............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Краевая детская стоматологическая поликлиника 

Детские стоматологические поликлиники
3.8
538 оценок
КГБУЗ Краевая детская стоматологическая поликлиника
3.8
538 оценок
294 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Снежана Снежана17 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Снежана! Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌
ЭШ
Элеонора Швец2 отзыва
ОМ
Оксана М4 отзыва
Записала на госуслугах ребенка на лечение зубов. До этого лечить не приходилось, так сказать, первый опыт. Один раз были в бесплатной поликлинике на чистке на Строителей. Там все очень милые и добрые. Я подумала, что и здесь так) но нет. В регистратуре вас встречает недовольный сотрудник, уже с этого момента чувствуешь себя нежеланным гостем. Пошли к врачу, нас приняли с небольшим опозданием, хотя в кабинете пациентов не было, ну да ладно. Мы первый раз, ребенок естественно волнуется, но врач не разрешает родителям находиться в кабинете, выставляет почти сразу, не посмотрев ребенка, не объяснив, как будет проходить лечение. На мой вопрос, будет ли анестезия, мне ответили, что разберутся. Очень странно, что родитель не может присутствовать в кабинете с несовершеннолетним ребенком, первый раз встречаю такое. Лечение было очень быстрым, минут 15 не больше. Когда ребенок вышел, я зашла в кабинет уточнить, что сделали и какую вообще пломбу поставили, на что мне, закатив глаза, ответили: «а вам какая нужна?»🤦🏻‍♀️ Чуть позже я узнала, что поликлиника оказывает и платные услуги, о которых мне никто не рассказал даже. Может платно нам бы выдали чуть больше информации? В общем, сами сюда больше не пойдем и никому не советуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Дрожецкая14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника, Детские стоматологические поликлиники
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Наталья. В случае возникновения проблем с записью на лечение можете обратиться к замест…
Т
Татьяна3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Мы рады, что вам всё понравилось!
Олег Малютин28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
24 февраля 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку ❤
ОЕ
Ольга Ефремова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏
ВО
Виктория Овчинникова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Оставьте, пожалуйста, на…
Анна Костюкова15 отзывов
Сняла звезды только из-за последнего приема. Неплюева Анна Олеговна - врач с большой буквы. И залечит зуб, и уболтает ребенка, и успокоит маму. Ходим всегда только к ней. Но к сожалению, Анна Олеговна заболела, нас отправили к другому врачу и это просто кошмар. «Ой, ну ребенок кричит громко, я так не могу и не буду», «давай-ка громкость свою убавляй», «ну я переживаю, вдруг, меня ребенок ударит». Ребенок зафиксирован, но вместо двухминутной замены препарата в зубе (даже не лечения), мы получаем только снисходительную улыбку, «ну там меня за дверью другие пациенты ждут» и разведение руками. От этого растягивания времени и пренебрежения у четырехлетнего ребенка в кресле истерика началась уже неконтролируемая. Имени «врача» не знаю. Спасибо за то, что дочь теперь начала бояться даже приближаться к зданию поликлиники, и за проведенные ТРИ ЧАСА в ожиданиях приема. Жалоба в МинЗдрав будет тоже отправлена, поскольку далее нам отказали в приеме
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Беспалюк (Остапенко)5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось!
Лена Ганеева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Лена! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, всегда рады помочь 🤗
Гж
Городской житель5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Мы работаем для Вас! 🙏🏼
АН
Анна Новосадова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Нам важно разобраться со сложившейся ситуацией. Для этого просим связаться с нами…
Mur Mur4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваше обращение. Сожалеем о негатив…
Наталья Квашенко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, рады были вам помочь.
Оля Денисенко4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яна Мик5 отзывов
НОВИЧИХИНА МАРИЯ КОНСТАНТИНОВНА У меня нет слов ! Никогда в жизни я не встречала такого врача ! Вы просто созданы для этой профессии 🙏 Спасибо 🙏 Подход просто невероятный, врач ответил на КАЖДЫЙ вопрос 6ти-летнего ребёнка , объяснил каждое свое движение : что мы будем делать, как , что ты будешь чувствовать, все в мельчайших подробностях, были спрятаны все иглы, никакого стресса, врач ждал пока ребёнок настроится... Мы были у стоматолога первый раз в жизни. Зуб делали в три этапа, третий раз мы приехали и ребёнок сказал: идем к любимому стоматологу- у него не было страха !.. Хотя ставили укол , сверлили , ковыряли, делали рентген- всё очень профессионально и аккуратно . Первый раз записалась через госуслуги, далее проблем с записью не возникало, подбирали комфортные для нас часы уже непосредственно у врача . Также доктор ответила и на мои вопросы , проконсультировала буквально по каждому зубу . Приятный мужчина в охране и милая женщина в гардеробе, хочется отметить регистратуру , что за день позвонили и уточнили , придём ли мы на первичный приём . Сама поликлиника очень красивая , там цветные картинки везде , телевизоры с мультиками и в кабинете, и в зоне ожидания, все чистенько 👍
Читать целиком
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна Мик! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников нашей полклиники! Наши специалист…
ИЧ
Ирина Чалкова8 отзывов
Татьяна Карпова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Пименова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
23 октября 2025, официальный ответ
К сожалению, иногда линия загружена, и мы не успеваем ответить всем, кто ожидает на линии до прерыва…
ИП
Илья Прозоров1 отзыв
5 июля 2025 года мы с дочерью обратились в поликлинику для лечения зубов. Ранее мы неоднократно посещали стоматологов этой поликлиники и всегда оставались довольны: врачи были компетентны, внимательны и вежливы. Однако на этот раз приём у врача Жуковой вызвал крайне негативную реакцию. С самого начала она общалась грубо, а на мою просьбу присутствовать рядом с ребёнком в кабинете ответила отказом и потребовала остаться в коридоре. Я настоял на том, чтобы остаться. К сожалению, врач не проявила должного такта в работе с ребёнком. Она не объяснила дочери, что процедура будет безболезненной и что бояться не стоит. Вместо этого начала резкие манипуляции, игнорируя вопросы ребёнка о том, будет ли больно. Более того, врач лишь пугала ребёнка фразами вроде: «Если будешь так себя вести, папа уйдёт», что только усилило страх и волнение. В результате дочь сильно испугалась, начала громко плакать и кричать. Когда я попытался указать на недопустимость подобного обращения и пояснил, что ребёнок ранее всегда вёл себя спокойно на приёмах, врач с пренебрежением ответила, что «детям нужно говорить правду». Я категорически не согласен с таким подходом — особенно в случае с пятилетним ребёнком. Врач должен в первую очередь установить контакт с маленьким пациентом, обеспечить доверие и спокойствие. Хочу подчеркнуть, что в целом у меня сложилось положительное впечатление о поликлинике и её сотрудниках, однако стиль общения и подход доктора Жуковой к детям вызывает серьёзные вопросы. Считаю, что такие ситуации требуют внимания, поскольку работа с детьми требует особой деликатности и профессионализма.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина Снигирь3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
23 октября 2025, официальный ответ
К сожалению, иногда линия загружена, и мы не успеваем ответить всем, кто ожидает на линии до прерыва…
Анюта Эрфурт2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
31 мая 2025, официальный ответ
К сожалению, иногда линия загружена, и мы не успеваем ответить всем, кто ожидает на линии до прерыва…
Анастасия Евгеньевна9 отзывов
Не рекомендую данное учреждение. Обратилась с ребенком 9-ти месяцев 23.03, с острой болью. Естественно, без талончика. Потому что талоны у них только с 7 апреля, что для меня не актуально. Начиная с регистратуры, мне уже не понравилось отношение сотрудников. После проверки документов, нас не нашли в базе, и чуть ли отказывались принимать, на что я ответила- «раз нет в базе, нам нельзя к вам обратиться?», сотрудник сказала «ну это надо вносить вас, это на долго». Раза 4 повторила что это будет долго, видимо надеясь, что я уйду. После 30 минут заполнения документов, отнесли карточку ребенка в кабинет к врачу и сказали, «вас примут не раньше чем через 2 часа». Напоминаю, я с 9ти месячным ребенком. Почему нельзя было через одного запускать? Ребенку требовался ТОЛЬКО ОСМОТР! Никакого лечения! Естественно я не стала ждать. Обратилась в частную клинику. Знаете столько потребовалось времени для диагностирования проблемы? 1 минута. Мы даже ребенка не раздевали. Так что, не тратьте время и нервы. Все больше убеждаюсь, что гос.клиники уже давно прогнили.
Читать целиком
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем о том, что посещение нашей поликлиники оставило негативное впечатл…
Ег
Елена гафиятуллина1 отзыв
Читать целиком
Кд
Краевая детская стоматологическая поликлиника
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. В случае возникновения проблем с записью на лечение можете обратиться к замести…
🍪
Мы используем cookies подробнее