............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Супермаркет
3.3
118 оценок
3.3
118 оценок
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Л
Людмила2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ЕА
Екатерина Андросова4 отзыва
Магазин большой, просторный, хороший выбор товаров на полках. Но я стараюсь в этот магазин не заходить, хотя территориально это ближайший магазин. На кассе постоянно попадаю на женщину с рыжими волосами (например 29.06 около 19:00). Данный сотрудник отказывается складывать продукты в пакет, аргументируя, что им разрешено не складывать в связи с сокращением штата. Продуктов у меня было много, а покупателей на кассе «0», данная сотрудница в буквальном смысле раскидала мои продукты по всей кассе (на самой кассе, у себя возле денежного ящика, на весах), из-за этого, я чуть не ушла без части товара. Мои аргументы, что было бы быстрее, я выкладываю, она пробивает и складывает в пакет не были услышаны. Очень жаль, что в ситуации высокой конкуренции и при наличии такого шикарного магазина, один сотрудник отбивает всякое желание его посещать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Всю информацию передали руководству магазина. С сотрудником проведена беседа по стандар…
ИГ
Ирина Горн3 отзыва
Здравствуйте. Это не магазин , а просто днище, которое он (магазин ) пробивает его всё больше и больше. Мы живём в этом районе примерно лет 15, поначалу ходили, сейчас, если только что-то очень срочно нужно. Директор ходит по залу с лицом что ничего не происходит, даже если у неё будет очередь от кассы до молочки. Как будто так и надо. Про продавцов и кассиров говорить даже не хочется. Они с таким удовольствием швыряют вам эти пакеты и гордо говорят что они не складывают в пакеты, это не их категория магазина . По-моему этот магазин своей категорией пробил дно ещё ниже. На кассе тебе будут высказывать, что это мы свиньи и не ценим их, сотрудников, которые бедняжки работают за одну и ту же зарплату. И им приходится и печь, и выкладывать (хоть бы раз проверка пришла и посмотрела какая у них выкладка или на экскурсию сводили в другие магазины). В общем три в одном, как говорится на дуде игрец. Отвратительный магазин и персонал. Не желаю зла, но хочется чтобы всю команду уволили и они себе 100 % работы не найдут
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. С коллективом магазина проведена беседа и дополнительный инструктаж. Вся информация пер…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова…
Ditsan Styusha12 отзывов
Хамство сотрудников не лезет уже ни в какие границы. Мало того, что сотрудница на меня чуть с тележкой не наехала и не извинилась. Так еще посмела на меня голос повышать. Я то сперва такая "ой" хотела в сторонку отойти и просто пройти мимо, потому что смотрела на товары и ее не заметила. А он рявкает на меня "осторожнее!!!". Если бы вежливо, я бы нормально отреагировала. А тут тон такой грубый и высокомерный, будто я к ней домой пришла. На что я ответила в ее же манере "кто был осторожнее". И она продолжила на меня рявкать.В итоге выбесила меня, поорали друг на друга и разошлись. Но не было бы никакого негатива, если бы она по человечески сказала. Я клиент и не позволю так со мной говорить. И далеко не первый случай, когда ведут себя так отвратительно. До этого приходила до закрытия за 5 минут. Взять один товар и уйти. Засмотрелась и мне тут продавец выдает "че это вы тут разгулялись так свободно". По нормальному сказать нельзя вежливо "пожалуйста поторопитесь, мы скоро закрываемся." (к слову этот кассир и сегодня стояла на кассе.) Что за фамильярности такие? Персонал тут что, в лесу воспитывали? и это ведь только последние случае. Они систематически грубят клиентам, сидят в телефонах прямо на кассе, снисходя до нас будто мы их отвлекаем от личных дел, путаемся тут под ногами. на кассу попробуй еще дозовись так и еще на кассе могут чего ляпнуть и настрой испортить психуя что сдачи у них нет. Если подобные случаи будут повторяться, я терпеть больше не буду я буду жаловаться выше пока меры приняты не будут.Это просто крик души, потому что происходит нечто подобное здесь постоянно.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана региональному директору для принятия мер к сотрудникам и контро…
Sofi Star27 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана руководству для контроля ситуации. Желаем Вам только приятных…
R
Rome4793 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. С сотрудниками будет проведена профилактическая работа по с…
ОП
Оксана Паулкина9 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана, большое спасибо за теплые слова. Будем вас ждать! С уважением, горячая линия Компании "Мария-Ра"
Райхона1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова!
МЗ
Мария Звягина5 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. С коллективом магазина проведена беседа и дополнительный инструктаж по стандартам обслу…
Анна А66 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Не совсем понимаем, что Вы имеете в виду. Будем признательны, если Вы подробно опишете…
А
Алёна1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова…
Alice 711 отзывов
Диман Ивашкин1 отзыв
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 января 2024, официальный ответ
Готовы разбираться по конкретным фактам. Можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-1000-810…
🦊 💕107 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
14 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такие письма! Мы передадим Вашу благодарност…
🔥 ❤️20 отзывов
Дарья eclipse8 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
25 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Товар перебрали. Вся инфор…
Даниил Пушляков7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…
ИР
Иван Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MK
Max Kira2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 декабря 2022, официальный ответ
Большое спасибо за Ваше мнение. Готовы разбираться по конкретным фактам: дата, время, наименование т…
АА
Андрей А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Серёга Семенов11 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 декабря 2022, официальный ответ
Сергей, большое спасибо за Ваше мнение. Готовы разбираться по конкретным фактам: дата, время, наимен…
ТТ
Татьяна Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Pronto_gn6 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
19 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директо…
ВН
Вадим Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Евгений30 отзывов
02.04.22 в районе 20-00 пришел в магазин из-за масла. Немного ошалев от ценника выбрал и пошел на кассу. Продавец озвучил стоимость масла в районе 180 рублей, что отличается от ценника процентов на 25. Попросил продать мне по ценнику, на что получил отказ. Было велено ждать ПОЛЧАСА заместителя директора магазина. Он был занят инкассацией (возможно). После того как он освободился, он заменил ценник на новый и посоветовал мне, если мне что-то не нравится, позвонить на горячую линию. А продать по старому он не может. Вот если бы я уже купил, то мне разницу вернули бы. Это вообще что? Новая метод работы? Выдержка из Роспотребнадзора. "В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике" Прошу прокомментировать администрацию магазина. Считаю это обманом покупателей. Заметил только потому что покупал одну позицию.
Читать целиком
Евгений30 отзывов
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Горбуша во всех магазинах «Мария-Ра» продается и потрошенная, и не потрошенная. Ст…
Антон .5 отзывов
Сергей Кондратьев4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 апреля 2019, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Приносим извинения за некорректные действия нашего сотрудника. Кассиру Татьяне К…
Ирина Беликова23 отзыва
Руслан Амантурлин2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
13 августа 2018, официальный ответ
Большое спасибо за письмо. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана р…
🍪
Мы используем cookies подробнее