............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новэкс 

​Магазин для ухода за собой и домом
4.4
149 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото74

4.4
149 оценок
​Потап Федосеев​16 отзывов
Каждый год были красивые гирлянды но в этот гирлянды с листиками.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Потап! Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что гирлянда с листиками не стала ва…
ЯГ
​Ярослава Гусарова​1 отзыв
пробили товар который мы не брали на 400рублей)) Руслан спасибо очень приятно, даже не понял свою ошибку и не извинился
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава! Нам очень жаль, что так получилось — приносим извинения за ошибочно пробитый…
А)
​Арина )​3 отзыва
Отличный магазин, консультанты супер, рекомендую 👌👍
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оцинили наш магазин и работу сотрудников. Спасибо…
ГП
​Герман П.​1 отзыв
Все, что нужно и рядом с домом за дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Настя Ларионова​6 отзывов
Недорогие средства по уходу за собой, для дома есть многое. Хороший магазин.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Настя. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что в нашем магазине вы находите нуж…
ГЛ
​Григорий Л.​1 отзыв
Хорошие скидки предосталяются покупателям. Приятный маркетинг
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елена Д.​1 отзыв
Хороший магазин для домашнего использования
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЧ
​Татьяна Чикменева​9 отзывов
26.02.25 была интересная ситуация примерно в 17.30)Подошла к кассе, чтобы рассчитаться, кассир стоит рядом и меня в упор «не видит». Попросила ее рассчитать меня. Ее ответ: « Мне некогда, идите на кассу самообслуживания» 😂Я ответила, что пользоваться не очень умею и тороплюсь, кассир наотрез отказала ь меня рассчитывать 🤣Это что за прикол такой?пошла на кассу самообсл-я, не смогла списать баллы. Кассир при этом тут же нормально несколько человек по кассе рассчитала 😆Я настояла, чтобы через кассу все провела. С горем пополам она это сделала, сопровождая это кучей недовольных комментариев . У вас норма такие работники?Впервые столкнулась с тем, что еще и такая проблема рассчитаться, нужно еще уговорить госпожу кассира свою работу сделать 🤦🏼‍♀️Уровень:дно 😬Даже желания больше нет заходить в магазин из-за этой особы. Жесть
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что наши кассы самообслуживания оказались дл…
​Ирина Цин​2 отзыва
Много лет делаю покупки в данном магазине. В принципе, меня все устраивало: ассортимент неплохой, персонал доброжелательный. Но сегодня, 19.11.2024 около 17-30, я столкнулась с агрессивной реакцией консультанта, которую ранее не видела, на просьбу назвать цену товара (ценник отсутствовал). Я получила однозначный отказ в помощи. Более того, консультант подробно, с жестами и кривляниями, рассказала о своих обидах на всех покупателей, сообщив мне, что я овца и т.п. На замечание другого консультанта она не обратила внимания. Вряд ли я перестану делать здесь покупки из-за одной странной дамы. Но мнение о магазине и коллективе подпорчено.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас, что уделили время на написание отзыва. Крайне удивлены описывае…
​Мария Смирнова​4 отзыва
Было бы все прекрасно, если бы не персонал данного магазина. Скажите им пожалуйста как нужно работать и общаться с людьми. Теперь я стала ходить на Песчаную 171. Там консультанты всегда помогут, подойдут и спросят если что то нужно. Улыбчивые и доброжелательные. Удивительно, что это одна сеть.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Расскажите, пожалуйста, когда и в какое время вы были в магазине, а так же опиш…
ДК
​Данила К.​1 отзыв
Хороший ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭА
​Элза А.​1 отзыв
👍👏😆Отличное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВД
​Валерия Д.​1 отзыв
Тут есть всё для дома, обожаю этот магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НП
​Наталья Попова​1 отзыв
Сотрудники всегда на высшем уровне! С удовольствием посещаю данный магазин!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за теплые слова. Мы рады, что вы оценили качество обслуживания наших с…
​Яна Кладова​1 отзыв
Хороший магазин Консультанты всегда помогут с выбором товара, подробно консультируют. Большой выбор товара, что очень радует!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Яна. Благодарим вас за отзыв о нашем магазине. Рады, что вы оценили наш ассортимент и у…
AU
​Apple User​2 отзыва
Сегодня нас унизили в магазине. Мы стояли у отдела декоративной косметики и выбирали помаду, меня заинтересовал бренд Parisa, поэтому я взяла одну из помад, которая уже была до нас распечатана. В этот момент сзади подходит продавец-консультант (жаль, на бейдж не посмотрела) и наблюдает за мной в течение нескольких минут, пока я смотрю на оттенок. Спустя некоторое время, она, всё также стоя за нами, вдруг начинает говорить, мол, я открыла помаду и теперь обязана её оплатить. Я с абсолютно чистой совестью отвечаю, что эта помада уже до нашего прихода была открыта и я совершенно не против, если мы будем смотреть камеры. На что на меня продолжают смотреть, как на нищего подростка, который пришёл в магазин с целью нарочно напакостить в нём, и продолжают обвинять. Не спорю, что такие покупатели встречаются, но разве продавец-консультант не должен разбираться в покупателях, а не грести всех под одну гребёнку? Эту помаду всё-таки мы взяли только потому, что мне подошёл оттенок. В какой-то момент я даже пожалела, что не взяла под ручку консультанта и мы не пошли смотреть по камерам, кто же всё-таки открыл эту несчастную помаду, из-за которой настроение было испорчено на весь оставшийся день. И мне было бы нисколько не стыдно, так как совесть моя чиста. Ну, как говорится, Господь всё видит и слышит, правда на нашей стороне. От непрофессионализма таких работников просто вымораживает, это унижение долго ещё не получится смыть. В «Новэкс» на улице Крупской для меня теперь очень надолго в чёрном списке, буду ходить в магазины на улице Молодёжной и Социалистическом проспекте, так как там работают более приятные и тактичные люди. В магазин на Крупской я вновь буду ходить только тогда, когда там будут работать более компетентные люди. И ещё, пожелание от покупателя: хотелось бы, чтобы в отделе косметики на все товары были пробники, так как иначе нельзя подобрать грамотно оттенок, только опираясь на надписи на упаковке товара, в противном случае подобные ситуации будут повторяться, тем самым понижая рейтинг магазина.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что не остались безразличны к нашему сервису и написали отзыв. Качество предо…
ДМ
​Дарья Махныткина​3 отзыва
Очень нравится этот магазин, приветливые консультанты, всегда помогут с выбором. Очень грамотная консультация по знанию товара. Очень нравится, что появилась профессиональная косметика по уходу за волосами. Буду приходить сюда снова и снова.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине. Очень рады, что Вы высоко оценили уров…
ЯК
​Яна Казакова​1 отзыв
Добрый день! Хороший магазин, замечательный ассортимент и самое главное хорошие и отзывчивые продавцы!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашег…
​Галина Кармышова​4 отзыва
Отличный магазин. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Удобное местоположение.. Желаю дальнейшего процветания).
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили месторасположение нашего магазина…
КК
​Кроха Кроха​11 отзывов
Всегда хожу в новекс так как возле дома , раньше проблем не было, но сегодня зашла купить карандаш для губ, обратилась к консультанту (имя не посмотрела) попросила помочь с подходящим карандашом , который я показала . Она сначала отвела к той же марке , но там не оказалось нужного цвета, я ей сказала , что можно посмотреть другую Марку, на что услышала : подберите у другой марки этот цвет. А зачем тогда там работают консультанты если они не могут помочь с данной задачей ? Осадок остался не очень хороший после такой ситуации
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за уделенное время и отзыв! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться…
П
​Полина​17 отзывов
Ходила в этот отдел возле дома, до сегодняшнего случая. Кассир Ирина отказалась продать товар и принимать купюру ссылаясь на то что «у нее потом не примут» Рекомендую руководству побеседовать с персоналом и почитать указания ЦБ о том какие банкноты принимаются и считаются платежеспособными. Банковской карты у меня с собой не оказалось, поэтому возможности оплатить другим способом у меня не было. Я ушла без покупок.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за любые неудобства, которые вы и…
​Анетта Каркунова​64 отзыва
Очень приветливый персонал 🫂 Часто к вам захожу, очень много нового товара 🥰различные скидки и тд. Всегда чисто,консультанты всегда подскажут где что😊
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анетта. Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе. Для нас очень ценно то, что Вы о…
​Светлана Хорошилова​2 отзыва
В этом магазине плявились продукты питания, молоко и куринное мясо. Есть возможность применять скидки и купоны и поэтому в итоге получается гораздо дешевле, чем в других магазинах
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за отзыв. Рады, что вы оценили новый ассортимент нашего магазина…
​Анастасия Т​10 отзывов
Всегда вежливые сотрудники без исключения) На полках нет завалов, бардака, всё хорошо, аккуратно расставлено.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
17 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине. Приятно, что вы…
Гл
​Городская легенда​16 отзывов
Пукич топ 🔝 и супер 🙌 топ
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили наш магазин. Ждем вас снова. С уважением…
​Дарья​57 отзывов
Захожу к вам в обеденный перерыв за товарами для дома)) узковаты расстояния между прилавками с косметикой, в остальном все отлично)
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Благодарим за оценку. Рады, что в нашем магазине вы находите нужные товары для д…
КМ
​Кристина М.​1 отзыв
Вежливые консультанты, подсказали где находится и подобрали нужные батарейки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Софья Пономарёва​6 отзывов
Хороший магазин. Персонал всегда готов помочь, подсказать где что-то лежит. Расскажут про акции, которых всегда хватает) большой ассортимент
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
23 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Софья. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Постараемся и впредь радовать Вас безу…
​Александр Аникин​2 отзыва
Вежливый персонал,приветливые консультанты,всегда помогут с выбором.Большой выбор товаров,удобное расположение.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
17 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что вы полностью удовлетворены качеством к…
фx
​флеш x o​2 отзыва
Лучшие продавцы-консультанты!!!! Помогут выбрать и предложить выгодный и нужный товар. Больше всего мне помогла продавец в выборе нужной вещи Панкратова Наталья. Побольше бы таких отзывчивых продавцов!!! В магазине очень уютно и чисто!!!! Приду ещё раз к вам!!!!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших сотрудников. Наши сотрудники всегда оче…
​Галия Абишева ( Магазинова)​1 отзыв
Очень хороший магазин очень вежливые консультанты панкратова Наталья очень все предложат посоветуют, дай бог вам здоровья крепкого и успехов в работе!!!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе наших сотрудников. Наши сотрудники всегда оче…
​Наталья Стародубцева​35 отзывов
Отвратительное обслуживание персонала. В том месяце не пришло смс на дисконт - персонал сослался на технические проблемы. Сегодня при расчёте на кассе, девушка сказала, что моего номера вообще у них нет и бонусы соответственно не начислились и не использовались. Как-то решить вопрос не пыталась. Полное игнорирование. Никакого запроса в тех.поддержку или как-то выяснить, почему такое произошло, стремления не было. Очень упало качество обслуживания, особенно в этом магазине за последние пару лет. К вам больше ни ногой
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о на…
​Unknown Unknown​21 отзыв
Лучшие консультанты!
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
13 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса. Желаем отличного дня!
​Наталья Козлова​7 отзывов
Добрый день ) Отличный , просторный магазин ) Девочки очень приветливые , всегда подскажут и все объяснят )
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса в нашем мага…
MC
​Margarett Chan​6 отзывов
Очень нравится этот отдел! Всегда нахожу то, что мне нужно. И персонал очень приятный и улыбчиввй, всегда помогает найти товар во всём этом многообразии! Рекомендую, тем более если живёте рядом, как я 😊
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны посещением нашег…
​Александр Мирзоев​1 отзыв
Очень хороший магазин,светлый и просторный!Отличное обслуживание! Замечательный, отзывчивый персонал, всегда идут навстречу!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса нашего маг…
​Виктория Андреевна​1 отзыв
Хочу выразить благодарность консультанту Марии в выборе порошка т. к. очень много не знакомых марок, все рассказала на доступном языке. В целом очень хороший магазин светлый, чистый консультанты всегда помогут с выбором!!!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые слова в наш адрес. Мы непременно…
​Злата Шушпанова​7 отзывов
Очень рада, что рядом находится такой прекрасный магазин! Всегда найдёшь все что нужно, персоналу хочу выразить особую благодарность,за помощь в выборе и вежливое обслуживание!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Злата. Спасибо за отзыв. Радостно, что вы высоко оценили уровень сервиса и ассортимент…
ДМ
​Дмитрий М.​1 отзыв
Цены поднчдись слишком резко!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Иван Ноак​3 отзыва
Хочу скачать спасибо коллективу магазина. Молодцы!!. Я постоянный покупатель и бываю часто. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут и подскажут в выборе товара.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Иван. Благодарим за то, что уделили время для написания комментария. Рады, что Вы так…
​Цветок Василёк​10 отзывов
Удобное расположение, не надо далеко бежать за всем необходимым, консультанты адекватные. Есть практически все, ну а цены ( видимо везде так
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
16 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что уделили время для написания комментария. Очень рады, что вы оцен…
АФ
​Ангелина Фёдорова​3 отзыва
Отличный магазин, обсуждение на вашем уровне. Персонал очень приятный 😊🥰
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ангелина. Благодарим за отзыв и за высокую оценку! Всегда рады видеть вас в магазине с…
​Анастасия С​9 отзывов
Всегда нравился ваш магазин и продукция в нем собранная. Живу рядом и довольно часто вас посещаю. Персонал очень милый, всегда помогают и посмеяться с ними можно, очень улыбчивые. Цены очень хорошие, варианты выбора продукции довольно большие. Посещать вас приятно!
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за позитивный отзыв. Для нас очень ценно то, что Вы остались пол…
​Станислав Киселёв​23 отзыва
хороший персонал
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв и за высокую оценку! Всегда рады видеть вас в магазине сети Новэкс. Желаем отличного дня и хорошего настроения!
​Алексей Раскольников​3 отзыва
Была бы возможность поставить 0, то поставил бы, как минимум за то, что фамилию написали в женском роде 🤣. Спасибо, в Новэкс больше никогда не пойду. Всвязи с переездом купил плитку электрическую, которая откровенно очень слабая, понял это вечером, на следующий день решил вернуть. Пришел, обьяснил, сказали писать претензию, написал, говорят ждите 2 дня, по факту прошло 4 дня как получил ответ, отказ на возврат в связи с тем, что она была в употребление, при возврате сказал, что пытался пожарить лук 20 минут, сковорода практически не нагрелась ( следов эксплуатации нет, по факту плита была включена 20-30 минут и приготовить при таком нагреве что-то - невозможно. ) При получение ответа зам.директора на серьезе читала постановление каких-то юристов почему они не могут вернуть 1200 рублей за плиту в идеале, смех. Говорю что бы вернули плиту, и на этом моменте «новэкс» показал себя, коробка разорвана, куска пенопласта нет, вилка засунута впритык к плите, так что коробку «раздуло», когда попросил засунуть бумажку обратно, зам.деректора надорвала коробку еще сильнее 🤡, на фразу «давайте я напишу претензию за порванную коробку» она начала мне говорить, «Я Ж НЕ ВИДЕЛА В КАКОМ СОСТОЯНИИ ВЫ ЕЕ СДАЛИ» ( ради честности, стоит отметить, что листок для претензии она начала доставать ), я к счастью не клоун, что бы что бы кровью и потом пытаться вернуть 1200 рублей, в отличие от сотрудников Новэкса, получил урок, что в Новэксе лучше ничего не покупать, спасибо 🤡
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
9 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Нам очень важно разобраться…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее