............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Губернский лекарь 

​Аптека
3.6
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото5

3.6
72 оценки
​Александр Колпаков​20 отзывов
Вежливый и отзывчивый персонал, предложили сделать скидку.
В
​Владимир​1 отзыв
Очень отзывчивый персонал!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
​Анна Морозова​113 отзывов
Аптека всегда выручит
ВК
​Василий К​58 отзывов
Всё хорошо.Но дороговато стало...
​алексей александрович​96 отзывов
По ассортименту есть всё. Ну вот по качеству обслуживания конечно ещё есть чему учиться. Продаете рецептурный препарат Сирдалуд отдаёте один блистер, а закон по отпуску лекарств нарушаете. Почему не выдаёте инструкцию??? Обязаны. А если нет то обязаны сделать копию инструкции. Дальше. Не озвучиваете аналоги препаратов по ДВ, пытаетесь продать препараты дороже. Хотя покупателю обязаны давать обзор товаров. Ну про цены конечно я вообще молчу. Цены не дешёвые по сравнению с другими аптеками. И ещё, пакеты для того что бы сложить товар - платные! Даже за чек в 4 тысячи . Да ладно))) Обнищаете чтоли?) хотя да, провизор так и сказала, что разорит ваше руководство от выдачи пакетов бесплатно))) Ваши цены позволят и три пакета выдать и сложить в него лекарства)) Даже на рынке дают пакет бесплатно за меньшие покупки) Не мешало бы проехать по сетевым аптекам и поучиться есть чему)
Читать целиком
​Нэля Граф​8 отзывов
Коллектив👏
​Ника С​13 отзывов
Заходила в эту аптеку 2 августа днём. Кроме меня в аптеке ещё был покупатель. Фармацевт долго сидела где-то в подсобке или какие там помещения? Вышла только когда звать стали. Мне офтальмолог прописал 2 вида глазных капель. Я стала называть первые - меня фармацевт отчитала за то, что я неправильно название прочла. Говорит: "вы либо читайте правильно, либо рецепт давайте". Хорошо, дала ей рецепт. Вторых капель не было в наличии. Предложила мне аналог. Я её ещё переспросила - "Точно состав идентичный?" Она - "точно!". В итоге прихожу домой, читаю состав, а там не дифенгидрамин + нафазолин, а только нафазолин! Она мне продала капли "сигида кристалл", хотя должна была дать " Сигида дуо". Раз эта фармацевт делает замечания о невнимательности, так хоть сама бы соответствовала. Я даже и не подумала, что после неё перепроверять ещё на месте надо было, что она мне там подсунула. Мне нравится сеть аптек "губернский лекарь". Цены отличные. Но конкретно по этому адресу из-за фармацевта остались плохие впечатления.
Читать целиком
ЛБ
​Лена Башева​1 отзыв
👍Люблю эту аптеку
АГ
​Алена Григорьева​7 отзывов
Уже давно избегаю ходить в эту аптеку, с тех пор, как одна дама мне там нагрубила (но она по-прежнему там работает). Сегодня муж пошел по-быстрому перед работой купить мне ушные капли. Сказал, что нужно капли Ципромед, и ему дали глазные. А спросить нельзя у покупателя какие капли ему нужны, глазные или ушные? Кто мне теперь деньги за них вернет? Или ваши фармацевты не знают, что капли с ципрофлоксацином бывают глазные и ушные, и я с гуманитарным образованием лучше в этом разбираюсь? У меня просто слов нет, за такие зарплаты они там воздух пинают с утра до вечера, и им еще лень рот раскрыть и спросить, для чего нужны капли.
Читать целиком
Гл
Губернский лекарь, аптека
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Капли Ципромед содержат одно и то же вещество и используются при закапывании и в уши…
​Нина Заонегина​2 отзыва
В этой аптеке работают очень грамотные специалисты, доступно и вежливо объясняют все по приему лекарств.Всегда имеется необходимый ассортимент лекарств и сопутствующих товаров
Читать целиком
Гл
Губернский лекарь, аптека
18 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день , благодарим за оставленный отзыв , рады ,что качество обслуживания Вас удовлетворяет. З…
​Mr areks YT​1 отзыв
Хорошая аптека, грамотные сотрудники. Если нет нужного препарата всегда подскажут где можно купить или предложат заказать
Гл
Губернский лекарь, аптека
18 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день , спасибо за отзыв , рады , что можем Вам помочь. Здоровья Вам и Вашим близким.
​CipheR18​9 отзывов
Грубый персонал, больше не покупаю здесь лекарства
Гл
Губернский лекарь, аптека
18 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день , для более детального разбора ситуации и принятия мер просьба сообщить подробности.
​Никита Шарков​7 отзывов
Я студент и недавно переехал в Барнаул, снимаю квартиру недалеко от вашей аптеки. Каждый раз, когда появляется необходимость оставаться в строю в периоды активности вирусов и простуды иду в "Губернский лекарь". Хочу сказать большое спасибо персоналу аптеки. Сотрудники всегда дают очень подробную консультацию по препаратам и способам применения. Далеко не каждый терапевт так участливо и вежливо проводит свой приём. Благодаря вам теперь сам ориентируюсь в лекарствах и понимаю, чем стоит лечиться. Отдельное спасибо сотруднице Ирине, которая помогла встать на ноги, когда пришёл к вам за помощью в первый раз)
Читать целиком
​Алекс Кремов​10 отзывов
Просто ужасный сотрудник, не прочитал фио, но скорее всего эта та же барышня в очках про которую писали в предыдущем отзыве. Она там такая одна, которая постоянно хамит клиентам. Это не только мое мнение, но и соседей. Сегодня она мне несколько раз сказала, что я не умею читать. Хотя прекрасно знает как называется лекарство, стояла на своем, что того, которого я прошу у них нет. Я прошу руководство принять меры! Больше в данную аптеку заходить не буду, рядом есть "Дешевая аптека", где работаю очень приятные сотрудники.
Читать целиком
Гл
Губернский лекарь, аптека
24 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день , спасибо за обратную связь , с сотрудника взяты объяснения и сделано предупреждение. Зд…
​Alisa Shkuratova​9 отзывов
Ужасный фармацевт, нахамил мне и не помог приобрести лекарство по рецепту! Ирина Ильинишна, будьте добрее!
Гл
Губернский лекарь, аптека
27 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день , к сожалению мы действительно не можем отпустить препарат ,если рецепт на него истек год назад. Здоровья Вам и Вашим близким.
​Людмила Семакина​4 отзыва
Не соглашусь с утверждением Игоря, по поводу грамотности сотрудников . Очень грамотный персонал. Можно на прием к врачу не ходить. К тому же они всегда вежливы и внимательны. Я часто хожу в эту аптеку. Там постоянно акции. Буквально вчера была в аптеке. Купила "Гастал", за что мне подарили коврик для пикника. Приятно.
Читать целиком
Гл
Губернский лекарь, аптека
9 октября 2019, официальный ответ
Добрый день ,спасибо за положительный отзыв ,очень приятно ,когда ценят нашу работу !Здоровья Вам и…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Неграмотный персонал. Утверждают, что гомеопатия работает.
Читать целиком
Гл
Губернский лекарь, аптека
4 октября 2019, официальный ответ
Добрый день , со слов сотрудников речь шла о лекарственном препарате .В любом случае, по законодател…
​Саша​17 отзывов
Зайдя в аптеку за бинтами, мной была обнаружена очередь в обе кассы. Передо мной стояла женщина преклонного возраста и вела беседу с провизором на тему проблем дефекации ее супруга. Слушая эту историю жизни, замечаю, что очередь достигла дверей. Можно было бы сходить в другую аптеку скажете вы, но столько времени уже мы провели все вместе, уже стали буквально родными друг другу и прониклись чертовым состраданием к запору и прочим высказанным житейским проблемам покупательницы. И вот, спустя 20 увлекательных минут путешествия по вариациям препаратов от запора, настало время и мне сделать покупку. Чётко и громко прошу 3 пачки бинтов. Товарищ провизор ходила туда, обратно, заглядывала под прилавки, в шкафы, в преисподнюю, в нарнию и.. о чудо, она пробивает один бинт и просит 7руб. 20 коп. и вставить карту. На мой крик души - нужно три пачки, и просьбу пробить еще две, был дан ответ хамской формулировки. Неоднократно я объект хамства в этой обители мигер. К моему несчастью данная аптека ближайшая. Но больше сюда ни ногой. К чему это все. Если злость вырывается без причины, уважаемые продавцы чего бы то ни было, сбавляйте давление послабляющими средствами. Никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
​Brusnika​5 отзывов
Зашла в данную аптеку с целью измерить давление, помня что данная услуга является бесплатной. Подошла к тонометру, сидит охранник. На мой вопрос про возможность осуществить измерение отвечает положительно и называет цену - 110 рублей! Я переспросила. Ответ получила вновь такой же. Удивилась, ну думаю ладно, кризис наверное ударил. Измерила. Подошла к стенду возле тонометра, а на нем слово "бесплатно" закрыто рекламными листовками (может случайно?) Подхожу к кассе купить лекарства и рассчитаться за измерение. Мне называют только стоимость лекарств и очень удивляются что я хочу оплатить измерение. На вопрос с чего я решила что это платно, я показываю пальцем на охранника, который в это время увлечённо изучает ассортимент витрины в дальнем конце аптеки. Он поворачивается и, не моргнув глазом, сообщает что таких слов он не говорил мне! И ещё заявляет чтобы я стул на место поставила, которым пользовалась. Вот такая неприятная история. Надеюсь руководство обратит внимание и примет меры. Может периодически находятся те, кто рассчитывается за измерение наличными средствами непосредственно с охранником? К фармацевтам данной аптеки претензий нет. Всегда доброжелательны.
Читать целиком
​Кристина Золотухина​13 отзывов
Буквально 15 минут назад были в этой аптеке, предоставили кассиру Бураковой Марине Юрьевне рецепт. Она продала нам препарат, на вопрос : "его принимают в чистом виде или с чем-то смешивают", ответила, что он готовый. Прийдя домой, открыв инструкцию, обнаружили, что он применяется с физ.раствором. Вернувшись в аптеку, объяснив сложившуюся ситуацию, я услышала следующее: "Ну вообще-то, люди берущие препарат для ингаляций, должны знать об этом! И мы не должны об этом сообщать!" Для чего тогда мы дали в руки рецепт? Для чего тогда мы задали вопрос? "Вам наверное нравится, когда больные люди ходят к вам по несколько раз и ругаются с вами?", ответ не заставил себя долго ждать : "Да! Нам очень это нравится!" Прошу обратить внимание руководства на работу данного персонала.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее