Ракс

Сервисная компания

4.8

92 оценки

Контакты

65 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МБ

Марина Бойкова4 отзыва

Вот такие существа работают в данном заведении….Земля уважаемые там администрации,а не ваша!!!!!!!И парковаться там может кто угодно!!!!!Заявление в полицию будет написано в кратчайшие сроки…..Читать целиком

Andrey Breynert4 отзыва

Отличная сервисная компания, сотрудничаем более 10 лет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рс

Ракс, сервисная компания

13 февраля 2025, официальный ответ

Андрей, спасибо за Ваш положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень ценно иметь таких надежных и постоянных клиентов!

АМ

Антон Марков6 отзывов

Минсельхоз Алтайского края сотрудничает с этой прекрасной компанией, всё делают в срок, очень качественно, большая благодарность за такой профессионализм!Читать целиком

Ольга Белова4 отзыва

РАКС - отличная организация, мы сотрудничаем более 12 лет. Это показательно при сегодняшней конкуренции, мы продолжаем работать только с ними! Ремонт принтеров, МФУ, замена и заправка картриджей, всегда в срок и качественно! При ремонте МФУ всегда привозят другое оборудование на временную замену. Сотрудники вежливо общаются. Всегда звонят после диагностики для согласования стоимости и объёма работ. Очень внимательное отношение к клиентам. С Сергеем всегда советуемся при покупке новой техники, так как сейчас многие бренды ушли с рынка, поэтому возникают вопросы по работе нового оборудования и его обслуживанию. Консультации всегда компетентны и информативны. Благодарим за долгое и плодотворное сотрудничество! Однозначно рекомендуем этот сервис! ООО «АЛТАЙ-ТЕНТ»Читать целиком

Oleg Tolstov1 отзыв

Отличный сервис. Всегда идет на уступки и готов пойти на встречу в сложном вопросе. Работаем с ними 3 год.

НЧ

Николай Чекалин3 отзыва

Отличный сервис! Работаю с ними уже 5 год. Никаких нпреканий. Все в срок и качественно. Если есть гарантийный случай, все исправляют без проблем. Доставка радует, всегда наберут и уточнят в какое время лучше подъехатт. Если от нас срочно в ремонт мфу надо отправииь, то макстмально быстро приедут и забирут. При качестве сервиса, еще и цены вполне адекватные. Надеюсь сотрудничество продлится не олин год!Читать целиком

АБ

Александр Белан1 отзыв

Отличный сервис, работаю с этой компанией более 5-ти лет. Я постоянно там заправляю картриджы для МФУ различных модификаций - всегда на высочайшем уровне. После их заправки никогда не слышал нареканий от своих коллег по работе. МФУ тоже приходится в последнее время часто ремонтировать по причине "старости" таковых. Сейчас хороших МФУ по закупке особо не купишь (по ФЗ-44) Вот и приходится поддерживать то, что имеем. Тем не менее ребята находят запчасти на уже не производимые заводом принтера и делают в кратчайшие сроки. На время ремонта при необходимости выдают подменные принтера - это очень удобно. Спасибо огромное всему коллективу - всегда очень вежливому!!!Читать целиком

Дарья С9 отзывов

На постоянной основе обслуживали в данном месте принтеры для компании. Заправляли, покупали картриджи. Несколько раз сдавали принтеры на диагностику, после которой выяснялось, что оплачивать ремонт не совсем рентабельно и проще принтер заменить на новый. По договоренности с данной компанией оплачивали доставку и диагностику. Сегодня хотели снова сдать принтер на диагностику(ремонт бы обошелся в полторы тысячи рублей, как мы уже в другом месте выяснили) и на этот ремонт мы, конечно бы, согласились. Но при звонке нам объяснили, что мы у них в блоке. Внимание: из-за того, что несколько раз (а это раза 3 примерно) мы отказывались после диагностики от ремонта и им это не выгодно) Очень интересная система. Ведь оплачено было все, как и договаривались. А ремонтировать или нет - наше решение, зависящее от многих факторов. В общем, разочарованы таким отношением к постоянным клиентам. Будем искать другую компанию для обслуживания.Читать целиком

Мария В.179 отзывов

Продали картридж не от моего принтера ещё имеют наглости говорить по мой принтер! Сомневаюсь в компетенции данного сервиса если перепутать название принтера и продать от похожего соответственно и картридж не подошёл а мне говорят что такой же, увы ах он не совпадает ни размером ни выемками. А на моем картридже сорвали пломбы с болтами. По идее за испорченный мой картридж должны были выплатить деньги стоимость нового более 5000₽ и только под заказ, мне на вас за порчу имущества подать заявку или вернёте деньги за картдж который в добавок ещё перепрошит а это ещё +2000₽? Не рекомендую. Отвратительное отношение и сервисЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

3 октября 2023, официальный ответ

Мария, картридж, который Вы принесли на заправку действительно был оригинальный Samsung 104S, с отсу…

МК

Максим Кобзев6 отзывов

Сотрудничаем с Ракс уже более 10 лет в нашей организации порядка 40 единиц различной печатной техники, начиная с простых лазерных принтеров заканчивая МФУ А3 корпоративного сегмента. Менеджеры всегда на связи, по каким то доп работам обязательно сообщают и согласовывают, мастера дают рекомендации по эксплуатации. Очень удобна курьерская доставка. За все время сотрудничества проявили себя только с положительно стороны, есть база запчастей. По заправке картриджей так же без нареканий, все очень оперативно и качественно. По мимо заправки, могут предложить и новые аналоговые картриджи, это очень удобно в случае если корпус картриджа выработал свой ресурс. По мимо всего у них есть бумага и канцелярия, удобно! и картриджи заправить и бумаги в принтер купить тут же. Смело могу советовать данную организацию! И советую, некоторые из моих знакомых и друзей неоднократно обращались и остались довольны.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 октября 2023, официальный ответ

Максим, спасибо огромное за отзыв! Мы безмерно благодарны Вам за наше долгое сотрудничество. Очень п…

vitory1 отзыв

Заправляли принтер в этом сервисе, всё сделали отлично и быстро, а также получила в подарок вот такой набор. Очень приятно!!! Спасибо за чудесное обслуживание, будем обращаться ещё 😊Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 октября 2023, официальный ответ

Виктория, благодарим, что уделили время и оставили отзыв с фото! Честно сказать, нажимая кнопку "зап…

Etsu Evil Wolf19 отзывов

Отличное место! Приехали пополнить картридж (обычно на дом привозили) , а в итоге попали в маленький рай, где есть все, что душе угодно! Придется делать заказ, через сайт) А вообще, давно работаем с Раксом, все супер!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

2 марта 2023, официальный ответ

Спасибо большое за такие приятные слова и высокую оценку! Приезжайте к нам ещё)

МИ

Марк Иващенко3 отзыва

Самая лучшая сервисная компания в городе! Приходил заправить картридж, заправили быстро. Цены демократичные. Предложил подождать в теплом помещении на мягком диване. Прикрепили инструкцию по использованию заправленного картриджа. Сделали всё быстро и качественно. Под Новый Год было приятно получить сладкий подарок к картриджу от компании. Всем рекомендую! Ставлю 5/5Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

13 февраля 2025, официальный ответ

Марк, благодарим за такой теплый и позитивный отзыв! Приходите к нам ещё, мы всегда рады Вам. А мы б…

Антон Пушкаренко3 отзыва

Отлично спасибо!!!!!

Рс

Ракс, сервисная компания

13 февраля 2025, официальный ответ

Антон, спасибо Вам за высокую оценку и отзыв! Рады, что Вам всё понравилось у нас.

ОР

Олеся Рузанова11 отзывов

На днях пришла в 16:50 - закрыто. Сегодня сотрудница встретила меня на крыльце в 16:05, объявив мне об укороченном дне в связи с пятницей. Поменяйте график работы в таком случае. Что на вывеске, что в 2Гис указано до 17:00 с пн по пт.Читать целиком

Павел Лесных20 отзывов

Хорошая компания по заправке картриджей, находится в шаговой доступности от дома. Свой картридж для принтера заправляю только в "РАКС". Рекомендую всемЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

25 июня 2024, официальный ответ

Павел, благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендации! Приходите к нам снова, всегда Вам рады!

ЕБ

Елена Блинова3 отзыва

хорошая компания, постоянно обращаюсь, все делают быстро и хорошо, сотрудники вежливые, все объясняют, как лучшеЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

13 мая 2024, официальный ответ

Елена, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам радостно, что Вы удовлетворены нашим…

ЕБ

Елена Блинова3 отзыва

Рс

Ракс, сервисная компания

13 мая 2024, официальный ответ

Елена, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам радостно, что Вы удовлетворены нашим…

Катя Шелегина3 отзыва

Отличный сервис и обслуживание на высоте!!! Спасибо за вашу работу!!!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Екатерина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны обслужи…

АШ

Антон Шелегин2 отзыва

Самый качественный сервис в городеЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Антон, спасибо, что нашли время поделиться положительным опытом! Мы стараемся предоставлять только л…

oleg black4 отзыва

Много лет работаем с РАКС. Обслуживают принтеры организации. Оперативно забирают сломанные принтеры и ремонтируют в срок.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Олег, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе! Мы очень ценим, что у нас ес…

СБ

Сергей Б4 отзыва

Быстро подобрали замену плохо печатающему оригинальному картриджу, теперь печать отличная СпасибоЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Сергей, для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь в…

СП

Сергей Петров7 отзывов

Отличная организация, причём работу выполняют разнообразную, от заправки картриджей до ремонта телевизоров, огромное количество раз обращались, всегда всё ремонтировалось, заправлялось в срок и качественно! Сотрудники вежливо общаются, всегда перезванивают если возникают какие нибудь вопросы. Очень внимательное отношение к клиентам. Категорически рекомендую!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Сергей, примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно Ваше мнение! Мы…

НЧ

Наталья Черепанова2 отзыва

С фирмой Ракс мы работаем уже лет 7. Занимаемся широкоформатной распечаткой в больших объёмах. Используем и лазерные и струйные принтеры. Ребята мастера стали для нас палочкой - выручалочкой. Очень оперативные сотрудники, всегда на связи, ответят на любой вопрос, пришлют видео инструкцию, как что сделать. При необходимости мастер приезжает сам. Приемлемые цены, всё четко по делу. Рекомендуем всем. Ребята, спасибо за помощь.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв! Передадим мастерам Ваши слова - им будет очень приятно. Нам р…

ДШ

Денис Шадрин7 отзывов

Всё отлично ремонтируют! Второй год пользуемся только их услугами.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Денис, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших услуг! Ваши слова - наша награда, будем продол…

I True2 отзыва

Отличная компания! Грамотные специалисты, выполняют заказы быстро и профессионально. Спасибо, будем дальше сотрудничать.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Большое спасибо за Ваш отзыв! Ваши положительные слова вдохновляют нас работать еще лучше. Мы будем…

МК

Максим Калинин1 отзыв

Работаем с компанией Ракс уже 10 лет, заправляем картриджи, обслуживаем и ремонтируем оргтехнику, компьютеры. Часто обращаемся по вопросам поставки компьютерной и оргтехники. За всё это время "Раксы" ни разу не подвели. Приезжают и забирают в ремонт по первому звонку, на следующий день привозят заправленную и работающую технику. В компании работают профессиональные и отзывчивые люди, всегда проконсультируют и помогут. Отличный сервис, профессиональная команда! Рекомендую!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Максим, благодарим Вас за выбор нашего сервиса и за наше долгое сотрудничество! Мы очень рады, что В…

Anya Sevostyanova5 отзывов

Частенько заправляю картриджи именно в этом место, всегда все супер, цены приятные еще и подарочками радуют 🔥

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Анна, спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Приходите к нам снова!

Sergey Nikitin4 отзыва

Обсуживаюсь давно, еще с Тонара, с 2009 года, хорошая поддержка, качественный ремонт.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Сергей, благодарим Вас за добрые слова в наш адрес! Нам особенно ценно, когда наши клиенты меняя мес…

Александр Александров18 отзывов

Работаем с Раксом уже лет 5, все устраивает, все точно, четко и в срок! Рекомендуем! Наша компания из Новосибирска, но оргтехнику нашего Барнаульского филиала доверяем только Раксу!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 мая 2024, официальный ответ

Александр, благодарим Вас за наше долгое сотрудничество! Мы ценим Ваше доверие и рады, что смогли Ва…

АК

Алексей Кар.6 отзывов

Работаем с Раксом уже лет 10. За всё это время проблем с ними нет. Все возникающие вопросы решаются очень быстро и оперативно и вполне по умеренным ценам.Спасибо за вашу работу!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

3 мая 2024, официальный ответ

Алексей, благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Нам приятно, что Вы с нами сотрудничаете…

МК

Михаил Кравченко1 отзыв

Отличный сервис, все сделали качественно.

Рс

Ракс, сервисная компания

2 мая 2024, официальный ответ

Михаил, спасибо, что выбрали нашу компанию и нашли время оставить отзыв! Нам приятно читать добрые слова в свой адрес. Будем рады видеть Вас снова!

МЖ

Марина Жирнова19 отзывов

Очень удобно с вами работать! Можно заказать с доставкой в школу, что необходимо, например, бумагу для принтера или ручки гелевые для впр! Спасибо!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

2 мая 2024, официальный ответ

Марина, спасибо что оценили наш оперативный сервис! Мы уже заранее подготовились к новой волне экзам…

Оксана Ковалева37 отзывов

Хорошее место! Приятный персонал. Быстро за 15 мин. заправили и отремонтировали картридж. Спасибо! Рекомендую!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

2 мая 2024, официальный ответ

Оксана, нам очень приятно, что качество наших услуг Вас порадовало. Спасибо большое, что поделились…

ИринКа КарТинКа72 отзыва

Заправляю картридж уже несколько лет здесь. Прекрасная компания. Сотрудники вежливые, всегда отзваниваются по готовности. И ремонтировала принтер - все замечательно делали. Так же можно приобрести канцелярию у них. Спасибо ВамЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

2 мая 2024, официальный ответ

Ирина, спасибо Вам за высокую оценку наших услуг и за то, что отметили работу наших сотрудников! Бла…

Роман Эндерс4 отзыва

Пользуемся услугами данной компании, много лет. Оперативность и качество всегда на высшем уровне. По звонку принимают заявку. Предлагают различные варианты устранения проблем.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

2 мая 2024, официальный ответ

Роман, благодарим Вас за наше долгое сотрудничество и Вами приятные слова! Работать с таким професси…

ЕС

Елена Сиуха1 отзыв

С данной компанией работаем больше 10 лет, обслуживание орг техники и комплектующих на высшем уровне. Прекрасные, профессиональные и отзывчивые сотрудники. К праздгикам всегда есть приятные бонусы. Очень давольны сотрудничеством с данной компаниейЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

1 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо, Елена за высокую оценку! С Вами работать одно удовольствие, огромные картриджи, постоянство…

Roma Kompas6 отзывов

Лучшее место по ремонту и заправки принтеров. Очень пунктуальные и всегда идут на контакт. Давно работаем вместе. Дарят классные подарки и всегда поздравляют с праздниками, спасибо! 🙂🙂🙂Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

31 октября 2023, официальный ответ

Спасибо, Роман за добрые слова! Мы действительно очень долго знаем друг друга. Жизнь рутиной может з…

СК

Сергей Коновалов1 отзыв

С фирмой Ракс работаем много лет. Быстро и качественно заправляют картриджи. Ремонтируют печатную технику, всегда предложат подменный принтер. Большой выбор канцелярских и хозяйственных товаров. Еще у них бесплатная доставка по всему городу. Всем рекомендую обращаться в Ракс.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

25 октября 2023, официальный ответ

Сергей, спасибо, что оставили приятный отзыв о нашей работе! Водители экспедиторы реально целыми дня…

ГА

Господин Антон1 отзыв

Лучшие по заправкам и ремонтам!

Рс

Ракс, сервисная компания

24 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Благодарим за отзыв и оценку. Ждем вас в гости снова и снова.

Ivan Shapovalov16 отзывов

Уже больше 10 лет обслуживаем принтеры в этой компании, заправляем картриджи. Очень удобный сервис: сами забирают, сами привозят. Все разногласия обсуждаются, если случаются ошибки - исправляются. Отлично сочетание качества, цены, скорости обслуживания. Спасибо за работу, так держать!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

24 октября 2023, официальный ответ

Иван, приветствуем, спасибо за высокую оценку нашей работы! За такой большой срок Вы с нами прошли в…

Андрей Самойлов15 отзывов

Обслуживаем компанию несколько лет. Ремонт, заправка, покупка оборудования. Никаких нареканий, всё на высшем уровне.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

20 октября 2023, официальный ответ

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем стараться и далее работать…

Ж*

Жанна ***1 отзыв

Очень приятно работать с данной компанией. Меня полностью устраивает сам дизайн сайта. Всё можно легко найти, сайт понятный и простой. Хочу отметить работу менеджеров и экспедиторов , вежливое общение, без внимания не оставят ни одну просьбу, сделают все возможное и невозможное по отработке полной заявке, по товару претензий ни разу не возникало. Наша компания довольна сотрудничествуЧитать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 октября 2023, официальный ответ

Жанна, это взаимно! Благодарим за высокую оценку! Нам тоже с Вами очень приятно работать, товар прим…

Сс Сс4 отзыва

Наша компания, постоянные клиенты этой организации, заправляем и покупаем картриджи HP, Canon, Samsung, Xerox, а также осуществляем ремонт оргтехники. Как и в любой работе изредка бывают какие то мелкие погрешности или недоразумения. В этих ситуациях руководство всегда идет на контакт и решает возникшие проблемы. За что им Большое Спасибо. Нам комфортно работать с Вами. Есть доставка, а также оплата по безналу. Все быстро, не дорого и профессионально. Рекомендуем.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 октября 2023, официальный ответ

Дорогой наш ценный постоянный клиент, абсолютно верно! Каждый картридж и принтер уникален, и действи…

ФСК1 отзыв

Работаем с данной фирмой порядка 5 лет! Поставки, ремонт и обслуживание всегда в сроки и по адекватным ценам. Всегда с пониманием относятся к просьбам ускорить доставку, а в случае брака всегда меняют по гарантии и не только! Пару раз отдавали в ремонт практически неремонтопригодную оргтехнику, но всегда их специалисты все приводили в рабочее состояние. Очень приятно что у них своя доставка, у нас нет необходимости ехать через весь город, например за HDMI кабелем, привезут даже 1 шт. Рекомендую данную компанию к сотрудничеству и надеюсь на наше долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество!Читать целиком

Flamp

Рс

Ракс, сервисная компания

6 октября 2023, официальный ответ

Огромное спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами! Это да, вы обладатели особенной…

Александр Усольцев38 отзывов

Обслуживаю картриджи и принтеры в этой компании уже лет 15. Цена/качество нормальное. Если можно починить - починят, навязывать покупку нового не будут. И работа с клиентами на высоте - цену ремонта и работ обязательно согласуют предварительно по телефону, всегда предупредят если что - сюрпризов не делают.Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

6 октября 2023, официальный ответ

Александр, большое спасибо! Нам безмерно приятно, что у нас есть клиенты, которые с нами так долго…

ИС

Иван Селезнев4 отзыва

Пользуемся услугами фирмы «Ракс» уже не первый год, ремонтируем принтеры и заправляем картриджи. Никаких вопросов по качеству вообще не возникает, всегда все быстро и в лучшем виде. Менеджеры всегда на связи и всегда предложат решение проблемы, если таковая возникнет. Курьер всегда приезжает быстро и, если нужно, поднимает тяжелую технику на этаж. Сергею, Алёне и Вячеславу отдельное спасибо, очень приятно с Вами работать!Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

4 октября 2023, официальный ответ

Иван, огромное спасибо! Передали Ваши слова благодарности, это очень приятно и ценно для нас)) Вас в…

Алексей Саидов19 отзывов

Много лет сотрудничаю с РАКСом и очень доволен. Максимальная клиентоориентированность, всегда предложат подменный аппарат на время ремонта, привезут, увезут, починят. Ещё и подарками балуют иногда )Читать целиком

Рс

Ракс, сервисная компания

4 октября 2023, официальный ответ

Алексей, спасибо большое за поддержку и приятные слова! Это так важно, ведь только Вы со своей добро…

ТС

Татьяна Саблина4 отзыва

Как клиент этой компании могу сказать что полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг.

Рс

Ракс, сервисная компания

19 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Благодарим, что выбрали нас и ждём Вас снова.

ТЛ

Таня Лавренова7 отзывов

Делают хорошо свою работу, не накручивают лишнего. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники.

Рс

Ракс, сервисная компания

18 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова.

Карта

Барнаул

Ремонт оргтехники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии