............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника 

​Детские поликлиники
1.8
120 оценок
КГБУЗ Городская поликлиника №12

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы107

Цены

Фото28

1.8
120 оценок
АА
​Анастасия Андреевна​7 отзывов
Звонила 15.12 вызвать врача ( у ребенка температура 39,5) , с 4 раза вызвала врача , вызов приняли , ожидайте педиатра в течении дня сказали…ну ок Ждем , время вечер никого нет . Ребенку хуже , вызвали ночью скорую, сбили температуру, сигнальный лист на руках . Естественно мы после бессонной ночи спали , и звоню я в обед на горячую линию , спросить где же наш врач ? Сказали что вызов не видят со вчера , новый принять не могут 🤣я спрашиваю что делать ? Говорят едьте во Власиху сидите в кабинет , ну точно , с температурой 39 самое классное развлечение , при том что сама болею…Научите разговаривать этих людей в кол-центре для начала ,и попытайтесь наладить систему вызову врача , это же дети…
Читать целиком
​Мария ❤️​7 отзывов
Самая отвратительная поликлиника , 3 дня ходила добивалась правды, по анализам, по физическому состоянию ребенок здоров , говорят пить антибиотики, а когда приходишь с конкретной жалобой ребенок кашляет пол года, все хорошо остаточное ! Идешь и решаешь проблемы со здоровьем ребенка в платные клиники ! Вопрос в одном к заведующей поликлиники зачем занимает не свое место , если сама не готова детям помогать и порядки в больнице навести не может!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина ❤️​6 отзывов
Не дозвониться, на 3-4 раз дозвонились только. И так постоянно .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия 🌸​2 отзыва
Что такое трубку брать,народ не слышал Фигню какую-то сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Eddi fpv​3 отзыва
Поставил бы ещё меньше но к сожалению никак . Ужасное обслуживпние . У ребёнка 4 месяца заболело ушко нам сказали что к лору очередь на 2 недели и срочьно принять некак этот спещиалист в поликлиннике отсутствует она приходящяя . Педиатр к новорожденному ребёнку приходил всего 2 раза хотя должен каждую неделю . У меня трое детей и как необратишся к ним ответ один этого специалиста у нас нет он приходящий ждите от 2х недель до полутора месяцев . Были преписыны раньше к 9 поликлиннике там такого ужаса небыло . Народ лутше я в четырнадцатую детей переведу . Смысл кроме справак от них помощи для детей недождёшся . От орв я и сам знаю что покупать .
Читать целиком
ОВ
​Ольга В​3 отзыва
К врачам претензий нет(хотя и их хватает), но не об этом сейчас. Колл-центр вообще ужасно работает. Дозвониться нереально... обещают очередь 15 минут, на 20 минутах скидывают просто. Я всё понимаю, осень, сезон болезней. Но ситуация не меняется с июля (ранее писали люди). Доработайте колл-центр и его работу, если вам так необходим он и посадить туда не одну несчастную женщину, которая разрывается и к середине дня ненавидит весь мир( ее тоже можно понять) а 2-3 специалист и не жопиться на деньгах. Тогда будет всем счастье. А сейчас - слов не хватает культурных....
Читать целиком
ЛР
​Любовь Рядинских​2 отзыва
Вы издеваетесь?! Звоню записаться к педиатру, время ожидания 14 минут, жду 38 минут и просто сбрасываете!!! Серьёзно??? Как вообще дозвониться до кол центра?! Такое ощущение, что просто трубку бросили не правильно, якобы занято и все! Не хочется выражаться, но просто самая к...... поликлиника. Ожидание 34:09, говорят осталась минута... Жду... Ожидание 38:30 минут и просто сбрасывают!!!! А ничего, что было сказано 14 минут ожидания в очереди????! Заведующая Татьяна Николаевна, там просто занимает данную должность?! Ни какой просто реакции ни на что! Дерзкое и хамское отношение ко всем! Буду жаловаться!
Читать целиком
лд
​лина дурова​1 отзыв
долго не отвечают и сбрасывают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
​Михаил Воронцов​2 отзыва
Всё тип-топ, спасибо :-]]]
А*
​Алина *​6 отзывов
Наберите новый персонал ,желательно специалистов своего дела . Полтора месяца проходим комиссию в детский сад ,и каждую неделю что-то новое да узнаем . Спустя месяц выяснилось, что нужно поставить Манту, хотя они могли сказать это в течение этого месяца ,спустя полтора месяца говорят ,что нужно пройти ещё дополнительного специалиста, хотя также мы могли это сделать в течение месяца. Надоели ,правда . Уважаемые руководство ,кроме матов в голову больше ничего не приходит после посещения данной поликлиники .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Кухтина​6 отзывов
Что сказать,что все очень печально, чтобы решить какой-то вопрос,нужно либо постоянно ругаться,либо постоянно жаловаться в вышестоящие структуры,талон к офтальмологу ждали больше 4 месяцев, 3 года боремся с аденоидами, большая степень,пришла с просьбой выдачи направления для бесплатного оперирования по полису, отказали, хотя такая возможность предусмотрена,оставила жалобу в Минздрав,буду писать во все возможные службы.
Читать целиком
​Наталья Сенокосова​5 отзывов
Нет кулера для воды,пожалуйста решите эту проблему, дети всегда пить хотят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Евгения​33 отзыва
Почему во вторник, в день деток до года, в поликлинике полно взрослых детей и взрослых??? Сдавали кровь во вторник, в маленьком коридорчике было человек 50, из них всего три грудничка, которые ждали своей очереди среди детей школьного и дошкольного возрастов, которые были с соплями и температурой, почему для них нет отдельного времени??? Потом пришла какая-то женщина, хотя ВТОРНИК- ДЕТИ ДО ГОДА. Так же идут сюда же взрослые на лечение. Для чего тогда делается этот вторник??? Как итог- подхватили там ОРВИ.
Читать целиком
​Александра Мусаева​42 отзыва
Работают по принципу меньше народа, больше кислорода
ЕГ
​Елена Гоппе​1 отзыв
Пока работает такая "врач" как дерябина ирина или как там еë, (сегодня 1 декабря она работает в фильтре) этой поликлиннике только кол можно поставить. Уважаемое руководство!!!!! Сколько можно терпеть!!!!! Если попадëте к этому "врачу", то кроме хамства, гнобления, высокомерия и т. д., вы не увидите ни чего, так ещë никакой квалифицированной помощи вы не получите (лечение назначила не корректное, участковый педиатр очень удивилась, впоследствии, еë назначениям) . Прочитав остальные отзывы про грубость, про хамство, про то что лают как собаки и т. д., я думаю что это всë про одну и туже особу. Мамочки болеющих деток приходят за помощью, а получают нервный срыв и ощущение полной безнадëжности. Даже не знаю......переведите еë в морг работать, там ей самое место. Очень надеюсь, что руководство реагирует на отзывы пациентов, а не в чëрную дыру мы тут пишем. Примите меры!!! P. S. Вынуждены уже 5 лет обращаться в эту поликлиннику и не один раз сталкивались с этим "врачом", только изза скотского обращения, когда есть возможность обращаемся в платную
Читать целиком
​Татьяна Филякова​5 отзывов
Ужас просто …… если ребенок болеет записаться только через неделю на прием в педиатру ! Звонишь в колл центр - говорят утром в регистратуре лично можно взять талон , а по факту ты первый приходишь рано в регистратуру и уже нет талонов ….. бардак полный ,и в регистратуре тебе предлагают просто записаться в кабинет - где медицинская сестра без доктора и даже без осмотра ребёнка выписывает справку и еще возмущается что так долго ребенок сидит на больничном 🤕 что твориться в поликлинике вообще?????! Я конечно понимаю что не хватает мед персонала ,но тогда выдавайте нулевые талоны - чтобы хоть так можно было попасть на прием к доктору
Читать целиком
​Инесса Ивановна​4 отзыва
Не дозвониться!
​Вероника Лемешевская​9 отзывов
Хорошая поликлиника, врач Кондратенко Инна Валерьевна и медсестра Малышева Ольга Анатольевна - замечательные! У меня двое погодок, уже 4 года ходим в эту поликлинику, всегда помогали, назначения выпишут, вылечат от простуды и т.д. Читаю отзовы и немного в шоке, люди вы с себя начните и к вам с улыбкой будут обращаться! И в коллцетр звоню, дозваниваюсь, не с первого раза, так и в частную клинику не сразу можно дозвониться! Хорошее никто не ценит, не обращает внимание, только негатив и готовы писать. Что касается врачей, которых нет в этой поликлиники, давали талоны в другие! Просто надо уважительно ко всем относится, вы не один человек, который хочет всего и сразу, врачи и весь персонал делают все возможное что в их силах. Они такие же исполнители, того что и как им говорят. И я не имею отношения к медицине. Берегите себя!
Читать целиком
МН
​Марина Нагорная​7 отзывов
Первый раз пришли в эту поликлинику, врач Кондратенко, задержка приема на 30 минут, но это ладно, зайдя в кабинет, попросила анализы выписать ребенку, чтобы посмотреть, нет ли отклонений… на что мне ответили, что могут дать только ОАК!? А зачем тогда нужен полис ОМС) В другой поликлинике все давалось без проблем… а тут врач сказала, что их за это ругает поликлиника..что вообще за бред?! Я не просила каких то сверхъестественных анализов, простые анализы для проверки здоровья своего ребенка. По итогу и врач и мед сестра на повышенных тонах начали выгонять за дверь, не давая ничего даже сказать.. говоря : « не портите нам настроение под вечер)» Попросила узи БП, на что врач мед сестре сказала « поставь их на очередь, пусть ждут!!» Просто отвратительное отношение, ощущение, что пришел не в детскую поликлинику, а в дурдом….
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее