............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №5 

​Детские поликлиники
2.5
197 оценок
КГБУЗ Детская городская поликлиника №5 г. Барнаул

Контакты

Инфо

Отзывы186

Цены

Фото20

2.5
197 оценок
​Red Fox​9 отзывов
Всей семьей хотим выразить благодарность нашему любимому педиатру Кучиной Елене Витальевне, чуткому, грамотному, внимательному врачу, так радостно видеть заинтересованность в молодом специалисте!!! А так же благодарим Провоторову Ирину Викторовну, замечательный специалист, очень тактичная, мудрая, вежливая, всегда доступно все разъясняет, поддерживает уже не первый год. Очень радостно, что в нашей поликлинике работают такие замечательные люди!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв! Ваши добрые слова — лучшая награда для наших сот…
Е
​Елена​3 отзыва
Не могу дозвониться до регистратуры 3 дня уже звоню на все 3 номера ,это что такое вообще происходит ,10 секунд и вызов сбрасывает
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В связи с увеличением случаев заболе…
​Анна Николаевна​1 отзыв
Это просто безобразие, трубки скидывают. Как на дом вызвать врача, ребёнку пол года с температурой. Безобразная поликлиника. Прошу примите меры иначе придётся идти выше. 🤦‍♀️
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
В
​Виктория​2 отзыва
Здравствуйте! Сегодня была в такой ситуации,что ребенку срочно надо было справку взят формы 057, в 6 кабинете надо было подписать и печать поставить, у них перерыв на обед, ждать время не было, Артем относся с пониманием и помог в данной ситуации. Большое спасибо!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв! Ваши добрые слова — лучшая награда для наших сот…
​Наталья Кульдяйкина​1 отзыв
Врача надо было срочно вызвать на дом ребенку. Звонила всё утро и днем, так и не дозвонилась не на один из трех номеров телефонов...
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
​Дарья Пирова​3 отзыва
Зачем три телефона колл центра , если ни по одному не возможно дозвониться, это прям из ряда фантастики и через госуслуги врача на дом не вызвать.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
ВЕ
​Валентина Ефимова​2 отзыва
Не дозвониться в поликлинику.На гос услугах так же нет этой поликлиники.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
​Юлия 💜​10 отзывов
Не дозвониться, пол дня звонишь, трубки не берут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №5
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
АА
​Анна Алёхина​3 отзыва
Невозможно дозвониться!!! Я никогда не могу дозвониться с первого раза.Много жалоб, но почему-то проблема не решается.Часто приходится ребёнка с температурой вести в фильтр, потому что вызвать врача просто нет возможности. Бывает за весь день не дозвониться....
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В связи с увеличением случаев заболе…
​Таня Бекетова​6 отзывов
Больница сама красиво все хорошо но есть минусы, мне одно не нравится медсестра Наталья Сергеевна она прекрасно знает меня что я плохо слышу семья нарушения слуха родителей, я написала ей чтобы направление анализы дала нам так как у меня муж работает я одна с ребёнком 3 месяца у нас нет лифта живём 4 этажа коляска тяжело спускаться, у нас не кому просить. Когда я у неё вопросы задаю а она сразу чс это не уважение также педиатр тоже Дригин 16 кабинет когда захожу специально спросила надо куда то проходить осмотр он ничего не говорит а завтра день мне пишет медсестра ставили прививки и тд почему я только это узнаю поздно что за дела такие?и плюс меня это бесят у них каждый по вторник педиатр и анализы ну если я не могу у меня в этом день работает он отпроситься не может нельзя у них так. Понять можно уже ужаснве медсестра и педиатр даже педиатр объяснение нет сказал мне тихо я что должна это молчать не буду поверь я тоже умею жалобы писать за ваши не уважать меня что я плохо слышу.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В случае наличия жалоб, вы можете от…
​Настя Риттер​1 отзыв
Больница сама по себе хорошая.Есть очень добрые и приятные врачи. Но есть один большой минус:Не возможно дозвониться.Звоним и сразу кладут трубку.Помню случай, когда после осмотра хирурга, мне сказали сразу записаться в регистратуре. Я подошла, а девушка работающая там,даже меня не слышала и смотрела видеоролик в телефоне.Слышу ей звонят на рабочий телефон, а она берет сбрасывает трубку, только на третий раз она меня услышала( Больница очень хорошая,проблема только в том,что регистратура в рабочее время сидит в телефоне и сбрасывает звонки.Вы должны понимать,что люди не просто так звонят!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №5
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш развернутый отзыв и за то, что высоко оценили уровень нашей бол…
СM
​С M​43 отзыва
По какому номеру можно дозвониться до поликлиники ? Либо совсем не отвечают , либо сбрасывают и так третий день уже в течение дня, буду писать жалобу!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за проблемы со связью. Мы понимаем вас и ценим, что вы сообщили нам…
ЕК
​Екатерина Капранова​6 отзывов
Спасибо! Буду писать жалобу в Минздрав. Может быть тогда на звонки в данной поликлинике начнут отвечать.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В случае наличия жалоб, вы можете от…
​Anastasiya D​27 отзывов
Мутная контора... Ребёнка выставляют больным, лишь бы прикрыть себя и свои ошибки в лечении от здравохранения
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В случае наличия жалоб, вы можете от…
ЛР
​Ляля Ромм​6 отзывов
В поликлинику невозможно дозвониться по всем указанным номерам уже несколько дней. Вызов скидывают. Мне даже не записаться, а отменить запись на ЭКГ и УЗИ сердца! Может быть кому-то толоны пригодились бы, приходится недели, а то и месяц ждать! А так пропали!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
вс
​виктория секерина​1 отзыв
Отвратительно медсестра врач детский я туда больше не нагой и нас угражала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №5
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В случае наличия жалоб, вы можете от…
ЕВ
​Елена Викторова​6 отзывов
Очень приятно была удивлена приему в фильтре у Ирины Викторовны! Несмотря на оооогромную очередь, прием ведет быстро, грамотно расписала лечение, обследовала ребенка, дала рекомендации, все по делу и с профессиональным подходом. Побольше бы таких сотрудников на участках!!! Спасибо)
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв! Ваши добрые слова — лучшая награда для наших сот…
ТП
​Таша П​1 отзыв
Наблюдались у ЛОРА Семенченко О.В. каждые 2 мес.С апреля ждали.Звонила с июля,говорили скоро ваша очередь подойдет.10.09 позвонила,нашелся отказной талон.Док-в небыло.Сказали примут.В ПК должны быть данные.Пришли к Лору,задали вопрос для чего,вас в списке нет.Объяснила ситуацию,планово,с апреля попасть не могли,с док-ми ситуация.Лор начала наезжать и говорить зачем пришли у меня приемы 5-ти минутки.Попросила посмотреть ухо,горло,нос,жалоб нет.Опять у нее 5-ти минутные приемы,лечебные после 17:00.Нащупала лимфоузел у ребенка,надавила.Для виду посмотрела ухо,горло,нос и выгнала.Ребенок сказал,заболел лимфоузел.Пошли в регистратуру.Мне сказали,ваша ФИО есть,на сегодня записали.Отправляли к заведующей,к-й небыло или к врачу.Что она 2р в неделю приходит талоны раздает.Вернулись к Лору,жалобы у ребенка пошли на боль лимфоузла,на к-й надавили.Я спросила,что делать, после вашего осмотра боль.Лор сказала к педиатру.Я в шоке от такого обращения и общения.В чем проблема в течении 5мин не спорить и выгонять,а провести осмотр,если не касается этого спец-та направить к др.ЛОР сказала,я вас никогда не приму.Идите к педиатру,у меня талоны 5-ти минутки.Нам нужно опять в лист ожидания вставать,к этому врачу,к-й грозит,что не примет.Нам что пол года ждать,потом также вышвырнут из кабинета.Не думала,что такая ситуация получится,теперь вынуждены идти в платную клинику.Каждый перекладывает ответственность.Этого можно было избежать,если бы врач адекватно себя повела,не выгоняла пациентов,это дети,тем более ранее лечились долго.То в ПК хранится инф-я ее не печатают не вклеивают в карточку,то карточки требуют.С чего врачи у нас решают принимать пациента или нет,что вообще происходит,ЗП получают и обязаны выполнять свою работу.Получается,что хочу то и делаю,как хочу так и общаюсь,это что вообще что такое,мы кому доверяем своих детей.Ребенку боль причинили,нормально не осмотрели,выгнали.Головой не думают о последствиях.Ребенка оставили с болью,к-я на следующий день не прошла.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за ситуацию, сложившуюся на…
РТ
​Рузанна Тимошенко​10 отзывов
Просто для чего сидят сотрудники на первом этаже если они постоянно скидывают трубки и не возможно дозвонится
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Для разбора жалобы просим написать…
​Исаева Екатерина​9 отзывов
Вечно не дозвонишься в эту чудо организацию! Звоню третий день, бесполезно. Отвратительные и некомпетентные некоторые врачи, запись на несколько месяцев вперёд (проще сходить в платную), проблема с наличием вакцин. Один раз дозвонилась , записали на прием к неврологу, пришли , а нам говорят "так он не работает, а-а-а-а-а, так вам надо ехать по другому адресу", а затем они еще спорят со мной "что не могли не сказать адрес когда записывались " Трубку взяла по голосу совсем "зелёная" девочка , когда записывала на приём. Если бы можно было поставить оценку ниже одной звёзды, поставила бы! Отвратительная больница, работники и их отношение!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В случае наличия жалоб, в…
​Русалина Кондратьева​28 отзывов
А, вообще реально дозвонится. Помойму нет. С трёх телефонов указанных трубку не берут
Дп
Детская поликлиника №5
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим извинения за неудобства. Для записи также доступен портал Госуслуг.
ОА
​Олеся Абрамова​27 отзывов
Довелось мне с ребёнком посетить узкого специалиста-отолоринголога и попали мы к Семенченко О.В. и за почти 3 года моего ребёнка (у нас карточка увы толще чем у моей бабушки), мне ПЕРВЫЙ раз захотелось написать жалобу на врача. У ребёнка гнойный отит. Ребёнок с серьёзным диагнозом в принципе(имеет инвалидность), в стационар мы не легли чтобы лишнего там не схватить, отпущены были под наблюдение по мж. Мало того что она лишь спустя 40 минут позволила войти в кабинет, наорав предварительно что бумажный талон её величеству в регистратуре не распечатали, а затем начала на меня (а мне простите не 20 лет) повышать голос,что я ребёнка с отитом привела в пк (читать видимо не умеет специалист о том,что ребёнок по мж в пк должен наблюдаться), не удосужившись ребёнку ушко обработать как положено .... продолжила повышать голос, и с таким выражением лица сообщила что "через неделю приведешь, посмотрю что ТЫ ему там налечила"..... Да упаси Господи к такому врачу ребёнка ещё раз повести. Допустимое ли это поведение врача? -Не думаю.Это отвратительно. Возникают ли сомнения в компетентности? - Однозначно. Радует,что участковый педиатр и заведующая очень внимательные и "болеют" за каждого своего малыша.За что огромное им спасибо. С годами в нашей пк все только хуже. Руководству пофиг и только хамство слышно в свой адрес. Приём педиатра запись на 8.06 зашли в 8.25 вышли в 8.40 на ребенка даже не глянул записи в карточке 0!16 кабинет врач еле живой меланхоличный..... ни одного ответа на вопрос. Необходим приём нейрохирурга педиатр сделал вид что не слышит содержимое карточки видимо не для него От заведующей хамство откровенное. попасть к неврологу вторую неделю до этого рассказывали что врач в отпуске и ожидание на сентябрь. О порядке обеспечения реьенка инвалида в нашей пк не слышали сроду. Сегодня выясняется что невролог есть но в филиале на титова запись то есть время конечно такое что чтобы попасть к врачу только увольняться.
