............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русклимат 

​Кондиционеры
4.2
102 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото7

4.2
102 оценки
ИИ
​Иван Иванов​29 отзывов
Обратились в данную организацию по адресу Павловский тракт, 311 с запросом о покупки радиаторов. Уточнили у сотрудника (имя указывать не буду) работают ли с юр лицами, ответ был дан положительный. Обговорили товар, цену и условия доставки. Товар был оплачен своевременно и в полном объеме. Перед днем планируемой доставки сотрудник сообщил, что в связи с техническими проблемами доставка переносится на другой день, согласились с этим. За день до следующего срока доставки сотрудник сообщил, что время доставки оборудования будет сообщено позже. Тк предыдущий срок был сорван по вине Русклимата, то указали в какое время нам удобна доставка, на что сотрудник сообщил, что клиент не диктует им условия и Русклимат пошел на встречу сделав скидку. Если не хотите, чтобы вам делали одолжение продав вам товар за ваши же деньги, то стоит подумать о сотрудничестве с указанной организацией.
Читать целиком
A1
​ANNY 1​4 отзыва
Подскажите, почему сайты у вас не работают? Ни в2в, ни обычный. Как ассортимент ваш посмотреть, не посещая магазин?
Читать целиком
Р
Русклимат
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! В связи с плановыми работами на нашей инфраструктуре часть внешних сервисов могла быть…
АМ
​Алена Мяделец​5 отзывов
Большой выбор кондиционеров и не дорого. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
4 июля 2025, официальный ответ
Алена, благодарим за приятный отзыв. Рады, что вам понравился наш ассортимент! С уважением, Русклимат.
​Павел Наумов​5 отзывов
Заказывал кондиционер еще в апреле, общался с менеджером - Алексеем . Очень профессионально и качественно с его стороны проведена консультация и подбор, оказание услуг на высшем уровне!
Читать целиком
Р
Русклимат
23 мая 2025, официальный ответ
Павел, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, Русклимат.
НО
​Николай Остроухов​6 отзывов
Огонь)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Клочков​11 отзывов
Получал сплитсистему для организации. Быстро оформили и выдали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Иваныч​15 отзывов
Объяснили, показали, скидочку сделали. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Юстус​2 отзыва
Отличный магазин! Низкие цены!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Гордиенко​32 отзыва
Отл компания!
СЕ
​Сергей Емельянов​262 отзыва
Отличный магазин, всегда сделают скидку
​Дмитрий 1977​62 отзыва
Удивительная контора, по другому не скажешь. Купил у них на сайте 18 июля товар. Пришло сообщение, что могу его забрать. Прихожу, а мне не отдают, говорят оплату не видят... Ребята, уже 21 век давно, автоматизация, настройте уже интеграцию, чтобы видеть оплаты. Как можно доверять что-то серьёзное компании, которое не может обеспечить прохождение платежа из интернет магазина в базу??))) Вот и получается, клиент сам решает свои проблемы, не компания свой косяк исправляет! Позвонил на горячую линию, менеджера нет на месте, жду когда перезвонят. В офисе просто развели руками. Ах да, номер заказа 770-0523625
Читать целиком
Р
Русклимат
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с оплатой з…
​Константин Лебедев​6 отзывов
Ужасный магазин! Хотел брать оптом запорную арматуру (шаровые краны). Набрал первый раз - "пишите на почту". Написал - никто не ответил Написал в Вацап (на официальном сайте) - опять никто не отвечает Звоню по телефону, пытаюсь узнать просто цену шарового крана 1/2, как самой популярной позиции - ничего не говорят. " ну если у вас только 1 объект, будет розница". Объясняю, что у меня магазин, планирую продавать их . "Ну вы скидывайте заявку - посмотрим от объема" Говорю " ну так мне надо понять какая цена при закупке на 100 000 ? На 10 000? Может, у Вас так дорого, что и отправлять ничего не стоит" Говорит: "перезвоните через час. Спросите Сухарева" Говорю : " Псуть сам звонит. Я уже 2 раза писал и 2 раза звонил вам" Отвечает: " ОН НЕ БУДЕТ вам перезванивать" Занавес. Клиентоориентированность "-5 (минус пять)"
Читать целиком
Р
Русклимат
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы при обр…
​Евгений Гордиенко​28 отзывов
Не стоит даже связываться с этой компанией. Заказал насос распылитель, позвонили с колл центра подтвердили заказ, пришла смс о готовности товара к выдаче, по итогу нифига. Приехал забирать, а мне в ответ "я не вижу вашего заказа, мне нечего вам выдавать, все насосы забрали сегодня утром". Давайте под заказ, срок поставки 3-4 недели, но потом дают заднюю нет у них на складе в Москве и вообще нигде нет. Отлично работают, нечего сказать. Заказ 770-0295688
Читать целиком
​Евгений Мягких​8 отзывов
Работаю с компанией Русклимат уже более 8 лет и могу с уверенностью сказать, что это отличный партнер. Гибкие коммерческие условия делают сотрудничество легким и приятным. Качество оборудования на высоком уровне, будь то кондиционеры или газовые котлы. Бизнес портал удобен и интуитивно понятен, что значительно упрощает процесс заказа и взаимодействия. Менеджеры компании профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и дать компетентные советы. Рекомендую Русклимат как надежного бизнес-партнера и поставщика инженерного климатического оборудования.
Читать целиком
SF
​Sergey Fedoseew​9 отзывов
Заказали и оплатили 15 декабря радиаторы, срок был 3 недели, с 4 января менеджер кормил завтраками, это происходило вплоть до самого последнего момента. Научите менеджера Дмитрия отвечать за свои слова и изначально объективно описывать состояние ситуации. 4 января мне сказали что будут 11го, 11го сказали что едут и будут 20го, 26го сказали что утром 31го, 31го в 4 часа дня забрал. Для понимания в январе заказывал колеса из Подмосковья, оплатил 17 января, а получил уже 26го. А тут 5 дней из новосибирска в Барнаул везут. Никакой клиентоориентированности, менеджер внаглую врет, а потом включает делового человека, с регламентами, правилами и т.д. Из-за этой ситуации стоит ремонт, я так же кормлю завтраками прораба, он своего сотрудника. Дважды пришлось приехать из центра, потратил много нервов, немного денег- квартиру в которой проживаю на время ремонта снимаю, и буду снимать на месяц больше. Крайне не рекомендую, если бы знал чем это закончится то заказал бы в другом месте.
Читать целиком
​Сергей Волобуев​13 отзывов
Обратился сюда по рекомендации. Все прошло отлично!
​Игорь Романенко​20 отзывов
Широкий ассортимент. Компетентные сотрудники.
​Freedom Travel​55 отзывов
Не берут трубку, звонил на все номера
​Андрей​8 отзывов
Хочу написать хороший отзыв про компанию «РУСКЛИМАТ»! Прошлый мой отзыв был плохим, т.к. я был не доволен их работой, об этом можно посмотреть в предыдущем отзыве! И так, кратко расскажу про компанию Русклимат, когда дело касается крупных заказов, серьёзных заказчиков и больших денег! 1. НАДЁЖНОСТЬ: Поставщик надёжный и держит своё слово - это одно из самых главных качеств! Вам не придётся думать про сроки, т.к. руководство «Русклимата» сделает всё возможное, чтобы их не нарушить! Спасибо Вам за это! 2. ПОДДЕРЖКА: Иногда у нас возникали небольшие технические проблемы при запуске чиллеров, приточно-вытяжных систем и систем центрального кондиционирования, но компания «Русклимат» всегда оказывала оперативную помощь, присылала технических специалистов! Спасибо Вам огромное за это! 3. РАБОТА С ЗАКАЗЧИКОМ: При работе с крупными заказчиками Русклимат стоит особо отметить! 5++ При подборе оборудования «Русклимат» подключается на стадии проектирования и, в некоторых случаях ведёт с нами весь проект до заключения договора! С таким «климатическим гигантом» легче проходить путь от начала проектирования до заключения договора! 4. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА: Цель любого бизнеса - получение прибыли! В отношении образования цены мы разработали прозрачные и честные партнёрские отношения! В целом данный отзыв считаю положительным! «Русклимат» - надёжный партнёр, с ним можно идти вместе! Недостатки у них конечно же есть, но они всегда работают над их устранением! Спасибо за внимание!
Читать целиком
​Андрей Лютых​2 отзыва
Являемся дилером данной компании уже более 10 лет, ранее постоянно приобретали вентиляционное оборудование. Недавно произошел гарантийный случай - сгорел канальный вентилятор RFD 500x300. Вентилятор отработал несколько недель и сгорела обмотка на двигателе. В гарантийном обмене нам отказали, мотивировав это тем, что вентилятор был неправильно подключен, хотя вентилятор был подключен абсолютно правильно, он же как то отработал почти месяц) Компания ОЗОН, Алтайский край, г. Бийск.
Читать целиком
СX
​Сергей XXX​3 отзыва
09.08.2019 Я НА САЙТЕ ЗАКАЗАЛ 2 РАДИАТОРА. 12.08.2019, ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ПРИЕХАЛ ЗАБИРАТЬ ЗАКАЗ, ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО РАДИАТОРЫ НЕ ПРАВИЛЬНОГО РАЗМЕРА, ОДНАКО МЕНЕДЖЕР, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА 09.08.2019 ПОЯСНИЛ, ЧТО ОНИ ВСЕ СТАНДАРТНЫЕ. ОПЛАТИВ ЗАКАЗ, В ПОНЕДЕЛЬНИК 12.08.2019 Я ПОШЕЛ НА СКЛАД, ЗАБИРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ, ПОСЛЕ ЧЕГО ОБНАРУЖИЛ НЕСООТВЕТСТВИЕ РАЗМЕРА, О ЧЕМ И СООБЩИЛ СОТРУДНИКУ ФИЛИАЛА . НА ЧТО ОН МНЕ ПОЯСНИЛ, ЧТО ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БУДЕТ ВОЗМОЖЕН ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ - САЙТ. ПОЗВОНИВ ПО УКАЗАННОМУ НА САЙТЕ НОМЕРУ, МНЕ ОБЪЯСНИЛИ, ЧТО НЕОБХОДИМО ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ И ПРИЛОЖИТЬ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ОТПРАВИВ ДАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ, Я ПОВТОРНО ПОЗВОНИЛ ПО НОМЕРУ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ВСЕ ДОШЛО. ДОКУМЕНТЫ ДОШЛИ, МЕНЕДЖЕР ПОЯСНИЛ, ЧТО НЕОБХОДИМО ОЖИДАТЬ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ. 19.08.2019, ПОСЛЕ ТОГО, КАК ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА МОЙ СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ, Я ПОЗВОНИЛ И ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ, КОГДА ОНИ ПРИДУТ, НА ЧТО, МЕНЕДЖЕР МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО ДОКУМЕНТЫ НА ВОЗВРАТ ОФОРМЛЕНЫ НЕ БЫЛИ. 21.08.2019 ЕЩЁ РАЗ ПОЗВОНИЛ, ЧТОБЫ УТОЧНИТЬ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ, НО С МЕНЕДЖЕРОМ СВЯЗАТЬСЯ НЕ СМОГЛИ. СКОРЕЙ ВСЕГО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ВОЗМОЖНО БУДЕТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОЛИЦИИ ИЛИ СУД. НЕ СОВЕТУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ТОВАР НА ДАННОМ ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ!!!!!!!!!!! Прошло 20 дней деньги не вернули.... кормят "завтраками".... Не в коем случае не заказывайте здесь товар. ОБМАНУТ....
Читать целиком
​prieffi​20 отзывов
Противоречивые впечатления от общения с данной организацией. Заказывал у них несколько раз электрические конвекторы через интернет. В части удобства заказа, оплаты, общения с менеджерами вопросов нет. Все хорошо и удобно. Но вот когда доходит дело до получения товара... Начинается ненавязчивый совковый сервис. Манера общения работников выдачи товара такая, как будто то они делают огромное одолжение, что выдают товар. И вообще будь счастлив, что с тобою вообще изволят общаться. Поэтому троечка с большим минусом. P. S. Стоимость товаров в основном выше среднерыночной.
Читать целиком
​elektrik22russ​2 отзыва
Купил, в этой конторе проточный водонагреватель. Дома все подключил, и понял, что толку от него ноль! На входе вода ледяная на выходе холодная. Пришел в русклимат поменять на деньги или на другую модель. Назначили двухнедельную экспертизу! А после сказали мол он так и должен работать, и с обменом или возвратом ПОБРИЛИ! Типо мы не обязаны менять... В других магазинах клиента вылизывают, а тут шлют на все 4 стороны!!! Первый и последний раз я был в этой шарашке! Лелайте выводы друзья...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее