............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Супермаркет
3.8
288 оценок
3.8
288 оценок
Малюта Скуратов11 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
Е
Елена22 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
В
Василий6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
♡ ♡ ♡33 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что проинформировали нас о ситуации. Информация передана службе безопасности…
мэки Girl8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вся информация передана директору магази…
Елена Л16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано руководству розничной сети. С уважением, Гор…
ИМ
Ирина Мезенцева8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Передадим Вашу благодарность сотруднику и руководству…
О
Олег8 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
рина z9 отзывов
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В Вашем сообщении недостаточно информации, чтобы оценить ситуацию, о которой Вы пишите. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Андрей Депцов7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Информацию передали руководству для приня…
Olgа l4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточнили информацию в магазине. Кассы самообслуживания работают в штатном режиме. Перед…
АА
Ая Ая4 отзыва
Здравствуйте. Я как постоянный покупатель, в шоке. До/после ремонта магазина постоянно стоял запах канализации, то сейчас в такую жару кондиционеры (возможно и холодильники) работают на минимальной температуре, чтобы скрыть запах испорченных продуктов и на входе в магазин очень ощущается. Весь интерес пропадает ходить в холодильнике по магазину. Про продавцов я молчу, очень большая текучка, на долго не задерживаются, спасает рабочих тем, что могут уехать в 23:00 на такси за счёт магазина. P.S. Ваш магазин из сети на пр.Ленина 113 работает с 08:00 до 20:00 (это самый хороший график). Надеюсь магазин #3 изменят в лучшую сторону. Запах через фото не передать, лучше узнать лучше, когда придёте сами и при отключённой вентиляции (на входе и где лифт в отделе кофе/шоколад/печенья/кабинет руководства/запасной выход (один из двух, не считая центральных дверей).
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. В магазине проведена генеральная уборка. На момент проверки постороннего запаха нет. Вс…
НМ
Никита Мукасеев2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваше мнение. Очень приятно получать такие отзывы. Мы передадим магазину…
ЕИ
Екатерина Иванова23 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Проверили информацию. Запаха и некачественного товара в магазине нет. В течение дня сот…
Н.
Надежда .2 отзыва
Мс
Мария-Ра, супермаркет
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Агент 2ГИС Пишу всю правду5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Вадим. Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе. Всегда рады видеть Вас в наш…
КЖ
Кристина Живаева4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. При отсутствии на кассе связи с банком происходит ложное списание. Денежные средства б…
ГМ
Галина Малиновская4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление…
ИД
Иван Дворцов1 отзыв
Время действия 22-го января, время около 11:15. Сотрудник молодой паренек с рыжеватыми волосами. Имя сотрудника не узнал, но могу не полениться и узнать, если похожих сотрудников там несколько. Суть: в магазине была "переоценка", ценники оказались неверные. Покупатель, пенсионер бабушка, купила банку кофе в расчете на одну цену, на кассе цена оказалась больше, однако она уже оплатила, и потом заметила. Всем прекрасно известно что с т.з. закона покупатель вправе купить товар по той цене, которая на ценнике, а в данном случае бабушке нужно было вернуть разницу, чего она и просила. Однако, я наблюдал картину, как вышеназванный сотрудник отказывается удовлетворять её просьбу, при этом признавая что ценник неправильный т.к. "не успели", в ходе дискуссии разговаривал с ней издевательски, почти хамил, доводя бабушку до нервного состояния. Прошу руководство обратить внимание на действия данного сотрудника и на возможное его незнание прав потребителя, и на отношение к покупателям и престарелым людям. Да, возможно стоит уточнить, если это "Виталя" из предыдущих отзывов, то картина будет еще красочнее.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Расстроены, что вам пришлось столкнуться с подобным в нашем магазине. Директору магази…
ЕМ
Елена М.1 отзыв
Гл
Городская легенда2 отзыва
Кассир Виталя находясь в рабочее время на кассе, стоял и общался на свои личные темы с женщиной, когда ему сделала замечание, что стою и жду пока он поговорит, и можно побыстрее пробить продукты, ответ последовал, что нет нельзя « видимо покупатели должны стоять и ждать пока он наговориться» далее я сказала что вы находитесь на рабочем месте и можно заниматься своей прямой обязанностью работать на кассе, а не разговаривать на свои личные темы, когда вас ждут покупатели. После этого Виталя перешел на мат, послал меня матом и сказал, что если не уйду мне будет плохо. Я позвала администратора, но там и от администратора только одно название, конфликт никак не урегулировала, её подчиненный при ней начал посылать всех на три буквы, она стоит и говорит только, « Виталя замолчи, ну Виталя хватит» извинения в мою сторону не поступили. Виталику пора на отдых я думаю, вместе с администратором!!!
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
ВГ
Владимир Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПН
Петр Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Андрей Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алиса К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна А24 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление от нашего…
ОД
Олег Дубровский6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением магазина. Информация передана директор…
Елена Ш.3 отзыва
Странно, что директора магазина устраивает такой низкий рейтинг и плохие отзывы. Волею судьбы этот магазин стал ближайшим к моему новому дому. Но персонал магазина - это нечто... Включая администратора или может эта орущая женщина старший кассир, сиë мне неведомо, представляться и разговаривать смена, работающая 21 июня, не умеют. Юнец на кассе не знаю, кем воспитан. Может близость к вокзалам сделала своё дело, а может просто руководителю фиолетово, как у него работают люди. Один вопрос к начальстау - почему в 17-30 в пятницу отсутствуют разменные деньги и почему в связи с этим бездарный персонал позволяет себе высказывать претензии покупателю на повышенных тонах? И да, работник, "стреляющий" сигареты на входе - такого я даже представить не могла... Отказав ему в подачке месяца полтора - два назад этот (либо очень похожий на него и такой же "бойкий") мальчик вчера решил мне видимо отомстить на кассе.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
22 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваше неравнодушие и справедливые замечания. Приносим извинения за причиненные неприятност…
ЛБ
Любовь Б.1 отзыв
ЛК
Людмила К.1 отзыв
EW
Eli Wise11 отзывов
В
Вероника1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Дорогой покупатель. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С…
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромн…
Анетта Каркунова66 отзывов
Я долго думала стоит ли писать данных отзыв. Сегодня 13 марта я решила купить энергетик, у меня попросили паспорт я стала открывать в электронном виде на что кассир сказала что не надо ей это всё, что не хочет платить штраф за меня. Я начала ей говорить что был принят закон на разрешение электронного паспорта на что она на меня посмотрела как будто у меня не все дома, и что я говорю не правду.. Это ладно, ещё была одна ситуация, по правам потребителя я могу попробовать тот товар которых я буду оплачивать, открыла бутылку воды и хожу пью закупаюсь дальше, пришла на кассу говорю ещё вот эту бутылочку (там воды осталось на пару глотков) она такая у нас нельзя неоплаченный товар пробовать и орёт на меня стоит... А у меня ещё товары есть и народу много, мне так неловко стало, я оплатила воду, а вот продукты не стала брать, а то наорёт что помидоры последние взяла, а они её были... Крик души, пусть ваши кассиры учат права потребителей и не только 🙏
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анетта. 18 сентября президент Владимир Путин подписал указ о «цифровом паспорте». Но пр…
ЮА
Юлия А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Андрей Титов24 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству магазина для при…
АК
Андрей К.1 отзыв
АС
Андрей С.1 отзыв
ДК
Дмитрий К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее