............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Главный офис
1.8
34 оценки
ООО Мария-Ра
1.8
34 оценки
ЕЕ
Елена Елена3 отзыва
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе, мы старались🙂 С уважением, Гор…
Tatyana Pan1 отзыв
dauren999999992 отзыва
Машка - это умирающая компания. Сама работа очень нервная, многозадачная, здесь ты и Продавец, и Кассир, и Консультант, и Приёмщик товара, и Контролёр торгового зала, и Грузчик, и Уборщица - всё в одном. Так называемые директора здесь озверевшие, неадекватные, людей за людей не считают, к рядовым продавцам относятся как к рабам, орут по поводу, а в основном, и без него. Как бы быстро и качественно вы не работали, доброго, позитивного слова вы не услышите, зато критику, в основном необоснованную, вы будете слышать постоянно. График работы постепенно переходит из первоначально оговоренного 2/2 или 3/3 в 4р/2в и 5р/1в по 14 часов, связано это с катастрофической нехваткой сотрудников в подавляющем большинстве торговых точек. На 14 часов работы сотрудникам предоставляется всего 2 перерыва по 20 минут, а в выходной ещё нужно приезжать к 7.00 на переоценку. С крайне острой нехваткой персонала связаны и очереди на кассах, и беспорядок в торговом зале, и пустые полки, и большое количество не актуальных ценников. Нервы у тех, кто ещё не уволился из этого дурдома - на пределе, за глаза они постоянно проклинают своё начальство и говорят о том, что находятся в поиске более благоприятной работы. За случайно испорченный товар, просрочку, не поменянные ценники или недостачу на кассе вычитают с продавцов (было бы с чего вычитать), просрочкой кормят и заставляют её покупать. Заработная плата в Машке 176 рублей в час, для сравнения в Ярче - 280 рублей в час, т. е. разница за 1 час работы - 104 рубля, за смену - около 1 500 рублей, за месяц - больше 20 000 тысяч. От этой работы остался ужасный осадок, больше ни за что не вернусь в Марию-ра.
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы передали Ваше обращение вышестоящему руководству.
ДД
Димон Димон5 отзывов
АК
Алина Ковалева16 отзывов
Не советую никому заключать аренду через офис мария-ра! Двойную оплату хотят получить сразу, а как возвращать залог после расторжения договора, так нужно ждать месяцами. Договор аренды у меня был расторгнут 12.02.2024, залог вернули 20.05.2024 (т.е. более, чем через 3 месяца). Менеджер (Юлия Серова) совершенно не заинтересована в разрешении сложных ситуаций, постоянно перекидывает на кого-то ответственность. Сначала нужно время для разрыва договора (12-25.02.2024), потом якобы директор отсутствует на рабочем месте (26.02-18.03.2024), далее долго подготавливали акт сверки (18.03-26.03.2024). После того, как я должна отнести подписанный мной акт сверки в общий отдел (менеджер даже не соизволила нормально объяснить, где находится, цитирую «он там один на 1 этаже, не заблудитесь», естественно на 1-ом этаже по адресу Мерзликина 5 далеко не одна дверь), в течение месяца деньги поступят на карту. Акт сверки отнесла 02.04.2024, но спустя месяц деньги так и не получила. 14.05.24 Менеджер снова перекинула ответственность на специалиста по возвратам Ларису Денисову, которая по телефону рассказала (хотя бы вежливо, в отличие от Юлии), что менеджеры улетали в командировку на 10 дней, далее майские праздники и тому подобные отмазки. И якобы сегодня (14.05) ожидается планерка, где должны подтвердить мой возврат (хотя он уже должен быть подтвержден, ведь акт сверки подписан), потом идет 100 ступеней через бухгалтерию и в казначейство, в общем, сколько ждать неизвестно. Цены на аренду задрали, а нормально исполнять обязанности никто не планирует.
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Передали информацию ответственному сотруднику. С уважением, Горячая линия компании "Мар…
ОВ
Ольга Ватрацкова1 отзыв
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
KS
Ksenia S12 отзывов
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Менеджер Горячей линии при Вашем обращении предоставила Вам корректный ответ. Вам необх…
Павел Шадшев18 отзывов
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда готовы разбираться по конкретным фактам. Просим позвонить по телефону горячей л…
АН
Алпеев-Комаров Николай39 отзывов
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
27 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Николай, благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы разобраться в ситуации и принять действе…
Елизавета Ковтун4 отзыва
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
16 июня 2023, официальный ответ
Елизавета, большое спасибо Вам за отзыв. У нашей Компании нет договора аренды с прокатом электросамо…
Наталья Колесова6 отзывов
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
14 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, будем признательны, если позвоните по телефону 8-800-1000-810 (звонок бесплатный) и более п…
Светлана Юрьевна125 отзывов
Где стандартны обслуживания покупателей? Что случилось с качеством продукции? Последнее время угнетающая тенденция, на кассе не здравствуйте, не до свиданья, только тихое "пакет?". В зале на вопрос, где найти нужный товар в лучшем случае махнут рукой в нужную сторону, а можно услышать "не знаю". Фрукты, овощи с плесенью, характерный запах вокруг. Выпечка... То горелая (говорят поджаристая) , то просто сухая, то просто не вкусная. Про цены расписывать не буду... Одно скажу мне удивительно, что при всем этом безобразии в марие ра ещё есть очереди на кассе... Хотя если учесть скорость работы кассиров в большинстве магазинов, это можно понять. И вишенка на торте, руководство Мария ра не смущает уменьшение выручки в тех магазинах которые соседствуют с Ярче. Очень рекомендую зайти в ярче, вам есть чему у них поучиться. Одним словом это можно назвать - порядок.
Читать целиком
Александр1 отзыв
Читать целиком
Игорь .33 отзыва
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
13 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Передали в Службу персонала нашей Компании. С уважением, Служба клиентского сер…
gg
g g4 отзыва
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
12 января 2019, официальный ответ
Готовы разбираться по конкретным ситуациям. Просим обратиться по телефону горячей линии 8-800-1000-8…
gg
g g4 отзыва
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
12 января 2019, официальный ответ
Наша Компания не торгует контрафактным алкоголем. На каждой бутылке есть акцизная марка, которую Вы…
Иван Ткачёв6 отзывов
serg_white5 отзывов
Читать целиком
Мг
Мария-Ра, главный офис
14 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваше мнение. Уточните, пожалуйста, как Вы определили что это контрафакт? На…
Lana37 отзывов
Читать целиком
Ми27 отзывов
3 марта День рождения сети продуктовых супермаркетов Мария-Ра. Поздравлямба. В прозе. Жанр - примитивный обывательский. Мариюшка ты наша бесценная, Рашенька ненаглядная, хочется сказать старая-добрая, но ведь в 22 - еще совсем молодая и зеленая, с днем рождения Тебя! Все в Тебе прекрасно: и широкая торговая сеть, и развитие, и самые демократичные цены, и близость к дому, где бы ни был этот дом, и акции, и социальная составляющая, и пропаганда здорового образа жизни. Все Тебя знают, все о Тебе говорят, и любят, и ненавидят, и ругают, и молчат, но в ежедневной нужде утолять свои первичные человеческие потребности упорно пересекают Тебя насквозь в своих привычных ежедневных маршрутах, и не представляется возможным, как бы не хотелось "отведать чьей-нибудь еще травы", обойти Тебя стороной. Что пожелать Тебе? Развития, теперь уже не экстенсивного, а интенсивного, работы над качеством товара и сервиса. Быть открытой и доступной для "вхождения в сеть" самых разнообразных поставщиков, чтобы каждый день удивлять Потребителя новым ассортиментом и богатым выбором, а не одним и тем же из года в год. Позволяй себе, в силу солидного возраста, выйти за рамки бизнес-предрассудков. Голодный и злой Потребитель - это хорошо, в концепции Твоего бизнеса. Но поднимайся на новую ступень: Потребитель уважающий, довольный и добрый. Расти вместе с претензиями на лучшую жизнь Твоих всё более искушенных Потребителей, расти вперед их взыскательных потребностей. Люби своих Покупателей как себя и предлагай им к столу самую лучшую пищу, и они благодарно приняв ее и оценив по достоинству будут любить и Тебя. Что пожелать себе (Потребителю)? На период, пока Ты работаешь над своим развитием и переходишь на новый лэвел - достойную альтернативу на моих привычных маршрутах, ибо ничто так не стимулирует становиться лучше, как здоровая конкуренция. Ну и.. Фольксвагена Джетту, на которую я штук сто пятьдесят чеков пожертвовала в Твой.. бездонный мешок!! ОО Тебе, моя дорогая, три балла. И балл - за промоушн Спорта-Для-Всех в массы жителей города Б. Респект.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее