............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №10
2.6
350 оценок
АО Почта России
2.6
350 оценок
274 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВХ
Валерия Хамова·13 отзывов
В восторге
какашка ка·3 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Наталья·22 отзыва
В восторге
Гл
Городская легенда·4 отзыва
В восторге
Виктор ...·38 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Минкин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прошу руководство обратить внимание на хамское поведение сотрудника представившегося как Иванова Ольга Николаевна. В начале года я обратился в это почтовое отделение, чтобы получить посылку, но Иванова отказалась мне его выдавать, аргументируя это тем, что они выдают посылки только по QR-коду. Ни паспорт, ни код для быстрого получения посылки, ни идентификационный номер почтового отправления она принимать не захотела и буквально требовала установить почтовое приложение на мой телефон. После моего отказа возникла конфликтная ситуация, к ней подключилась и заведующая отделением, выступавшая на стороне своего сотрудника. В итоге посылку мне всё же отдали, при этом заявив, что будут теперь меня "учить". После этого я написал жалобу в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи. На мою жалобу был дан ответ, согласно которому сотрудники почты обязаны выдавать посылки любым из возможных способов. 12.05.2025г. - я вновь пришёл в это отделение, чтобы отправить "Авито"-отправление. Иванова О. Н. сходу начала хамить, вскрыла посылку, после чего швырнула её мне обратно сказав, что не примет её и поставила передо мной табличку "перерыв" (хотя в расписании этого окна никакого перерыва не было) и демонстративно ушла. К своему, в соседнем окне, другой оператор принял посылку без проблем. Считаю, что таких сотрудников, как эта Иванова, нужно убирать от работы с людьми подальше. А руководству принять кадровые решения способствующие повышению уровня и качества услуг данного отделения.Читать целиком
ЕС
Евгений Соколов·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
Ольга·3 отзыва
В восторге
Алексей Комкин·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Болотова·6 отзывов
Совсем не понравилось
АЗ
Александр З.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Светлана Васильева·34 отзыва
В восторге
Алина Бражникова·46 отзывов
В восторге
НК
Наталья К.·8 отзывов
В восторге
Е
Екатерина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращалась сегодня 19.10.2024 в данное отделение почты для того, чтобы получить посылку ( верхняя одежда-куртка) куртку нужно было померить, проверить замки, иначе смысла ее получать бы не было. Сотрудник отделения данной почты Веселова Анна Ивановна начала не адекватно себя вести, кричать о том, что товары примерять нельзя, вызвала руководителя отделения, к сожалению не уточнила ее имя отчество, вышла начала выражаться матом точно так же кричать, неадекватно себя вести, на просьбу выдать книгу жалоб и предложений отреагировала так же не адекватно, начала бегать по отделению, в итоге просьба выполнена не была, книга предоставлена мне не была. Может быть можно было бы отреагировать как то лояльнее на эту ситуацию, если бы я не находилась на 9 месяце беременности, при этом сотрудники видели мое положение и никого оно не смутило вести себя не адекватно. Прошу принять меры в отношении двух данных сотрудников.Читать целиком
xzd1hdk 🌫·11 отзывов
Не понравилось
КИ
Кирилл Исаев·5 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее