............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптеки Алтая 

Аптеки
4
107 оценок
«Аптеки Алтая» — единственная государственная аптека в Алтайском крае!
РекламаКГУП Аптеки АлтаяЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
КГУП Аптеки Алтая
4
107 оценок
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Максим Белочкин4 отзыва
Выбран компанией
Аптеки Алтая
8 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
ВВ
Вася Васильев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аптеки Алтая
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв!
Лена Скоморохова18 отзывов
В льготном отделе женщина-провизор некомпетентна в решении технических вопросов работы собственной программы. В очереди передо мной: Пациенту не смогла выдать препарат в наличии, поскольку его рецепт выписан 30.06.25, льгота действует до 01.07.25, а препарат поступил в аптеку 09.07.25. В этот период у пациента проходит переосвидетельствование инвалидности. Вместо того, чтобы решать вопрос с собственной тех.поддержкой звонили в поликлинику, просили выписать препарат действующим числом (это не возможно из-за переосвидетельствования). Отправили пациента без лекарств — «мы бессильны, программа не даёт». Хотя, рецепт выписан корректно, в срок действия федеральной льготы. Даже если следующей МСЭ будет принято решение о не продлении льготы пациенту, льгота действовала на момент выписки рецепта и это не его проблема, что срок поставки затянут и программа работает не корректно. По мне самой: фактически обвинила меня в мошенничестве, поскольку рецепт выписан на меньшее количество дней, чем фактический срок введения. На вопрос, как по-другому получить препарат без задержки «отложенного спроса» в 2 недели — отвечает: «выписывать заранее». А это в программе врачу недоступно, пока действует предыдущий рецепт определенное количество времени с даты отпуска препарата. Снова подтверждает её техническую некомпетентность. Проведите обучение по работе в программе и решении технических вопросов для персонала. Такая бесчувственность к пациентам и желание действовать в рамках программы — потенциально увеличивает нагрузку на больницы, где оказываются потом пациенты, не получившие вовремя препарат, тратит средства бюджета на больничные. А больше всего подозрений, что такое поведение связано с уже проведенными ошибками инвентаризации. Иначе, откуда такая принципиальная позиция спихнуть ответственность на поликлиники и минздрав.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аптеки Алтая
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возни…
ОП
Оля Путинцева19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аптеки Алтая
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы работаем для вас!
Елена Саюн13 отзывов
4.02.2025 г. в 11-15 примерно я пришла в данную аптеку чтобы получить лекарства по льготному рецепту строгой отчетности... Препарат прегабалин и тромадол.Два рецепта. Рецепт мужа , он инвалид 2 группы , у меня 3 группа , у меня доверенность на получение есть. Мне сказали , что в рецепте ошибка...при том в обоих. Какая ошибка мне категарически отказались объяснять.Фармацевт позвала заведующую, вышла женщина очень агрессивно настроена ( это можно посмотреть на камере видеозаписи) так же не глядя толком в рецепт сказала мне езжайте переписывайте в поликлинику. Моя поликлиника на Южном. Я позвонила на горячую линию Аптеки Алтая...она и оператора всяко оскорбила, требовала фамилию оператора и ни чего и ей не объяснила.Вела эта женщина , не как заведующая ЛЬГОТНОЙ аптеки куда приходят инвалиды за препаратами жизненно им необходимым, а как хамка. Диалог не вела , а только хлопала перед носом мне дверкой окошка и угрожала вызвать Росгвардию. Я с этими рецептами пошла в другую аптеку и получила спокойно препараты. Мне обьяснили , что в рецепте с прегабалином колличество указано разное на бумажном носителе и в электроном виде , а по тромадолу вообще вопрос не возник. А высокомерная дамочка в Вашей аптеке не фармацевт видно даже , она не знает как же выдать такие серьезные препараты....лучше наврать , что не правильно заполнен и отправить человека без лекарств. Я буду на нее жаловаться дальше. Такой человек не должен работать в данной сфере. Напишу жалобу в Минздрав и позвоню руководству Аптеки Алтая. Такое хамство не допустимо.
Читать целиком
Фефилов Михаил42 отзыва
Ольга Гудимова4 отзыва
Читать целиком
Аптеки Алтая
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для возможности разобраться в ситуации убедительно просим рассказать подробнее - каког…
ВП
В П90 отзывов
Аптеки Алтая
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Здоровья вам и вашим близким!
СА
Сергей Алтынов3 отзыва
Аптеки Алтая
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за приятный отклик!
АК
Артем Королев4 отзыва
Аптеки Алтая
28 февраля 2024, официальный ответ
Артем, спасибо за отзыв!
РУ
Роберт Узгольцев3 отзыва
НС
Нина Савина5 отзывов
Аптеки Алтая
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова. Очень приятно!
ЛА
Л А7 отзывов
Аптеки Алтая
8 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв 🙏 Мы работаем для вас!
Дмитрий М.47 отзывов
Altex Word64 отзыва
Сергей Клейнос6 отзывов
Аптеки Алтая
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏Мы стараемся!
Bang Bang5 отзывов
Аптека чистая, светлая и просторная. Даже при появлении очереди иногда, есть возможность не стоять с кашляющими людьми плотнячком. А в аптеках, как раз, таких и встречаешь. Не знаю ни 1 фармацевта по имени, но решила написать, т.к. я постоянный покупатель. Сразу выделю молодую полную девушку, работающую не сильно давно. О лекарствах знает все, что нужно. Все расскажет, подскажет, объяснит что можно, что нельзя с чем и почему, а главное без "воды! т.к иногда раздражает, когда приходится ждать рассуждения нерешительных озадаченных бабушек. Вежливая и отзывчивая, всегда разговаривает спокойно и непринужденно даже с самыми надоедливыми людьми и/или наглыми, как лично, так и по телефону. Не раз видела и слышала, что что-то ей приходится повторять по несколько раз людям, пытается объяснить, правильно донести. Сочетает в себе строгость и отзывчивость. Вызывает позитивное отношение, проверенное временем, что вижу со стороны многих покупателей. Еще работает иногда молодая девушка с темным волосом. Девушка подвижная, сообразительная, тоже всегда вежливая и даже добрая в каких то ситуациях, похоже понравилась и начальству, тк часто вижу теперь ее за другой работой. Все успевпет. Жалко только, что аптека не работает теперь по выходным, было бы удобнее. И с работы не всегда успеваю до 6, иногда перед закрытием забегаю.
Читать целиком
Аптеки Алтая
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день ! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы Ва…
Дмитрий6 отзывов
Читать целиком
Аптеки Алтая
30 декабря 2021, официальный ответ
Дмитрий, спасибо большое за Ваш отзыв! Хорошо, что указали имя. Это не первая жалоба, будем принимат…
Юлия Пшеничникова5 отзывов
Читать целиком
Аптеки Алтая
20 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Такой режим работы временный, связан с тем, что не хватает кадров. В ближайшее…
🐈 Э22 отзыва
Юлия Соловкова17 отзывов
Аптеки Алтая
8 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
Юлия Смирнова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аптеки Алтая
8 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
Кристина Леденева8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее