............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Почта
2.2
707 оценок
АО Почта России
2.2
707 оценок
AS
Aleksandr Soklakov9 отзывов
АМ
Александр Маров6 отзывов
Пишу жалобу на работу отделения Почты России № 656006. Регулярно сталкиваюсь с крайне длительным ожиданием в очереди. Посещение отделения занимает неоправданно много времени: очередь большая, обслуживание ведётся медленно, при этом часто работает недостаточное количество операторов. Даже для получения или отправки одного отправления приходится ожидать по 40–60 минут и более. Такая организация работы создаёт неудобства для клиентов, особенно в рабочие дни, когда люди приходят в обеденный перерыв или после работы. Отсутствует нормальное распределение потока посетителей, не принимаются меры для сокращения очередей и ускорения обслуживания. Прошу обратить внимание на работу отделения 656006, проверить организацию процесса обслуживания, количество сотрудников в часы пик и принять меры для улучшения качества сервиса. Надеюсь на реакцию и реальные изменения, так как в текущем виде работа отделения не соответствует базовым стандартам обслуживания.
Читать целиком
Кирилл Лебедев10 отзывов
Я смотрю на оценки и в шоке! Так как пишут только плохие отзывы не понимая что хорошие писать тоже нужно чтоб людям было понятно ходить туда или нет а тем более когда выхода нет, а начитавшись тут и не захочется. Вот мой опыт! По прописке не моя почта но довольно близко и хожу именно сюда. Авито доставки письма посылки всё делаю тут и за время а это более 3х лет меня эта почта не подвела небыло помятых коробок в отличии от Авито именно доставки специализированных офисов и да даже сдек идёт дольше чем наша почта до Москвы. Замечательный персонал уже знаю всех лично и он компетентен на всё вопросы получал ответы. И даже спокойно получал выигрыш с лотерейный билетов которые беру только перед новым годом. Но минусы конечно есть и он очень жирный не могу с ним смириться и это терминал занимания очереди он не сенсорный а в него нужно тыкать не пальцем а страшным карандашом всем засаленым. Тормозит жутко и часто очень сложно получить талон в очередь. И по большому счету я больше не вижу там минусов. Вот уже замучился ждать когда его поменяют на новый ёмкостный с резистивного экрана. Мы не в начале десятых живём!
Читать целиком
Алексей Мошкалев5 отзывов
ТГ
Татьяна Головизнина2 отзыва
GK
Galina Komarova3 отзыва
АА
Аня Александровна3 отзыва
Александр Гефнер5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николоз Харабадзе7 отзывов
АЯ
Антон Я36 отзывов
Наталья Баканова23 отзыва
Людмила Рудыка25 отзывов
МЯ
Максим Яковлев13 отзывов
ЕМ
Елена Меньшикова4 отзыва
НК
Надежда К63 отзыва
Вчера, 31.05.2025 пришли на эту почту забрать посылку. Очередь была из 5 человек, мы шестые. Работало одно окошко из четырех. Окошек вроде три, но сбоку еще бывает работают операторы. Так вот. Обслуживали женщину. Мужчина в очереди сказал, что он следующий и ждёт уже 30 минут, пока ее обслужат. А почему все так долго? Потому что оператор несколько раз допускала ошибку в оформлении ее заказа! Может стажер-не знаю! Но это какой то кошмар! 45 минут она работала с одной клиенткой из за своих косяков, в итоге ушла, позвала на помощь другого сотрудника и другой сотрудник продолжила исправлять ошибки предыдущего на другом окошке. Ладно, слава богу очередь сдвинулась. Люди не выдерживали духоты и просто уходили! По поводу оператора, который нас обслуживал. Очень грубая женщина, не следит за высказываниями! Впервые ее увидела в этом отделении. Вторая сотрудница нормальная.
Читать целиком
Тот Самый5 отзывов
Married Ondeath8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее