............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Юкка-моторс 

Автоцентр
2.3
82 оценки
2.3
82 оценки
Оля 🫴🏼❤️28 отзывов
Uiu Pika8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Андрусенко8 отзывов
Alex Codreanu9 отзывов
ЕЕ
Екатерина Екатерина2 отзыва
Юкка-Моторс пр. Калинина, 67 М, Барнаул, Алтайский край, 656023 Ремонт и обслуживание автомобилей Екатерина Николаевна Рыченкова 27 баллов 6 минут назад Приобрели здесь контрактный двигатель на свой автомобиль. Странный способ работы с клиентами: сначала нужно оплатить, а потом только покажут. На вопрос, почему так, может нам не подойдет или не устроит качество, менеджер ответила: ну потому что смотрят, а потом не покупают. Самый глупый ответ из возможных))) . Спрашиваю, если не понравится вернете деньги,она говорит: да, просто вернем деньги. Мой вопрос, а зачем тогда эти манипуляции с оплатой, если вы все равно вернете деньги? Ответ: ну мы так работаем)))), в общем продолжать дискуссию не было смысла. Ни в одной компании я такого не видела, чтоб сначала оплачивали и потом смотрели товар, глупость полная. А теперь самое негативное: манера общения менеджеров с клиентами, разговаривают в прямом смысле " через губу", как будто ты им навязался! На вопросы отвечают с неохотно, с раздражением! Столько контор обьехали в поисках нужной запчасти, везде все расскажут, все покажут, здесь же пообщался как " говна поел". Думаю руководству стоит обратить на это внимание.
Читать целиком
Сергей Неснов13 отзывов
На дроме покупал в этой говноконторе короб воздушного фильтра. Покупку оплатил, но поскольку проживаю в другом городе, договорился в переписке, что заберу оплаченный товар через 10 дней самовывозом. Продавец согласился. За 3 дня до оговоренной даты, снова пишу продавцу, и спрашиваю: "Если за товаром приедет мой товарищ и заберёт его вместо меня, назвав моё ФИО, никто возражать не будет?". Продавец соглашается, и... через 10 минут отменяет заказ и возвращает мне деньги. Я звоню. Искренне недоумевая что происходит, вежливо интересуюсь происходящим. Продавец говорит, что это всё формальность, что сайт "дром" задолбал его уведомлениями что он должен выдать товар, и поэтому он отменил заказ и теперь объявление неактивно. Он пояснил, что через сутки объявление снова станет активно, и я смогу снова оплатить покупку и забрать лот. Через сутки, я пишу, что хочу снова оплатить товар, чтобы забрать его в оговоренные ранее сроки. И... (барабанная дробь!!!) Продавец сообщает, что вчера его продал. Это как так вообще??? Таких конченных чудаков встретишь не часто! Буду в Барнике, обязательно в гости зайду в глаза посмотреть этим чебурашкам )))
Читать целиком
Sergey Nesnov1 отзыв
На дроме покупал в этой говноконторе короб воздушного фильтра. Покупку оплатил, но поскольку проживаю в другом городе, договорился в переписке, что заберу оплаченный товар через 10 дней самовывозом. Продавец согласился. За 3 дня до оговоренной даты, снова пишу продавцу, и спрашиваю: "Если за товаром приедет мой товарищ и заберёт его вместо меня, назвав моё ФИО, никто возражать не будет?". Продавец соглашается, и... через 10 минут отменяет заказ и возвращает мне деньги. Я звоню. Искренне недоумевая что происходит, вежливо интересуюсь происходящим. Продавец говорит, что это всё формальность, что сайт "дром" задолбал его уведомлениями что он должен выдать товар, и поэтому он отменил заказ и теперь объявление неактивно. Он пояснил, что через сутки объявление снова станет активно, и я смогу снова оплатить покупку и забрать лот. Через сутки, я пишу, что хочу снова оплатить товар, чтобы забрать его в оговоренные ранее сроки. И... (барабанная дробь!!!) Продавец сообщает, что вчера его продал. Это как так вообще??? Таких конченных чудаков встретишь не часто! Буду в Барнике, обязательно в гости зайду в глаза посмотреть этим чебурашкам )))
Читать целиком
User Home8 отзывов
аК
алексей Коробейников7 отзывов
SteamUp5 отзывов
Приехал купить трамблер, с собой была СРка. С сотрудником подобрали деталь, я её приобрел. Авто для которого покупалась деталь в другом городе, когда приехал, она оказалась от другого двигателя, хотя продавец уверял, что она подойдет + на сайте указана модель двигателя хотя трамблер даже не от него. Деталь даже не устанавливал и не снимал бирок. Через 5 дней позвонил по поводу возврата денег и сказали приезжайте с радостью сделаем возврат т.к. у вас есть чек и др документы о покупке, но когда приехал мужчина сказал, что на Б/У электротовары возврат не делают и идите своей дорогой. Хорошо, почему продавец продал по документам не правильную деталь и не хочет возвращать деньги? Сейчас вы возможно напишите, что нужно самому разбираться в автозапчастях, но если вы каснётесь моей области я уверяю мало что поймете! Почему я должен платить за ошибку сотрудника?
Читать целиком
ЕЕ
Е Е6 отзывов
Edward18 отзывов
Лет 5 назад был нормальный сервис, но теперь там тишина. Раньше ездил к ним постоянно, покупал запчасти, у них и устанавливал. Но постепенно качество начало заметно падать, цены на услуги стали неоправданно высокими, стало больше хамства к клиентам. Последнее, что покупал у них - это контрактный двигатель на тойоту. Ставить его у них уже не собирался и видимо поэтому после покупки манагер заявил: "Двигатель теперь ваш и в течении двух часов освободите от него наш склад!" Объяснил ему, что авто в сервисе, а я заказал газель, которая сейчас подъедет за двигателем. Зашел на склад, спросил про погрузчик, сказали что да, есть, погрузим. Подъехала газель, пока я говорил водителю куда подъезжать для погрузки, из магазина выбежал манагер и заорал: "Ты нах сюда заехал и перекрыл проезд, парковка - там, ты че слепой?". Говорю ему, что это моя газель - за двигателем на склад. Он опять: "На складе нех делать, пусть на парковке ждет, погрузчик сам приедет с двигателем на парковку!" Сразу - то сказать не судьба, когда я еще в магазине оплачивал и предупредил, что будет самовывоз. Короче хамство и дебилизм полный! А сервис у них также работает. Берут деньги, ставишь подпись, что авто принял, претензий не имею. Только после этого - через дверь, запертую на замок, чтобы клиент случайно не прорвался в ремзону, пропускают. А там уже пофиг, что с твоей машиной сделали - иди доказывай потом. Подпись, то уже стоит. Короче, не связывайтесь с ними. Кстати цены у них на контрактные запчасти - конские, завышены раза в два, как минимум, а то и в три, при том что покупка - лотерея и гарантии нет никакой. Послал их уже давно...
Читать целиком
brem7627 отзывов
frx92 отзыва
История: В прошлом году приезжал с проблемой прорвало патрубок охлаждающей жидкости. Юкка оказалась ближайшей к моей дислокации. Продиагностировали, сменили патрубок. Нашли разлом в радиаторе - предложили замену - заменил, а так же заменили антифриз. После всех этих манипуляций отказала печка, всегда дует холодным. Вернулся к ним - сказали нужно менять радиатор печки иначе ни как. Только работа оценилась в 7 тысяч рублей. Я отказался и остался без машины на всю зиму. В этому году выясняется, что проблема не в печке, а в завоздушивании системы охлаждения. Итог обращения в данную организацию: Полгода без машины, так как не думал обращаться к другим. Навязанная услуга и замена модуля которая на самом деле оказалась не нужна! Общая стоимость оценивалась тогда 10 000 рублей(+\- 500р.), из которых только работа в 7000 р. . Чуть менее 1000 рублей оплатил в другом сервисе, в котором промыли и НОРМАЛЬНО залили новый антифриз. В машине жара. Стоит ли обращаться в эту организацию - пусть каждый сам делает выводы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее