............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диод 

​Авторизированный сервисный центр
3.1
75 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
6
3.1
75 оценок
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Таня​35 отзывов
Купила на Яндекс маркете кофеварку не брендовую. Пила кофе и получала удовольствие. Но! Что-то пошло не так и через полгода ( примерно) возникла поломка ( скорее всего заводской брак). В тех поддержке маркета дали сервисный цент «Диод». Почитала отзывы 🙈🤔😳Немного засомневалась. А когда приехала поняла, что мои опасения необоснованны На приемке дока своего дела, с серебром на висках, чувствуется по разговору накопленный опыт. Быстро понял в чем дело. Принял и через несколько дней, мне вернули исправный аппарат. Рекомендую обращаться. Профессионально, быстро, качественно! Уважаемые мастера примите благодарность! Внимательные, вежливые, отзывчивые абсолютно все: от приемки до техника! Все расскажут, подскажут и посоветуют как лучше обращаться с техникой, чтобы она служила долго! Рекомендую однозначно!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илона Красивая​29 отзывов
Отличный сервис!!! Проблему гарантии решили!!
ПК
​Павел Кузнецов​23 отзыва
Несколько раз по гарантии привозил им смарт-телевизор bbk, каждый раз тупо переустанавливают прошивку. Разве нормально, когда новый телевизор включают или при переключении меню, зависает до бесконечности пока не выключишь из розетки? Так и закончилась гарантия. В итоге ремонт сделал в другом сервисе, заменили плату и всё работает! Сюда больше ни ногой! Не тратьте своё время на поездки, в это бесполезное место😊
Читать целиком
​Irina Lapa​20 отзывов
Связалась с данной организацией, у пылесоса сломалась задняя крышка. Звонила 10 сентября, оплатила крышку под заказ за 800 рублей. Сразу же перевела деньги. В суете дней забыла, что ее заказала, но и они как обещали, не перезвонили. Уже скоро 2 месяца будет, как я сделала заказ. Написала им по тому же номеру, прочитали и молчат. Я что? Заплатила за молчание и воздух что ли?
Читать целиком
Да
Диод, авторизированный сервисный центр
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Запчасть поступила. Приносим извинения.
АК
​Александр Конев​4 отзыва
Отдал на ремонт, по гарантии, устройство продержали 2 месяца не оповестили о том что ремонту не подлежит, на вопрос почему нет оповещения говорят ,"Мы не обязаны", когда я им показал их же формулировку на бланке наряда, об извещения нагрубили. После чего ещё 30 минут искали бумаги по итогу проверки на моё устройство. Никакого профессионального и клиентоориентировааного подхода. И вишенка на торте, дата выписки по устройству 05/08/2024, а саравка действительна 30 дней с момента её подписания ,а не выдачи
Читать целиком
ДГ
​Диана Гнием​9 отзывов
Хочу оставить свой отзыв по своему обращению . Не работал водонагреватель ~100л, не грел воду и не подавал никаких признаков жизни. Мы договорились с мастером и подобрали удобное время. Мастер пришел вовремя и с собой имел все необходимые инструменты 💯 Было видно сразу, что мастер знает свое дело и моментально начал диагностику. Разобравшись в проблеме, мы обсудили варианты решения и финансовый вопрос. В течении 1 часа мой водонагреватель уже работал 🤩 Я однозначно рекомендую данный сервисный центр и обязательно буду рекомендовать друзьям/коллегам! Здесь можно быть уверенным, что никаких подводных камней не будет и за указанную сумму вам окажут надежный сервис с гарантией 🔥
Читать целиком
​Alexei Lo​18 отзывов
Хороший сервис.
​Кирилл Ш.​15 отзывов
Плохой сервис
ИК
​Илья Корюкин​1 отзыв
Сделали, но долго
​Алина Семенова​5 отзывов
Сервис ужасный. Закройте его вообще. Ничего не сделали. Продержали технику больше месяца просто так. Просто 0 звёзд.
Да
Диод, авторизированный сервисный центр
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите пожалуйста номер наряда попробуем разобраться в ситуации.
AK
​Alexey Korchagin​2 отзыва
Зашумел пылесос BOSH, ему 3 года. Попросил заменить подшипники, ну почистить двигатель соответственно надо... Мастера сказали что это бесполезно, нужно менять двигатель, он стоит 7500 т.р. Развернулся ушёл. Отдал мастеру, сделал без проблем, обошлось 1000 р.вместе с подшипниками (500р.японские). Работает как часики. Вывод: из клиента дурака делают, видимо разбогатеть хотят, а я туда больше не пойду и другим не советую.
Читать целиком
Да
Диод, авторизированный сервисный центр
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Производитель запрещает ремонт с установкой неоригинальных запчастей.
​Алексей Семенов​22 отзыва
Доужелюбный менеджер. Помогли решить проблему
​kanarev​2 отзыва
Качество обслуживания на очень низком уровне. Есть подозрение в обмане клиентов. Сдал в ремонт хлебопечку. Взяли 200 рублей предоплаты и потом по телефону потребовали еще 900 рублей на покупку запчасти, которую надо заменить. Их почему-то надо было перевести на телефон мастера. Забрал хлебопечку через 5 месяцев, покрытую толстым слоем пыли. В этой конторе даже нет тряпки, чтобы вытереть пыль. Еще не проверял после ремонта, но морально готов ко всяким неожиданностям.
Читать целиком
​Иван дробноход​8 отзывов
Больше суток не могут ответить на наличие запчастей.
​Ксения Шелехова​1 отзыв
Жаль что можно поставить одну звезду, они и этой не достойны, люди не ходите сюда пожалуйста, это не авторизированный сервис, это вообще шарага какая то, принесла им отпариватель перечислила, что не работает: бежит вода из него снизу, а сверху нет подачи пара, отдала 22.07.... и все тишина, позвонила 10.08 говорят готов, я говорю сделали?- да мастер почистил!-хм! Почистил? Странный ремонт! По итогу заплатила 200₽ за экспертизу, они мне его отдают и говорят: Мы ничего не делали, вам надо накипь самим убрать, мы этим не занимаемся!- Что блин за сервис то вы тогда такой? За что 200₽ берёте? Что там есть накипь я и без Вас знаю!!!! Он как тёк снизу так и бежит?!? Как не было подачи пара так и нет?!? Это как приехать на машине в сервис, сделать диагностику за 2000₽ и сказать водителю какие поломки ему Самому надо устранить дома!?! Читала отзывы про ваш сервис заранее, решила проверить сама... проверила!!!!
Читать целиком
​Виктория Полянская​20 отзывов
Купили 2 февраля чайник Поларис в трц Европа. Чайник работал, всё было хорошо, но спустя месяц и 5 дней после покупки - 7 марта - утром решила попить чай, включила его, через минуту стала мигать подсветка, раздался треск. Естественно, я испугалась, чайник отключила, когда подняла от подставки с чайника бежала вода. Сразу же привезли его в магазин, потому что чайник отслужил ВСЕГО МЕСЯЦ! И СТАЛ ПРОТЕКАТЬ! Сегодня приехали в магазин узнать что да как и услышали ответ этого сервисного центра: Чайник исправен! Кто там проверял я не знаю, но такого просто не может быть! Не может быть исправен чайник из которого льётся вода и коротит проводка! Я не знаю как эти горе-мастера его проверяли, наверно просто включили и выключили и на этом проверка закончилась. И что делать с этим чайником, страшно включать его дома!
Читать целиком
​dolgovark​1 отзыв
Хамское отношение к клиентам!!! Сдавал утюг по не гарантийному случаю, после диагностики, заплатил за запчасть 23 марта, обещали отремонтировать в течении месяца и отзвониться . По итогу никто не звонил, до 02 мая, пока сам не приехал для выяснения сроков ремонта и возврата утюга. Администратор ссылаясь на косячников поставщиков запчасти предложила позвонить им в середине мая. Либо забрать хоть сейчас утюг и деньги за запчасть. АНТИклиентоориентированность!!!
Читать целиком
​ddbarnaul​1 отзыв
Сдал в данный сервисный центр электрический триммер. После диагностики озвучили цену ремонта 3750р. Суть ремонта - замена редуктора и гибкого вала. Цена нового триммера в магазине 3590р. Соответственно от ремонта отказался, оплатив 150р. за диагностику. Дома решил посмотреть триммер сам. Оказалось криворукие мастера сломали корпус редуктора, так и не сняв его. И чтобы было проще сказали, что нужно менять и редуктор и гибкий вал. Разобрав дома триммер, оказалось гибкий вал вышел из зацепления с редуктором. Вставил все как положено и триммер прекрасно работает. СПАСИБО ИНЖЕНЕРАМ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!!!
Читать целиком
​Natali​30 отзывов
У меня , как мамы маленького ребенка, на кухне есть незаменимая помощница - мультиварка!!!! И вот, однажды утром, произошло ужасное событие, моя любимица, вместо того, чтобы с радостью начать готовить для дочи кашку, выдала мне сообщение Е1!!! Моему огорчению, не было предела, около недели я надеялась что у нее ЭТО пройдет, потому что она то готовила, то нет. Муж принял волевое решение - везти в ремонт!)) Диагностика мультиварки, в данном сервисном центре стоит 200 рублей, ремонт 500, если после диагностики вы отказываетесь от ремонта, то деньги вам не возвращают, если ремонтируют, то по результату, доплачиваете всего 300 рублей. В сервисном центре нашу мультиварку приняла приятная женщина, сказала что завтра позвонит, скажет когда будет готово. Я думала, ну сейчас начнется, неделя диагностика, неделю ждем запчастей, неделю ремонтируем и т.д... На следующий день, моей радости не было предела, потому что С УТРА позвонила эта замечательная женщина, и сказала, что мультиварка готова, можете забирать!!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, ВЫ МЕНЯ СИЛЬНО ВЫРУЧИЛИ!!!
Читать целиком
​zvs72​1 отзыв
Купили холодильник, оказался неисправен. Всё происходило 28 декабря, представляете мое состояние- накануне Нового года . Обратились в магазин, они пригласили мастера из этого сервисного центра для уточнения характера поломки . Была приятно удивлена, когда уже 29 мне позвонили из сервиса и вечером приехал мастер. Мастер оказался настолько вежливый и профессиональный, что даже не верилось. Всё объяснил, рассказал и уже 30 утром починили холодильник. Спасибо мастерам за быстрое и профессиональное обслуживание, вежливость и проявленное понимание. Оценка5+. Спасибо
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее