............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ecco 

Салон обуви
3.9
44 оценки
3.9
44 оценки
Д М11 отзывов
Хочется обнять теплыми словами продавца консультанта Юлию, в благодарность за индивидуальный подход к клиентам и понимание. Ввалились в отдел шумной толпой толпой, с детьми и племянником (в соседнем отделе нас не выдержали и попросили угомонить детей или вывести-"вывелись" мы конечно все вместе, один за всех и все за одного, как говорится ) Юля окинув взглядом нашу семейство не испугалась, понимающе подмигнула мне и сказала, что сейчас будем обувать родителей, кто будет помогать?!- Яяя!! Закричали все трое и наперегонки из рук Юли стали помогать открывать коробки и подавать обувь мне и мужу. У этой девушки хватило терпения не только перемерить множество вариантов сандалий и кроссовок мужу, кед мне , а еще ответить на тысячу вопросов наших сорванцов. педагогически вручить потом каждому по коробке обуви, чтобы помогали нести)) Юля! спасибо за помощь и консультацию, профессиональный и человеческий подход, умение поддержать любую тему, за любовь к своему делу и любовь к "немножечко бешеным детям")) С ними мало кто пока справляется, а вам удалось!
Читать целиком
Гл
Городская легенда7 отзывов
Здравствуйте, заходили сегодня по гарантийному случаю с целью произвести обмен обуви на аналогичную модель, которая в магазине есть в наличии. Оказались очень удивлены низким уровнем сервиса в лице одной из сотрудниц магазина. Во-первых сотрудник магазина ведёт себя по хамски, а именно допускает формулировки типа хочу приму хочу не приму претензию, поясняю, что такого права у нее нет, и принимать претензию она обязана в любом случае. Во вторых я сказал, что мне требуется не возврат денежных средств, а замена на аналогичную модель, на что продавец сказала, что я обязан буду доплатить, Я дал пояснение с отсылкой на закон, что в данном случае потребитель не должен доплачивать. В ответ, не последовало адекватной реакции. Очень разочарованы низкими уровнем сервиса, отвратительным поведением сотрудников и безобразному отношению к потребителю. Аналогичные магазины обуви выделяются куда более хорошим отношением и качеством обслуживания. Ниже прикрепляю отсылку на нормативно-правовую базу, что ваш сотрудник был мягко говоря не прав. Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
Читать целиком
ВИ
Влад Иванов9 отзывов
Ecco, салон обуви
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Влад. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Всегда будем рады видеть вас вновь!
Zina Zinova35 отзывов
ОК
Ольга Катина30 отзывов
Читать целиком
Ecco, салон обуви
29 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим за внимание к нашему бренду. Рады, что на протяжении уже нескольких л…
Serj L51 отзыв
Читать целиком
Ecco, салон обуви
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Приятно читать, что вам понравился наш сервис и уровень обслуживания. Спасибо…
АВ
Алексей Веснин3 отзыва
Читать целиком
Ecco, салон обуви
3 августа 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день. Признательны за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что вы высоко оценили нашу…
Николай33 отзыва
Ecco, салон обуви
25 апреля 2022, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку обуви ECCO! Будем очень рады видеть вас вновь в наших магазинах!
Татьяна Астанина2 отзыва
Много лет покупала только эту обувь. Сначала качество было великолепное. У меня до сих пор есть туфли, купленные лет двадцать назад, у них совершенно целая подошва, ни один шов и склейка не разошлись, немного порвалась подкладка ну и кожа уже не отмывается от долгой не бережной носки. Потом стала покупать по принципу "ну хотя бы удобная колодка", при этом ремкалась отделка, отрывались застёжки, отклеивалась подошва у кроссовок, а белая коша при намокании покрывалась синими пятнами. И вот очередная покупка не радует совсем. Кожа твердая, на мой 41й размер кажется просто увеличили ботинки в длину, так как даже при том, что у меня низкий взъем, кое как просунула ногу. Ехать на машине в них не удобно, так как задник не гнётся и давит на ногу сзади, всё бы ничего, но оказалось, что и ходить в них невозможно, метров через пятьсот заболело колено. Производитель сейчас Китай со всеми вытекающими. Классная обувь превратилась в посредственную, высокая традиционно цена при этом сохранилась
Читать целиком
anmoshkin7 отзывов
Более 10 лет ходил только в ECCO. обувь устраивала всем, несмотря на свою не маленькую стоимость было удобно и комфортно. Пришло время очередной замены ботинок и вот тут пришло разочарование. То, что в магазинах нет нужного размера стало понятно сразу. Продавцы порекомендовали посмотреть на сайте интернет-магазина ecco. нужный размер нашелся, доставили за 10 дней...Но что!!! в пункте выдачи на скорую руку примерил - не понял, а зря. Дома одел - показалось, что один меньше. Но это же ЭККО! Натуральная кожа! Сядет по ноге! - Не села, да еще и на подошве стал с каждым днем все сильнее ощущаться какой-то бугор. В общем такого подвоха от этой фирмы я не ожидал. Написал в магазин - после ответа на вопрос "На каком сайте заказывали" и получив в ответ ссылку на их же сайт - общение прекратилось. Так что если я раньше получал удовольствие от носки данного бренда и рекомендовал все, теперь конечно больше не готов платить такие деньги за товар, качество которого в разы хуже предлагаемого на базаре, но зато раз в пять дороже! Жаль, что такие бренды не следят за своим "лицом" в погоне за сиюминутной наживой.
Читать целиком
face43 отзыва
Неоправданно дорогая обувь на сегодняшний день. Лет пять-семь назад качество было гораздо лучше: качественнее кожа (лучше отделка, толщина), материалы внутренней отделки во многих моделях стали искусственные (то есть не дышат), стельки одноразовые. Живут пока за счет своего имени. Одни и те же классические модели постоянно выдают за новую коллекцию. Шнурки и особенно стельки превратились в расходник, приходится периодически в сезон покупать. У зимних моделей частые проблемы с подошвой - тупо трескается. Собственно поэтому в последнее время там ничего не покупаю. Цены на детскую обувь вообще поражают воображение... Радует, что она очень удобная, всегда есть ступинатор. В Барнауле кстати фирменных магазинов нет, только дилерские. Отсюда очень скромные скидки в период распродаж, по сравнению с федералами (Мегга НСК привет!!!). То есть хорошие скидки есть только на неходовые модели. Так что если написано до 50% скидки, то это обычно на пару тапочек синего или желтого цвета))
Читать целиком
Mishanya25 отзывов
Из всех представленных в городе обувных магазинов, я предпочитаю покупать именно здесь по нескольким причинам. За много-много лет, сколько я посещаю Ecco, я убедился в высоком качестве обуви и обслуживания. Стили и обувные фасоны в мужской коллекции зачастую продолжают за собой одну и ту же линию из года в год, но при этом сохраняя качество. Покупая обувь, которая не предназначена для работы, я обрекаю ее на испытания танцполами, впитыванию различных напитков и грязи вообще, которые она с легкостью проходит. Помню, например, лето 2007 г. Кто еще не оставил в клубах-барах-ресторанах последнюю память, держит в своей голове, воспоминания о Водном мире времен первого ElectroBeach, Aquaparty (с большим количеством пены) и еженедельным привозом хороших диджеев, сопровождаемые танцами на песке, мокрой обувью, ну и прочими радостями. Так вот, в то лето, у меня тогда еще студента окончившего первый курс, была пара черно-синих "кроссовок" (таких, в общем, не спортивных, но и чем-то по виду напоминающие нестрогие туфли или мокасины), в которых я все лето находился на ночном Водном мире. И они выдержали все это с поразительным достоинством и прочностью. Сейчас я их добиваю по всяким дачам, шашлыкам и они имеют, более-менее, относительно пристойный вид. Если выбирать в Ecco обувь для работы и, в принципе, строгие туфли, то они представлены максимум 5-6 самостоятельными вариантами (в виде линии в коллекции), остальное уже фантазия на тему них. Так вот, деловая обувь - практически вечна! Особенно при должном уходе за ней, средства которого предлагают там же в магазине при покупке, причем делается это ненавязчиво и можно тонко намекнуть, что "не надо мне", и от тебя сразу же с этой темой отстают. Так как у меня высокий взъем, случаются проблемы с разноской правой части обувной пары. Но я к этому уже привык, да и вообще, кожаная, качественная обувь, далеко не всегда не доставляет проблем в начале эксплаутации. Не буду давать характеристик ценовой политики Ecco, просто скажу, что обувь начинается с 4-5 тыс. рублей и далее растет, но не так уж критически. В периоды скидок, цену сбрасывают не очень ощутимо, но разница все-таки усматривается. Покупая обувь в Ecco, будьте уверены, что приобретаете качественный товар, который вам будет служить долгое время, или ровно тот срок, который вы захотите.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее