............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России

Отделение №4

2.9

110 оценок

АО Почта России

2.9

110 оценок

75 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВБ

Вика Бондарева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Что с почтой , по графику написано работает , пришли ра почту почта закрыта , ждали 40 минут так и не открылись , что за работа и что с почтой если не работает почему не пишут об этом !!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕО

Елена Окрачкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

З дня ходила , чтобы отправить посылку , не работало что то все у них , на 3 день, сказали что не будут отправлять мою посылку, так как она хрупкая , а посылки бросают при доставке. Если сломается , с них высчитают , а них и так зарплата 20000. Зачем нам ПОЧТА РОССИИ?Читать целиком

Иван Колесников·8 отзывов

Совсем не понравилось

Хочется довести до Вашего сведения информацию о систематическом нарушении моих прав как потребителя услуг почтовой связи и вопиющем нарушении должностных инструкций сотрудницей вверенного Вам отделения – Энгель Светланой Михайловной. Мне неоднократно приходилось сталкиваться с работой данного сотрудника, и с каждым разом её поведение и методы работы вызывают всё большее возмущение своей безответственностью, некомпетентностью и откровенным халатным отношением к прямым обязанностям. Хочу особо подчеркнуть, что мою оценку разделяют не только посетители отделения, но и другие работники Почты России. В личных беседах коллеги Светланы Михайловной неоднократно выражали недовольство её работой, указывая на то, что им приходится выслушивать претензии клиентов, которые возникают из-за её бездействия и наплевательского отношения.Читать целиком

АН

Алина Нагаева·2 отзыва

В восторге

Отправляю письма и посылки в разных почтах города, данная почта для меня в сравнении лучше многих, очередей почти не бывает, сотрудники помогали упаковать надежно посылки неоднократно, подсказывали каким способом лучше отправить. Под новый год предложили лотерейный билет который выиграл 6000 руб, в лото раньше не выигрывала а тут подарокЧитать целиком

ЕС

Елена Сидики·3 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто ужас!!! Отношение ХАМСКОЕ!!!! Просто не хотят общаться с людьми!!! Я зашла сегодня на почту,очень давно не была там… мне надо было проверить билет Мечталион» стою около окошечка ,а там ни кого нет,в соседнем окне есть специалист… я спрашиваю сдесь есть кто-нибудь на что мне ответили-я ни кого не вижу!!! Я сначала подумала что это не мне , но потом все повторилось…. Я спросила где можно билет проверить? Мне очень грубо сказали типа есть варианты? Схватила билет и потребовала код я сказала какой? Только после этого до нее дошло что она еще не отправила смс мне на телефон и после этого она даже не предложила мне приобрести еще билетик, хотя я именно это и хотела!!!! Она отбила мне чек и сунула мне 197 рублей. Не ожидала что у нас на родном ВРЗ …. На почте работают такие ХАМКИ!!Читать целиком

ТN

Т. N·16 отзывов

Не понравилось

Хамское отношение к людям ( не все сотрудники, но все же). Приходила направить письмо , зашла в зале никого, все сидят где-то в каморочке и хихикают. Зашла не тихо тк дверь сама по себе хлопнула, подождала немного , но тишина, никто даже не выглянул и после этого я постучала по столешнице, но в ответ снова ничего. Второй раз я уже стучала громче, тк время было ближе к закрытию и меня наконец-то услышали и конечно пока шли в зал сказал сотрудница сказала тихо «По голове себе постучи», но из-за пустого зала я конечно все услышала.Благо письмо оформляла другая сотрудница и мне не хотелось устраивать скандал. Поэтому 2 звезды за доброго второго сотрудникаЧитать целиком

Мария Ударцева (Карасинцева)·8 отзывов

Совсем не понравилось

Режим работы почтового отделения с 8:00 (такая информация размещена при входе в отделение и в ГИС), однако работники почты не работают с клиентами "почты" с 8:00 до 9:00, т.к. в это время "заняты" выдачей посылок ВБ. Вопрос: я нахожусь в отделении Почты России или в пункте выдачи ВБ??? Время 8:34, толпа людей на ВБ...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

S 7·9 отзывов

Совсем не понравилось

график работы какой у вас? пришла 5 ноября, закрыто, на табличке указано, что 4 ноября выходной, сегодня 5-е. про обед ни слова

3 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Паринова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хамское обслуживание, грубят, не хотят общаться! В 2гисе написано что почта работает с 8:00 и на двери почты соответственно тоже самое, Вайлдберриз в соседнем крыле находится. Пришла в 8:10 на почту надо было оплатить проездной, мне говорят что почта работает с 9:00, а сейчас только посылки с Вайлдберриз, теперь вопрос когда стала почта работать с Вайлдберриз и почему нигде не написано что это так. Какие то все странные люди сами правила придумывают, но нигде об этом не пишут, а потом ещё и орут на людей просто так!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дарья Алексеевна·8 отзывов

В восторге

Вежливые сотрудники 🌸чистое и приятное отделение ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дима К·8 отзывов

Не понравилось

Заходишь, а на рабочем месте никого! Сидят у себя в каморке хихикают Ждешь когда тебя заметят А когда выходят общаются нехотя!

Лидия Татьянкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Один из сотрудников (судя по чеку Оператор связи 1 класса (ОПС) Белова Антонина Семёновна) ввёл в заблуждение по стоимости пересылки заказного письма и без уточнения посчитала по-факту доп тариф, хотя изначально я попросила обычный тариф пересылки заказным письмом. Подобная ситуация произошла с этим сотрудником уже 2 ой раз. При этом хочу выразить благодарность начальнику отделения Бородиной Анне Евгеньевне (переживаю, что перепутаю сотрудников по ФИО, поэтому уточню брюнетка) за отличное обслуживание, открыла кассу и обслужила когда сотрудница выше общалась с родственниками из-за чего собралась очередь, все верно посчитала и быстро обслужила.Читать целиком

СТ

Сергей Тюменцев·11 отзывов

В восторге

Всё быстро и профессионально!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ольга·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здесь написано работают с 8 а на двери с 9 вот и приходи

L L·30 отзывов

В восторге

Приветливые и грамотные сотрудники. Быстро выполняют все операции. В офисе всегда чисто.

Ксения Т·8 отзывов

В восторге

Милашка работает

1 посещение

Отзыв подтверждён

Влад Ефремов·25 отзывов

В восторге

Впервые отправлял бандероль, девушка оператор все доступно и доходчиво объяснила, показала где что заполнить. Очередей никаких не было, важный персонал, и доброжелательныйЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

Сергей Старков·6 отзывов

Совсем не понравилось

Имел очень негативный опыт о посещении данной организации, начинается с входа, огромная лужа, которые не обойдешь, далее надо дождаться, когда сотрудницы наговорятся и обратят на вас внимание, или без очереди обслужат знакомых. И обязательно нахамили, когда сделал замечание. Если есть возможность, обходите это место. Не рекомендую для посещения. Но есть и положительная сторона, если вы хотите подзарядиться адреналином, поскандалить, то вам сюда.Читать целиком

Светлана И·10 отзывов

Понравилось

Ставлю не 1 звезду, а 4-сотрудникам почты, но не начальнику! Сегодня проверяли посылку с авито и всем видом она дала нам понять, что им это не нравится, что авито через почту заказываем! И сказала нам ещё:,, Заказывайте через СДЭК,,! Видимо, потому что мы сделали возврат, чтобы им меньше заниматься этим! Ну, извините, где хотим, там и заказываем! Ужас.Читать целиком

В.

Вова .·8 отзывов

В восторге

Работает добрая женщина, отправила посылку быстро и без лишних вопросов и волокиты!

BRider 89·19 отзывов

Совсем не понравилось

Закрывают раньше чем указано! 19:40 уже закрыто

КК

Кирилл Ким·9 отзывов

В восторге

Все четко!!! Быстро, качественно, без вопросов! Вежливый и профессиональный персонал, приятно удивлен)

Nadezhda Ch·5 отзывов

Понравилось

Без очередей, чисто и чинно, бывала в отделениях много хуже

Ксения Щеголькова·9 отзывов

В восторге

Хорошек отделение

Евгений Грачев·7 отзывов

В восторге

Отличные сотрудники

МС

Марат С.·1 отзыв

Понравилось

Очень хорошее отделение, быстро четко все оформили, остался недоволен только персоналом, произошло недопонимание и в целом друг друга не поняли

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей Горлов·2 отзыва

В восторге

Сам был удивлен, но сотрудники отработали реально на 5+, четко, быстро и вежливо. Походу лучшая почта в Барнауле

Анастасия Костенко·18 отзывов

В восторге

Нет очередей, но сотрудники иногда забываются и обсуждают свои дела при посетителях

Irina·3 отзыва

Совсем не понравилось

Просто отвратительная работа почтальона, принесли извещение о судебном письме 22 марта, со сроками хранения до 22 марта!!! Это вообще как? При выяснении в отделении, сказали что отнести ещё 16-18 марта, но почему то по другому адресу!Читать целиком

Оксана Московец·6 отзывов

В восторге

Пришла в субботу, очереди нет. Здорово. Впервые такое вижу. Девушка быстро приняла посылку, была очень вежлива.

ОО

Ольга Олеговна·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не возможно дозвониться!!постоянно грубо отвечают

Анастасия Чурсина·2 отзыва

В восторге

Позвонила в данное почтовое отделение, хотела узнать про посылку. Ответила вежливая девушка, проконсультировала меня по телефону, сказала где находится моя посылка и когда ориентировочно придёт. Девочки всегда помогут, проконсультируют и ответят на все интересующие вопросы.Читать целиком

АК

Аленка Кедра·6 отзывов

В восторге

Мне в данном отделе помогли, получила посылку и не зная что там есть еще мне подарочек, кроме того который я первый вытащила, ушла спокойно домой, оставив коробку в отделении, только дома отправитель мне сообщили что я забрала не все.позвонила в отдел, и сотрудники коробку не успели выбросить, забрала после праздников все что мне полагалось. Так что спасибо Вам большое )Читать целиком

БИ

Без Имени·5 отзывов

Совсем не понравилось

Хотела по телефону получить информацию, позвонила "очень вежливая женщина" ответила на мой вопрос:"а я откуда знаю " и положила трубку. Странный сервис у вас конечно.Читать целиком

Ирина Захарова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Извещение на наш адрес не приходит уже год наверное, мы узнать можем только если отправитель сам нам скажет что отправил письмо, а так нам с почты ни кто не позвонит, не отправит извещения в почтовый ящик. Столько писем и посылок просто ушло обратно, и так не дошло до нас!!! Молодцы почтовые работники. На мой вопрос почему до нас не доходит не чего, говорят нет почтальона, приходите и работайте сами!!!Читать целиком

ПР

Паша Рымарь·9 отзывов

Совсем не понравилось

Я сделал заказ «авито доставкой» И выбрал данное отделение для получение посылки По прибытию посылки в отделение, я пришёл получать свою посылку Придя в отделение (как и всегда на все отделение работает 1 человек) (11.06.2022 примерно 15:30) Отстояв очередь сотрудник Оксана Павлова выдала мне мою посылку При получение как и рекомендует авито у меня есть 15 минут на вскрытие и тщательный отсмотрел Как только я вскрыл посылку, в отделение почты зашёл дедушка (его попросили чуть подождать) За первые пару минут я смог визуально убедиться в комплектности и целостности товара который я получил И приступил к проверке оборудования ( вставил батарейки и немного отрегулировал для корректной работы) в эти условные 5 минут Оксана Павловна постоянно была недавольно тем что я все ещё осматриваю содержимое посылки и грозилась -цитата: «Да я сейчас просто нажму что получено и все» Так же цитата «видите дедушку задерживаете, давайте или получайте или отказывайтесь» Конечно, я не слушал Оксану Павлову и продолжал осмотр (общее время заняло примерно 10 минут) Как итог: посылку я получил меня все устроило Но Оксана Павловна на все мои замечания о том что я могу осматривать посылку 15 минут говорила только Цитата: «идите в магазин или дома осматривайте» Так же после получение появился ещё один сотрудник почты. И на мои слова что я могу оставить отзыв о работе почтового отделения отвечала Цитата: «да нам ничего не будет хоть куда пишите, не выгорала ничего не будет» Хочу уточнить может показаться что я был возможно где то груб с сотрудниками, но это не так До самого конца я старался выдерживать по максимуму молчание и не отвечал на провокации сотрудников которые были адресованы напрямую мне. Кстати, Оксана Павловна так себя назвала женщина на почте сама фактически может иметь другое имя Описание сотрудника: (женщина лет 40 с темным каре, среднего или худощавого телосложения) Жду ответного письма с решение по данному вопросу: pasha_co3dal@mail.ru Контакт для связи: 89520000780Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОА

Олег Астанин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Работает всегда один сотрудник!! Очередь двигается медленно! Три окна для приема граждан, работает только одно. Ещё и сердятся что мы нервничаем. Можете повысить им зарплату чтобы работало два сотрудника на обслуживании?!!!Читать целиком

Виталий Климов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не работает отделение в воскресенье. В 2 ГИС указано работает с 10:00 до 14:00.

Катя Перевалова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Первый раз пришла в отделение 21.09 разобраться с вопросом, где моя посылка (покинула сортировку 19.09). Сказали, что позвонят в сортировочный центр и узнают информацию и перезвонят мне. 23.09 позвонила сама в отделение и решила узнать, что с данным вопросом, на что сотрудник начал вести разговор в грубых тонах и сказал, что номера телефона сортировочного центра у них нет, а если бы был, то звонить она и не собиралась.Читать целиком

Пользователь Подьзователь·12 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный персонал и отношение, не выдали посылку, т.к нужно было оплатить, до конца рабочего дня оставалось полчаса, но инкассацию уже провели и не собирались тратить время на нас, прождала в очереди 30 минут и ушла ни с чем и плохим настроениемЧитать целиком

наталья орлова·13 отзывов

Совсем не понравилось

В июле оформила подписку на журнал с августа. За весь месяц не получила ни одного журнала. Начался сентябрь опять ничего нет. С подпиской больше не связываюсь. Теперь только покупать буду в киоске.Читать целиком

ДП

Даниил Потапов·2 отзыва

Совсем не понравилось

С графиком враньё, с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 с обедом с 13:00 до 14:00, в воскресенье у них выходной, а в субботу с 10:00 до 17:00 рабочий день, с перерывом на обед, а также каждый день с 16:00 до 16:30 сан. обработка помещения, Когда работать? Времени нет.Читать целиком

МА

Мария Аксентьева·13 отзывов

В восторге

Вежливый персонал, чисто.

Vitaliy Moskvitin·15 отзывов

Совсем не понравилось

В это отделение попадаешь как на 40 лет назад!!! Картой платить нельзя!!! Очереди!!! Работает один человек!!! Каждый раз, снова и снова заполняешь одни и те же документы, база отсутствует!!! Закройте это отделение и не позорьтесь!!!Читать целиком

людмила голубцова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я живу на врз уже много лет.раньше персонал был нормальный. Обслуживание вполне устраивало. Вот недавно, в середине апреля пришла, чтобы отправить посылку за границу дочери. Новый состав работает отвратительно, грубые, наорали, ничего не объясняют. Убрать надо такие кадры. Куда смотрит руководство? Пишите жалобы на новый состав. Это не люди, им нельзя работать на обслуживании.Читать целиком

Elena Samoilova·15 отзывов

В восторге

Сегодня посетила данную почту, чтобы получить заказное письмо. Мой отзыв: 1) очень быстро обслужили 2) вежливый персонал 3) письмо в ценности и сохранности Впечатления остались только хорошие!!!Читать целиком

orbita_1980·3 отзыва

Совсем не понравилось

Полный совдеп, сервис просто плещет через край( на просьбу по телефону сообщить пришла ли посылка, получил отказ, сказали приходи и узнавай в отделение. На доводы что сейчас сложная эпидемическая ситуация в крае и лишний раз посещать места скопление людей не хотелось бы.... оператор сказал , что я вам не регистратура поликлиники и положила трубку.Читать целиком

Гл

Городская легенда·9 отзывов

Совсем не понравилось

Это не почта,это что-то странное. Отправляла несколько бандеролей "самым дешевым способом", а при расчете выяснялось, что их обозначили как посылки и выходило безумно дорого. Оформлено и упаковано лично, оператор только рассчитывала стоимость. Это как вообще? Оформила обращение с претензией на официальном сайте, жду ответа. Обновлено: ответа так и не дождалась, никаких мер не было принято с 4 декабря (!). Отвратительное отделение.Читать целиком

Инна Худякова·3 отзыва

Было средне

Ужасное обслуживание, работает один специалист остальные непонять чем заняты! Не дождёшься! То у них компы висят, то программа ни грузится!

Дмитрий Р·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Ни одна посылка не дошла, а заказывал около 10.

🍪

Мы используем cookies подробнее