............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТТК 

​Интернет-провайдер
2
2197 оценок
Интернет, который всегда включён
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы2101

Цены

Фото14

Вакансии

2
2197 оценок
..
​. .​24 отзыва
TTK — худший провайдер.Две недели как подключилась— интернет постоянно падает. Техподдержку уже замучалась вызывать. Менеджер при подключении оказался лжецом: впарил оборудование в рассрочку под видом аренды. Развод чистой воды. Контора к🤐🤐🤐ная. Собираю все документы и подаю в суд. Всем совет: даже не думайте с ними связываться. Лучше Дом.ру, чем эти шарлатаны. TTK, вам бы только обманывать, а не интернет проводить. Закрывайтесь.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о Компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
​Ирина Макеева​15 отзывов
ВСЕ ЖАЛОБЫ НАПРАВЛЕНЫ Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 109074, г. Москва, Китайгородский пр., 7, стр. 2. От: ........ Копии: 1) Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) 127994, г. Москва, Вадковский пер., 18, стр. 5 и 7 2) Министерство внутренних дел РФ — Отдел «К» (по киберпреступлениям) 658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Октябренок, 42а 3) Генеральная прокуратура Российской Федерации 125993, ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, ГСП 3, 4) Администрация города Новоалтайска 658080, Алтайский край, г. Новоалтайск, Парковая, 1 а 5) Приемная Президента РФ (Администрация Президента РФ) 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, подъезд 11 ЖАЛОБА коррупционные действия сотрудников ТТК В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» настоящей жалобой уведомляю о грубейших нарушениях в работе технического отдела ТТК, выразившихся в систематическом бездействии, закрытии заявок без проверки, предоставлении недостоверной информации, уклонении от выезда на адрес и возможных коррупционных действиях сотрудников, направленных на фальсификацию технических отчётов. .......
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
​Дмитрий Сыркин​7 отзывов
Ужасная тех поддержка. Сменить тариф «геморрой» на свою пятую точку
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
​Елена Е​11 отзывов
Очень много лет являюсь абонентом. Пополняешь баланс по тарифу, но почему то , чтоб активировался пакет автоматически нужно еще пополнить на непонятную сумму. Звоню в поддержку, объяснить не могут, просто записывают моб.телефон и говорят что вам перезвонят, и сидишь без интернета ждешь то ли позвонят то ли нет. Ужасный сервис конечно.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
​Максим Дашков​5 отзывов
Мало того, что повышают оплату без уведомления, так ещë и доп. услуги подключают также, без уведомления. Вообще, я уже лет 20, если не больше, у них обслуживаюсь. Всë замечательно БЫЛО. А последнее время, с год примерно, не получалось зайти в он-лайн кабинет. Типа, логин или пароль неправильный. Соответственно, отследить действия по тарифу не возможно. Потом всë таки восстановил доступ с новым паролем. И, скажем так, немного оторопел. Оказывается, у меня каким-то образом появилась услуга ТВ, которую я отключал через приложение ещë лет 6 или 7 назад за ненадобностью, так как телек не работал. Пообщавшись через поддержку в кабинете (через телефон 210-210 получается только с роботом, который "пока не совсем понимает, что меня интересует"), выяснилось, что, согласно договору, ТВ у меня активировано, а то, что я им не пользовался, основанием для перерасчëта оплаты не является. Занавес. Счëт 221064327. И ещë в дополнение: Почему-то нельзя посмотреть историю пополнений-списаний...
Читать целиком
А
​Алексей​2 отзыва
Не рекомендую!!! Плохое качество связи, плохая поддержка. Очень редко пишу отзывы. Но тут не могу промолчать. Перестал работать интернет. Сначало просто плохо с перебоями, потом совсем перестал. Не мог весь день дозвониться, дозвонился только в 24-00 ночи. В итоге мне сказали , что у нас все ок. это у вас роутер глючит, мол его надо поменять, купить крутой 5герцовый. Я конечно не очень во всем этом разбираюсь, но логика мне подсказала, что не в роутере дело. Поменял провайдера и о чудо, все заработала и роутер нормальный оказался. А теперь когда начал расторгать договор, мне тех поддержку начали предлагать. Уже не надо, спасибо!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий, и Вы приняли решение раст…
ДТ
​Дмитрий Токарев​1 отзыв
Месяц назад уже писал про эту организацию... В этом месяце опять выставили долг за ролтер, хотя в прошлом месяце я его оплатил сразу.. Отдал более 5000 вместе с абон платой 570 вроде,, обещали разобраться, а тем временем отключили услугу за неуплату,, в квартире установлена камера и находится инвалид ,, собственно ради этого там и проведен интернет..оператору при звонке об этом было сказано..второй день ни ответа ни привета...делайте выводы
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер л…
​Имя Фамилия​36 отзывов
Платим 600 в месяц по условиям скорость до 100 а по факту 3🤦
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого…
​Shynn1ssss -​2 отзыва
было бы 0 звёзд поставил бы 0, первые 2 года было всё хорошо, да иногда лосы 3-5% но приемлемо, месяца 3 уже как лосы в 50% и джитер БОЛЬШЕ 100МС и скачки пинга до 1000, это фул б у л щ и т, невозможно пользоваться таким интернетом если ты геймер, с провайдером связывался проблему не решили, только дали тариф по скорости больше "может быть лучше будет" ве-рим, а так, компания ттк, от всего моего сердца идитe H A X У Й
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
​Ирина Картавых​6 отзывов
Самый ужасный провайдер, с которым доводилось работать. В офисе подключили интернет за 2800/мес. Постоянно отваливался интернет и служба поддержки только и делает, что принимает заявку. Связи с мастерами нет! Сидеть в офисе в центре без интернета = терять время и деньги. Мастера звонят когда уже подъехали, и если их никто не встретил прямщас, то создают новую заявку и снова надо ждать!!!!!! Для этого провайдера точно будет отдельный котел! Никому не рекомендую этого провайдера, тем более за такие деньги! Нельзя посмотреть баланс лицевого счета и узнать как пополнить. Пополнение по реквизитам, а реквизиты тоже надо еще постараться найти, потому что они нигде их не присылают!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
​Егор Лисинков​18 отзывов
Ужасный провайдер Постоянный обрыв интернета Звонки в тех поддержку не дают абсолютно ничего;((
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 октября 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Мы хотим разобратьс…
​Роман Русланович​6 отзывов
Дно редкостное вторую неделю ведут какие то восстановительные работы
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуа…
ИШ
​Игорь Шулаев​2 отзыва
К Интернету нареканий нет. Но раз в год приходится общаться по горячей линии, и это просто отдельный секс. Не компетентность отдельных операторов горячей линии просто невероятная. До специалистов которые решают технические вопросы дозвониться вообще не возможно. Только обратная связь по заявке в течение 2 суток. В любой момент вам могут позвонить, и если в этот момент вы принимали душ или мало ли какие ещё могут быть причины, когда вызов пропускаешь - то всё. Подавай новую заявку со сроком рассмотрения 2 суток. Просто напишу несколько советов. Во первых - звоните на горячую линию по возможности дней за 5-7 до того момента как проблема встанет остро. Во вторых - чувствуете что на том конце некомпетентный пенёк - смело отбивайтесь и перезванивайте. Есть вероятность, что попадёте на нормального оператора(такие ещё есть). В третьих - не переводите заблаговременно деньги на свой лс в личном кабинете, система их автоматом продлит на услуги, которые вы хотели поменять. В четверых-узнавайте у оператора, не перевели ли ваш тариф в архивный с более высокой оплатой. Бывает что даже названия тарифов не отличаются, но ваш будет в архиве, а другой с тем же названием в линейке действующих предложений по более низкой цене. Терпения вам, если связались с этим оператором.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что у Вас сложилось именно такое впечатление о Компании и приносим из…
​Страж Города​28 отзывов
ТТК - интернета нет, ни до кого не дозвониться. На горячей линии автоответчик говорит, что идут аварийные работы и приносит извинения и на этом всё - досвидания. Зато как впарить какой-нибудь на .... ненужный антивирус аж на 30 дней бесплатно)) так будут звонить самые первые и по 15 минут пытаться сидеть у тебя на ушах расхваливая преимущества и необходимость этого куска ...)) интернет лучше почините, за это вам и платят а не за антивирусы (ни кому не нужные)!!!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас случилась такая ситуация. Напишите пожалуйста номер Вашего Ли…
​Роман Лобанов​18 отзывов
Поддержка отсутствует полностью. Обращение не берут в работу уже более 10 дней в личном кабинете. Зачем нужен сервис, который не выполняет свои функции? Если компания не может обеспечить качественную поддержку, то стоит либо закрыть те направления, которые не обслуживаются, либо наладить их бесперебойную работу. Оплату за те дни, когда интернета не было (с подтверждением о работах), всё равно списали. Перерасчеты не происходят. Дополню отзыв. В итоге мы согласовали с сотрудниками смену тарифа, хоть и не с первого раза. Были звонки когда оператор говорил что ничего не надо делать и просто сменить тариф (хотя у меня две пары), потом были уточнения и перезвоны с согласованием даты. И вот наконец когда дата была выбрана и я взял выходной на работе за свой счет что бы дождаться сотрудника, выдолблил из стены кабель и монтажную коробку для переподключения испортив ремонт (но это скорее всего недоработка в ремонте) никто не пришел. Вечером уже удалось связаться с оператором и он сказал что техник сообщил что "нет технической возможности"!!! При том что мой вопрос изначально был о наличии технической возможности! Ну как так то?????? Позже удалось вычнить что "отсутствие технической возможности" это устаревшее оборудование провайдера в доме. На вопрос будет ли производиться модернизация и когда прозвучал ответ что такую информацию не предоставляют абонентам. Таким образом для того что бы столько раз сесть в лужу в рамках одной заявки (подробности в комментариях) нужно иметь богатый опыт или полное отсутствие желание удержать (а возможно большое желание избавиться от) клиента! Других объяснений таким поступкам я найти не могу.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы сожалеем о возникших трудностях. В связи с высокой нагрузкой время ответа бы…
ОД
​Ольга Довиденко​2 отзыва
Люди, никогда, никогда, никогда не подключайте!!!! Более шести лет расторгла договор. Прилетело судебное. Типо долг. На ресепшен мычат, не могут даже объяснить почему. Типо, долг за оборудование… которое давным давно выплачено. Шесть тысяч откуда вы взяли? Приставы арестовали все карты. Буду писать жалобу в прокуратуру.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотим разобраться в ситуаци…
​Эдуард Елисеев​13 отзывов
Не советую ужас, интернета нет!!! Старое оборудование маломощное на подъездах, надо всё обновлять!!!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер Вашего л…
И
​Ирина​5 отзывов
Отвратительная контора. Хотели подключить проводной интернет, заполнили заявку. Чтобы уточнить делали сказали перезвонить на номер поддержки. Час провисели на линии, перезвонили еще раз на вопрос почему для данных которые нужные компании нужно висеть на линии целый день просто сбросили. Ну может и к лучшему. Интернет подключать будем у другого провайдера.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
24 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией и что именно такое впечатление…
ДН
​Дмитрий Нестеров​22 отзыва
Приехал в ТТК в офис так как по горячей линии мне помочь не могли ничем . Все решилось лучшим образом спасибо сотрудницам ресепшен и оперативному вмешательству техника
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
24 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень важно мнение каждого клиента…
​Ольга Рощина​7 отзывов
Завтра я наконец-то с вами попрощаюсь. Ужас какой-то. Дозвониться нереально, личный кабинет не работает. Уже неделю трачу свой мобильный интернет.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, мы ответим…
​Karim Kumbosarov​9 отзывов
Спасибо тех.поддержке ТТК за испорченный единственный выходной. Купил новый роутер? Жди от двух часов до двух суток, чтобы провайдер устранил ошибку на своей стороне и ты мог пользоваться интернетом, за который платишь деньги. Отличная реакция и скорость обслуживания!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карим! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоянно работаем…
А
​Анна​26 отзывов
Постоянные проблемы с техникой, которую они предоставляют, за несколько лет пользования решила оформить модем в рассрочку. Дали нормальный модем до 1000 Мбит/сек, выдавал 80-90 мб\с при скорости тарифа до 100мб\с. Через 4-5 месяцев он сломался, заменили на такой же, тоже было всё ок но через 4 месяц сломался, привезли без согласования до 100\мб, молча поставили и воспользовались тем что не разобралась. На просьбы менять не реагируют больше недели, еле как произвели перерасчёт. Не рекомендую если не хотите потратить время и нервы, о скорости моего интернета моего можете судить сами, прикладываю скрины. Замеры в разные дни. Позавчера 20.11 была оставлена заявка в тех отдел, вчера позвонили 7 раз за 2 минуты, трубку взять не смогла ( в 17:00 в будни в городском забитом автобусе это нереально). Сейчас 23.11, воз и ныне там, никто не звонит, оттягивают время чтобы не принесла их хлам обратно в офис, на горячей линии говорят все решим, за неделю ничего не произошло ( по основанию 14 дней на возврат привезу вам его обязательно). так же, последует жалоба в Роспотребнадзор, пусть проверят как качественно вы услуги предоставляете и как к клиентам относитесь. Просто ужас, накипело.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться…
АШ
​Анна Шольц​4 отзыва
Ужасный провайдер! Нет интернета уже вторую неделю, а деньги списываются! Сделайте уже что нибудь! Никому не рекомендую
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
21 ноября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за д…
​Кирилл Авраменко​8 отзывов
Самый убогий интернет за всю мою жизнь. Постоянно плохой интернет. Звонишь, постоянно отговорки, что то обновляю. После звонка нормально начинает работать, но буквально на пару дней. Сетевой гейминг? Забудьте. Жарко? Плохой интернет из за жары. Холодно? Плохой интернет из за холода. Ветер, дождь, магнитные бури. Плачу 700р за 100 мегабит, а выдает хорошо если 15-20. Буду искать что то другое.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
20 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Чтобы мы могли предметно разо…
​Семён Мартынов​2 отзыва
Обратился 17.11.2025 в данную организацию за услугой подключения домашнего интернета. Подобрали тариф, договорились о времени работ по установке интернета в квартиру. В назначенный день, а именно 19.11.2025 к назначенному времени ни звонка от мастера установщика, ни звонка от организации. По прошествию времени самостоятельно пришлось обращаться по телефону в организацию. Оказалось, что адрес не имеет технической возможности подключения домашнего интернета о чем меня сотрудники данной организации забыли уведомить в течении двух дней. Спасибо, за потраченное время.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим за обратную связь. Мы о…
ВК
​Вероника Казанцева​6 отзывов
У вас нет номера телефона, поэтому я буду писать сюда. Почему я вынуждена ждать мастера 6 дней и все это время сидеть без домашнего интернета? При этом за отключенные услуги деньги со счета списывать вы не забываете) Поломка с вашей стороны, почему за 6 дней не было техника и никто ничего не делает? Вы там перекрытые все?
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Мы на связи и готовы помочь. Укажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счет…
​Наталья Брицева​8 отзывов
Более 10 лет пользуюсь услугами ТТК. Домашний интернет и сим-карты в семье (4 шт) - ТТК. Техподдержка всегда была нормальная. Но последние пару лет какой-то треш происходит с мобильной связью. По несколько месяцев может не списываться плата, при этом не работает мобильный интернет. Вот буквально вчера обнаружила, что не приходят смс от маркетплейса WB. Почистила кэш, надо заново авторизоваться. От госуслуг приходят - дело не в аппарате. На других операторов от WB тоже приходят - дело не в WB. А на ТТК нет. Оставила вчера сообщения на сайте, 0 реакции. Сегодня позвонила на горячую линию, оператор - мы перенастраиваем программу, позвоните через полчаса. До этого я оставляла в течение этого месяца обращения по другим вопросам, не связались ни разу! Резюме: раньше советовала мобильную связь ТТК, потому что недорого и работала нормально техподдержка. Теперь одни минусы: техподдержка не работает; личного кабинета для мобильной связи нет - вы не посмотрите ни тариф, ни историю звонков, ни историю оплат; постоянные проблемы с мобильным интернетом - услуга не предоставляется; проблемы с смс от "белых" отправителей; абонентский отдел не работает. Цена тарифа уже ничего в плюс не перекрывает.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Ваш…
ВП
​Вадим Платонов​1 отзыв
Отвратительный провайдер! Больше недели отключили кабельное телевидение, операторы говорят про технические работы, когда восстановят, ответить не могут Лиц счет 221050795
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуация…
ЕЛ
​Евгений Лихно​2 отзыва
Отвратительный интернет и бесполезная техподдержка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
16 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
ЛБ
​Лилия Бабенко​2 отзыва
Ужасный провайдер! Ужасное техническое обслуживание!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в сло…
​Дмитрий Токарев​1 отзыв
Оплатил долг за квартирантов. Деньги взяли так же за обслуживание на последующий месяц. Оказалось что лицевой счет не рабочий( деньги взяли) услугу не предоставили, а плата списывается ежедневно, просто так, без услуги... Пишите заявление на возврат, было сказано в поддержке, а я в этом электронном обращении, ну вообще не разбираюсь
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в с…
ОФ
​Ольга Федосова​3 отзыва
Я думала такого ужасного обслуживания в сфере услуг уже нет в наше время, но оказалось есть. Это самая отвратительная компания, которую я знаю , возмущению нет предела !!! Когда вы уже разоритесь и закроетесь !!! Не могу подключить интернет ( к сожалению выбора просто нет , только этот провайдер заведен в поселок, еще и элитный ) . Звоню на горячую линию и все безрезультатно , часы проверенные на телефоне , все даром . Только ожидания и переключения на специалистов
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения за…
КП
​Константин Папулов​1 отзыв
Каждый день почти отключают интернет говорят что скорость будет 100 мб , а тянет под 50 мб вобще.Ростелеком лучший!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. На…
​Марина Сахран​4 отзыва
Более Полугода не пользуюсь интеррактивным ТВ, тк сломался пульт. Несколько раз писала в тех поддержку - бесполезно, никто не ответил. Деньги берут, а обслуживание прекратили полностью
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер ли…
КК
​Кичибекова Камила​7 отзывов
Отвратительный провайдер. Невозможно подключить интернет, обещают связаться, по итогу не связываются. Ничего толком объяснить не могут. Оценка 1 это даже много
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
​Денис .​5 отзывов
Самый худший провайдер , никогда не берут трубки . Качество интернет соединения времен Второй Мировой войны, то есть попросту стабильно раз в неделю его выключает…. Закройте уже эту контору
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Пожалуйста, напишите номер Ва…
КК
​Константин Кулинич​2 отзыва
Подключили левые дополнительные услуги в виде антивируса, про эти услуги не знал и не пользовался, соответственно!!!! В общей сложности сняли 1300+- рублей!!! Звоню на горячую линию чтоб отключили, говорят нужен паспорт, зато подключать ничего не надо))?? Прошу предоставить в личном кабинете, через обращение в поддержку аудио запись, где я соглашаюсь на данные услуги, ТИШИНА!! И обращение падает в архив!! Однозначно отключаюсь, ищу нового оператора!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
29 октября 2025, официальный ответ
Константин, добрый день! Подключение дополнительных услуг/опций происходит исключительно с согласия…
ОА
​Ольга Андрианова​2 отзыва
Вернувшись после некоторого отсутствия обнаружили отсутствие ТВ, на обращение в ЛК получили ответ, что ведутся аварийные работы, по истечении 5 дн ситуация не изменилась, на повторное обрашение получен ответ, что ТВ появиться ориентировочно через 2 недели🤦‍♀️При этом деньги списываются с лицевого счета ежедневно. Однозначно переход к другому провайдеру
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на…
​Мария Букреева​16 отзывов
Ужасный провайдер! Расторгла договор,забрали оборудование т.к была аренда, оплату начисляют вторую неделю. Долг растет ни за что, обманывают людям , на обращение не отвечаю, дозвонится целая проблема!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
27 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
​Антон Белкин​13 отзывов
Ситуация такая: подключен интернет от ТТК, работаю много и часто, за то время что меня не было дома балланс ушёл в минус, я, зная что через пару дней снова уеду перекрываю минус, чтобы провести вечер за сериалом, но нет! Для того чтобы разблокировать услуги необходимо почему то пополнить балланс на сумму, превышающую даже ежемесячный тариф, при условии что списания ежедневные! Служба поддержки принимает только письменные заявки и даёт себе двое суток(!!!!!!) на их рассмотрение! Возникает резонный вопрос, если столько проблемных заявок, что компания с таким масштабом не может их обработать за двое суток, то может уже стоит повернуться лицом к клиентам? Вишенка на торте это реальная скорость интернета, которая временами способна только поддерживать жизнеспособность пылесоса! Как итог мы имеем, клиентоориентированность в районе плинтуса, качество услуг чуть выше и стоимость на уровне амбиций😂 Однозначно смена провайдера и пожелания поднапрячься и выйти на соответстующий тарифам уровень обслуживания!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 октября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
ОО
​Ольга Осокина​2 отзыва
Ужасный провайдер, уже неделю не работает приставка и ни ответа, ни привета. Никто не собирается решать вопрос. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ТТК!!! Это самое днище дна, которое только может существовать в наше время
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишит…
BV
​Bell Vita​26 отзывов
Можно было бы поставить минус 1000, поставила бы.Уже более 15 лет пользуюсь данным провайдером.Всегда можно было решить проблему, шли на встречу.Сейчас же тихий ужас....с одинаковой периодичностью не работает телевидение,качество ужасное,приставка для цифрового тв ломается по истечению оплаты.Замене не подлежит, предлагают купить новую китайскую ×р£нь по цене более 5 тыс.С 700 руб подняли оплату практически до 1000 ,без уведомления,не все заходят в личный кабинет и отслеживают,кому то будет сюрпризом.В тех поддержке не заинтересованы в помощи.Никакой клиентоориентированности.ТТК уже не тот.Фото сделала сейчас и такое частенько, в прошлом месяце с 13 числа по 19 ое такое же было,когда какие-то работы проводились.Кабель подключен,ничего не менялось,через некоторое время снова заработает,но такое стало постоянно!!!Каналы в квадратик ,часто виснут....Вылетает постоянно.Даже перерасчёт по заявлению не стали делать.Коллективную жалобу на вас собрать?!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о Компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
​Дмитрий Л​21 отзыв
Единица для них это даже много. С 24 сентября пытаюсь подключить интернет. Каждый день звоню пытаюсь выяснить что с подключением, обещают перезвонить и никто не перезванивает. Оставил уже три жалобы, на каждое обращение а их уже с десяток ставят пометку срочно, но так вопрос с подключением и не решен. Это просто дно. К сожалению других вариантов в поселке нет, придётся похоже на мобильном интернете сидеть. Позор так работать. Л/с 222176276
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы зарегистрировали Ваше обра…
СО
​Сергей Осокин​3 отзыва
Просто г..... а не провайдер!!!люди, не заключайте с ними договор!лучше обратитесь к любому другому провайдеру. Когда обратились к ним для подключения тв и интернета они прибежали в течении нескольких часов, подключили выставили счёт для оплаты услуг (тут они молодцы конечно) и на этом все плюсы этого провайдера закончились. А когда произошли проблемы технического характера, которые дистанционно не удалось устранить, никто не чешится их устранить. 3 дня сидим без тв оставили кучу обращений сделали кучу звонков им в поддержку-обратной связи ноль! Никто до сих пор не пришёл и не устранил эту проблему!!!позорище!будем расторгать с ними договор и искать нового провайдера!ДНИЩЕ А НЕ ПРОВАЙДЕР!!!!!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения з…
АМ
​Андрей Мишуков​1 отзыв
Несколько дней интернета нет совсем.Оплату снимают ежедневно.Пару дней назад написали,что в моём районе ведутся аварийно-восстановительные работы и всё на этом.И это далеко не первый раз.Оценка-0.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситу…
МЗ
​Марина Заставнюк​4 отзыва
Вторую неделю пытаюсь оставить заявку на подключение. Не получается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Для решения вопроса Вы можете ос…
МК
​Марина Казанцева​8 отзывов
Молодцы! Подключили интернет в организацию быстрее всех! Большое спасибо! Срок от звонка до подключения составил 5 дней, что очень быстро в наших реалиях для подключения юр.лиц. Не нужно обязательно брать роутер в рассрочку|покупать у провайдера, можно купить свой на любом маркетплейсе (о чем упомянул сам провайдер). И само подключение обошлось в 1800 руб., что тоже очень недорого, в сравнении с другими провайдерами
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
9 октября 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, что…
АЗ
​Алексей Зуев​1 отзыв
Отвратительный провайдер, с 4 сентября нет интернета, звонки в техподдержку бесполезны, 6 раз позвонил и толку нет, одни обещания с вами свяжется специалист, до сих пор никто не связался.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Ваш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее