобных ситуаций(исход мог быть другой)! И да, даже одной звезды много для данного магазина!Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

21 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что с вашей сестрой произошла такая неприятная ситуация. Приносим извинения з…

ВД

Валерий Дракин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ассортимент обычный, цены как в любой Мария-Ра. Но отличается от всех магазинов сети тем что вход зарос травой, мусором и разбитыми бутылками.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

28 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству маг…

Илья Адамов·8 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мс

Мария-Ра, супермаркет

11 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждём вас снова!

Rome·4834 отзыва

Совсем не понравилось

График работы продавцов не интересует.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

9 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Всегда готовы разбираться по конкретным фактам. Просим позвонить по телефону горячей л…

Василий Воронин·38 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасные очередиЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

24 октября 2023, официальный ответ

Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству для принятия нео…

Иван Коновалов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Закрылась раньше положенного времени, если вы хотите приехать сюда за 20 минут до закрытия, то можете не пытаться.

Мс

Мария-Ра, супермаркет

24 августа 2023, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы передали информацию руководству для контроля ситуации. С уважением, Служба Клиентского Сервиса компании "Мария-Ра"

tymoha 82·3 отзыва

Не понравилось

Почему Мария ра открывается в 8:30?! Где сотрудники?! Полчаса стояли никого не видели!!!Самый ужасный магазинЧитать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

24 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Передали информаци…

Варвара Сонина·1 отзыв

Было средне

постоянно ходим в этот магазин, т.к. рядом с домом. на повседневные нужды все есть необходимое. Персонал адекватный, за исключением зама. кто то это уже отметил. грубиянка каких поискать, если не в настроении. стараюсь обходить данную особу стороной, что бы не испепелила взглядом)Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

23 марта 2023, официальный ответ

Варвара, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудник…

ОО

Оля Оленька·6 отзывов

Совсем не понравилось

Продукты в машке стали совсем плохие, такое ощущение, что все что пропало или скоро пропадет продается здесь! Заходишь туда только из-за того, что живешь рядом. А так лишний раз не стоит туда и идти(Читать целиком

аб

а б·3 отзыва

Понравилось

Отличный большой магазин, выбор есть всегда. Почитавши другие отзывы, лично со мной кассиры никогда не грубили, и с товарами по большой акции надо самому быть аккуратнее и все просматривать, а лучше вообще не рисковать. Не зря же на нее акцию устанавливают, не стоит кидаться на низкий ценник. Ну а в час пик во всех магазинах большие очереди, нет в этом ничего удивительного .Директор вежливый и приятный, ну а заместитель грубая , и со своим вечно недовольным видом портит все настроение. Как то при мне покупатель поинтересовался, где находится определенный товар, она ему очень в грубой форме ответила. Как то не по себе стало... Стараюсь за помощью к ней не обращаться, неприятная женщина, а ведь это начальство-лицо магазина!Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

23 марта 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника! Информ…

Артем Рутц·1 отзыв

Совсем не понравилось

Плохой магазин,вечно ничего нету. Хлеб старый,молочки нет детской. Мужской персонал на кассе вечно быдловатый.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

29 декабря 2022, официальный ответ

Артем, благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана…

Дон Хуан·19 отзывов

Совсем не понравилось

Продают товар на ветрине нет ценника .Кефир 70 руб . Это происходит систематически . В течении трёх месяцев .Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

21 ноября 2022, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…

Марина Ионина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня приобрели наггетсы, пожарили.... оказались испорченными, хотя по срокам годности все норм. В магазине регулярные перебои со светом, однако не думали, что настолько будет влиять на качество. Если вдруг отразиться на здоровье ребёнка (поскольку он успел съесть парочку, прежде чем заметили), обратимся в СЭС и во все возможные инстанции!Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

17 октября 2022, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и приложенные фото. Это позволило на более предметно разобраться в ситуации…

РЕ

Р Е·4 отзыва

Совсем не понравилось

Раньше персонал в этом магазине был вежливый и приветливый, любила этот магазин, и на кассу приятно было подходить . Но после того как взяли на работу кассира Елену , желания приходить в этот магазин больше совсем нет, оно равно нулю, лучше до "Магнита" дойти или до "Ярче". Очень грубая, воспитания ни какого. Как вообще этот кадр поставили работать с людьми...Читать целиком

Valentin Strelkov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Продовцы постоянно создают очереди!!! Кассир курят на крыльце болтают по телефону а в магазине очередь в кассу!!! Я спросил где второй кассир? Была только улыбка!!! 😥😥😥😥😥Читать целиком

КК

КостЯ КостЯ·1 отзыв

Совсем не понравилось

Про пакет с 3 раза только услышала, пробила весь товар в пакет не сложива, а поверх него накидала. Желание пропадает ходить в этот магазин.

Ксения Мокрых·3 отзыва

Совсем не понравилось

Муж купил хлеб "Городской" Русского хлеба 23.03.20 с датой производства 17.03.20 срок годности 5дней. Ужас 2 дня как просроченный хлеб стоит на полке.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

27 марта 2020, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Сотруднику, допустившему р…

Евгений·3 отзыва

Не понравилось

Почти каждый день захожу в этот магазин. Его главное преимущество — рядом с домом. А так, сам по себе, супермаркет довольно неудобный. К вечеру, когда покупателей много, в нём тесно. Да и полки с товарами расположены не совсем удачно. Но самое главное, из-за чего я и решил написать этот отклик — качество продуктов, если конкретнее — рыбы. По осени мне попалась скумбрия с запахом, я её в этот же день вернул в магазин, забрали. И вот на днях ситуация повторилась уже с селёдкой. Назад не понёс уже, был вечер, а хранить до утра не стал, выбросил просто. Ну не пойдёт так дело, хотелось бы чтобы персонал побольше внимания уделял качеству продаваемой рыбы, её свежести.Читать целиком

Сергей FernanDes·101 отзыв

Совсем не понравилось

поработайте с диалогами. кроме "пакет вам?" и суммы за покупку ничего не услышишь. мне правда не понятно. Так сложно поздороваться?!🤔Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

12 октября 2018, официальный ответ

Уважаемый Сергей! Спасибо за справедливую критику. Приносим извинения за причиненные неприятности. С…

Анастасия Ивлева·54 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин.Постоянно чем-то заставленныне проходы,очень тесно.Часто попадается просрочка.Мария-ра оккупировали почти каждый дом,но качество продукции очень хромает.Читать целиком

Мс

Мария-Ра, супермаркет

31 августа 2018, официальный ответ

Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся ин…

T_Pion·229 отзывов

Не понравилось

Здесь никогда в общем-то не было на пятерку, вечная теснота и неуютность. Сейчас еще больше испортились. Грязь и сырость в зале (наверняка бабуль пять упавших за день для них норма); оборудование изношенное, грязные холодильники, периодически прикрытые какими-то картонками, стоят как попало. Про состояние заморозки в Марии-Ра говорить излишне, но в последний мой визит в зале стоял жуткий запах этой тухлой рыбы/мяса и всего, что вообще может испортиться (как там выживает персонал - загадка). Хотя здесь есть пекарня, запах выпечки не выдержал конкуренции со зловонием и исчез совсем. Сама выпечка к вечеру обычно кончается, помятые булочки и страшненькие пиццы брать не хочется. В Аниксе же в самый пик наплыва посетителей пекари только успевают приносить лотки для пополнения витрин. Не мятых булок и сухих штруделей, а сочных и пышных пирожков и булочек. Молочный отдел тоже страшный, пакеты грязные, периодически пахнет тряпками, которыми все это протирается. В основном хожу сюда за пельменным тестом, потому что это ближайшая точка сети. Чаще везет и оно оказывается в наличии, даже не слишком потрепанное. В общем, для хорошего района магазин никакой. Понятно, что теперь многие будут ходить в Лето, но тенденцию "в каждом дворе по Марийке" можно было и более последовательно поддерживать.Читать целиком

Александра·87 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин. Но приходится ходить, так как находится в шаговой доступности. Очень много просрочки, смотрите внимательно даты. И не только даты... Как-то купила крабовые палочки, они, по всей видимости, несколько раз размораживались. В общем, в упаковке была скользкая субстанция, но сроки в порядке. Отправились в мусорное ведро. Много чего отправлялось в ведро! Конфеты попадались с червями... В общем, очень весело. На прилавках иногда можно заметить заплесневелые или гнилые продукты. Однажды несколько дней подряд созерцали полностью зелёный мандарин - "красота"! Ощущение, что за этим магазином вообще никто не следит!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее