............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Супермаркет
2.3
125 оценок
2.3
125 оценок
Павл17 отзывов
Шоколадки "Alpen Gold Фундук молочный шоколад" на ценнике по 97,90 руб, а на кассе пробились по 99,90 руб каждая. При этом ни одна из 4 касс самообслуживания не работала утром несколько дней назад. Ещё и чек у кассирши не печатался и она распечатала копию, а в стопочке корзинок стояла всего одна пустая корзинка. В другой раз на кассе самообслуживания весы выдали ошибку при взвешивании пряников "плати меньше и живи лучше" - что вес товара не соответствует. Сами недосыпали пряников, а покупатель виноват. Продают сгущенку по "акции" за 110 руб, якобы раньше она стоила 131 рубль. Да она ещё вчера стоила 124 рубля, они цену сначала накрутят, потом делают "скидку". На кассах самообслуживания покупатели не забирают чек (зачем тогда нажимают кнопку, что им нужен чек?) и пустую корзинку, а никто из персонала за порядком не следит и не убирает за ними.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за сигнал! Ваше обращение передано руководству магазина. Ценник на шоколад…
АВ
Анастасия Васенина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваше мнение. Мы передадим магазину ваш отзыв. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ИК
И К1 отзыв
R
Rome4728 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
Дарья Манушкина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
s.
sergey .2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информация передана директору для контроля ситуации и принятия необходимых мер. С сотр…
Yulia Starkova29 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. С…
ЕС
Екатерина С22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Мы стараемся повышать у…
С
София1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана руководству магазина для принятия необходимых мер и контроля с…
Евгений Л8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информацию по несоответствию ценников передали руководству для принятия необходимых ме…
Дмитрий Шепель1 отзыв
Мс
Мария-Ра, супермаркет
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ЕК
Елена Краснова9 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Информацию передали директору магазина для принятия необходимых мер и исправления ситуа…
AA
Armen Adaman7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать такие отзывы. Передадим Вашу благодарность сотрудникам и рук…
Наталья Савенкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…
🤩 ❣️15 отзывов
Сегодня на выходе из магазина оставил меня продавец со словами, что я не оплатила покупку в др магазине их сети. Стала проверять график работы, искала в тел. Пока искала продавец сделала вывод , что расчитывится я не собираюсь , другой кассир рассчитывая покупателя стала вмешиваться, обвинять меня. Покупку я оплатила, хотя конечно вспомнить что было месяц назад не могу. Было показано фото, ну похожа на меня девушка. В итоге я оплатила 400р. Сдела вывод , что всегда надо брать чеки на кассе самообслуживания и у продавца. Честно говоря настроение испорчено в основном от поведения продавцов, которые играли на публику, научите правилам общения с покупателем. Для руководства могу сообщить время посещения в магазине 16 января 22:07- время оплаты того чека, который я якобы не оплатила месяц назад. Продавцы хамки, надеюсь вам прилетит. В любой ситуации надо разобраться, а не строить из себя полицейских. Просто фу!
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Передали информацию службе безопасности Компании для разбирательств. С уважением, горяч…
ВД
Виктория Дёмина7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…
Андрей Стешков123 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана руководству магазина для принятия необходимых мер и контроля си…
NAVAHO ✬³17 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…
Тюлень валерич7 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
6 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
КП
Копторог Подматильдович2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
ПЧ
Павел Чумаков2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваше мнение. Очень приятно получать такие отзывы. Мы передадим магазину…
Егор Победённый1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Возможно, сотрудник отлучался. В отделе есть звонок. Вы всегда можете в него позвонить…
Диана Саблина5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана Саблина! Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С сотру…
Артем Карелин21 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ИМ
Ирина Масловская10 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за выбор нашей сети и хорошую оценку! С уважением, Горячая линия компании "Мар…
ДГ
Дарья Гурьянова7 отзывов
Zmeinogorsk R39 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Н
Нодирбек4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Мы передадим магазину ваш отзыв. С уважением, горячая…
ИФ
Ирина Фоминская2 отзыва
КЧ
Кирилл Чернов2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть непонравивший…
Светлана Шалагина2 отзыва
Здравствуйте,то что в данном магазине систематически не выставляют акционные товары,покупатели данного района уже привыкли(если необходим аукционный товар покупаем в других магазинах).А вот с каким хамским и неадекватным поведением сотрудника я столкнулась 12.01.24 ,это конечно впервые. Я сканировала товар на терминале самообслуживания,случайно отсканировала сметану по штрих коду, далеко не сразу удалось отсканировать по маркировке и после этого аппарат стал вести себя странно,сканирую другой товар ,говорит положить на весы,кладу,говорит уберите товар не отсканирован и опять по кругу...И тут начинает самое интересное,подлетает сотрудник и начинает на меня орать "что у вас тут происходит?"...отвечаю что я понятия не имею...сотрудник продолжает орать "и что я по вашему должна теперь с ним сделать?"...я считаю что не компетентный сотрудник не ко мне должна обратиться ,а к коллегам по работе....в итоге ей удаётся провести весь товар к оплате при это не переставая кричать...Проверяя чек не выходя из магазина я обнаружила,что мне посчитали пакет(у меня был свой)....Увидев,что я возвращаюсь к кассе ,сотрудник подошла ко мне и в привычной манере(криком)спросила "ну и что у вас ещё?"на моё замечание по поводу пакета начала ещё громче орать что нужно говорить было раньше и что ни чем она мне помочь уже не может и тд....закончилось тем что неадекватный сотрудник швырнул в меня 5р(учитывая что пакет стоит 5.90) и я ушла из этого дурдома....Огромная просьба к руководству обезопасить покупателей от данных сотрудников!!!!Пусть сотрудники вовремя проходят психолога,в данном случае психиатра!!!
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за письмо. Приносим извинения за причиненные неприятности. Очень стыдно…
AA
Anton Antonov6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству магазина для при…
Ну Аня102 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Желаем Вам всегда только приятных поку…
АЧ
Анастасия Червинская3 отзыва
Сегодня около 14:00 взяла колбаски охотские по жёлтому ценнику 154 рубля,пробивая на кассе самообслуживания цена за них 172 руб,пригласила сотрудника, на что сразу ответ произошла переоценка ,берете или удаляем позицию.... Я ответила что беру,но за цену на ценнике 154 рубля ,на что мне сказали ,что так нельзя ,я же пыталась доказать обратное,сказали ждите сейчас администратора пригласим,в итоге вернулась эта же сотрудница с мелочью в руках и сказала ,то так пойдет если мы вернём разницу,я ответила да и начала проводить оплату за товары ,но далее сотрудник в повышенном тоне продолжает демагогию и пытается мне объяснить ,что так не делается и тд,на что я попросила не повышать голос в мой адрес,но это видимо бесполезно ... Вообще часто такие ситуации в этом магазине происходят,постоянно присутствует товар с незамененным ценником,очень много товаров вообще без цены.В гастроном не дождешься никого ,звонишь в звонок,а все равно идёшь по залу и ищешь продавца. Сотрудники очень сильно хамят и повышают голос на покупателей! Несколько раз слышала как в слух обсуждают покупателей ,рассказывая ситуации покупок ,насмехаясь над людьми. Магазин не плохой,но нужно менять коллектив или директора.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству дл…
SO
Soft One2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директору магазина для приня…
Екатерина Снапкова17 отзывов
Ирина Брюханова7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 сентября 2023, официальный ответ
Не совсем понятна ситуация. Рекомендуем позвонить по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок б…
Elezaveta13 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
30 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за оставленный Вами сообщение на сайте. Очень приятно получать такие отзывы! Мы пере…
🍪
Мы используем cookies подробнее