............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТТК 

​Интернет-провайдер
2
2234 оценки
Домашний Интернет, который всегда включен
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
2133
Цены
Фото
17
Вакансии
2
2234 оценки
1856 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Руслан .​54 отзыва
Ужасный интернет , ужасная тех поддержка , не было интернета три дня , не выдержал позвонил , а там мне какую то чушь несут , выключите роутер включите роутер , в итоге через три дня появился интернет сам собой , ложечки как говорится нашлись , а осадочек остался 🤬. Вообщем не кому не посоветую 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер ли…
КК
​Константин Кулинич​2 отзыва
Подключили левые дополнительные услуги в виде антивируса, про эти услуги не знал и не пользовался, соответственно!!!! В общей сложности сняли 1300+- рублей!!! Звоню на горячую линию чтоб отключили, говорят нужен паспорт, зато подключать ничего не надо))?? Прошу предоставить в личном кабинете, через обращение в поддержку аудио запись, где я соглашаюсь на данные услуги, ТИШИНА!! И обращение падает в архив!! Однозначно отключаюсь, ищу нового оператора!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
29 октября 2025, официальный ответ
Константин, добрый день! Подключение дополнительных услуг/опций происходит исключительно с согласия…
МК
​Мила Климова​2 отзыва
Когда вы уже наведёте порядок в своей шарашкиной конторе??!!! Элементарно, график работы офиса можно согласовать?!! Почему сотрудники горячей линии говорят, что офис работает без обеда, та же информация в дубль ГИС, но по факту тетенька-консъерж не пускает, видите ли сотрудники обедают. Все люди и обедать нужно, но в заблуждение зачем вводить!!! В общем, всё через одно место, и услуги, и интернет, и работа офиса. Расторгнуть договор по человечески и то не получается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лице…
ДН
​Дмитрий Нестеров​24 отзыва
Приехал в ТТК в офис так как по горячей линии мне помочь не могли ничем . Все решилось лучшим образом спасибо сотрудницам ресепшен и оперативному вмешательству техника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
24 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, нам очень важно мнение каждого клиента…
​Я ТожеЯ​4 отзыва
Гиблое место!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
ЕЛ
​Евгений Лихно​2 отзыва
Отвратительный интернет и бесполезная техподдержка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
16 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
КК
​Кичибекова Камила​8 отзывов
Отвратительный провайдер. Невозможно подключить интернет, обещают связаться, по итогу не связываются. Ничего толком объяснить не могут. Оценка 1 это даже много
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
Н
​Надежда​2 отзыва
Уже в течении нескольких месяцев постоянно отключают интернет. Пишут что ведутся технические работы. На данный момент уже сутки нет интернета.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напиш…
​Анастасия Ананьева​5 отзывов
Ужасный интернет провайдер снимают каждый месяц на протяжении года по 300 а то и 400р за услуги которые не мы сами не подключали , я когда вижу стараюсь быстрее её отключить но деньги все равно уже списываются и получается я плачу за интернет не один раз в месяц а два а то и три раза , а как доказать им что мы эти услуги сами не подключаем не знаем что делать наверное будем переходить уже на другого провайдера
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
5 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Мы хотим разобраться в ситуации и по…
АП
​Артём Песоцкий​2 отзыва
Добрый день! С 16.01 скорость исходящей скорости меньше 1 Мбит/с. Специалисты технической поддержки сказали, что мастер приедет в течение дня. 27.01, мастер так и не приехал. Каждый день обращаюсь на горячую линию, иногда даже несколько раз в день, каждый раз обещают, что со мной свяжутся в течение 2 часов и естественно никто не связывается. Никаких вариантов решения нет. Ни абонентский отдел, ни горячая линия ничего сделать не могут. Ответ один - ждите звонка мастера. Никогда такого ужасного сервиса не встречал.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
27 января 2026, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Чтобы мы могли предметно разоб…
МЗ
​Марина Заставнюк​3 отзыва
Вторую неделю пытаюсь оставить заявку на подключение. Не получается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Для решения вопроса Вы можете ос…
​Роман Гранд​6 отзывов
Ужасный сервис и отношение к клиенту. Являюсь абонентом мобильной связи данного оператора. Лицевой счёт отсутствует, номера договора тоже нет, а соответственно, и личного кабинета тоже нет. Есть только форма ежемесячной оплаты абонентских услуг по номеру телефона, хоть за это спасибо. Суть проблемы. 03.09.2025 в 8:00 должно было произойти очередное списание абонентской платы со счёта (260 рублей на счёте заблаговременно подготовлены) и, соответственно, обновление пакетов связи (минуты, смс, гигабайты). На 04.09.2025 списание так и не произошло и пакеты не обновились. Вечером этого дня мною была оставлена заявка по телефону горячей линии (общение с сотрудниками вызывает только негативные эмоции, ощущение что разговариваю со специально обученным роботом, никакого интереса и индивидуального отношения ждать не стоит). Пообещали передать заявку в абонентский отдел г.Барнаул (офис у них, кстати, более не работает по техническим причинам, вот же бред) и решить вопрос в течение двух дней. Кто будет решать вопрос, если офис не работает — до сих пор остаётся загадкой. Сегодня, 08.09.2025 в очередной раз дозвонился до горячей линии так называемой "поддержки", и новый специалист кроме составления повторной заявки также ничем помочь не смог. До сегодняшнего дня пользуюсь связью без интернета, так как пакет прошлого месяца давно исчерпан. Благо ещё остались минуты, и номер полностью не заблокировали. Сколько ещё этот беспредел будет продолжаться, уважаемые?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лиц…
​Иван Иванов​32 отзыва
В ТТК уже более 15 лет. Серьезных проблем с провайдером за это время не возникало. Бывают проблемы по скорости. Но после обращения меры принимаются.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
31 августа 2025, официальный ответ
Иван, благодарим за отзыв и за то, что Вы являетесь абонентом нашей Компании. Желаем всего самого наилучшего!
​Роман Лобанов​20 отзывов
Поддержка отсутствует полностью. Обращение не берут в работу уже более 10 дней в личном кабинете. Зачем нужен сервис, который не выполняет свои функции? Если компания не может обеспечить качественную поддержку, то стоит либо закрыть те направления, которые не обслуживаются, либо наладить их бесперебойную работу. Оплату за те дни, когда интернета не было (с подтверждением о работах), всё равно списали. Перерасчеты не происходят. Дополню отзыв. В итоге мы согласовали с сотрудниками смену тарифа, хоть и не с первого раза. Были звонки когда оператор говорил что ничего не надо делать и просто сменить тариф (хотя у меня две пары), потом были уточнения и перезвоны с согласованием даты. И вот наконец когда дата была выбрана и я взял выходной на работе за свой счет что бы дождаться сотрудника, выдолблил из стены кабель и монтажную коробку для переподключения испортив ремонт (но это скорее всего недоработка в ремонте) никто не пришел. Вечером уже удалось связаться с оператором и он сказал что техник сообщил что "нет технической возможности"!!! При том что мой вопрос изначально был о наличии технической возможности! Ну как так то?????? Позже удалось вычнить что "отсутствие технической возможности" это устаревшее оборудование провайдера в доме. На вопрос будет ли производиться модернизация и когда прозвучал ответ что такую информацию не предоставляют абонентам. Таким образом для того что бы столько раз сесть в лужу в рамках одной заявки (подробности в комментариях) нужно иметь богатый опыт или полное отсутствие желание удержать (а возможно большое желание избавиться от) клиента! Других объяснений таким поступкам я найти не могу.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Мы сожалеем о возникших трудностях. В связи с высокой нагрузкой время ответа бы…
​Ольга Рощина​7 отзывов
Завтра я наконец-то с вами попрощаюсь. Ужас какой-то. Дозвониться нереально, личный кабинет не работает. Уже неделю трачу свой мобильный интернет.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, мы ответим…
А
​Анна​26 отзывов
Постоянные проблемы с техникой, которую они предоставляют, за несколько лет пользования решила оформить модем в рассрочку. Дали нормальный модем до 1000 Мбит/сек, выдавал 80-90 мб\с при скорости тарифа до 100мб\с. Через 4-5 месяцев он сломался, заменили на такой же, тоже было всё ок но через 4 месяц сломался, привезли без согласования до 100\мб, молча поставили и воспользовались тем что не разобралась. На просьбы менять не реагируют больше недели, еле как произвели перерасчёт. Не рекомендую если не хотите потратить время и нервы, о скорости моего интернета моего можете судить сами, прикладываю скрины. Замеры в разные дни. Позавчера 20.11 была оставлена заявка в тех отдел, вчера позвонили 7 раз за 2 минуты, трубку взять не смогла ( в 17:00 в будни в городском забитом автобусе это нереально). Сейчас 23.11, воз и ныне там, никто не звонит, оттягивают время чтобы не принесла их хлам обратно в офис, на горячей линии говорят все решим, за неделю ничего не произошло ( по основанию 14 дней на возврат привезу вам его обязательно). так же, последует жалоба в Роспотребнадзор, пусть проверят как качественно вы услуги предоставляете и как к клиентам относитесь. Просто ужас, накипело.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться…
​Антон Белкин​13 отзывов
Ситуация такая: подключен интернет от ТТК, работаю много и часто, за то время что меня не было дома балланс ушёл в минус, я, зная что через пару дней снова уеду перекрываю минус, чтобы провести вечер за сериалом, но нет! Для того чтобы разблокировать услуги необходимо почему то пополнить балланс на сумму, превышающую даже ежемесячный тариф, при условии что списания ежедневные! Служба поддержки принимает только письменные заявки и даёт себе двое суток(!!!!!!) на их рассмотрение! Возникает резонный вопрос, если столько проблемных заявок, что компания с таким масштабом не может их обработать за двое суток, то может уже стоит повернуться лицом к клиентам? Вишенка на торте это реальная скорость интернета, которая временами способна только поддерживать жизнеспособность пылесоса! Как итог мы имеем, клиентоориентированность в районе плинтуса, качество услуг чуть выше и стоимость на уровне амбиций😂 Однозначно смена провайдера и пожелания поднапрячься и выйти на соответстующий тарифам уровень обслуживания!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 октября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
BV
​Bell Vita​27 отзывов
Можно было бы поставить минус 1000, поставила бы.Уже более 15 лет пользуюсь данным провайдером.Всегда можно было решить проблему, шли на встречу.Сейчас же тихий ужас....с одинаковой периодичностью не работает телевидение,качество ужасное,приставка для цифрового тв ломается по истечению оплаты.Замене не подлежит, предлагают купить новую китайскую ×р£нь по цене более 5 тыс.С 700 руб подняли оплату практически до 1000 ,без уведомления,не все заходят в личный кабинет и отслеживают,кому то будет сюрпризом.В тех поддержке не заинтересованы в помощи.Никакой клиентоориентированности.ТТК уже не тот.Фото сделала сейчас и такое частенько, в прошлом месяце с 13 числа по 19 ое такое же было,когда какие-то работы проводились.Кабель подключен,ничего не менялось,через некоторое время снова заработает,но такое стало постоянно!!!Каналы в квадратик ,часто виснут....Вылетает постоянно.Даже перерасчёт по заявлению не стали делать.Коллективную жалобу на вас собрать?!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о Компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
​Настя Богатая​10 отзывов
Судя по отзывам и сидя в машине почти час и ожидая мастера, я так понимаю, не дождусь никакого мастера на подключение. Жаль потраченного времени. ТТК, вам лучше закрываться. Уже репутацию не восстановить. Полчаса провисела на линии, пытаясь дозвониться до оператора. Ну хоть музыка более менее нормальная. А вот зачем принимают заявки - мне не понятно. (Это я писала 26.09, отправить не смогла, интернета же нет). Мастер так и не приехал, интернета нет. Зато 29.09 прислали смс о задолженности за интернет. Вы серьезно ?!?! Убирайте с меня эту задолженность! Никакого договора я с вами не заключала!!!!!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
30 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения…
​Наталья Черняева​2 отзыва
Здравствуйте!Нам так и не подключили интернет за три недели, но дали вход в личный кабинет, и уже начисляют задолженность в сумме 584рубля. как можно начислять если услуга еще не оказана. На горячей линии трубку берут и перенаправляют на координаторов , но они не отвечают. Прошу убрать задолженность из личного кабинета, отменить заявку которая на субботу на 21.00., и расторгнуть договор который коем образом уже оказался заключенным в личном кабинете. И дата подключения в договоре стоит сегодня. номер личного кабинета 222174993. Заявку на отмену всего оставили на горячей линии. Если бы я почитала отзывы раньше, то не когда не допустила такой ошибке при выборе оператора.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы зарегистрировали Ваше обращ…
​Вероника Хаустова​6 отзывов
Это просто что-то из ряда вон выходящее. Позвонила в компанию, назначили установку интернета на 15.09, что было подтверждено двумя смс сообщениями, в которых было указано конкретное время прихода мастера с 9 до 10. Отпросилась с работы, в назначенное время никто не пришёл, позвонила на горячую линию, там мне сказали, что сотрудники ТТК придут в течение дня и что была оставлена заявка на то, что мастер мне позвонит и скажет точное время прихода. Хорошо, жду дальше, никого нет, никто не перезванивает и тут началось самое интересное, они просто перестали отвечать на мои звонки в тот день. Так как интернет мне очень нужен, а воспользоваться мобильным интернетом нет возможности по моему адресу, звоню повторно 17.09 и опять меня заверяют, что перезвонят. То что никто не перезвонил, в этот раз меня не удивило, но от крупной компании в 2025 году такого сервиса я, конечно же не ожидала. Просто цирк.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
17 сентября 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения…
​Алёна 🌹​8 отзывов
Отвратительная контора!!! Оставила заявку на подключение, в итоге 4 дня со мной никто не связывался! Позвонила сама, сказали, что не дозвонились, хотя нет звонков. Перевели на отдел координации и я почти 40 минут ждала на линии НО никто не ответил!!!!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Для решения вопроса Вы можете ост…
F
​FDP​3 отзыва
Впервые случилась проблема пропал интернет, почитал отзывы, ужаснулся думал, все попал. Но, на деле оставил заявку, через 20 минут уже перезвонили, уточнили когда прийти мастеру, мастер приехал через 1ч 50м. В итоге интернет починен через 2 часа с копейкой после заявки, (обрыв кабеля в общем коридоре). Подключен давно лет 5, ещё с тех ламповых времён когда проводили розыгрыши. К сожалению в новостройки давно не заходит ТТК, это конечно жаль, но в старых домах стабильная работа. Скриншот переписки с поддержкой ТТК, в подтверждение.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
16 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, что Вы с нам…
МР
​Марина Рифель​3 отзыва
Не явились на подключение интернета🤣🤣🤣 не перезвонили, наверное умерли, только бесполезный call- центр работает, заявки и претензии передаёт, если удастся дозвонится
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 августа 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над повыш…
​Вика Фейломазова​8 отзывов
Уважаемый провайдер! Какие цели вы преследуете, когда отказывайте в оказании услуг в связи с тем, что «подъезд в котором я живу - не обслуживается», а потом же рассовываете кучу своей рекламы в моем же подъезде ? Это я цитировала слова вашего мастера, который так и не приехал подключать интернет. В июле захотела подключить интернет через вашего провайдера. Много раз переносили дату подключения, я уже закрыла на это глаза, хотя момент неприятный. Спустя несколько дней мастер все таки связался со мной и сказал, что подъедет в течении получаса. Прождав более 2х часов, перезваниваю мастеру узнать уточнить где он и слышу в ответ, что он приехал, зашел в подъезд, посмотрел и пришел к выводу, что подключить он не сможет, объяснив тем, что свободных мест нет (про некие свободные места мне не смогли объяснить даже на горячей линии). То есть, он даже не поднялся ко мне в квартиру и не сказал мне все это лично, пока я ему сама не позвонила, когда он уже был кстати говоря на другом адресе) Так вот, зачем вы ходите и раскидываете свою рекламу в том подъезде, который якобы не обслуживаете ? Зачем людей в заблуждение вводите ? К слову говоря, пришлось выбрать другого провайдера, который приехал и подключил все без проблем !
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения…
​Надежда Половнева​23 отзыва
Подключаюсь к Дмитрию с Интернациональной, 101)) два года назад на все новогодние праздники отключили интернет. А у меня дома связь не работает, что делать предлагаете? Сейчас нет интернета с 24 числа, то есть уже 4 дня. В выходные не работают, конечно же. Да и сейчас вряд ли починят что-то, потому что в группе в ВК в комментариях люди жалуются, что уже две недели нет интернета в других городах. Мобильный интернет тоже не бесконечный, а они еще и списывают деньги за домашний 🙂 В планах менять провайдера как можно скорее
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуац…
​Марина Дорогань 😴​5 отзывов
Вывеска рабочего времени не соответствует действительности, а так очень быстро и качественно обслужили. 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
11 марта 2025, официальный ответ
Марина, спасибо, что уделили время и написали отзыв.
​Yaroslav P.​29 отзывов
Пользуюсь услугами Интернета компании ТТК уже несколько лет. Качество связи на высоте. Отдельное спасибо девушке, занимающейся приëмом клиентов в офисе. Быстро и компетентно помогла подобрать удобный для меня тариф. Умница и молодец!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что Вы являетесь абонентом нашей компании. Желаем всего самого наилучше…
​walerenka 86​10 отзывов
Хотела написать отзыв, но почитав предыдущие все встало на свои места. Нового ничего не скажу. Одно добавлю, офис, как везде заявлено, работает до 19.00, но когда проехали после работы через весь город, вахтеры в грубой форме ответили, что на самом деле до 18.00. Это последняя капля в принятии решения о смене провайдера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТК, интернет-провайдер
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Мы прикладываем максимально воз…
​Оксана Владимировна​12 отзывов
Отвратительный интернет, вечные сбои в работе каждый день, да через день. На горячую линию звонить бесполезно. Оператора говорят одно и тоже у нас сбои, ограничения специалисты работают и бла бла бла было дело три дня без интернета сидели....
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситу…
АZ
​Анатолий ZIPMan​1 отзыв
В прошлом году затерроризировали звонками с предложением подключиться к ним. Прежний провайдер не совсем меня устраивал и я решил попробовать ТТК на свою голову. Интернет дохлый, роутер слабый, часто отваливается и интернет периодически вообще перестает работать. Пополнение баланса через их никчемное приложение - это целый квест. Сначала это приложение открывает браузер чтобы работать уже оттуда. Зачем тогда приложение? Я и без него умею открывать браузер. Затем их сайт открывает приложение банка! Ну хоть Госуслуги и Макс пока не открывает, но с таким подходом, видимо, сбудется и такое. Оплачивать приходилось в ручном режиме потому что подключенный автоплатеж в приложении банка по выставленному счету провайдера не работает или счет они выставляют уже после того как интернет потух. Ладно, сделал платеж по дате. Интернет закончился раньше этой даты. Ладно, включил раньше на 5 дней - снова та же песня. И каждый месяц вот такая борьба с платежом, плюс постоянные отвалы интернета по их техническим причинам. После нескольких обращений в службу поддержки решил отключиться. В приложении этой функции нет. Звоню - не берут трубку. Написал в приложение. Через несколько дней мне позвонили с просьбой не отключаться и обещанием разобраться с техническими проблемами. Но после этого больше никто не звонил и не приходил чинить. Подал повторный запрос на отключение. Мне сообщили что надо скачать форму заявления на их сайте. Опять сайт при наличии приложения? А разве я писал заявление от том чтобы мне звонили с предложениями? Разве я писал заявление с просьбой подключить услуги? Нет. Но зато для отключения пришлось его писать и фотать, либо нести его в их офис. И это еще не все. В день отключения я был в плюсовом балансе. Но получил смс с требованием погасить задолженность, которая составляет две месячных абонентских платы! Это за какие такие заслуги?! В день отключения у меня пропал доступ в личный кабинет, поэтому в поддержку уже не написать и трубку они по-прежнему не берут.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
20 марта 2026, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данными ситуациями и что Вам пришлось отказат…
ВБ
​Владимир Б​5 отзывов
Написали собственноручно заявление о расторжении договора - 02.03, каждый день одни отмазки, то передали с тех. отдела куда то там ещё, ожидайте в течении 48 часов рассмотрят, в итоге неделя, договор не расторгают, ни кому не советую данную компанию.221240412
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
8 марта 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Понимаем Ваше недовольство…
ДВ
​Дядя Владя​31 отзыв
Абонентов плата стала 750р в мес за 100 мегабайт, собрался менять провайдера предложили сменить тариф на ттк 100 через личный кабинет заявку. Заявку создал 28 февраля ещё. Реакции никакой сидим без интернета. В службе поддержки отвечают что есть у них там техн ческий отдел и они занимаются переключением. Притом связи с ними нет потому что они обезьяны причем альтернативно одареннные иразговаривать неумеют. Только одним пальцем тыкать. И читать походу тоже неумеют учитывая что идёт 5 день хотя отвечать они должны 25-48ч
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Чтобы мы могли предметно разобраться…
​Максим Р​20 отзывов
Последний год интернет работает просто отвратительно. Постоянные аварии, интернета может не быть несколько дней. Вечером в пятницу, субботу и воскресенье пользоваться невозможно, скорости просто нет. Терпение лопнуло, прощаемся с данной компанией.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 марта 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Нам жаль, что Вы решили отказаться от услуг нашей Компании. Но просим не прини…
АГ
​Андрей Губин​5 отзывов
Был постоянным клиентом более 8 лет. Но январь, февраль месяц 2026 года стали подключать платные каналы. Подключили 5 платных каналов, хотя я их не подключал.2 раза писал жалобы, бесполезно.Не хотят разбираться. Списывают деньги со счёта и всё. Пришлось расторгнуть договор.Вот такое отношение к клиентам.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за то, что Вы были нашим клиентом. Заверяем Вас, что компания Т…
ЮБ
​Юлия Баканова​2 отзыва
С тех.поддержки ни кто не отзванивается, давно являюсь клиентом ттк, раньше было терпимо, но сейчас невозможно, звонишь как попугай, и слушаешь, что вам перезвонят.Вопрос КОГДА?Платим не мало, а сидим без интернета,.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
12 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего…
​Aleks Dening​17 отзывов
Интернет последние 3 недели работает ужасно, постоянно обрывается связь. Звонишь на горячую линию чтобы выяснить причину, а робот говорит будет долгое ожидание и сбрасывает звонок. И как решать проблему с интернетом если даже дозвониться нельзя. Давно бы ушел к другому провайдеру если были бы у них свободные точки в доме. Если у вас есть возможность не подключайте никогда данного провайдера
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! При возникновении проблем с доступом к сети рекомендуем обратиться в службу техническо…
​Лариса Пестрякова​6 отзывов
Провайдер работает на оценку минус 1. С 25.01.26 пытаюсь дозвониться и вызвать монтера-интернет работает через раз. Заявку принимают и тишина. Сегодня наконец-то, написали сообщение-жите, придём с 16-20. Естественно никто не пришёл. Звоню опять, мне отвечают-они вам звонили, чтобыскоррективать время ( это после отправки сообщения). Звонков не было. Никому не посоветую работать с этим провайдером.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться инд…
​Добрая Хильда​7 отзывов
Отвратительный провайдер. Только за первый месяц года подняли тариф два раза. Скорость 1 Мбит не в пиковые нагрузки, естественно никаких перерасчетов за практически не оказанные услуги. Была шокирована тем, что у сотрудников в сервисном центре отсутствует МФУ, для сканирования/копирования документов им приходится ходить в другой кабинет. Вы даже своим сотрудникам не можете создать благоприятные условия работы. Девушки в сервисном центре молодцы, к ним вопросов нет
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться индив…
НМ
​Наталья Маленко​9 отзывов
Они только деньги берут быстро. Качество интернета отвратительно. Даже дубль гис от вайфая не загружается.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании. Мы хотим разобра…
..
​. .​2 отзыва
Что у вас с интернетом? В поддержке по телефону посоветовали просто перезагрузить роутер, что я и сделала, но интернет до сих пор падает, уже несколько дней, раз в час как минимум, и чем больше проходит дней, тем чаще наблюдаются такие отвалы. И, судя по отзывам, я не одна с такой проблемой, очень мешает работать.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, София! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуа…
АЕ
​Анна Емельянова​6 отзывов
Ужасное отношения к клиентам. Два раза сегодня звонила сказали в первый раз что ведутся тех работы и через полтора часа ориентировочно появится интернет, но он так и не появился , позвонила сейчас снова, время почти 18 вечера, интернета нет с 6 утра, на что сейчас мне уже ответили что также ведутся тех работы, и интернет ориентировочно появится 30 января . А сегодня 26 января. За что платим деньги?
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуац…
​Сергей Дуркин​1 отзыв
Самый худший провайдер, интернет уже около двух месяцев вообще виснит, особенно вечером, до них никогда не дозвониться, всё пытались вызвать мастера, но ужетедет месяц, купили новый роутер, позвонили чтоб подключили, так мастер до сих пор в пути, а денюжки регулярно платим
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
25 января 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
НЧ
​Наталья Че​13 отзывов
У нас все чётко, перешли с мтс, чему очень рада, тк мтс нагло тянул бабло, а качество на дне. У ТТК Цена радует, проблем с интернетом нет, поддержка работает оперативно. Читаю отзывы других клиентов, странно🤔у нас кот кабель погрыз, мастера приехали в день заявки и помогли, красавцы👍👍 хорошо что у нас нет проблем 🫰
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
23 января 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что Вы являетесь абонентом нашей компании. П…
​Яна Мазнова​1 отзыв
20.01 пропал интернет, дозвонилась сотруднику, сказали ведутся технические работы, интернет появится 21.01 в 03:00 по Москве. Сегодня интернет не появился, позвонила еще раз в службу поддержки, сказали ведутся работы, когда закончат не известно, в ближайшее время. Почему об этом не уведомляют не понятно.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуаци…
Гж
​Городской житель​11 отзывов
Являюсь клиентом около 6 месяцев. Основная проблема: не было ни одного месяца! Чтобы интернет работал стабильно. 1-2 раза в месяц отсутствие интернета и ТВ (сутки, а однажды даже 3 дня). При звонке на горячую линию- стандартный ответ -техник выехал. Перерасчёт за отсутствие услуги оформляют только при обращении клиента. Вот и сегодня опять нет интернета ... Мой совет людям: если есть выбор- подключите другого оператора. Сегодня 14 мая, интернет опять не работает!!! Повторяюсь: стабильно раз в месяц - не работает.... И И опять пришел день когда ничего не работает - и вот же какие изменения теперь : раньше при звонке на горячую линию можно было дозвониться до человека и выяснить причину /сроки. Теперь же робот говорит - по Вашему адресу ограничения /до свидания и сброс звонка ... "Шикарный" сервис!!!!! Если бы можно поменять на 0 звезд- сделал бы
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на вопросы…
​Наталья Киселева​12 отзывов
Интернета нет В тех поддержке говорят какие то ограничения , какие ограничения где ограничения когда это закончится не понятно !!!! Я все понимаю но интернета как не было так и нет Ни дозвониться не дописаться
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена сит…
..
​. .​24 отзыва
TTK — худший провайдер.Две недели как подключилась— интернет постоянно падает. Техподдержку уже замучалась вызывать. Менеджер при подключении оказался лжецом: впарил оборудование в рассрочку под видом аренды. Развод чистой воды. Контора к🤐🤐🤐ная. Собираю все документы и подаю в суд. Всем совет: даже не думайте с ними связываться. TTK, вам бы только обманывать, а не интернет проводить. Закрывайтесь.
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о Компании сложилось именно такое, приносим извинения за доставл…
ВТ
​Владислав Телица​1 отзыв
Здравствуйте!! Скажу коротко о компании интернет на тройку, да и просто бессовестные люди которые наплевательски относятся к клиентам и качеству услуг. Перехожу на другого провайдера. Не советую пользоваться этим провайдером другим!!!!!!!!!
Читать целиком
ТТК, интернет-провайдер
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Просим не принимать поспешных решений. Уточните, пожалуйста, Ваш номер дого…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее