............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гостиный двор 

​Загородный клуб
4.7
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото114

4.7
104 оценки
ЕЛ
​Екатерина Лисина​4 отзыва
Остались очень расстроенеыми.👎 Бронировали более чем за неделю баню с чаном, за 2 часа до начала нам сказали что чан не смогли разогреть 🤦‍♂️. Нигде не встречала такого абсурда, нулевая ответственность у людей! Новогодние семейные посиделки испорчены. Если не хотите испортить праздник в последние минуты не советую сюда идти. Добавила звезду за то что цену все таки снизили как за баню без чана, хоть какая то совесть присутствует.
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
4 января 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Очень жаль,что вы остались не довольны,приносим свои извинения! Но Вас преду…
ЕК
​Елена Кудрявцева​2 отзыва
Очень комфортное,уютное красивое место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо большое за обратную связь! Ждём встречи вновь!
​Кристина ✔️​36 отзывов
Без комментариев. Клиентоориентированность ноль, не вкусно , не профессионально и не очень красиво , шашлыки жарить пойдет .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
26 сентября 2025, официальный ответ
Кристина,добрый день! Писать отзыв даже не попробовав кухню и всё то, что вы перечислили,всё это не является достоверной информацией.
​Юлия Болдырева​26 отзывов
Очень красивое место для банкета
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Юля! Спасибо большое за обратную связь! Будем рады встречи с вами вновь.
ЕК
​Елизавета Казанцева​2 отзыва
Была гостем на прекрасной свадьбе. Отмечу, что место действительно красивое, природа, интерьер. Официанты внимательные. Теперь про минусы. Во-первых, отсутствие халата в моем номере. Также наличие чайника в номере было бы очень кстати, равно как и приветственной бутылочки воды / пакетиков чая, чайной пары. Многие постояльцы прибывают с других городов и взять воду с собой на обратном пути в дорогу может быть очень кстати. Купить воду нельзя в гостинице. Ни автомата, ни бара в заведении нет, ближайшие точки / супермаркеты также никто не подсказал в ответ на просьбу. Указали лишь, что отдыхать нам следует в оплаченной зоне бань и здесь ничем помочь не могут. Во-вторых, на территории большое количество насекомых, на окнах москитные сетки отсутствуют. В номере также отсутствовал коврик для ванной. В-третьих, считаю важным сохранять вежливое отношение к гостям, пусть даже в нестандартных ситуациях. Являясь гостем на мероприятии в зоне бань, не обладала информацией о том, что непосредственно в гостевом доме, а не в отдельной зоне будет проходить параллельно свадьба. Когда случайно столкнулась в банном образе у гостиницы, в которой проживала, с администратором, весьма в недружелюбном тоне поступил вопрос, что делаю здесь в таком виде)) Можно было сделать это более тактично, отгородить зону / поставить указатели для понимания, что вообще по соседству происходит. Про баню - температура была хорошая, отличное ведро и устройство для обливания. Считаю важным пересмотреть напольное покрытие в предбаннике или же обеспечить его уборку. На плитке постоянно скапливалась вода, в связи с чем возрастал риск травм. Также было бы здорово установить термос с приветственным чаем для гостей и воду. Больших вложений это не требует, но уровень комфорта значительно повышает. Также места для переодевания в бане как такового не предусмотрено. Вода в бассейне достаточно холодная, как в купеле, купаться без посещения бани не комфортно. Плюсом был бы мини-маркет с банными принадлежностями.
Читать целиком
​Вова Суть​8 отзывов
Новые номера, везде свежий и качественный ремонт Чистая ухоженная территория Очень вкусная кухня с большим выбором Замечательный персонал Проходила свадьба в июне 2025 остались довольны на все 100% Всему персоналу и особенно Ольге огромная благодарность Успехов 🤝
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое вам за обратную связь! Очень рады, что вам у нас всё понравилось и и вы…
​Юлия Шаталова​8 отзывов
Шикарное место! 07.06.2025 праздновали свадьбу. Два дня этот замечательный комплекс был в нашем распоряжении. Организация всего мероприятия была выше всяких похвал. Отдельное спасибо Ольге-профессионал своего дела! Welcome зона, подача блюд, было согласно таймингу - без задержек. Ну а кухня заслуживает отдельное внимание! Все блюда как шедевр! И в первый и во второй день удивляли нас своими вкусными блюдами (утка, уха теперь в списке любимых). Спасибо Вам за Вашу заботу и внимание!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день ,Юля! Как нам приятно получить такой отзыв! Мы очень рады ,что вам у нас понравилось. Ва…
ДН
​Даниил Ниценко​5 отзывов
Приличное место , банный комплекс 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЖ
​Городской Житель​8 отзывов
Прекрасная локация .Свежий воздух ,вокруг лес. Отмечали выпускной ,много раз были компаниями . Прекрасная кухня,потрясающее обслуживание ,отличный сервис . Одно из немногих действительно «вкусных» и достойных мест в нашем городе .
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое вам за обратную связь. Будем рады увидеть вас вновь.
ЕК
​Екатерина Круг​1 отзыв
Добрый день! Спасибо вам большое за такое красивое место: уютно,чисто,воздух просто наслаждение,пение птиц завораживает,приедем к вам ещё, праздники майские удались. Процветания вам и добрых клиентов!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
13 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо большое вам за обратную связь, мы очень рады, что вам у нас понравил…
​Вероника Ист​16 отзывов
Дозвониться не возможность! Фу отношения к людям.
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
13 мая 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день! Мы всегда на связи. Возможно вы не верный номер указывали. На пропущенные звонки мы всегда реагируем и перезваниваем.
ВШ
​Владимир Шмидт​6 отзывов
Были 28.02.2025 компанией друзей. Заказывали баню с джакузи на улице. Очень всё понравилось. Всё продумано, чисто. Отношение к клиентам самое душевное. Уже второй раз здесь бронируем. Всё супер. Особое спасибо мужчине, который в этот день следил за банями. Очень внимательный и вежливый. Встречал каждого гостя и провожал до самого помещения бани. И даже после всего мероприятия прибежал на парковку к нам, принёс комплект банных принадлежностей наших, которые мы забыли уходя. 👍
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо большое Вам за обратную связь. Будем рады увидеться с вами вновь. Ваш…
СШ
​Светлана Шалдова​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность за проведения моего мероприятия 15 февраля 2025 г. Вы молодцы , профессионалы своего дела . Кухня на высшем уровне , к качеству никаких претензий . Грамотный подход во всем , начиная от обсуждения и выбора блюд по меню. Так держать 🔥 Рекомендую всем , не пожалеете о своём выборе 🌹
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день , Светлана! Спасибо большое за обратную связь. Нам всегда очень приятно слышать от госте…
МС
​Марина Садырина​4 отзыва
Все очень здорово, джакузи наше любимое место)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 февраля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо большое за обратную связь. Мы очень рады, что вам нравится у нас отдыха…
АИ
​Алиса Измаилова​3 отзыва
Спасибо вам большое за то,что сделали такую акцию.Мы безумно рады такому отдыху и конечно мы приедем к вам ещё!👍👍👍
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось, ждём вас ещё.
КФ
​Константин Фёдоров​3 отзыва
Очень был рад такому прекрасному месту,баня супер,чай безумно вкусный,ароматный(таёжный).Администрация комплекса супер.Желаю вам процветания.До скорых встреч!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо большое за обратную связь, мы ценим это , нам важно ваше мнение. Б…
КН
​Карина Неклюдова​2 отзыва
Отдыхали на выходных в номере и бане.Бронировали заранее.Сервис нам впринципе понравился,всё оперативно приносили то,что мы заказывали.Номер очень чистый,новый,запахов нет,постельное белье идеально белое.Баня тёплая,джакузи чистое,так что рекомендую.Спасибо вам за хороший отдых!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Спасибо большое за отзыв и оценку! Мы рады, что вам понравилось у нас. Ждём вас…
DB
​Diana Bolshakova​3 отзыва
Замечательное место ❤
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Очень приятно.
​Alex Sin​4 отзыва
Очень круто место. Были здесь с коллективом на корпоративе. Великолепно! Понравилось все: вежливое обслуживание, начиная с порога; грамотное и вовлеченное руководство; стильные универсальные фотогеничные интерьеры и, конечно, вкуснейшая кухня. Отдельный респект за подачу от шефа говядины Веллингтон, это настоящая феерия!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aiex Sin! Спасибо за ваш отзыв о нашем заведении. Ваши слова вдохновляют нас создавать…
ВЦ
​Валерия Царева​1 отзыв
Долго выбирали площадку для празднования свадьбы и выбор пал на Гостиный двор. Отличное место, вкусно, качественно. Официанты работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, все было очень вкусно (гости также остались довольны), так же спасибо и хозяевам этого чудного местечка! Следующий день провели там ж, но уже в баньке и джакузи, все было готово к оговоренному времени. Обязательно вернемся еще!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Спасибо за ваш чудесный отзыв!Мы рады, что наше гостеприимство сделало ваше пр…
ИЛ
​Иван Литвиненко​1 отзыв
Прекрасное место. Приезжали с друзьями на отдых по предварительному бронированию на 9 человек. Отлично загудели. Администратор решила проблему с обогревателем за наносекунду и пока мы размещались все было решено.
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Иван, спасибо за положительные слова-лучшая мотивация для нашей команды. Спасибо за выб…
МЛ
​Магдалина Лисова​1 отзыв
Посетили баню с джакузи 1 января. Всё очень понравилось! Всё чисто, все продуманно до мелочей! Вода в джакучи горячая и чистая, сидели в воде по 40 минут и не замёрзли! Был комплимент от комплекса вода с лимоном и мед, что очень приятно! Территория вся светиться! Вообще про это место я узнала, когда летом была гостем на свадьбе у подруги, и тогда тоже все было супер, обслуживание и кухня на высшем уровне!!! Обязательно придём ещё!!!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Магдалина! Большое вам спасибо за ваш чудесный отзыв! Ваши слова стали для нас настоящи…
ВН
​Валерий Некрасов​1 отзыв
Недавно мы отметили юбилей нашей компании в комплексе отдыха Гостиный Двор, и это был действительно замечательный опыт! С самого начала нас приятно удивила атмосфера этого места. Прекрасная природа, ухоженная территория и уютные зоны для отдыха создали идеальные условия для нашего праздника. Мы выбрали один из залов для проведения торжественной части (3 этаж),он очень красивый и светлый. Обслуживание было на высшем уровне: персонал был внимателен и дружелюбен, что добавило приятных эмоций к нашему мероприятию. Меню тоже порадовало — разнообразные блюда, которые понравились всем нашим коллегам. Особенно отметили вкусные закуски, которые стали настоящим хитом вечера!Управляющая комплекса Ольга была очень отзывчива и помогла учесть все наши пожелания. В целом, юбилей нашей компании в Гостином Дворе стал настоящим праздником, который запомнится всем надолго. Мы остались довольны и обязательно вернемся сюда снова!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Спасибо большое за ваш отзыв! Очень приятно, что выбрали нашу площадку на свой…
АП
​Александра П.​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Гостиному двору и его персоналу! Отмечала день рождения в банкетном зале на 3 этаже! Еда шикарная, обслуживание на высоте! Управляющая Ольга помогла с организацией праздника и все подробно рассказала и подсказала. Территория порадовала своей красотой и ухоженностью. После мероприятия остались в гостинице, а на следующий день, попарились в баньке и полежали с шампанским в джакузи. Два дня отдыха, все в одном месте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим за отзыв! Ваша обратная связь важна. Ваши слова вдохновляют нас…
​Наташа Лобанова​2 отзыва
Недавно мы отметили юбилей в Гостином Дворе, и это было просто незабываемо! С самого начала нас поразила атмосфера этого исторического места. Просторные залы с высокими потолками и великолепной архитектурой создали идеальный фон для нашего праздника. Обслуживание было на высшем уровне: внимательные официанты, которые всегда были на связи и готовы помочь. Меню порадовало разнообразием — блюда были не только вкусными, но и красиво оформленными. Особенно запомнились закуски и десерты, которые вызвали восторг у всех гостей. Мы организовали несколько развлекательных мероприятий, и пространство Гостиного Двора идеально подошло для этого. Гости могли свободно перемещаться, общаться и наслаждаться атмосферой праздника. Отдельно хочется отметить, как легко было организовать все детали с менеджером заведения. Он был очень отзывчивым и помог нам учесть все пожелания. В целом, юбилей в Гостином Дворе превзошел все наши ожидания. Это место идеально подходит для больших мероприятий, и мы с удовольствием вернемся сюда снова!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Очень прият…
АА
​Алексей Анфилофьев​3 отзыва
Был в декабре на корпоративе на данной площадке. Кормят вкусно, официанты неплохо работают, оперативно меняют алкоголь по столам, администратор довольно приятная, воспитанная женщина. В целом все понравилось, вернулся бы сюда с удовольствием!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей ! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ц…
ИК
​Иван Купцов​1 отзыв
Недавно я вернулся из незабываемого отдыха в загородном комплексе "Гостиный Двор", где отмечал Новый год вместе с друзьями. Хочу поделиться своими впечатлениями! С самого начала нас поразила красота окружающей природы. Комплекс расположен в живописном месте, вдали от городской суеты, что создавало идеальную атмосферу для праздника. Новый год мы встретили в уютной бане, которая была прекрасна оформлена в новогоднем стиле. Одним из главных приятных моментов стало джакузи на открытом свежем воздухе. Джакузи было чистым и просторным, мы с удовольствием плавали и наслаждались теплой водой, а затем отправились в баню, где смогли расслабиться и восстановить силы после активных празднований. Пар и ароматы хвои создали невероятную атмосферу уюта и спокойствия. Персонал комплекса был очень приветливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Мы чувствовали себя как дома, что сделало наш отдых еще более комфортным. Отдельно хочу отметить новогоднее оформление комплекса — оно было действительно волшебным! Елки, гирлянды и праздничные украшения создали атмосферу настоящего праздника. В целом, Новый год в "Гостином Дворе" стал для нас настоящим событием! Мы уехали с массой положительных эмоций и планируем вернуться сюда снова. Рекомендую этот комплекс всем, кто ищет идеальное место для отдыха с друзьями или семьей!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вн…
МВ
​Мира Высоцкая​1 отзыв
Гостиный Двор,с Новым годом!!!Недавно мы отпраздновали нашу свадьбу в вашем комплексе.Я просто не могу поделиться своими впечатлениями.С самого начала команда проявила высокий уровень профессионализма.Организация мероприятия была на высшем уровне:все детали были учтены и мы чувствовали себя в надёжных руках.Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым,что создавало тёплую атмосферу.Сам комплекс расположен в живописном месте,окруженным лесом,что создало идеальный фон для нашей свадьбы.Мы выбрали площадку на свежем воздухе в лесу и это было просто волшебно!Гостям понравилось красота природы,а нам возможность сделать потрясающие фотографии.Интерьер банкетного зала был оформлен нашими декораторами,а еда просто неописуемая!Шеф-повар порадовал нас и наших гостей разнообразием блюд и отличным качеством продуктов,все остались довольны!Также стоит отметить удобных,красивых,новых номеров для проживания,что стало большим плюсом для наших гостей.Многие из них остались на ночь и смогли насладиться отдыхом в этом прекрасном месте.В целом,наша свадьба в Гостином Дворе превзошла все ожидания.Мы безмерно благодарны команде за их труд и внимание к деталям.Рекомендуем этот комплекс всем,кто планирует провести незабываемые мероприятия на природе.Огромное спасибо Вам!!!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Мира! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Мы обязательно перед…
​Анастасия Сизинцева​4 отзыва
Отличное место, корпоратив прошел на ура, весь класс доволен!!!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости- самая желанная награда…
​Евгений Александрович​15 отзывов
Был на корпоративе в данном заведении, остались только положительные эмоции! Обслуживание 10/10 ⭐️ Площадка 10/10 ⭐️ Блюда 10/10 ⭐️ Хочется выразить огромную благодарность официантам, поварам и администрации Гостиного двора за самое теплое отношение к своим гостям
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Обратная связь очень ценна для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейше…
ВВ
​Владислав Вайтанис​1 отзыв
Часть 4. Начало в предыдущих отзывах. 11. Кроме того, наши гости и молодожены решили заказать баню, на что опять последовал отказ, ссылаясь на то, что они не могут затопить сегодня баню. На следующее утро выяснилось, что бани топили для других людей. Еще ждал нас неприятный «сюрприз» в виде вонючего, грязного носка в номере молодоженов. Когда мы администрации сообщили о данном факте, то нам опять сказали, что это не правда. В итоге нам пришлось самим снимать с батареи вонючий носок и выносить его за пределы номера в коридор. Это к вопросу – как они осуществляют уборку в номерах? P.S. Своим отзывом мы хотим предупредить будущих молодоженов, юбиляров и т.д., которые запланируют проведение банкетов в комплексе «Гостиный двор». Если записывать на видео, аудио все переговоры или вести переписку в телефоне, то это мало что даст, поскольку администратора Ольгу этим не собьешь. Ей оказывается и не страшны отрицательные отзывы! Об этом она нам сообщила в резкой форме.
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Когда подписываете документы (договор) , вы соглашаетесь на условия и все правила работ…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Часть 3. Начало в предыдущих отзывах 8. Молодоженам при обслуживании не принесли второе горячее блюдо, которое было оплачено. Кроме того, столы были расставлены таким образом, что были не учтены нормативы на проход между столами и два стола были расположены в непосредственной близости от колонн (расстояние от стола и колоны составило ширину стула), соответственно чтобы присесть на данный стул, нужно было либо отодвинуть полностью весь стол или снести рядом стоящую колонну. 9. После завершения банкета нам стали предъявлять претензии по поводу того, что наши гости пролили напитки на скатерть, обвиняя нас, что мы испортили их скатерти и стали требовать от нас 7500 руб. за каждую скатерть. На следующее утро скатерти волшебным образом прекрасно отстирались, не оставив ни пятна. Мы прекрасно понимаем, что при проведении банкетов практически не обходится без нанесения случайных пятен на скатерти – это обычная практика в заведениях! В связи с этим напрашивается вывод о привычной схеме вымогательства денег со стороны администрации. 10. После завершения банкета нам также строго и резко заявили, чтобы мы немедленно убрали свои декорации из зала, как будто нельзя подождать до следующего дня. По этому поводу в договоре отмечено, что заказчик должен покинуть площадку со своим оборудованием сразу после мероприятия не позднее до 5 ч утра (цитата из договора). Довольно странное решение, особенно слово - покинуть! Мы разобрали свои декорации и обратились с просьбой к администрации о возможности размещения нашей арки на территории комплекса, поскольку в 3 часа ночи у нас не было возможности увезти большую арку, на что нам опять последовал отказ. Вот это отношение к людям! Т.е. получается, мы должны были в 3 часа ночи решать вопрос и по перевозке арки! Нам удивительным образом разрешили оставить арку за территорией комплекса. Однако вернувшись через два дня за аркой на то место где мы ее оставили, ее там не оказалось. После выяснений, арка оказалась уже у них на территории, опять напрашивается соответствующий вывод. Часть 3. Продолжение в следующем комментарии.
Читать целиком
СВ
​Сергей Вайтанис​1 отзыв
5. В итоге нам предложили оформление банкетного зала в 5 ч утра в день торжества за 100 000 рублей! Вдумайтесь только, что за такую сумму, мы рано утром в день торжества должны приехать, чтобы самим же украшать банкетный зал и своими же декорациями! Свой запрет они объясните тем, что мы будем мешать им, и они будут расставлять столы и натирать полы. Тут сразу хочу обратить внимание, что в тот момент в заведении находилось из сотрудников только два официанта и охранник, и не о какой грандиозной санитарной обработки и подготовки не могло быть и речи. Что и подтвердилось в день торжества на декоративном камине и полке под зеркалом была вековая пыль и пятна от следов бытования, что и свидетельствовало о их подготовке к банкету! 6. Кроме того, изначально нам не были озвучены другие сборы, такие как 5000 руб. за свет, 5000 руб. за музыку и 5000 руб. за телевизор, а также по 3000 руб. за каждую нарезку: фрукты, сыр и рыба, которые мы предоставили. При первой встрече было сказало, что мы оплатим только за организацию питания и обслуживания официантами на банкете со средним чеком не менее 5000 руб. на человека. Собственно на все наши пожелания и вопросы, они отвечали, что все бесплатно. В целом отношение к нам резко изменилось, с момента подписания договора и внесения залога за банкетный зал. Хочу отметить, что из всего персонала, с которыми мы волею судьбы столкнулись - официанты и охранник оказались очень приятными и отзывчивыми сотрудниками. Когда мы обращались к ним, они предоставляли нам необходимое (стремянка, ваза для цветов и т.д.), кроме того охранник нам помог собрать арку. 7. В день торжества администрация заведения задержали основной банкет на 10 минут и наши гости были вынуждены стоять на небольшом пространстве, где был организован фуршет. Администратор Ольга даже не удосужилась выйти в зал и удостовериться все ли в порядке по организации и обслуживанию банкета. Кроме того, администратор Ольга во время банкета выходила из-за угла в зал и делала замечания гостям, сидящим за столиком, что они пролили напитки на скатерть, притом, что она выбрала гостей самых молодых по возрасту. Часть 2. Продолжение в следующем комментарии.
Читать целиком
МВ
​Марина Вайтанис​1 отзыв
1. При первой встрече с комплексом «Гостиный двор» в лице администратора Ольги нам предложили условия оплаты за банкет безналичным расчетом c НДС, что нас очень привлекло и явилось собственно выбором в пользу данного заведения для проведения свадьбы. Но потом, когда мы внесли задаток, условия изменились по поводу НДС. 2. На сайте у них официально указано, что фрукты можно привезти свои. Соответственно, когда мы решили воспользоваться данной возможностью и привезти свои фрукты, то нам стали в этом отказывать. Это сопровождалось с нашей стороны многократными переговорами с ними по телефону. По составленному для нашего торжества плана-меню, мы узнали для себя, что бухгалтер, рассчитывая в программе Excel по какой-то причине либо не дружит с математикой, либо с данной программой, поскольку расчет стоимости отдельных блюд был не верным. Соответственно нам пришлось все пересчитать и указать им на математические ошибки и ошибки удивительно были в их пользу. Поверить, что это была банальная опечатка не хочется! 3. Затем, когда нашим молодоженам нужно было репетировать танец непосредственно в банкетном зале, нас ждал и здесь неприятный «сюрприз». Причем заранее уточнив у администрации о возможности проведения репетиции в банкетном зале (есть переписка в телефоне), администрация дала согласие. Но когда приехали молодожены с хореографом, им отказали в этом. И таких попыток было дважды и все они завершались отказом при заранее полученном согласии со стороны администрации. 4. За день до торжественного события мы, как и ранее договорившись с администрацией привезли напитки, фрукты и декорации для банкетного зала, мы опять были шокированы тем фактом, что нам сейчас нельзя оформлять банкетный зал. При разговоре и выяснении причин отказа о возможности оформления зала, администратор Ольга стала с нами разговаривать в резком, хамском тоне, указывая нам на выход. На простой вопрос – как будут расставлены столы?- администратор Ольга только махала руками и ничего внятно не объясняла. Кроме того, она оскорбила нашу невесту и даже не извинилась. Часть 1. Продолжение в следующем комментарии.
Читать целиком
​Ольга Тарасова​3 отзыва
Прекрасное место для отдыха, свежий воздух, приятная атмосфера, всё новое!!В комплексе есть всё, как дома.От иголки до трансфера.Все для семьи и отдыха!!!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
26 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое!! Будем рады и всегда ждём вновь наших гостей. Добро пожаловать к нам в комплекс!!!
​Александр Бурнагин​2 отзыва
Классный бассейн
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
14 октября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо большое за обратную связь ! Очень рады , что вам понравилось, Вы оценили наш новый бассейн . Ждем Вас в гости вновь.
​Ангелина Сукачева​8 отзывов
Хочется оставить полезный отзыв для всех кто думает арендовывать эту площадку. Расскажу с какими проблемами мы столкнулись в период до нашей свадьбы и как вам могут испортить праздник или раскрутить на деньги. Единственный положительный момент это действительно красивый 3 этаж и зона церемонии (где все и проходило). За все остальное хочется сказать искреннее "спасибо". Особенно администратору Ольге. Часть 1. Продолжение в следующем комментарии. Площадку мы сняли за 7 месяцев до мероприятия обговорив моменты по оплате и все что нам будет необходимо, а именно столик для торта (что вполне логично), стулья с зала на церемонию и предупредили о том, что наши декораторы заедут за день до мероприятия, на что было дано согласие и не заходила даже речь об доп. оплате. Просто говорили да-да, хорошо. Что собственно происходит за день ДО. Декораторов с криками отказываются впускать требуя оплату в 100 тысяч. Хотя площадка абсолютно пустая. На стулья резко выставляют стоимость в 200 рублей за 1 штуку. Напоминаю, это обсуждали много раз и было все бесплатно. Мероприятие на 83 человека, итого +16600. Как итог дают несколько лавочек,остальное это экстренный заказ через декораторов. Про оплату света, техника, световика, мониторов и аппаратуры уточняйте бесконечно, наша сумма скакала от "будет включено в стоимость зала" до 45 тысяч. Из-за чего возникали весомые вопросы и происходили ссоры. Работу света мы видели только по видео, так как световик не разу не явился на договоренную встречу. Цена от световика и администратора разнилась, видимо заранее не договорились какую сумму говорить) Это все к чему. Ни в договоре, не просто на отдельном листочке не имеется фиксированной стоимости по услугам, помимо стоимости зала и залога. И все видимо решается в зависимости насколько можно раскрутить клиента. Так же это касается и залога, при запросе столько будет что стоить из порчи имущества мне не дали четкого ответа, это есть только в программах, а гостям их видеть не допускается.
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
11 октября 2024, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались такие негативные восп…
​Максим Особов​18 отзывов
Вчера был гостем на свадьбе в этом месте, хочется оставить отзыв. Очень красивое место, в сосновом лесу, у ребят была выездная регистрация, место огонь, далее банкет, сервис на высоте, кухня на уровне, я сам женился 3 года назад а НСК и мне есть с чем сравнить, все было очень вкусно. Цезарь настоящий, стейк из сёмги очень вкусный, сочный, не пересушенный, стейки из говядины тоже сочные, отдельное спасибо поварам, настоящие профессионалы, официанты тоже отлично справлялись, молодцы, в общем ребята, так держать, респект, у вас все круто, спасибо вам большое))
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим ! Мы очень рады, что вам все у нас понравилось. Будем рады новой встречи с вами…
ММ
​Маргарита Медведева​14 отзывов
12.05 посетили баню с джакузи. Есть огромный минус, о котором никто не пишет в комментариях и не предупреждает заранее администратор. Все чисто, аккуратно, баня горячая, джакузи теплое с чистой водой. НО!!! На территории совершенно не ловит сотовая связь, а также есть вай фай который подключается только к МТС, да и то- нужно умудриться получить код по смс чтобы его подключить!!! Такси из-за этого кое как удалось вызвать. Как оплачивать без налички- не понятно. Заранее админ написал взять с собой хорошее настроение, а про наличку почему то нет😁, ну не первые же мы такие гости!? И перевод только по номеру карты, через сбп- никак! Про терминал молчу вообще…Вы считаете у всех есть сбер, или пусть с комиссией переводят? В общем эти моменты очень подпортили настроение! Вроде такой комплекс хороший и чистый, а сервис как в 19м веке. Надеюсь вы прислушаетесь к данным моментам.
Читать целиком
​Ольга Андриенко​1 отзыв
Место супер!!! Незабываемые впечатления получили дети и родители! Очень гостеприимный персонал! Радушный прием! По-домашнему вкуснейшея еда. Везде чисто и красиво!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за теплые слова. Всегда Вам рады.)
​Лидия Синицина​16 отзывов
Очень нравится "Гостиный двор". Бываем в беседках, в бане. Могу отметить сразу несколько преимуществ: 1. Локация в лесу, вдали от шума и пыли. Кругом лес и звуки природы. 2. Вежливый и внимательный персонал, который моментально реагирует на просьбы. 3. Всё свежее и не уставшее, высокого качества, начиная от посуды и заканчивая люстрами. 4. Удобные беседки до 20 человек. 5. Великолепная баня: с ароматом лерева, чистейшая, с удобной зоной отдыха и тёплым джакузи. Реклмендую!
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Лидия, за ваш отзыв, оценку и теплые слова. Всегда рады видеть вас в нашем ком…
​Анна Фролова​23 отзыва
Хотелось бы поблагодарить администраторов и работников комплекса, всегда внимательны, отзывчивы, добры к посетителям. Мы ходим в баню с джакузи уже четвёртый раз, в этот раз приятно порадовал комплимент в виде воды с лимоном в графинчике, мелочь, а очень приятно. В бане всегда чисто, все необходимое имеется, если что то нужно, быстро принесут. Единственное, что хотелось бы порекомендовать, это закрыть желтую трубу , она портит весь фон. И вода в этот раз была очень вонючая. Остальное все нам очень нравится!!! Благодарим за радушный приём гостей.
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
11 декабря 2023, официальный ответ
Анна, спасибо Вам большое за оставленный отзыв) Примем во внимание Ваши пожелание и замечания, будем…
АУ
​Анна Усова​10 отзывов
Мы отмечали 3-летие нашего женского клуба Совершенство. Это самое масштабное событие в году, поэтому хотелось и место соответствующее. Красивый современный банкетный зал, с хорошим светом и панорамой на лес. Администратор Лана помогла по всем вопросам. Официант Мария отлично справилась со своими задачами. Фуршет был красиво подан и очень вкусный.
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
20 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за положительный отзыв, будем рады видеть Вас снова )
ЮЮ
​Юлия Юлия​9 отзывов
Наверное нам так " повезло" единственным , судя по предыдущим отзывам . Я крайне редко оставляю плохие отзывы , но тут решила это сделать спустя месяц . Свадьба сестры была в августе и я помогала её организовать . 1.В день банкета , точнее перед посадкой обнаружили грязные скатерти с чёрными полосами и жирными пятнами , на просьбу поменять нам ответили , что других скатертей нет , они все такие , тк не отстирываются ! 2. В зале духота и открытые окна не помогают , кондиционеров нет от слова совсем 3. Соответственно рыбное и мясное было уже в принципе не пригодно к употреблению , тк при температуре +28 , когда оно стоит более двух часов на столах можно вполне отравиться 4. Осы !!!!! Они были везде, падали в морсы, в бокалы с вином и тд . Да , я понимаю что это локация лесная и тд , но этого можно было избежать, если бы в зале был кондиционер и закрытые окна 5. Официанты , они выходили делая круг по залу и прятались в подсобное помещение , соответственно приходилось к ним обращаться заходя в их подсобку , тк в зале не было дежурного официанта . 6. На время музыкальных пауз свет нам не выключили , только после 21 часа , я сама пошла к админу с этим вопросом, когда терпение закончилось. 7. Молодожёнам забыли поставить бокалы под воду и напитки , стояли лишь фужеры под вино В общем через пару дней у меня состоялся разговор по телефону с Ольгой .... которая не дала мне вразумительных ответов на мои вопросы , лишь извинилась и сказала , что обязательно подумают как можно сгладить данную ситуацию с женихом и невестой и свяжутся с ними . Прошёл месяц и тишина ... Дорогие будущие молодожёны, подумайте прежде чем купиться на красивые загородные виды , они не заменят вам сервис на высшем уровне .
Читать целиком
Гд
Гостиный двор, загородный клуб
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, меня зовут Фирсова Лана и я являюсь банкетным менеджером загородного клуба "Гостиный дв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее