............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Супермаркет
3.1
218 оценок
3.1
218 оценок
ОД
Олег Дуреев1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважение…
Дарья Миненко18 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана руководству магазина для принятия необходимых мер и контроля с…
Виктория Фролова28 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информация передана директору магазина. С сотрудником магазина проведена беседа и допо…
М
Максим1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваше мнение. Очень приятно получать такие отзывы. Мы передадим магазину…
ТЖ
Татьяна Ж.18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, какие товары Вы хотели и не смогли купить. Мы передадим Ваши пожелания в Служ…
Р
Руслан3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
Анна М44 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Всегда рады видеть Вас…
А
Алина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
СЕ
Светлана Емельянова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
РУСЛАН ПЕТРОВИЧ КУЛЕШОВ26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваше мнение. Очень приятно получать такие отзывы. Мы передадим магазину…
Дмитрий Александров8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директору мага…
LM
Lana Mar3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Кассы самообслуживания исправны. Могут быть задержки с оплатой по причине перебоев в ра…
АГ
Антон Гришко1 отзыв
Друзья и товарищи обходите стороной. Обслуживание в этом магазине фирменная карточка сети Мария-ра. Сложно поставить и одну звезду. Сотрудников мало, все время приходится ждать, постоянная очередь на одну единственную кассу, которая работает с перерывами. Если ты хочешь, что то купить через кассу самообслуживания и терминал требует подтверждения возраста, а в последнее время это функция может вас порадовать случайным образом с любым товаром, то сотрудника не дождешься. Отдельно стоит отметить бодрящее и заряжающее на весь день общение с сотрудниками, вежливость и понимание, это то что им не ведомо. Отшить вас со словами "Вы же видите, я делом занята" или уйти с кассы прям перед вашим носом, когда вы стояли в очереди 15 минут со словами "у нас есть кассы самообслуживания", а на возражения добавит "ну идите на другую кассу, сейчас туда придет кассир", а там уже очередь в три раза длиннее, той что вы только что отстояли. Я уже долгое время стараюсь не ходить в сеть Мария-ра, так заходишь за газировкой. Но видимо пришло время отказаться от нее вовсе. Еще о конкретно данном магазине - в отделе мяса всегда пахнет протухшим мясом. В целом почему отказываюсь от Мария-ра, нет только этот магазин, но и в целом практически любой магазин этой сети, где бы он не находился испытывает следующие проблемы - все оборудование старое, его даже не пытаются отмыть, почистить, подлатать, что бы вид имело, корзины для покупок уже выглядят так, словно их на свалке подобрали (переломанные, с огромными дырками), в целом в магазинах грязно, всегда пахнет пропавшими продуктами, продукты выставляются как попало.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! В ходе телефонного разговора с магазином была получена информация, что сегодня в магази…
Ирина Франк1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ДВ
Дмитрий Воронов3 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие отзывы! Мы обязательно передадим…
Milan Qz16 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации…
Полина Якина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим внимание…
АГ
Алексей Горбачев4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова…
ДТ
Дарья Тиунова3 отзыва
Сегодня 26.04.25 приблизительно в 02:00 посетили данный магазин с целью купить стики для электронной сигареты. На кассе обслуживала кассир по имени Анна. При обращении к ней, было четко сказано, что нужны стики Нео под названием Санрайз, в ответ кассир ответил: «да *слово из 5 букв на букву Б*». На что был задан вопрос, в связи с чем такая реакция? На что кассир что-то пробурчал невнятное. Затем она пробила стики, рассчитала по терминалу и убрала стики обратно с коробку. На просьбу отдать оплаченный товар, стала в грубой форме говорить, что мы всё забрали. На что мы попросили посмотреть камеры. Был вызван какой-то сотрудник, передан наш чек, после чего этот сотрудник, посмотрев камеры, сообщил, что кассир Анна НЕ ОТДАВАЛА нам оплаченный товар, а положила его обратно в коробку. Извинений никаких не было принесено. Даже больше, она продолжила грубить. Считаю такое обращение с клиентами неподобающим.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Менеджер Горячей линии предоставил Вам обратную связь в первом обращении. С уважением…
ЕЛ
Екатерина Л.1 отзыв
Читать с осторожностью! Здравствуйте. Купила в этом магазине шпроты в масле (фотографию прикреплю внизу), срок годности нормальный был, я проверяла. Употребила в пищу 24 марта и заработала острую кишечную инфекцию бактериального типа. Увезли на скорой, в больнице температура поднялась почти до 40 (трудно сбивалась ниже 39), с сильным обезвоживанием и с остальным не особо приятным набором симптомов; мне капельницы ставили три дня. Не буду говорить про рвоту и ужасную слабость, боли (глотать было больно первые дни, не могла я есть и пить, всё через силу), диарею и так далее — это понятно. Когда выписали из больницы (примерно через неделю, если считать с выходными) — была рекомендована диета (стол номер 4). Забавно, что я ничего другого, кроме продуктов из этой диеты просто физически употреблять не могла. Кто рис/манку и подобное на воде не варил и без соли/сахара не ел — не знает, что это такое и насколько это отвратительно. А у меня желудок буквально не переваривает ничего другого, кроме как лёгкую пищу теперь. До сих пор не могу оправиться (низкое давление, головокружение, боли в животе и так далее); помню этот запах рыбы и позывы к рвоте... Ужасно. Вот и решайте покупать тут что-то или нет после такого. Очень жаль, мне в этом магазине нравились сырки (очень вкусные, особенно с черникой, мои любимые были, можете их попробовать — правда замечательные, тают во рту), но теперь, после такого, я его обхожу стороной чисто из-за страха. Оставляю отзыв для других людей, потому что ОЧЕНЬ не хочу, чтобы это случилось с кем-то ещё. Был бы чек — я бы и его прикрепила, но я же не брала обычно чеки, потому что доверяла 😔.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы очень сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Надеемся, что с Вами все хорошо…
СП
Сергей Петухов16 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Из вашего обращения суть жалобы не понятна. Опишите ситуацию более подробно. С уважени…
ZC
Ziger Channel9 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
2 апреля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление…
ЕЕ
Елисей Емельянов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина. Желаем приятных покупок! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
A.
Anastasia .20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Вся информация передана руководству магазина для принятия необходимых мер и контроля си…
Просто Маруся10 отзывов
Фетисова оля ХАМКА, каких свет ещё не видел. Испортила настроение, опозорила на весь магазин! Тыкает и орет! Просто ужас!!!!! Покупала продукты, в том числе икру. Во-первых, мне не дали её в руки и отнесли на кассу, сказали, что продавец там отдаст. Когда я пробила свой товар на кассе самообслуживания и пошла забрать икру, чтобы её тоже пробить, фетисова начала орать на весь магазин ПОДОЖДИТЕ ВИДЕТЕ У МЕНЯ ЛЮДИ! На кассе была очередь. Я попросила отдать мне мой товар, потому что я задерживаю очередь и на кассе и на кассе самообслуживания из-за этого. Кассир начала опять визжать на весь магазин ПРИКЛАДЫВАЙ КАРТУ ЧЕ НЕ ВИДИШЬ ЛЮДИ ЖДУТ! Я попросила не общаться в таком тоне со мной. На что услышала кучу лестных слов - А КАК Я С ТОБОЙ ДОЛЖНА РАЗГОВАРИВАТЬ??? ВОТ И ЗАДУМАЙСЯ ПОЧЕМУ ИМЕННО ТЕБЕ ПРОДАВЕЦ В РУКИ НЕ ОТДАЛ ИКРУ! ВОТ ПОДУМАЙТЕ! У НАС ИКРА УХОДИТ!! Все люди в очереди и магазине начали на меня смотреть как на воровку! Я была в таком шоке, что не нашла, что ответить! Я приличный человек! Выгляжу опрятно. Я не понимаю, на каком основании какая-то женщина, работник этого магазина имеет право так себя вести! Говорить в таком тоне! Более того, я работаю в той же организации, только в офисе. Скажите пожалуйста, как поддерживать сеть своими покупками и не уйти к конкурентам с таким отношением?! Это просто за гранью! Испортила настроение на весь вечер, опозорила, ещё и обсуждала меня с другими покупателями! Посмотрите камеры!! Сегодня 20.12.24 в 18:25. Прошу как-то прокомментировать данную ситуацию и жду обратную связь.
Читать целиком
АМ
Анна Морозова113 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Информацию передали руководству магазина и получили ответ, что в магазине работает сот…
МО
Министр Образования4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы передали информацию директору магазина для контроля общения персонала с посетителями…
Е
Елена1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
АФ
Алена Федорова7 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
F
Fandorall72 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…
AL
Andrei Lesnikov31 отзыв
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
МВ
М В8 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
АШ
Аня Шубина3 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Ваша претензия передана в отдел контро…
Снежана Д2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Так быть, конечно, не должно. Руководителю магазина передали информацию для контроля си…
Евгения Двиничева6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству маг…
Анастасия Жужгина4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Руководителю магазина передали информацию для контроля общения персонала с п…
ЛВ
Любовь Вебер5 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Любовь. Приносим свои извинения за грубость и некомпетентность персонала. С данным сотр…
Настя Кузьмина2 отзыва
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова!
Владимир Найденов8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Большое спасибо за добрые слова. Нам очень приятно получать такие отзывы. Пр…
g
garra3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дорогой покупатель! Руководителю магазина передали информацию для контроля общения перс…
Irina L17 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Руководителю магазина передали информацию. Фруктовую, овощную витрину незамедлит…
Гражданин Мира13 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
22 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству для контроля сит…
🍪
Мы используем cookies подробнее