............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.2
249 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама​ПАО МТС
ПАО МТС
Контакты
Инфо
Отзывы
197
Цены
Фото
11
3.2
249 оценок
196 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Олег Барнаул​6 отзывов
Долгие перерывы, приходишь сотрудников нет жду уже час времени когда ушёл ни пришёл ничего не пишут, вообще есть какой то контроль работы салона? Бардак какой то, хоть бы писали на сколько ушли, час прождал, ушёл так продавец и не пришёл! Доставку с али экспресс лучше не заказывать сюда, с таким подходом к работе салона!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Мы извиняемся. Ваш комментарий важен для нас, и мы обязательно учтём его в дальнейшей работе. Мы цен…
​Nikita Afgamka​7 отзывов
Бедный Директор Никита, работает с ужасным графиком 6/1 при этом всегда вежлив и добр с клиентами, я считаю островок это лучшая точка по всему Барнаулу, рекомендую ❤️
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку и отзыв.
ТГ
​Татьяна Гришаева​1 отзыв
Больше спасибо за оказанную помощь. Всё быстро понятно. Хотя в других точках отказывали. Нужно было перевести номер телефона на себя. Большое спасибо молодому человеку, который помог. К сожалению не спросила имя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь решить ваш вопрос. Ваша благодарность будет передана нашему сотруднику. В…
​A U​8 отзывов
Ужас! Объехал 3 офиса, везде говорят, что не могут отправить деньги в Казахстан, не работает золотая корона. Такая ситуация повторяется из месяца в месяц, причем заметил закономерность, что если на точке работает девушка- все, можно не спрашивать, переводы не работают. Если же парень- всегда все работает. 29.10.25 - 3 офиса (ТЦ Арена, 2 в ТЦ Европа) Уважаемая администрация подумайте над мотивацией работников, почему они не хотят выполнять свою работу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с нежеланием решить ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, п…
АЯ
​Анастасия Яковенко​17 отзывов
Огромное спасибо девушке консультанту за профессионализм и помощь в выборе и установке сим карты 💕🙏☺️ Только что приобрели, очень довольны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 октября 2025, официальный ответ
Мы благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что наш сотрудник смог помочь вам с выбором и…
​Анастасия Тарасова​7 отзывов
Приобретали телефон в этом салоне , спасибо большое консультанту Ольге за вежливость и помощь по подбору телефона.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что сотрудница смогла подобрать для вас телефон 😎
ОБ
​Ольга Болец​1 отзыв
Классный салон, пришла за помощью, специалист Никита обслужил, директор Ольга была очень вежлива, безлимит за 205р в месяц, супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 октября 2025, официальный ответ
Рады, что сотрудники решили вопросы и остались довольны обслуживанием в салоне экосистемы МТС.
​Натали Натали​18 отзывов
В трц Европа есть 2 пункта МТС,в одном из них сделали пункт выдачи Цайняо. Девушка, что работает на островке дружелюбно проконсультировала и сказала что забирать посылки нужно из офиса, который находится с другой стороны ТРЦ. Девушка, которая работает в отделе МТС с пунктом выдачи была крайне недовольна, что потревожили ее спокойствие и оторвали от ее дел. Не отдавала посылку, пока не пересказала все акции и "выгодные" предложения, настойчиво предлагая перейти на связь МТС, повторяя несколько раз один и тот же заученный текст. Поняв, что продать ничего не получилось, с закатанными глазами,демонстративно вразвалочку пошла в подсобку за посылкой что-то бухча себе под нос. Руководство офиса, обучите сотрудницу, что если ей не удалось сделать продажу человеку, который пришёл не за услугами МТС, а за услугами вашего партнёра Цайняо, не нужно хамить и демонстрировать свое недовольство и пренебрежение. Такого ужасного обслуживания я еще не встречала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Фрезе​5 отзывов
Обратилась для восстановления сим-карты, молодой человек сразу подошёл, но компьютер был занят другими клиентами . После ожидания ЧАС! Так и ушла ни с чем в другой салон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 сентября 2025, официальный ответ
Мы извиняемся за возникшую ситуацию. Видимо, в тот день был пиковый спрос на наши услуги. Мы постоян…
​Алена Голубцова​13 отзывов
Жаль нельзя поставить оценку -1, ждать по 30 минут что бы вам ответил оператор полнейший треш! Если хотите нервы свои потрепать подключайте МТС )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
​Гражданин Страны​17 отзывов
Работают нечестные на руку люди. Называют завышенную в 2 раза цену сим-карты и просят оплатить наличкой, маринуя клиента по часу. Изначально выдумали историю про новые законы, оправдывая высокую цену. На просьбу выдать чек и последующие вопросы выдумали историю про то, что вторая симка в подарок и деньги якобы вернутся если не воспользуюсь. А вообще оформлял потому что оператор домашнего интернета мтс заявил, что это обязательное условие для перехода на другой тариф и симка мне, в общем-то, вообще не нужна. Те это спланированный развод от компании мтс с самого начала
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
СР
​Сергей Романов​6 отзывов
Преобретал весной новую приставку к спутниковой тарелке, тариф уже был, нужно было только оборудование. Стоимость уже была уточнена у оператора и в офисе она подтвердилась. Но при оформлении покупки она вдруг увеличилась, якобы за оплату тарифа на месяц - при том что было сообщено, что тариф не требуется. Кое как разобрались и с третей попытки я всё же получил товар без оформления новой карты. Активировал оборудование (не без приключения конечно, через только второго оператора и дня потраченного времени), даже пообещали начислить бонус. И о чудо через неделю у меня оборудование перестаёт работать, т.к. в офисе все таки оформили новый договор на меня, а старый тариф был на другого человека (родственника). Соответственно абонентская плата была списана в пустоту. И пришлось оплачивать заново по новому договору.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
ЗИ
​Зоя Исмелова​2 отзыва
Подошла к точке продаж. Консультант разговаривала по телефону. Я решила подождать и читала информацию о тарифах, которая находилась прям перед ее лицом. Она просто распечатала табличку о перерыве, положила её на стойку и пошла курить не прерывая свой разговор по телефону. В ожидании окончания перерыва я прошлась по соседним торговым точкам, позже вернулась за консультацией в МТС. Консультация честно говоря на отвали. Толком ничего не пояснила. В продаже заинтересована девушка явно не была. Жаль...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Чурбанов​48 отзывов
Ну что трепло как будем общаться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей Кашин​7 отзывов
Очень понравилось обслуживание, спасибо добрым и адекватным сотрудникам!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Мы это ценим.
AA
​Avazkhon Aminov​1 отзыв
Работает молодая девушка котрая явно ненавидит свою работу, просто на элементарный вопрос отвечает так будто ты виноват что у неё такая отвратительная жизнь. Новерное вся компания такая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 июня 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…
ОЛ
​Олег Лукьянов​3 отзыва
Быстро и всё подробно объяснили👍💯
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ЮЕ
​Юлия Елисеева​3 отзыва
Посетила этот салон вчера, была приятно удивлена ценами и предложенными акциями, купила смартфон ещё и подарочки дали, довольная как слон🐘 спасибо большое сотрудникам, которые грамотно проконсультировали и помогли определиться с выбором! Теперь у меня новенький телефончик с чехлом, плёночкой и фитнес браслетом (приятные бонусы к телефону)!!! В следующий раз только сюда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 мая 2025, официальный ответ
Довольный клиент — лучшая награда для нас.
ЛК
​Любовь К​2 отзыва
Простояла прождала целый час , в итоге отфутболили на горячую линию, по которой не дозвониться!!!! МТС самый гадкий оператор связи!!! Не рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
24 марта 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
СХ
​Сергей Храмченков​3 отзыва
Пункт каторый находиться возле экскалатора, при пополнение баланса втихую подключают дополнительные платные услуги. Советую проверять личный кабинет после общения с персоналом.
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 марта 2026, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв. Сожалеем, что сотрудники подключали платные услуги без вашего согласия. Об…
НБ
​Надежда Бердникова​23 отзыва
Отвратительно! 16 минут ждала на телефоне, так никто из сотрудников не ответил. Звонила по причине не стабильной работы домашнего интернета.
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 марта 2026, официальный ответ
Надежда, извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили…
​Настя🌿​3 отзыва
Коллектив настоящих профессионалов, которые знают свое дело. Грамотно проконсультировали и подобрали и хороший тариф, осталась в приятном впечатлении.
МТС, оператор связи
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Мы всегда готовы помочь и подобрать наиболее выгодный для вас тариф. Приходите к нам снова.
КП
​Крутой Потребитель​3 отзыва
Новый тариф от мтс за 400 это что-то с чем-то. Ребята сразу озвучивают лучшие условия по низким ценам. Парни молодцы
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Новый тариф от МТС за 400 — это просто находка. Наши парни настоящие асы, которые…
​Рома Сергеев​13 отзывов
Проблема с активацией карты дебетовой, представитель банка отправляет в поддержку,Поддержка отправляет в салон, салон в поддержку. С таким видом важным в салоне даже без попыток разобраться в проблеме.
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
​Валерия Голубцова​25 отзывов
27.11.25 обратились в салон сотовой связи возле золлы, нужно было сделать есим, девушка сказала нужен паспорт и владелец сим карты. Сегодня 29.11.2025 в островке возле ЛЭТУАЛЬ на смене был парень, обращались по поводу замены карты на есим, так как сим карта приобретена 12 лет на маму, на старый паспорт, нужна была помощь в оформлении. Консультант неохотно выслушав сказал что мы можем сделать это самостоятельно и грубо говоря отправил нас домой. Немного было неприятно, что зря скатались. В итоге по приезду домой ничего не вышло, позвонив на горячую линию мне сказали, что нужно ехать с мамой и паспортом в салон сотовой связи 🙂🙂 третий раз. Вы издеватесь что ли??? У меня новый телефон уже три дня в коробке «маринуется», мне срочно нужно его активировать по работе, а вы как всегда не можете оперативно проблему решить, что с сотовой связью вечные проблемы, что технически вы у меня уже поперек горла!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше разочарование и стремимся предоставить лучший сервис для наших клиентов. Ваши замеч…
​Евгения Харитонова​7 отзывов
Добрый вечер, сегодня обратилась в офис для переоформления физ.карты на Есим , спасибо большое девушке помогла за 2 минуты , имени не знаю к сожалению, но были до этого большие проблемы где не помогли ничем.огромное спасибо
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады, что наша сотрудница смогла быстро и эффективно помочь вам с заменой SIM-карты…
​Кирилл Кружков​3 отзыва
Обращался 20.11.2025 для получения карты, в салоне в Праздничном помочь не смогли, но совместно с Ангелиной в этой точке - всё смогли сделать и карту я получил! Спасибо за помощь сотруднику Ангелине, всё объяснила и подсказала, также, пока ожидал ответа на горячей линии - поддержала диалог!
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Ангелине будет приятн…
Е
​Екатерина​17 отзывов
Не выдали карту. Сказали «нет в наличии». В другом офисе сказали, что здесь есть они. Потратила время зря. Ужасный сервис
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудники невнимательно отнеслись к своей работе. Мы…
А
​Альберт​7 отзывов
Покупал сим карту в данном офисе, сотрудник Дмитрий меня грамотно обслужил и подобрал тариф с безлимитным интернетом, так же он мне подключил акцию с бесплатной связью.
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь! Мы рады, что Дмитрий смог помочь вам выбрать подходящий тариф и п…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ходил выбирал себе новую звонилку. Подошёл к этому островку, так сотрудники с улыбкой все про все рассказали. Купил себе новенький хуавей. Мне ещё и связь досталась бесплатная с безлимитным интернетом на 3 вроде месяца. Сотрудники в добавок предложили поклеить плёнку со скидкой, на что я согласился и не пожалел. Всем советую попасться на таких же сотрудников, как эти ребятки!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалистов. Спасибо за отзыв. Сотрудникам будет оч…
ДО
​Д О​4 отзыва
Приходил с желанием оформить симку. Так сотрудники рассказали про все тарифы и подобрали самый наилучший для меня. Остался доволен проделанной работой)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.
​Андрей Веснин​19 отзывов
В 2023 году покупал сим-карту в Гулливере, не обратил внимания что на договоре продавец не поставил печать. Сейчас понадобился этот договор с печатью. Я обратился с просьбой поставить ее, предоставил тот договор, чек об оплате, документы удостоверяющие личность. К сожалению это оказалось не под силу работнику. Причём он сказал что ее можно проставить только в том месте где была совершена покупка. Затем я приехал в салон МТС по адресу пр-т Красноармейский 51а, в то место где покупал симку. Оказалось что и там сотрудник не обладает скилом нажатия на печать, поясняя это тем, что купил я симку уже давно. Хотя сослаться на какой нибудь документ, в котором четко прописано что так делать нельзя не смог. Просьбы не помогли, поэтому пришлось потребовать и только после этого он решил что его компетенции недостаточно для решения данной проблемы и позвонил коллеге. Совместными усилиями было решено оформить какую-то заявку на выдачу документа, подтверждающего что номер принадлежит мне, которая будет рассмотрена не ранее 06.02.2025 и нужно будет явиться в салон снова. В этом салоне сотрудник сказал что можно было сделать это и в любом другом салоне связи МТС. В итоге: есть 2 салона связи в которых люди не могут совершить элементарных действий (проставить печать), не могут объяснить почему они не могут это сделать аргументируя это сославшись на конкретные документы. Из-за этого приходится ездить из салона в салон решать, казалось бы, пустяковую задачу. Уже не первый раз сталкиваюсь с малокомпетентными сотрудниками. Фамилии писать не буду, но замечу, если вы не собираетесь тратить деньги, то ваши проблемы становятся неприоритетными и помогать вам в этих салонах вряд-ли захотят после простой человеческой просьбы, поэтому набирайтесь терпения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
4 февраля 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт, мы очень постараемся сделать работу сотрудников нашей компании лучше.
НГ
​Наталья Гурьянова​3 отзыва
Жаль что нельзя поставить - 100.Отвратительное обслуживание, молодая девушка называющая себя директором, к сожалению имя не знаю, т. к. даже бейджа не было, абсолютно не компетентный в вопросах, сидит, смотрит наглым взглядом и ссылается на тех неполадки, такой бред несла. Телефон руководителя дать отказалась, просьба к руководству, решите вопрос с работниками. Это ужас какой то, а не работница. Ещё и обслуживает ооооочень долго, прождала минут 40 с лишним, что бы услышать её бредни, при этом она обслужила только одну женщину
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 октября 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт. Мы ценим ваши отзывы и обязательно примем меры для улучшения нашего сер…
ЕР
​Елена Р​6 отзывов
Обратились за помощью и получили очень хорошую консультацию!!!(а в планах уже думали поменять оператора связи) Ангелина подробно всё рассказала и помогла решить проблему за короткий промежуток времени! Даже не ожидали! Умничка! Если таких консультантов,как Ангелина, будет больше,то рейтинг ваши будут выше!Так великолепно даже не консультируют на горячей линии! Надеюсь, её ценят на работе и премируют!
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Ваши добрые слова - лучшая награда для нас и особенно для Ангелины. Мы стараемся делать всё возможно…
ДО
​Д О​9 отзывов
Уже не в первый раз обращаюсь в данный салон. Была проблема с тарифом. Мне предложили перейти от другого оператора в мтс и сохранить номер. Ещё и тариф безлимитный за 200 с копейками. Спасибо парню на островке за грамотность в обслуживании
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы снова обратились в наш салон и остались довольны обслужива…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Уже не в первый раз обращаюсь в данный салон. Была проблема с тарифом. Мне предложили перейти от другого оператора в мтс и сохранить номер. Ещё и тариф безлимитный за 200 с копейками. Спасибо парню на островке за грамотность в обслуживании
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ЛШ
​Лилия Ш.​13 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну. История такая, мне нужно было переоформить владельца сим карты на спутниковом тв на другого человека, предварительно позвонив на горячую линию пришли в салон. Парень не смог ничего сделать, и отправил нас домой, якобы только через горячую линию можно переоформить владельца. Мне прямым текстом на линии сказали что только лично с паспортом можно переоформить. Нас отправили домой якобы он ничего сделать не может. Мы специально приехали, потратили свое время и второй стороны. Пришла сотрудница Татьяна и о чудо, 5 минут и все сделано. Спокойно, все без суеты объяснила и сделала. Премируйте сотрудника, Татьяна действительно этого заслуживает!
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Татьяне б…
АВ
​Андрей Викторович​4 отзыва
Перенёс свой номер в МТС и теперь плачу за связь всего 280 рублей в месяц, всём советую!
МТС, оператор связи
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв, Андрей! Мы рады, что вы довольны своим выбором и экономите на связи с МТС. Ждём вас снова.
ЕЛ
​Евгения Ланская​11 отзывов
Хороший сервис , руководитель и директор дал полную информацию по моей проблеме и решил за 5 минут .
МТС, оператор связи
14 февраля 2026, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
МИ
​Максим Иванов​29 отзывов
Менял симку с физической на есим Никита быстро помог все сделать! Все четко парень специалист!
МТС, оператор связи
13 февраля 2026, официальный ответ
Максим мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Никите будет приятно услышать вашу благодарность.
ЕШ
​Елизавета Шейн​4 отзыва
Хорошее качество обслуживания, благодарю Макара за помощь, быстро решили все проблемки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 января 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв.
​Алина Нижегородова​4 отзыва
Сотрудник Ольга – очень приятная девушка, помогла со всем разобраться, осталась очень довольна!
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Ольга смогла вам помочь и произвести положительное впечатление. О…
​Гнида​1 отзыв
Приобретала 22 августа сим-карту и хотела сказать большое спасибо консультанту за то, что помогла разобраться с тарифом и подобрать нужный!!😊
МТС, оператор связи
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наш консультант смог помочь вам с выбором тарифа и Sim-карты. Будем рады видеть вас снова.
​Елизавета Пантелеева​5 отзывов
Ждали пол часа, чтобы услышать, что по нашему вопросу нужно звонить на горячую линию. За это время собралась большая очередь, а сотрудница сидела всего одна, хотя в салонах сотовой связи уже давно минимум два консультанта сидят, т.к один клиент может занять от 5 до 40 минут времени
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
И
​ИРА​28 отзывов
Очень не понравилось обслуживание от слово совсем! Пришла пополнить на телефон деньги, мне сказали только через их нию карту МТС дебетовая так они не пополняют! Но вопрос? За то женщине пополни до меня телефон наличкой и ей дали с дачу, без всяких карт! В чем прикол то???? Была буквально минут 10 назад! На почте без проблем забросили! На сотруднике даже бейджика не было, девушка молодая!
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 августа 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с таким недопониманием. Каждый наш клиент важен для нас, и мы стреми…
​Елена Ким​35 отзывов
Согласна с предидущим отзывом на 100 процентов , Алина стажер , хамка , сидит пакетики считает , даже не пытаясь сделать свою работу , один ответ мы не даем справки , номер руководителя не дам , жалуйтесь на горячую линию . Обязательно пожалуюсь . Сотрудников своих обучайте , как разговаривать и работать надо, а то просто так зарплату платите
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
НМ
​Надежда Масликова​1 отзыв
Ужасные не компитентные работники! Обратилась переоформить симку по смене владельца, в итоге симку просто заблокировали, пришлось ехать ещё раз снова пополнять баланс и не понятно будет толк или нет!
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем о возникшей ситуации с переоформлением SIM-карты. Мы разберёмся в…
Е
​Евгений​8 отзывов
Получил очень качественное обслуживание по номеру от Дмитрия
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление о сотруднике Дмитрие.
В_
​Валерий _​11 отзывов
Рекомендую данный офис связи! Всегда подскажут и помогут)
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что сотрудники смогли помочь и что вам понравился салон экосистемы МТС 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее