............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Табакалера 

Магазин
2.8
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
4
2.8
65 оценок
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Данил Канушкин·19 отзывов
В восторге
Единственная сеть в городе в которой постоянно в наличии Джарум, продавец мужчина, знающий за сигареты, в других подобных магазинах не мог получить информацию о различных сигаретах, тут мне всё рассказали. Но магазины вымирают, руководству требуется пересмотреть концепцию магазина, сделали бы каллаб табака и электронок, и убрали всякие фонарики и подобную шляпуЧитать целиком
Тм
Табакалера, магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Данил, за добрые слова! У нас в ассортименте есть электронки в достаточно боль…
СО
Семен Олешко·11 отзывов
В восторге
Наверное единственный магазин где действительно присутствует выбор сигар и трубочного табака. Хотя ассортимент сигар хотелось бы пополнить не количеством, а разнообразием. В остальном всё здорово!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Табакалера, магазин
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Мы стараемся в современных нелегких условиях…
Имя Фамилия·6 отзывов
Совсем не понравилось
Продавщица в очках не большого роста, абсолютно не знает свой ассортимент и общается по хамски, где вы таких ленивых только берёте 🤦‍♀️ Сама нашла и увидела то что было нужно, но не стала покупать, из за продавашкиЧитать целиком
Евгений Барнаул·7 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно оплатить стики через банковскую карту , сказали только по qr коду . Видимо скрываются от налоговойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Табакалера, магазин
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Вам чек пробили? Если да, то он моментально передается в налоговую. Поэтому о…
Анастасия Ннннн·10 отзывов
Совсем не понравилось
вейп шоп,но не жижи и ничего нетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тм
Табакалера, магазин
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы себя не позиционируем как Вэйп шоп. Если Вы были у нас, то могли заметить…
Мария Логунова·21 отзыв
Совсем не понравилось
В соответствии с частью 4 статьи 14.8 КоАП РФ («нарушение иных прав потребителей») за отказ принимать карты предусмотрен штраф от 30 тысяч до 50 тысяч рублей. Если же у магазина есть техническая возможность принимать карты, а продавец все равно отказывает, на него могут наложить штраф как на должностное лицо. 😉😉😉Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария. Компании и ИП с выручкой за прошлый год больше 20 миллионов ₽ обязаны обеспечить…
Шакил Данил·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отказываются расчитывать по карте, только qr код или наличные. Продавцы минут 5 высказывали что покупателям так удобнее)) хотя терминал стоит на кассе. Расчитывать по нему отказываются!Читать целиком
Мария С·28 отзывов
Совсем не понравилось
Отказываются принимать оплату за табачную продукцию по карте
Тм
Табакалера, магазин
2 августа 2024, официальный ответ
Мария, у нас есть оплата по QR коду. По карте оплату за сигареты не принимаем, так как это экономически не целесообразно.
taran911 1·6 отзывов
Совсем не понравилось
Продавец абсолютно безразличный, ни чем не помог, только нахамил. Не рекомендую данную точку продажи.
Тм
Табакалера, магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Не могли бы Вы конкретизировать суть Вашей претензии?
AU
Apple User·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сама работаю консультантом и знаю что такое ошибаться и платить за свои ошибки . Но продавец табакалеры совсем без совести. Я пришла даже показала то как выглядит мой картридж и устройство девушка мне сразу предложила то что мне нужно я его посмотрела и согласилась , но девушка спросила про омы (про которые у меня никогда не спрашивали). На старом картридже было 0,8 ом , а тот что мне предложили был 0,7 ом , я была и на этот согласна, но продавец предложила мне 0,8 ом я согласилась ,хоть и не вижу разницы. Из-за своей невнимательности не осмотрела его. Как оказалось тот что мне продали совершенно другой картридж Вернуть деньги мне отказались т.к. он не сломан и полностью исправен. Так ещё девушка заявила что я сама его выбрала. А то что вы сами продали не то и я должна платить за ваши ошибки , никого не …. !!!!!!! Прикрепляю фото что вы увидели разницуЧитать целиком
Тм
Табакалера, магазин
15 июля 2024, официальный ответ
День добрый, Apple User, сожалению не увидел вашего имени. После выяснения подробностей по данному с…
Екатерина Опарина·7 отзывов
В восторге
Оценка 5) хорошее место, качественная продукция , приемлемые цены ) продавец девушка темные волосы , невысокого роста , худенькая )) очень вежливая , милая , подскажет и поможет с выбором ) буду заходить чаще )Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады стараться ❤
УП
Ульяна Половинкина·20 отзывов
Совсем не понравилось
Объясните мне пожалуйста, почему оплата должна быть либо наличными, либо перевод/qr ?! Не впервые с этим сталкиваюсь. Не смогла приобрести нужный мне товар, а по близости больше нигде нету. Если я не ошибаюсь, то именно такими способами обходят % банка или налоги.Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
22 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая, Ульяна. Вы ошибаетесь. Сейчас действуют онлайн кассы. Поэтому как только пробили чек, так…
Игорь Полоз·2 отзыва
В восторге
Регулярно покупаю там продукцию. Все очень нравится. Обслуживают быстро, если нужно посоветуют. Продавцы вежливые. Никаких претензий нет.
Тм
Табакалера, магазин
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Игорь, за отзыв и высокую оценку!!! Ждём снова 💛
Сергей Митрохин·20 отзывов
В восторге
Отличный магазин для любителей сигар. Большой выбор различных сигар и прочей табачной продукции, а также аксесуаров. Рад возвращаться к вам снова и снова!Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
16 января 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏 Обращайтесь ❤
Александра Юдина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудник настоял,чтобы я оплатила покупку ИМЕННО наличными и без кассового чека. Спросила,зачем тогда номер на витрине. В ответ было сказано, что это просто личный номер сотрудника. Спросила, можно ли звонить по нему? 😂 ответила «нет». Надеюсь, руководство знает, что их сотрудники мимо кассы торгуютЧитать целиком
Тм
Табакалера, магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за информацию. Примем к сведению.
АГ
А Г·14 отзывов
Совсем не понравилось
без комментариев
Тм
Табакалера, магазин
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Поясните пожалуйста причину такой оценки
Мария Малиевская·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный продавец Светлана Владимировна. Сказали оплачивать по наличке или QR, хотя терминал есть. Окей, оплачиваю по QR. Сообщаю, что по кредитке оплатить нельзя, тк QR СБП, сообщаю ей, для информации, чтобы знала. Продавец начала со мной спорить и хамить, говорить, что я ей "затыкаю рот", хотя ни разу её не перебивала, говорила с ней уважительно (сама работаю с клиентами). На выходе выхватила у меня пачку, якобы на провела в системе, но оплата у меня прошла, она все ранее сделала, в итоге вернула мне покупку. Я пожелала ей "всего доброго", на что продавец ответила "а вам нет". Считаю недопустимым так общаться с покупателями. Прошу разобраться в ситуацииЧитать целиком
Тм
Табакалера, магазин
27 сентября 2023, официальный ответ
День добрый, Мария. Приносим извинения за нашего продавца. С ней проведена разъяснительная беседа.
Аслан Кадыралиев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тётка конечно отвратительная
Тм
Табакалера, магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Хотелось бы узнать что произошло.
🦁 🦁🦁·38 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный магазин , ужасный продавец !! Девушка хамка !!!!!
Тм
Табакалера, магазин
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Не могли бы Вы конкретизировать суть проблемы?
Alexey Rozhkov·43 отзыва
Совсем не понравилось
Вместо покупки сигарилл получил- негатив, тыкание и маты от маленькой и очень злобной "продавца".
Тм
Табакалера, магазин
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Будьте добры, подскажите , какие слова нашего продавца повлияли на вашу оценку.
Арсен Арсентьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отказываются расчитывать по карте Хотя терминал есть !
Анастасия Сергеевна·2 отзыва
Было средне
Добрый вечер! Иногда захожу в этот отдел, всегда проконсультируют, доброжелательны! Но не сегодня! Сити центр работает до 21:00, я зашла в 20:55. Не успела что то сказать, уже услышала недовольный тон, кассу сняли обслуживать не будут. Я отвечаю у меня наличка, в ответ чуть ли не крик я вам ещё раз говорю.. вообщем осадок. Буду обходить стороной этого продавцаЧитать целиком
Тм
Табакалера, магазин
1 декабря 2022, официальный ответ
Утро доброе, Анастасия! Большое спасибо, за сигнал. Мы вас понимаем. Примем меры.
Дарья Бавыкина·3 отзыва
В восторге
Очень часто захожу в этот магазин за жижей, все нравится, часто попадаю на смены к Валерии. Отличная девушка, всегда с улыбкой, поможет в выборе , поднимет настроение советует то что надо !))Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
23 августа 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку, ждем вас в гости снова и снова 🤗
CC
Client Client·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Купили city на 1600 затяжек в итоге в поде кончилась жидкость через несколько часов при том что аккумулятор не сел. Просто стало невозможно парить. Сотрудник табакалеры отказалась делать что либо. 950 рублей потрачены в пустую. Больше сюда не вернёмся. И вам не советуем. Тем более что цены выше даже чем в хумидоре.Читать целиком
SCP - 2884·210 отзывов
В восторге
Норм табачка. Всë рассказали, показали
Тм
Табакалера, магазин
3 августа 2021, официальный ответ
Спасибо. Мы рады работать для вас.
orv2012·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отказали в просьбе открыть витрину для выбора сигарет! ЗАП-РЕ-ЩЕ-НО сказали. Классно продает женщина.
Данил Галимов·46 отзывов
Совсем не понравилось
Развернули без маски. Очень приятное общение. Зачем вам такие продавцы, которые отбивают покупателей?
Тм
Табакалера, магазин
22 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Данил. Соблюдение масочного режима не нами придумано и является обязательным. Продавцы просто соблюдают установленные требования.
Олег Гаранин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Товар просроченный. Купил основу, сразу в магазине не посмотрел. Дома обнаружил, что срок годности закончился в 2018 г. И это я купил за 160 руб. Лень было возвращаться, может в Роспотребнадзор обратиться?Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
1 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Когда вы купили просроченный товар? Следить за сроками годности товара входит в обязанн…
КС
Константин Соколов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте график работы для этого отдела не главное.
Просто Старина·7 отзывов
Не понравилось
Время уже 10:15, зашёл купить стики, магазин ещё закрыт, хотя время работы с 10:00.
Егор Назаренко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оплатить сигареты по безналу невозможно, сотрудник на кассе ведёт себя вызывающеЧитать целиком
Тм
Табакалера, магазин
31 августа 2020, официальный ответ
День добрый, Егор! Мы вас понимаем и всегда готовы идти к вам на встречу. Бывают такие моменты, в то…
Никита·11 отзывов
В восторге
Замечательный магазин! Выбор не слишком крупный, но "мусора" нет совсем. Табаки для трубок отличные, сигареты качественные тоже имеются. Ширпотреба даже среди трубок почти нет, пара начальных вариантов. Консультант Марина замечательный специалист и здорово разбирается в теме табако-курения. Покупаю только тут! Каждый раз увлекаюсь беседой на вышеупомянутые темы :)Читать целиком
Marla·8 отзывов
Совсем не понравилось
Эта оценка только за вашу сотрудницу, которая не умеет общаться с клиентами,что портит полность впечатление о Вашем магазине. Крайне импульсивная, на все вопросы отвечает агрессивно, пытается показать что что-то знает и понимает,но при этом свои "познания" не умеет выражать доброжелательно. Абсолютно не умеет общаться с клиентами, очень не приятная девушка... Её смена была 07.02.20гЧитать целиком
Артём Кирщина·2 отзыва
Было средне
Пришел в магазин в Сити Центре купить стики для Iqos и картридж для Blu. Мне отказали оплатить всю покупку по безналу, только картридж, а стики только за наличные. Пришлось искать другой магазин для покупки стиков.Читать целиком
pitigroteh·1 отзыв
Совсем не понравилось
Господа работодатели, пожалуйста проводите обучение своих сотрудников, хотя бы минимальное. Искал проволоку для намотки, конкретно нужна была нержавеющая сталь. Спросил продавца, на что мне с ооочень умным видом и с полной уверенностью в своих знаниях было сказано, что такого материала не существует в природе. Что я ей говорю какое-то "народное" название. Я попытался возразить, на что мне посоветовали повторить школьный курс химии. Но что меня добило полностью так это заявление, что алюминий же не ржавеет значит это нержавеющая сталь. На этом я просто развернулся и ушел. Конечно 90% продавцов не понимают полностью в теме электронных испарителей, но они и не пытаются на полном серьезе говорить чушь, а прислушиваются к тому что им говоришь. И надеюсь после этого они перепроверяют информацию в интернете и становятся более компетентными в этой сфере. Но в данном случае всё совсем грустно...Читать целиком
Paulina VV·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не понимаю для чего эта табачка числится на карте как работающая. 3 дня подряд подходила по 2 раза и все 3 дня продавец отсутствовал на рабочем месте, весела табличка "перерыв 15 минут", причем было далеко не обеденное время. (10 утра и 5 вечера).Читать целиком
Тм
Табакалера, магазин
14 сентября 2019, официальный ответ
День добрый. Будьте добры в каком магазине и по какому адресу был закрыт отдел. Спасибо.
НЯ
Натали Я·3 отзыва
В восторге
Очень хорошее обслуживание и приятные цены
Таня Кузеванова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание.купили электронную сигарету 05.12. 18. Дома обнаружили что бак не исправен,пришли обменяли, 14.12.18 запала кнопка, опять пришли поменять, на что нам ответили"заказали где-то с интернета по дешевле , а теперь пытаетесь обменять на нашу, то что у нас нет совести и тд.в итоге - 2600 на ветерЧитать целиком
Ирина Колосова·4 отзыва
В восторге
Хочу поблагодарить продавца Марину! Я являюсь постоянным покупателем и хочу отметить, что Марина всегда приветлива, очень приятно приходить и видеть такого продавца, который всегда вежливо обслужит и поможет с выбором товара. Не так давно покупали зажигалку в подарок и не могли определиться, какую лучше взять. И Марина показала и рассказала про несколько вариантов, посоветовала, что лучше. Мы доверились ее выбору и остались довольны. Прошу, лично от себя, выписать ей хорошую премию за хорошую работу!!!Читать целиком
Pavel Pavel·7 отзывов
Не понравилось
Куплена батарейка Basen 26650 за 800р. После месяца эксплуатации ёмкость уменьшилась до 3100mAh, заряжается при 500mA, максимальный ток 5A, в общем брать не советуюЧитать целиком
Изабелла·12 отзывов
В восторге
Хороший выбор кальянов и комплектующих! Прекрасная девушка-продавец, которая знает все и о кальянах, и об электронных сигаретах, и о табаках, и об остальном! Можно задавать любой вопрос - на все ответит! И это для человека который не курит! :) Помогла мне выбрать суперский кальян и укомплектовать его! Вышла жутко довольная с покупкой и на душе тепло, что помогли и хорошо обслужили!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее