............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ремикс 

​Сервисный центр
3.3
109 оценок
ООО Ремикс

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены

Фото11

3.3
109 оценок
​Александр Александрович​43 отзыва
Отличный сервис. Несколько раз обращался сюда за ремонтом техники. В 2020г по гарантии сдавал варочную газовую панель Midea для определения причины треснувшего стекла (признали гарантийный случаем). В 2022г сдавал на ремонт кофемашину DeLonghi (после скачка напряжения в сети у неё сгорел блок питания. Все сделали за 3000 рублей). В этом году сдавал телевизор Shivaki с 49 диагональю для замены подсветки (все сделали за 8000 рублей и дали гарантию 3 месяца). При общении девушка администратор и мастер были вежливы в общении и все спокойно объясняли. Все работы были сделаны в изначально обозначены сроки. Качество работы хорошее.
Читать целиком
​Юлия Гербер​6 отзывов
Просто ужасное отношение к клиентам: грубое и хамское общение по телефону с мастером, который общается так, будто с ним разговаривает не человек, а какой-то мусор! Собиралась чинить фотоаппарат- ремонт затвора. Ремонт по своей сути отнюдь не дешевый , вместе с деталью я бы отдала минимум тысяч 40, это я анализирую стоимость детали в среднем от 23-26к и + стоимость работы. Позвонила , чтобы перед приездом объяснить ситуацию и проконсультироваться с мастером о ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЙ СТОИМОСТИ и о сроках ремонта. На что получила «ДЕВУШКА!! ОТКУДА Я ЗНАЮ??? ДЕТАЛЬ НАДО ЗАКАЗЫВАТЬ, ЦЕНЫ НЕ ЗНАЕМ!» на вопрос о работе - игнор, на вопрос о сроках ответ потряс «ДЕВУШКА!! НУ ЧТО ВЫ ТАКАЯ-ТО?? Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛ, ОТКУДА Я ЗНАЮ??» интересный , конечно, мастер, который даже не знает за какую сумму он делает свою работу по замене затвора, сколько в среднем идут детали, которые они заказывают , и сколько по времени занимает такой ремонт. Гонора столько, будто это не мне должны оказать услугу как клиенту , а Я ИМ ДОЛЖНА ЭТО СДЕЛАТЬ. Смею обрадовать, ваша «контора» не единственная в городе по такому ремонту, при этом на этапе общения клиентов там не ровняют с землей))) Испортила себе настроение с утра, но по итогу обратилась в другой сервис. С такими мастерами ,как здесь, удивительно, что сюда ещё кто-то обращается за ремонтом, поэтому удачи вам ))
Читать целиком
​AN​59 отзывов
Никому не порекомендую данный сервис, обращался туда несколько раз только потому, что находится в соседнем доме и всегда оставался осадок. за замену лампочки подсветки в аппарате взяли 1500 руб. И вообще цены какие-то неадекватные. А чаще вообще не берут в ремонт мотивируя отсутствием запчастей ("мы бы поставили аналог, но гарантию дать не можем") или то, что ремонт не стоит таких денег, дешевле новый аппарат купить. Обращаюсь туда в силу занятости, но назло им нахожу в интернете необходимые запчасти, сам перепаиваю, встраиваю, даже если что-то немного необходимо подтачиваю - и всё работает. При этом заходить в этот подвал зимой по скользким ступеням - приключение, а если еще тяжелый аппарат туда тащишь! Внутри постоянно всё заставлено полуразобранной бытовой техникой (если не порвешь одежду, то испачкаться есть шанс), так, что трем посетителям не развернуться. Хорошо, хоть среагировали на отзывы клиентов и теперь приемщица (может другая) стала корректно общаться с клиентами.
Читать целиком
​Надежда Кушнарева​1 отзыв
Магнитолу то конечно отремонтировали, но как грубо и высокомерно разговаривал мастер….
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгения Милаева​2 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо мастеру за оперативный ремонт Kenwood chef! Знать бы заранее, что здесь работают действительно хорошие специалисты, можно было избежать поломки двигателя, обратившись сразу в этот сервис! Хочется выразить огромную благодарность, что выяснили причины, объяснили что зачем и почему… Проверили систему на ошибки! Очень рада, что мой помощник снова в строю 🙏 Да возможно мастер не совсем приветливо общается, но ремонтирует очень хорошо и это главное 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Евгений Роберт​6 отзывов
Хороший сервис, обращался к ним несколько лет назад. Быстро качественно. Приветливый коллектив
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей Старков​6 отзывов
Обращался в этот сервисный центр уже четыре раза с разной бытовой техникой, так, как живу рядом. Первый раз кофемашина, потом телевизор, далее ДВД плеер и микроволновка. Все это было в разное время, были разные приемщики и мастера, но всегда все проходило хорошо. Иногда ремонт может затянуться из-за отсутствия деталей, потому, что вся техника иностранного производства. Всегда предлагают альтернативу, т.е. можно самому заказать на плей маркете детали, а потом сдать технику на ремонт, так и было в моем случае с кофе машиной. Сам заказал запчасти. На следующий день уже забрал из ремонта технику. Отработала намного дольше предоставленной гарантии. Так, что мастерская нормальная, Я доволен. Рекомендую на все 100%. Молодцы!!!
Читать целиком
​Сергей Кондратенко​4 отзыва
Быстро отремонтировали кофемашину
​Nikolay U​94 отзыва
Не хотел оставлять отзыв. Но ждать устал. Это не сервис, а бродяги которые разводят на деньги. Моя история, принес в ремонт кофемашину с проблемой ошибка, варит через раз. После ремонта и оплаты почти 13 т.руб., через пару недель понимаю, что проблема не ушла, кофе варит через раз и к ней добавилась течь, вся столешница в воде. Приношу снова, опять ремонт и с меня 2 т.руб., за декальцинацию, спросил: А вы уверены, что проблема в чистке? Ведь с момента крупного ремонта сварено 10 чашек (первый ремонт машинки за 12 лет) руководитель Ремикса выразил полную уверенность, выяснив предварительно у мастера. Оплатил! Утром под машинкой лужа, кофе варит через раз и снова выпадает в ошибку! Зашибись сервис. Ребята на дворе 2024 год, нельзя так разводить это же не 90-е. На фото причина течи. За 12 лет манжета повредилась и начала пропускать воду из резервуара. Видимо даже оставить машинку на сутки с баком воды и проверить самое явное - соединения и уплотнения никто не решил. Из хорошего отметить только приемку, хорошо работают, вот бы так ремонт был.
Читать целиком
СМ
​Светлана Матвеева​1 отзыв
Супер. Много техники сделали. До сих.. Все работает....
​Владимир Богословский​34 отзыва
Быстро, качественно
​Николай Яровой​67 отзывов
Все как-то не определённо и очень дорого.
​Андрей Р​105 отзывов
Отказали в гарантийном ремонте товара.
​Светлана Смородникова​3 отзыва
Отвратительный сервис. Сдала телевизор Sony 4 мая, через неопределенный срок звоню сама узнать что с телеком? Девушка принимавшая говорит мастер еще не смотрел ваш телевизор, через пару дней позвонила и говорит у вас сгорела подсветка стоимость 12500, если вы согласны сегодня среда я заказываю у завода изготовителя и в пятницу деталь придет, в понедельник телевизор будет готов. Дала я согласие и стала ждать звонка, но не дождалась звоню 31 мая сама и спрашиваю что с деталью, мне говорят ну рас мы вам еще не позвонили значит деталь еще не пришла, я что две недели идет? И спрашиваю еще рас что все же сломалось в телевизоре, у вас сгорела подсветка. И вот сегодня июня мне звонят и говорят ваш телевизор готов. Приезжаю выносят телек я прошу проверить его, мастер включил все работает, и по моей просьбе помог мне его в коробку затолкать. Но когда я стала спрашивать сгоревшую деталь, начальник ( я так подумала) начал очень сильно возмущаться, говорить вы что в телеках разбираетесь?мы у завода в Москве заказали, сначала мне вынесли деталь, потом как оказалось это не моя деталь, а моя оказывается только две полосочки которые оказались по стоимости дороже работы 6500. На просьбу предоставить прайс мне отказали уверяя что ни в одном сервисном центре прайсов нет и советское время закончилось. Но приехав домой я стала смотреть в интернете стоимость детали и оказалось, что в наряде указан номер поменяной детали не соответствует отданой мне. Прилогаю фото детали и наряда если есть мастера пусть ответят есть ли совпадения между фото, да и отданпя подсветка в 1,5 раза больше моего телека.
Читать целиком
​Anton Sizykh​1 отзыв
Прекрасные впечатления от работы фирмы. Купили по интернету навороченный чайник Kitfort в "Ситилинк". Через месяц отказала кнопка включения. В ближайшем сервисном пункте продавца без лишних волокит и вопросов направили в уполномоченный центр обслуживания "Ремикс". Там заменили отказавшую деталь, день в день по Закону о правах потребителей, согласно гарантийным обязательствам. И разъяснили, что гарантийный срок продляется на месяц. Все четко и грамотно. Все бы так работали!
Читать целиком
​Иван Новиков​5 отзывов
Отношение к клиенту отвратительное
НК
​Николай К​6 отзывов
Всем доброго времени суток. 08.11.2019г обратился в сервис для ремонта микроволновой, приняли на диагностику. Через несколько дней позвонили и сказали что ремонт займёт 30 дней и по стоимости 3400р. Через месяц не чего не сделали, ещё через месяц я сам им позвонил и мне сказали что такой запчасти нет и придётся ждать пол года!🙈🙉🙊 В итоге через 9 месяцев после обращения её починили и поставили перед фактом что ремонт составил 4900( вместо 3400) желания и времени ругаться у меня не было. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ОЩУЩЕНИЯ. Советую по возможности избегать данный "СЕРВИС"
Читать целиком
​Роман Коростелёв​1 отзыв
Обращался в этот сервисный центр 2 раза. Первый раз все хорошо кофемашину отремонтировали. При втором обращение возникли проблемы, нужен был ремонт уже другой кофемашины MELITTA. Кофемашину продержали в сервисе около полугода, но она так и осталась сломана. В итоге отнес в другую мастерскую и там , на удивление, все починили и гораздо быстрее чем за пол года. И в добавок в ремиксе еще и не верную причину поломки сообщили.
Читать целиком
​setevik.66​1 отзыв
Сдавал в ремонт кофеварку Borc C-803. Сказали через две недели сделают, через две и сделали. Надеюсь проработает долго, но это уже больше к качеству запчастей. Мастеру (боюсь ошибиться, по-моему Сергей), спасибо! Помимо прочего, дал дельные советы по эксплуатации. На приемке девушка вполне себе вежливая. PS Люди, не берите Borc! Всё хорошо, и кофе варит вкусно, зараза, и стильное изделие. Но понтов больше и ремонт дорогой!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее