............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Алтайкрайгазсервис 

​Абонентский отдел
1.3
13 оценок
ОАО Алтайкрайгазсервис

Контакты

Инфо

Отзывы10

Фото2

1.3
13 оценок
ГТ
​Галина Трубникова​5 отзывов
17 апреля 2024
Вы даже 1 звезды не достойны в отзыве! Отвратительная работа ваших операторов и сотрудников компании в целом! В сентябре в ходе проверки газового оборудования было выписаны предписание на замену редуктора и шланга. Редуктор,шланг поменяли самостоятельно( никто не говорил,что нужно вызвать мастера) Газ заказываем в октябре,не привозят В ноябре обратились в вашу службу, сказали,что газа не будет пока не устраним предписание,мы объяснили, что все исправила,Ваши специалисты сказали, что нужно вызвать мастера из вашей компании для проверки и только тогда будет нам Газ.оставили заявку,чтобы мастер пришёл с проверкой. Итог: ни мастера, ни газа до сих пор нет!!!на минуточку сегодня 17 апреля!!!с сентября месяца вопрос не решён! Примите меры,ждём решения нашего вопроса!!!
Читать целиком
Аа
Алтайкрайгазсервис, абонентский отдел
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Могли бы Вы перезвонить по номеру 8(3852) 505495, для уточнения информации по Вашему во…
ЮФ
​Юлия Фомкина​2 отзыва
13 февраля 2024
Ужасная организация, заявку приняли и ждите неизвестно сколько.
ММ
​Михаил Мун​23 отзыва
7 августа 2023
Крайне странная организация. Договариваешься прочистить колонки. Через пару недель никто не перезванивает, оказывается заявка была потеряна. Ну ок. Оставляешь ещё заявку, но уже звонишь через день, что ты ее не потеряли. По итогу толку никакого, так как мастера всё равно не назначают. Собрались соседями, написали жалобу в прокуратуру, ибо поведение организации крайне странное. По возможности советую всем на общедомовом собрании менять данную фирму
Читать целиком
Е
​Елена​4 отзыва
2 августа 2023
Подала заявку на подключение газовой плиты 20 июля! Попросила звонить заранее о назначенном дне, так как там никто не живет, и в мастера ходят в будни, когда все в основном работают, нужно понимать, когда нужно отпроситься! Позвонил мастер 25 числа со словами через 5 минут буду! Я конечно не успела бы, попросила на любой другой день! Мастер ответил "Хорошо! Сегодня 2 августа, недожавшись звонка, звоню им на горячую линию , узнать, когда всё-таки будет мастер! И ответ меня поразил, что заявку мою отменили. Что звонили и 26 июля якобы , телефон не отвечал и они отменили!! Я в шоке , телефонного звонка не было. Если я жду вызов специалиста, я отвечаю всегда на телефонные номера. Наглая ложь!! И теперь снова ждать неделю как минимум, потому что всё у них занято, расписано, а потом скорее всего без уведомления, звонка отменят!! Беспредел какой-то! За подключение и вызов берут немаленькие деньги, а работа с людьми , сервис нулевой!
Читать целиком
НЧ
​Николай Чемакин​11 отзывов
13 июля 2023, отредактирован
Часы приема абонентов крайне неудобные, а дозвониться практически невозможно.
ДК
​Дмитрий К​14 отзывов
28 февраля 2023, отредактирован
Отвратительное отношение к клиентам, это всё относится больше к руководству, к организации процесса приема граждан. К менеджеру по работе с клиентами притензий нет, она делает свою работу ответственно.
Читать целиком
ЕК
​Елена К​1 отзыв
16 января 2023
12.01.23 в 14-16 позвонила и оставила заявку на замену газового шланга, записали на 16.01.23 до 13-00 В итоге, ни кто не пришёл, не позвонил и как выяснилось - заявки то и не было создано!!!!! Сервис просто космос! При звонке 16.01 в 16-17 оператор даже представится не захотела... кто заявку принимал - не знаю, да вы вообще не нам звонили (так то история звонков у меня сохраняется).. представится по имени - великая тайна..... такого пофигистического и наплевательского отношения с клиентами давно не встречала... Насколько понимаю, зовут девушку Юлия, так как 16-26 этот же оператор приняла заявку.. ну посмотрим, приняла ли. Вывод: сервис ниже плинтуса, качество услуги - к сожалению, оценить ВО ВРЕМЯ, не удалось
Читать целиком
i
​i.rutberg​2 отзыва
12 июля 2017
Уважаемые руководители "Барнаулмежрайгаз", когда вы наведете порядок в вашем подразделении. У нас была простая задача-получить справку об отсутствии задолженности за газ, МЕСЯЦ мы звонили и ездили и по Барнаулу, и по Новоалтайску. Неужели сотрудники вашего подразделения настолько некомпетентны или поставлена цель отправлять людей неведомо куда, но ведь эти отправленные люди будут приходить повторно. Что за беспредел? Когда будет порядок?
Читать целиком
М
​Михаил​1 отзыв
18 ноября 2016, отредактирован
В течении часа не могу дозвониться на номер аварийной службы 104. Сначала занято, потом "Телефон недоступен". При звонке в абонентский отдел, мне сказали, что "Звонков много, дозванивайтесь". У вас там диспетчер и телефон один на весь город? Когда был взрыв газа в Иваново, наверное тоже дозвониться до аварийной службы не могли.
Читать целиком
z
​zhupickova.nat​1 отзыв
14 августа 2014
28 июля 2014 года вашей организацией был отключен газ в доме 78 по ул.Крупской. Объявления о том что газ будет отключен с 28.07 по 01.08 были развешены 28 июля 2014, постфактум. Многие жители об этом "приятном сюрпризе" узнали, придя с работы вечером. На будущее, господа руководители, соблоговолите заранее уведомлять население или снабдить всех мультиварками!
Читать целиком
Способы оплаты
Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​Северо-Западная​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Северо-Западная улица, 20​1 этаж​2 филиала
Железнодорожный район, Барнаул, 656037
Выходной
​Откроется в понедельник в 08:00​прием граждан: пн-чт 13:00-17:00; пт 13:00-16:00
8‒800‒700...
Похожие организации
Барнаулгоргаз, сервисный центр
Скидка до 30% по промокоду EVOBPARTS на запчасти и котлы.
связаться со специалистом
​Реклама
Газпром межрегионгаз Новосибирск, филиал в Алтайском крае
Подробнее
Газойл, сервис
Установка оригинального оборудования в рассрочку без %, без банков
Звони
​Реклама
Газпром газораспределение Барнаул
Ремонт котельного оборудования • Доставка
Подробнее
Сибгазстрой, строительно-монтажная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.