............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новэкс 

Магазин для ухода за собой и домом
4.4
149 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.4
149 оценок
Потап Федосеев16 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Потап! Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что гирлянда с листиками не стала ва…
ЯГ
Ярослава Гусарова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава! Нам очень жаль, что так получилось — приносим извинения за ошибочно пробитый…
А)
Арина )3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оцинили наш магазин и работу сотрудников. Спасибо…
ГП
Герман П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Настя Ларионова6 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Настя. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что в нашем магазине вы находите нуж…
ГЛ
Григорий Л.1 отзыв
ЕД
Елена Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЧ
Татьяна Чикменева9 отзывов
26.02.25 была интересная ситуация примерно в 17.30)Подошла к кассе, чтобы рассчитаться, кассир стоит рядом и меня в упор «не видит». Попросила ее рассчитать меня. Ее ответ: « Мне некогда, идите на кассу самообслуживания» 😂Я ответила, что пользоваться не очень умею и тороплюсь, кассир наотрез отказала ь меня рассчитывать 🤣Это что за прикол такой?пошла на кассу самообсл-я, не смогла списать баллы. Кассир при этом тут же нормально несколько человек по кассе рассчитала 😆Я настояла, чтобы через кассу все провела. С горем пополам она это сделала, сопровождая это кучей недовольных комментариев . У вас норма такие работники?Впервые столкнулась с тем, что еще и такая проблема рассчитаться, нужно еще уговорить госпожу кассира свою работу сделать 🤦🏼‍♀️Уровень:дно 😬Даже желания больше нет заходить в магазин из-за этой особы. Жесть
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши кассы самообслуживания оказались дл…
Ирина Цин2 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас, что уделили время на написание отзыва. Крайне удивлены описывае…
Мария Смирнова4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Расскажите, пожалуйста, когда и в какое время вы были в магазине, а так же опиш…
ДК
Данила К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭА
Элза А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
Валерия Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
Наталья Попова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за теплые слова. Мы рады, что вы оценили качество обслуживания наших с…
Яна Кладова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна. Благодарим вас за отзыв о нашем магазине. Рады, что вы оценили наш ассортимент и у…
AU
Apple User2 отзыва
Сегодня нас унизили в магазине. Мы стояли у отдела декоративной косметики и выбирали помаду, меня заинтересовал бренд Parisa, поэтому я взяла одну из помад, которая уже была до нас распечатана. В этот момент сзади подходит продавец-консультант (жаль, на бейдж не посмотрела) и наблюдает за мной в течение нескольких минут, пока я смотрю на оттенок. Спустя некоторое время, она, всё также стоя за нами, вдруг начинает говорить, мол, я открыла помаду и теперь обязана её оплатить. Я с абсолютно чистой совестью отвечаю, что эта помада уже до нашего прихода была открыта и я совершенно не против, если мы будем смотреть камеры. На что на меня продолжают смотреть, как на нищего подростка, который пришёл в магазин с целью нарочно напакостить в нём, и продолжают обвинять. Не спорю, что такие покупатели встречаются, но разве продавец-консультант не должен разбираться в покупателях, а не грести всех под одну гребёнку? Эту помаду всё-таки мы взяли только потому, что мне подошёл оттенок. В какой-то момент я даже пожалела, что не взяла под ручку консультанта и мы не пошли смотреть по камерам, кто же всё-таки открыл эту несчастную помаду, из-за которой настроение было испорчено на весь оставшийся день. И мне было бы нисколько не стыдно, так как совесть моя чиста. Ну, как говорится, Господь всё видит и слышит, правда на нашей стороне. От непрофессионализма таких работников просто вымораживает, это унижение долго ещё не получится смыть. В «Новэкс» на улице Крупской для меня теперь очень надолго в чёрном списке, буду ходить в магазины на улице Молодёжной и Социалистическом проспекте, так как там работают более приятные и тактичные люди. В магазин на Крупской я вновь буду ходить только тогда, когда там будут работать более компетентные люди. И ещё, пожелание от покупателя: хотелось бы, чтобы в отделе косметики на все товары были пробники, так как иначе нельзя подобрать грамотно оттенок, только опираясь на надписи на упаковке товара, в противном случае подобные ситуации будут повторяться, тем самым понижая рейтинг магазина.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что не остались безразличны к нашему сервису и написали отзыв. Качество предо…
ДМ
Дарья Махныткина3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине. Очень рады, что Вы высоко оценили уров…
ЯК
Яна Казакова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашег…
Галина Кармышова4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили месторасположение нашего магазина…
Анетта Каркунова64 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анетта. Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе. Для нас очень ценно то, что Вы о…
Светлана Хорошилова2 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за отзыв. Рады, что вы оценили новый ассортимент нашего магазина…
Анастасия Т10 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине. Приятно, что вы…
Гл
Городская легенда16 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили наш магазин. Ждем вас снова. С уважением…
Дарья57 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим за оценку. Рады, что в нашем магазине вы находите нужные товары для д…
КМ
Кристина М.1 отзыв
Софья Пономарёва6 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
23 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Софья. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Постараемся и впредь радовать Вас безу…
Александр Аникин2 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что вы полностью удовлетворены качеством к…
фx
флеш x o2 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших сотрудников. Наши сотрудники всегда оче…
Галия Абишева ( Магазинова)1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших сотрудников. Наши сотрудники всегда оче…
Unknown Unknown21 отзыв
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
13 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса. Желаем отличного дня!
Наталья Козлова7 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса в нашем мага…
MC
Margarett Chan6 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны посещением нашег…
Александр Мирзоев1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса нашего маг…
Виктория Андреевна1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые слова в наш адрес. Мы непременно…
Злата Шушпанова7 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Злата. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса и ассортимент…
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Иван Ноак3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим за то, что уделили время для написания комментария. Рады, что Вы так…
Цветок Василёк10 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что уделили время для написания комментария. Очень рады, что вы оцен…
АФ
Ангелина Фёдорова3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ангелина. Благодарим за отзыв и за высокую оценку! Всегда рады видеть вас в магазине с…
Анастасия С9 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за позитивный отзыв. Для нас очень ценно то, что Вы остались пол…
Станислав Киселёв23 отзыва
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв и за высокую оценку! Всегда рады видеть вас в магазине сети Новэкс. Желаем отличного дня и хорошего настроения!
Алексей Раскольников3 отзыва
Была бы возможность поставить 0, то поставил бы, как минимум за то, что фамилию написали в женском роде 🤣. Спасибо, в Новэкс больше никогда не пойду. Всвязи с переездом купил плитку электрическую, которая откровенно очень слабая, понял это вечером, на следующий день решил вернуть. Пришел, обьяснил, сказали писать претензию, написал, говорят ждите 2 дня, по факту прошло 4 дня как получил ответ, отказ на возврат в связи с тем, что она была в употребление, при возврате сказал, что пытался пожарить лук 20 минут, сковорода практически не нагрелась ( следов эксплуатации нет, по факту плита была включена 20-30 минут и приготовить при таком нагреве что-то - невозможно. ) При получение ответа зам.директора на серьезе читала постановление каких-то юристов почему они не могут вернуть 1200 рублей за плиту в идеале, смех. Говорю что бы вернули плиту, и на этом моменте «новэкс» показал себя, коробка разорвана, куска пенопласта нет, вилка засунута впритык к плите, так что коробку «раздуло», когда попросил засунуть бумажку обратно, зам.деректора надорвала коробку еще сильнее 🤡, на фразу «давайте я напишу претензию за порванную коробку» она начала мне говорить, «Я Ж НЕ ВИДЕЛА В КАКОМ СОСТОЯНИИ ВЫ ЕЕ СДАЛИ» ( ради честности, стоит отметить, что листок для претензии она начала доставать ), я к счастью не клоун, что бы что бы кровью и потом пытаться вернуть 1200 рублей, в отличие от сотрудников Новэкса, получил урок, что в Новэксе лучше ничего не покупать, спасибо 🤡
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
9 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Нам очень важно разобраться…
🍪
Мы используем cookies подробнее