............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новэкс 

Магазин для ухода за собой и домом
4.5
55 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.5
55 оценок
Анастасия Стороженко7 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш персонал смог помочь вам с выбором и…
ПМ
Полина М18 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и обслуживание. Будем п…
МС
Марина Сергеевна2 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за вашу высокую оценку и добрые слова! Мы рады, что вам понравилось наш…
МГ
Марина Геращенко7 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера в нашем ма…
Ж
Жанна3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Жанна. Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось…
Оля Баум16 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за такой тёплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и вык…
В
Владимир1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом…
A A46 отзывов
Являюсь постоянным клиентом данного магазина . Взяв нужный товар , подойдя к кассе ( передо мной был 1 человек ) , стоя в очереди мне продавец по имени Елизавета ровно три раза настоятельно сказала и «дережировав» рукой указала на аппарат по самообслуживанию. Восприняв слова , я так и сделала , подошла и начала сканировать товар . Оглянувшись , я увидела , как тот же продавец по имени Елизавета слоняется по залу. Возникнув трудности с оплатой и применением карты , эта же Елизавета повела себя не компетентно и не уважительно ко мне как к покупателю выразившись в грубой форме и пройдя за кассовый аппарат . Если бы продавец - кассир по имени Елизавета меня изначально обслужила как я и стояла в очереди , а не говорила подойти к самообслуживанию , такого « конфуза» бы не было . При моем возмущении , продавец даже не извинился , а принял все в штыки - все как в порядке вещей видимо для неё такое поведение на рабочем месте . Настроение испорчено , время затрачено в пустую из за некомпетентного продавца Елизаветы . Произошло все сегодня около 18 часов .
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что не остались безразличны к нашему сервису и написали отзыв. Качество предо…
петр пивоваров1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам подобрать подарок…
АК
Анастасия Коптелая3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравился наш магазин…
Натар Байрок11 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Натар. Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль слышать о вашем недовольстве. Пожалуй…
ВА
Валентина Агафонова1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Благодарим вас за положительный отзыв. Очень рады, что вам понравилось обно…
Мария Кухарева65 отзывов
18.05.24 посетила данный магазин спустя полгода. Светло, просторно, чисто. Размещение отделов удобное, с ориентировалась быстро. Из нюансов. Во время выбора товара, подошёл сотрудник. Просто прошла по порядку в отделе шампуней, закрывая пустующие места. Человека не смутило, что в руках я держу товар, который взяла для ознакомления. Она была уверена, что я его возьму (хотя я не особо была). Можно сказать, что здесь сработала привычка поддержания порядка, что хорошо, но при этом создавалось впечатление, что я мешаю этому процессу, так как со мной не было взаимодействий. Из самого грустного было на кассе. Как я поняла, производился подсчёт средств на кассе. Но при этом, обе сотрудницы не проронили ни слова. То есть картина: полная тишина, покупатель стоит в ожидании неизвестно чего, пока две сотрудницы сосредоточено считают кассу. То есть элементарное "подождите минуту", сказать было сложно. Я не неженка, понимаю о работников сферы обслуживания и отношусь к ним с уважением. Однако создавалось впечатление, что мне здесь не рады. Равно, как и обслуживание на кассе в целом. В других филлиалах (северо-западная, ЦУМ, социалистический проспект) такого не наблюдала. Ставлю 4 звезды за работу в знак уважения и кропотливую работу.
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
19 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Приносим извинения за причиненные неудобст…
Наталья Ретунская3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Наталья, благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что наш магазин прин…
Katy Katerina7 отзывов
В целом данный филиал магазина Новэкс хороший, большой ассортимент товаров для дома и себя. Но, сегодня при выборе косметики заметила что большинство тестеров тонального крема просроченны на полгода. При вопросе консультанту торгового зала, почему тестеры просрочены, получила ответ «Иии? Не на лицо же мазать его», хорошо, не на лицо, но аллергическая реакция проявляется в том месте где мазать косметический продукт, а не в том месте для чего сам продукт предназначается, это раз. Два, тестер придуман для того, чтобы в маленькой объеме увидеть как тон лежит на коже, какие у него свойства, цвет в конце концов, а проверять продукт, который в упаковке пробника отщелкнулся, окислился и потерял свои «свойства» не есть хорошо) Если ваши консультанты мажутся до сих пор кремом «Балет», не значит что потенциальные покупатели, должны выбирать товар по просроченному тестеру. Хотелось бы чтобы заменили тестеры на более свежие, и провели консультантам какое то обучение по отработке возражений, чтобы не приходилось слушать «Ииии? Не на лицо же мазать».
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за ваше негативное впечатление от…
Сергей Федоров4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с несоответствием на…
Анастасия Попова4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за отзыв! Мы очень гордимся нашими сотрудниками, которые всегда с…
R
Rome4728 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы оценили наш большой выбор…
Гл
Городская легенда16 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
6 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за вашу искреннюю оценку и положительный отзыв о нашем сотру…
Yana К1 отзыв
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Яна. Благодарим Вас за отзыв и теплые слова. Мы рады, что вам понравилось обслуживание…
Евгения Иванова34 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе. Для нас очень ценно то, что Вы…
Марианна Высоцкая4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Марианна. Благодарим Вас за высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны посеще…
Аня Чепкасова3 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Аня. Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещени…
Муродчон Усмонов75 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас в магазине сети Новэкс. Ж…
Виктория Шефер4 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория. Благодарим за позитивный отзыв о нашей работе. Для нас очень ценно то, что Вы…
Мария Казанцева7 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
12 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за отзыв. В наших магазинах еженедельно проходят различные скидк…
ВТ
Валерий Тихончук2 отзыва
Игорь Монастырный1 отзыв
Аlfa Vest7 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Если списание произошло два раза и банк подтвердил, вы можете обра…
ДК
Дарья К.9 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья, большое спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, дату и время покупки, а также ва…
Лиза Жолнерова22 отзыва
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
27 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета, большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашем магаз…
Ника С13 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
28 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашем магазин…
Татьяна В.14 отзывов
Читать целиком
Нм
Новэкс, магазин для ухода за собой и домом
26 сентября 2019, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо вам за отзыв! Приходите к нам снова, будем вас ждать в наших…
🍪
Мы используем cookies подробнее