............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Росмебель 

Мебельный магазин
3.1
25 оценок
3.1
25 оценок
НС
Наталья Смирнова2 отзыва
Рм
Росмебель, мебельный магазин
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Рады сотрудничеству 💛
Анастасия М13 отзывов
Рм
Росмебель, мебельный магазин
2 февраля 2024, официальный ответ
Про доставку какого комода вы имеете в виду, уточните вашу фамилию и адрес доставки, какой комод, дату доставки.
София 🍒6 отзывов
Это какой-то кошмар! Никогда больше не обращусь в эту компанию! Заказала стол, к столу претензий нет, но отношение к клиентам это что-то с чем-то… Моя ошибка была в том что я не прочитала отзывы перед тем как заказать. Сделала заказ 26.09.23 05.10.23 оплатила всю сумму и мне сказали что стол будет готов до 7 октября т.е. примерно 7-8 числа уже смогут привезти и собрать 7 числа я звоню мне говорят что привезут 10 октября 10 октября- звоню: «когда привезут стол?» в ответ: «я вам говорила в среду (это 11 число)» я спорить не стала 11 октября- звоню «в какое примерно время вы привезете стол?» ответ: «после 20:00»- ладно. Подходит время ближе к 20:00, звонят: «а можно мы вам стол завтра привезем?» я уже с менее хорошим настроем: «ладно» 12 октября- звоню: «во сколько привезете?» ответ: «в 20:00». Время 20:05 звоню: «где стол?» ответ: «ребята задержались на предыдущем объекте ближе к 21:00 будут»- ладно. Время 21:00 звоню: «где стол?» ответ: «едут уже ребята, задержались через 30 мин будут»- ладно. Время 21:43 звоню: «где стол? Он сегодня вообще будет?» ответ: «да да будет, едут где-то еще мин 10-15». Время 22:15, звоню: «где стол?» ответ: «вот вот уже подъезжают ребята уже по Павловскому тракту едут» (адрес куда должны были стол привезти как раз таки на Павловском тракте) В итоге стол мне привезли в 23:17 Уже после того как мне наконец-то в этом году привезли стол я начала читать отзывы и оказывается у них это не первый раз вечные проблемы с организацией, я достаточно добрый человек и всё понимаю могли задержаться не привезли в этот день, но привезли на следующий, по времени могли задержаться, всё это понятно, но не до такой же степени, чуть ли не каждый день меня завтраками кормить и пока я уже не сказала что либо вы мне сегодня привозите стол либо возвращаете деньги есть предположение что они и в обещанный день могли не привезти.
Читать целиком
ТВ
Татьяна Варнакова2 отзыва
Рм
Росмебель, мебельный магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Мы старались!
Татьяна Ч20 отзывов
Рм
Росмебель, мебельный магазин
23 февраля 2023, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова. Мы стараемся 🤝
oksfer20161 отзыв
Организацию не рекомендую безответственные люди!!Заказали мы у этих ребят кухню, они приехали к нам домой всё померили,посчитали,заключили мы договор 02.06.2020 срок изготовления был месяц, кухню не устанавливали в течении двух месяцев, всё кормили завтраками. То у них работник не вышел, то плёнка не пришла вовремя, нас тал тот чудо день когда они стали устанавливать кухню, по итогу они посчитали не правильно и не хватило полок для шкафов! Мы рассчитались с ними как положено т.к они обещали привезти полки на следующий день. Звоню им регулярно, только одни обещания, потом они потеряли размеры полок и так было 2 раза они сново приезжали делали замеры и сново ничего!!! Звоню директору с кем заключала договор некая Волынец просто перестала брать трубки прошло 1 год и 3 месяца, вот такая контора рога и копыта! Не заказывайте ни чего у них и будет вам счастье!!!
Читать целиком
Александр5 отзывов
Обошёл кучу мебельных магазинов и отделов в поисках шкафа-купе. То не изготавливают нужные габариты, то качество отделки очень низкое, то конфигурация не подходит, то в бюджет не вписывается... В итоге попал в магаз на Космонавтов, где среди десятка отделов попался отдел Росмебель. Выставочный зал очень скудный (оправдались большим количеством постковидных заказов и что не хотят отвлекаться на изготовление образцов), но там стоял ОН - нужный шкаф, в котором устроило всё. Более того, был большой выбор ламината для покрытия и цветов фурнитуры. Из этого удалось удачно скомбинировать мебель, вписывающуюся в интерьер. На изготовление по Договору заложили 30 дней. Долго, конечно, но сейчас мало кто предлагает меньший срок. Печальный опыт покупки мебели подсказывал, что нужно быть готовым к какому нибудь трэшу со срывом сроков, браку или ещё какому нибудь сюрпрайзу. Но я был крайне удивлен, когда они мне сами позвонили за неделю раньше срока, сообщив о готовности заказа и назначив доставку и сборку на следующий же день. С доставкой вышла небольшая заминка - привезли на пару часов позже, чем договаривались, пришлось пропустить свой рабочий день. Но не хочется концентрироваться на негативе, ведь сделали быстрее срока, ПРИВЕЗЛИ, подняли, собрали, шкафом доволен. Со своей стороны могу порекомендовать эту компанию.
Читать целиком
Наталья Нагорная1 отзыв
Читать целиком
Рм
Росмебель, мебельный магазин
6 января 2021, официальный ответ
Cборка мебели у нас бесплатная, мы не могли отдать вам мебель без сборки и уж тем более плохо собран…
Наталья Головина1 отзыв
Хочу рассказать о своем опыте приобретения мебели в салоне "Росмебель" в Гипермаркете "Алтай". В конце февраля заказала прикроватную тумбу стоимостью 2,5 тыс. Забрала тумбу, которая оказалась совершенно другого цвета, оформления и с другими ручками. После этого оформили возврат. Сегодня по прошествии 21 дня! (По закону в течении десяти) Не дождавшись реакции магазина, приехала, потребовала деньги, на что продавец потребовала чеки. Я обыскала все!!! Они как сквозь землю провалились. Опять же руководствуясь законом (Ст . 18 фз о зпп) поехала в магазин требовать деньги, мне очень грубо отказали, написала претензию, отказались принимать, вызвала наряд полиции. И о боже, в магазине появился директор некая Волынец... странно, что люди работают в этой сфере и совершенно не знакомы с законодательством. Только спустя пол часа претензий и упреков с ее стороны и со стороны ее слегка неадекватной работницы, руководитель догадалась позвонить и проконсультироваться в росротребнадзор, где ей объяснили то, что я говорила ей в течении получаса, сразу же она стала вежливой, предложила мировую. Итог: изучайте законодательство! Если нет чека - не значит, что нет возврата. Если просрочили сроки возврата, вам должны компенсацию. Есть органы куда можно обратится. Ну и мебель я бы не советовала брать - одно г.....о
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее