............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖЭУ-21 

​Жилищно-коммунальные услуги
1.3
62 оценки
ООО ЖЭУ-21

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото9

1.3
62 оценки
​Саня Пономарев​5 отзывов
Как то так
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Клиентский сервис отсутствует. Позвонил по телефону узнать по проблеме горячего водоснабжения. Спасибо что хоть не послали. Заинтересованности в решении проблемы (судя по всему с их стороны) нет. Что-то поумничали, надменно сообщили что должны отправить слесаря проверить. Решится ли вопрос - посмотрим. Очень странно наблюдать в коммерческой организации такой уровень клиентского сервиса.
Читать целиком
​Vik R​15 отзывов
Звонила с проблемой что в общем щитке на лестничной клетке искры и что то подгорает, объяснила это всё женщине которая трубку взяла, на что в ответ услышала «ну и?» и она начала на меня прикрикивать недовольно. Потом конечно она сказала что все передаст электрику, он же в свою очередь все починил, спасибо ему, зовут его Сергей, но эта дама на телефоне конечно не из приятных, так разговаривать не следует, это ваша работа, вы получаете за нее деньги, будьте добры общаться адекватно, либо идите работать на кассу в магазине, там ваш гонор быстро утихомирят, а то по телефону то легко людям грубить.
Читать целиком
АЯ
​Алексей Ягубов​1 отзыв
Ужасная организация, полностью наплевать на людей и их нужды. Обращались всем домом в ноябре 2021 года в ЖЭУ-21 по поводу промерзания межпанельных швов. 17 марта 2022 года мы наконец-то дождались комиссии, которая соизволила нас поситить. Пришли две высокомерные тётеньки, без какого-либо оборудования. Из имеющегося оборудования имелась только ручка и бумажка. Своим глазом-олмазом, не заходя в квартиру, прямо от порога они произвели обследование и сделали заключение. Плесени на стенах нет, следовательно швы не промерзают, и с чувством выполненного долга благополучно удалились. Моё объяснение о проделанном ремонте, о сбитой штукатурки со всех стен, о проведении антибактериальной обработке и новой штукатурки, их не вдохновило. По их мнению я сам виноват что сделал ремонт и пытаюсь жить в чистой квартире, нужно было оставить плесень и пол года ждать когда они соизволят прийти. На мой вопрос, где у вас тепловизор и как вы без него сможете проверить промерзают у меня швы или нет, их ответ был прост: " я и так вижу что на стенах плесени нет". Видимо нужно обращаться в комитет по ЖКХ, возможно там помогут нашему дому.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
ХУЖЕ, чем в хлеву в сто раз. Конечно вопрос, не только к коммунальной службе, а к людям в целом. И в новостройках есть свиньи, как говорится: "Человека из срача можно вывезти, а срач из человека - никогда" Иногда было более менее чисто, видимо дворник был добросовестный. Я понимаю, что всем платят мало и все все делают на отшибись. НА ПОВЕСТКЕ НЕДЕЛИ: 1) люди с руками из одного места, неаккуратно мягко говоря ВЫБРОСИЛИ МУСОР С стороны же дворника, он на все это "закрыл глаза", весь это срач лежит возле подъезда больше недели, и наверное ждут, что бы это припорошило снегом. 2) стекло разбито по всему двору и это тоже никто не видет
Читать целиком
​Павел Вильямс​30 отзывов
Ничего во время не делают!! Ужасно! Не дозвониться!
​George P.​7 отзывов
Это ЖЭУ как было бакланским, так им и осталось! Повесили везде объявление о включении отопления с 22 сентября, но вот уже 25 число и ни на Исакова, ни на Попова, ни на Солнечной поляне нет отопления. Вообще претензий бы не было, если бы за окном температура была соответствующая. Позор Петрович вам! UPD. Уже 30 сентября и до сих пор к нам никто не пришёл и не запустил отопление!!! На улице с утра -1 градус! Просыпаешься и надеваешь шапку! Это уже перешло все границы. Самое главное, что отопление в целом уже подали, и как минимум в одном подъезде в нашем доме уже есть давно тепло. То есть в каких-то подъездах запустили, а в каких-то нет - интересная позиция. Сходил в ЖЭУ, назвал адрес, девушка все записала, но я уже не мог сдержаться и грубо высказался в адрес ЖЭУ! Об этом я пожалел сразу же - сам теряешь человечность, когда добиваешься ее от других. Одновременно со мной еще две женщины пришли с той же проблемой! Вот и представьте себе масштабы беспредела. UPD. 1 октября на дворе! С утра такой жуткий холод, что обогреватель с трудом помогает. Вчера выяснилось, что у нас в подъезде общий стояк действительно так и не открыли! При этом НА ДОМ ПОДАЛИ ТЕПЛО давно!!! Снова иду в ЖЭУ. ИТОГ: 2 октября с утра подали наконец-таки в подъезде тепло (температура в норме, нет никакого недобора в 10 градусов, как мне втирало одно ответственное лицо). То есть больше недели мы мерзли просто так!
Читать целиком
​Юлия Юрьевна​4 отзыва
Ужасная организация!!!!! Самая худшая,работать не хотят. Отопления до сих пор нет,швы в доме не делают. У нас в квартире жуткая влажность,теперь на стенах чёрный грибок, Каждый день звоню и только слышу,что перезапустят стояк,но на самом деле тишина. В соседнем подъезде жара еще с 22 сентября,в подъезде тепло,а у нас в квартире жуткий холод. Спасаемся только обогревателем. Спасибо ЖЭУ за такую "Хорошую работу"
Читать целиком
​Николай Федоринов​37 отзывов
Отвратительное ЖЭУ. Очень плохое обслуживание. Ещё и с обедом работают, в это время, если что случится, не дозвонишься, нет телефона дежурного. Бывает такое, например, нет воды, дозвонишься (кое-как), а там говорят, что не в курсе. Дозвониться очень сложно, так как номер телефона один и всего один человек отвечает на звонки. В общем, минусов ещё куча. Надо такие организации гнать поганой метлой с рынка.
Читать целиком
​Витёк Витин​2 отзыва
Работают одни бездари .
​Галина Гладкова​1 отзыв
Хочу в квартиру поступление горячей воды, не тёпленькой, а именно горячей,которая была до отключения. в конце июля нам дали горячую воду и с тех пор бьюсь о диспетчерскую с просьбой. с 20 чисел июля я жду её , грею воду кипятильником и при этом плачу в полном объёме за поставку горячей воды в квартиру. кто именно должен оказать мне эту услугу никак не пойму. но что я должна её подачу оплачивать-это факт!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее