............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
2.9
285 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы270
Фото15
2.9
285 оценок
КФ
​Ксения Филипова​16 отзывов
1 мая 2024, отредактирован
Консультанты хамоватые, совершенно не умеют общаться с клиентами. Грубые, незаинтересованные ни в чем. Единственный в городе магазин Лэтуаль, куда не хочется возвращаться больше.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Искренне приносим извинения за негативный опыт обслуживания. Мы ценим каждого клиента и стремимся к…
ВП
​Виталий Пыжнев​3 отзыва
26 апреля 2024
Сотрудница полноватая юлия не хотела выдавать товар, якобы он ещё не собран, сказала забрать с витрины а интернет заказ отменить, но он был оплачен... Девушка общалась на высоких тоннах .. Недоразумение юлия привет тебе
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Извините за возникшее недоразумение. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией…
АГ
​Анна Григорьева​2 отзыва
23 апреля 2024
Ужасный обслуживающий персонал!!! Ждали кассира 20 минут! В зале ни одного консультанта! Персонал не дружелюбный, не умеет общаться с клиентами!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 апреля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, которые вы испытали. Мы очень сожалеем, что ваш опыт обслуживания у нас был…
МZ
​Маргошка Z​1 отзыв
21 апреля 2024
отличное обслуживание
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Будем рады видеть вас снова.
АК
​Алла Крахмалёва​1 отзыв
20 апреля 2024
Была 20.04.24 в данном магазине, всегда здесь беру косметику. Сегодня когда подошла к консультанту с просьбой подсказать где какие подводки для глаз,она сказала что она не по этой теме и стоит обратиться к консультанту в синей одежде, ни одного консультанта в синей одежде не увидела, ей об этом сказала в ответ игнор. Ладно справилась самостоятельно через 15 минут нашла нужную. Все тестеры для помад грязные, лежит все не по местам, сколько раз ходила, никогда такого не было! Что можно отдать должное косметика по качеству супер, а работа персонала оставляет желать лучшего!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем магазин…
ОГ
​Ольга Гриднева​1 отзыв
19 апреля 2024
Отличное обслуживание!! Классный магазин!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и наш магазин. Будем рады видеть вас снова!
ТТ
​Татьяна Тучина​2 отзыва
18 апреля 2024
Большое спасибо продавцу Любе! Отличный собеседник и консультант! Довольна и покупкой, и магазином!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Будем рады видеть вас снова!
ОХ
​Ольга Холтобина​2 отзыва
17 апреля 2024
Очень помогла Любовь (люблю плавать) в ТРЦ Европа, отдел Летуаль! Профессиональна, доброжелательна, терпелива к покупателю!!! Рекомендую очень!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Любовь оказала вам отличное обслуживание. Мы всегда стараемся быт…
ES
​Evgenua Sohuna​2 отзыва
12 апреля 2024, отредактирован
Сегодня забирая свой заказ в час пик, столкнулась с огромной очедью. Эту большую очередь обслуживали только два продавца консультанта Виктория и Светлана. Остальные продавцы просто отказывалась встать за кассу, ссылаясь на свою непонятную загруженность, так как в этот момент все покупатели стояли в огромной очереди в кассу магазина. И только благодаря продавцам Виктории и Светлане покупатели ушли со своими товарами. Прекрасные акции проходят в сети магазина, только качество обслуживания своих клиентов сводится к нулю.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы обязательно…
ЮШ
​Юлия Шорохова​3 отзыва
4 апреля 2024
Очень приставучие консультанты и охранники!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам лучшее обслуживание. Ваше мнение…
ЮП
​Юлия Половинкина​3 отзыва
30 марта 2024, отредактирован
Сегодня посетила этот магазин, и это просто ужасное обслуживание. Пришли за определенной покупкой, было кучу народу, хорошие проходили акции, чтобы получить консультацию необходимо самому обратиться к консультанту, который стоит и разговаривает с другим консультантом и недовольно тебе отвечает, так как ты прервал их личную беседу, никаких здрасьте, что бы вам предложить и так далее… Далее после выбранного товара пошли на кассу, где сообщили, что при покупке от 1000 рублей, специалисты по бровям и макияжу окажут услугу в подарок. Это акция очень порадовала, на что я охотно согласилась. Выбрала ещё несколько мелких товаров, на кассе сказали, что есть бонусы, но если их списать то акция не пройдет и брови в подарок не сделают, на что я согласилась не списывать бонусы. Далее мы с подругой отправились к столику к специалисту, который бы сделал нам эти долгожданный брови, но увы нам ответили «что она вообще уже домой уходит», при этом она делала брови сотруднице Л’Этуаль, об этом нас никто не проинформировал и вообще все сотрудники максимально недовольно и с возмущением с тобой общаются, обманули клиента и говорят «вы долго выбирали», менее 30 минут хотя никто не сказал до какого- времени нужно совершить покупку. После чего ещё и не хотели делать возврат на навязанные товары и списывать бонусы подходило сотрудников 5 разных и каждому нужно было все объяснять, чтобы они соизволили что-то сделать, видимо как-то объяснять и передавать что случилось самим им вообще не надо было. Администратор, начала говорить, что девочка стажер, я долго выбирала и все в таком духе, очень не приятно было посещать магазин из-за абсолютно не компетентных сотрудников. Которые- просто обманывают посетителей, а потом сваливают все на клиента. В конце концов Администратор, спасибо, извинилась, но настроение, нервы и главное время было потеряны. Жаль по тому, что сам магазин с хорошим ассортиментом и акциями.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим вам извинения за негативный опыт обслуживания в нашем магазине. Мы принимаем ваши замеча…
КШ
​Ксения Шабанова​2 отзыва
25 марта 2024
выбора нет,только тестеры и то не все консультанты-смотрящие,не иначе единственный лэтуаль куда не хочется идти
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся улучшить наш сервис и ассортимент товаров. Надеемся, что в…
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​150 мест​Бесплатная
​200 мест​Бесплатная
Транспорт
​Георгиева​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРЦ Европа​Павловский тракт, 251в​1 этаж​8 филиалов
Индустриальный район, Барнаул, 656057
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒200...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
Индийская • Китайская • Корейская • Тайская • Японская • Декоративная • Лечебная • Доставка • Оплата по QR-коду • Оплата через приложение
Подробнее
Европа, торгово-развлекательный центр
Торговые помещения
Подробнее
Парфюм вояж, магазин косметики и парфюмерии
Декоративная • Уходовая • Парфюмерия • Селективная / нишевая парфюмерия • Оплата по QR-коду
Подробнее
Акварель, компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.