Читать целиком
​Оксана Трофимишина​3 отзыва
Не знаю чем все так недовольны, но мы каждый раз записываемся через госуслуги и всегда нас принимает врач, мы с 21 участка, все врачи отзывчивые и всегда идут на встречу, спасибо 🙏💕
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Огромное спасибо за такие тёплые слова и за вашу лояльность! 💕 Очень приятно…
ОВ
​Олеся Воронцова​2 отзыва
Обслуживались у регистратора Ирины, настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная и вежливая, спасибо ей за решение наших вопросов.
Дп
Детская поликлиника №5
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова, обязательно передами их сотрудникам! Желаем Вам крепкого здоровья!
ОВ
​Олеся Воронцова​2 отзыва
Обслуживались у регистратора Ирины, настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная и вежливая, спасибо ей за решение наших вопросов.
Дп
Детская поликлиника №5
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова, обязательно передами их сотрудникам! Желаем Вам крепкого здоровья!
С
​София​22 отзыва
Отличная поликлиника. У нас она прям через дорогу 🥲. Мы часто более, поэтому мы уже как дома😂😂
Дп
Детская поликлиника №5
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова! Желаем Вам крепкого здоровья
​Виктория Лобанова​6 отзывов
Эта поликлиника не заслуживает даже одной ⭐
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть объективные причины для жалобы, просим направить ваше обращение на офи…
НИ
​Наиля Ибрагимова​4 отзыва
Очень большая проблема попасть к лору. Запись идёт за несколько месяцев вперёд. Вы серьёзно? Когда у ребёнка отит, либо непроходящий кашель, либо аденоиды и вы говорите запись в очередь? Была запись на 16 июля. Сегодня позвонили с регистратуры, сначала спросили не могли бы перенести запись на 17 июля, я ответила, что нет, итак ждём долго. Потом перезванивают и ставят перед фактом, что запись переносят на 17 июля, т к лор не сможет выйти 16 июля. Есть сомнения, что талон просто отдали другому ребёнку. Мы уже несколько лет посещаемых платного Лора, сколько это ещё будет продолжаться?
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. К сожалению даже в работе врачей мог…
L7
​L 777​4 отзыва
В марте нам посчастливилось оказаться на приеме у Лора. Врач назначил комп. томографию носовых пазух и с результатом на повторный прием. На повторный прием талонов не было и нас поставили в лист ожидания. В регистратуре девушка меня заверила, что ожидание около двух недель. На дворе, июль.... И- о, Бинго!!! Нам позвонили и пригласили на ПОВТОРНЫЙ прием, спустя ТРИ МЕСЯЦА! Вы серьезно? У меня слов нет.... С эндокринологом, такая же песня, ожидание три месяца. Это не допустимо! Нарушение сроков оказания медицинской помощи!!! Вывод: в эту поликлинику можно обратиться только для того, чтобы взять справку у педиатра в образовательное учреждение, не более того.... О своевременной помощи узких специалистов, можете и не думать!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Исходя из данного обращения, к сож…
​Анна Г.​26 отзывов
Гнилая организация. Заведующая абсолютно не идет на контакт. Потеряли всю информацию о поставленных прививках с рождения. Нет данных ни на бумажных, ни на электронных носителях. Отказываются искать. Обвиняя меня в том, что я должна была передать эту информацию во взрослую поликлинику. Вы серьезно??? За Вас выполнить работу?! Подростковый педиатр не заполнил ни единного документа касаемо прививок в электронном виде. Ответ заведующей- Вам надо, приходите и ищите. Мне это не надо. Думаю это говорит о многом. Рыба гниет с головы. Дополняю отзыв: пришли в регистратуру, лежит листочек обращаться в картотеку. В картотеке никого нет. Ждем...ждем... время приема подходит, мы ждем... вышла девушка, через губу ответила на вопрос, и снова скрылась в недрах кабинета. Ни своего рабочего места. Стойте ждите. Спасибо, что сделали одолжение.
Читать целиком
​Ирина Александровна​38 отзывов
Наблюдаемся на 16 участке, у прекрасного врача Чертищивой А.Л. Сегодня наш участок не работает, отправили в 23 кабинет. Пришли с проблемой опухшего глаза и аллергической реакцией, врач лишь дал направление к офтальмологу (и то записи нет, ждать сказали месяц когда позвонят), сказала что у ребенка так же появился кашель. Ребенка не посмотрели, не послушали, даже на глаз не посмотрели, никакого лечения не назначили, сказали с кашлем идти в фильтр... Что с этим врачом?в чем была проблема посмотреть ребенка?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Аникин​2 отзыва
Очень хорошая поликлиника у нас там большее количество любимых педиатров
Дп
Детская поликлиника №5
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
​Татьяна Чимирина​2 отзыва
Хотела бы написать отзыв о регистраторе Оксане😊очень приятная, доброжелательная девушка, всегда вежливо общается, приятно разговаривать! Побольше бы таких!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили труд наших со…
​Виктория Черцова​1 отзыв
Неделю не могу дозвониться до регистратуры записаться к неврологу!!! Зачем там они вообще в регистратуре сидят, непонятно!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. В период рост…
AZ
​Anastasia Zh​5 отзывов
Дозвониться невозможно, в течении двух часов одни гудки.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. Последние дни в call-центре увеличен…
​Анастасия Титова​28 отзывов
Выражаю благодарность заведующей Марине Петровне, педиатру Алексею Юрьевичу и мед сестре Наталье Анатольевне (21 участок) за добросовестный труд и внимательное отношение к моему особенному ребёнку. Упомянутые педиатр и мед сестра с нами на связи,можно сказать, 24/7. Низкий поклон! От души спасибо!!! Мама Миши Титова
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за добрый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили тр…
АА
​Анндреевна Андреевна​45 отзывов
Невозможно дозвониться !!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
​Алена Крамзаева​2 отзыва
Очень хочу выразить благодарность педиатру Агафоновой Галине Николаевне,(прием ведёт в с.Гоньба) .Спасибо огромное Вам за Ваш вклад в здоровье наших детей,а у меня их двое. Человек никогда не откажет, ни на грубит, всегда выслушает и с пониманием ответит на все вопросы. Галина Николаевна не равнодушна даже в не рабочее время к своим маленьким пациентам, всегда ответит на звонок, проконсультирует если это требуется.Профессионал своего дела, добрейшей души человек.Все ее рекомендации по лечению приносят сто процентный результат.Если это необходимо направляет к узким специалистам ребенка,в нашем случае это было сделано очень своевременно.По рекомендации прошли лечение в дневном стационаре. Спасибо Вам огромное Галина Николаевна.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо вам за такой теплый и искренний отзыв! Галина Николаевна – действительн…
ЛЖ
​Любовь Журавлева​24 отзыва
Лучшая заведующая: чуткая, с большим опытом, всё объясняет, с детьми легко находит общий язык. Опоздала на приём к врачу на 7 минут, оказалось, что мы были последними, врач уже ушел. Обратилась к заведующей, без лишних слов сама осмотрела ребенка, скорректировала лечение и продлила больничный
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв! Ваши добрые слова — лучшая награда для на…
​Барнаул Fresh meat​2 отзыва
Очень сложно дозвонится.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с увеличением случаев заболевания ОРВИ, в call-центре увеличено количество вхо…
АК
​Алтайский Край​4 отзыва
В 6 кабинете мужчина всегда по- хамски разговаривает. Каждый раз, как нужно отдавать направление, настроение жутко портится, потому что знаю, что придётся выслушивать от него в грубой хамской манере его высказывания, которые абсолютно не по делу и мне не нужны. Не нравится работать с людьми, найдите другую работу и не трепите нервы людям!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
5 декабря 2024, официальный ответ
"Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким о…
УН
​Усенко Ника​2 отзыва
Мужчина ,который выдает талоны полных хам. пришла ,говорю можно время направления поменять , желательно на утро, а в ответ "тут не магазин чтоб вам что то выдавать , если время есть напишу" я конечно все понимаю, а можно повежливее разговоривать .Я вам ничего не сделала, чтоб на меня агрессировать , и так не в первый раз. как не приду получать направление так постоянно хамят и агрессируют. спасибо за настроение на весь день 😘
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением…
ЕУ
​Елена Устинова​4 отзыва
Поликлиника неплохая, есть к чему стремиться. Теперь хоть можно дозвониться с 1го раза и ура есть талоны. Относимся к 15 участку, врача долго не было на участке, нынешний же врач оставляет желать лучшего, "смотрю в книгу вижу фигу" называется,ребëнка не смотрит, приëм других специалистов даже не читает,на приëм всегда опаздывает. Медсестра, Алëна Олеговна, очень хороший специалист, всегда на связи, когда нужно подскажет, расскажет, всегда вежлива и дружелюбна в общении
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы отметили улучшения в работе регистратуры…
ВШ
​Виктория Шамрай​10 отзывов
Не возможно дозвониться,с 8 утра звоню гудки идут,а потом пишет звонок завершён!и так постоянно, чтобы дозвониться нужно раз 100 позвонить в прямом смысле,за 3 часа уже раз 15 позвонила,ни кто не берет!позвонила в приемную глав врача,потом позвонила ещё 3 раза и вуаля трубку взяли,да как это работает 🤦 почему только так получилось дозвониться,звонила в среду и так же не могла дозвониться и не дозвонилась🤦🤷
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. В период увеличе…
АС
​Анна Сидорова​1 отзыв
Сегодня были в фильтре, замечательный врач. Добрая, всё подробно объяснила . И что самое главное ее не раздражали мои вопросы .
Дп
Детская поликлиника №5
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова, обязательно передами их сотрудникам! Желаем Вам крепкого здоровья!
​Таня Кузнецова​6 отзывов
Не представляю, кто эти люди, оставляющие плохие отзывы. Мы относимся к 21 участку, врач всегда на месте, всегда на связи (по телефону) , все прививки по графику, ну может было пару раз, что не было вакцины, но это не критично, подождать пару недель. Сама поликлинника чистая, в регистратуре девочки вежливые, быстро решают все вопросы, дозвониться тоже легко и просто! Все мед осмотры, будь то в год, или в детский сад, или на операцию, всё решалось очень быстро! Мне есть с чем сравнить) до 14 поликлинники не дозвониться было, и не дождаться приёма)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №5
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова! Желаем Вам крепкого здоровья…
​Анастасия Первая​59 отзывов
Наш 12 участок. Постоянного врача нет. Сколько приходи на прием , так что-то случается. Принимают не по времени. Как-то раз пришли, врач ушел в фильтр бокс, так и не вернулся. Слава богу мое стеснение , помогло нам пройти прием в другом кабинете на другом участке 😅 Врачей нет, на год пол Барнаула объездили, ужас просто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вакцин нету, нам нужен был пентаксим, по итогу ставили его платно. Ну это минус еще нашему минздраву. Не раз не было,чтобы мы не дозвонились. Всегда берут трубки
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении. В случае на…
СУ
​Светлана Ушакова​2 отзыва
Наблюдаемся с малышом на 15участке.Наша медсестра Алена Олеговна,профессионал своего дела. Всегда внимательна, добра и знает ответы на все вопросы 👐. На связи 24/7 .
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №5
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Мы благодарим Вас за добрые слова, обязательно передадим их Алене Олеговне…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее