............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арсенал 

​Строительный гипермаркет
4.1
573 оценки
Огромный выбор. Юридическим лицам дополнительная скидка!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы295

Цены

Фото59

Вакансии

4.1
573 оценки
​Юля Ott​1 отзыв
Выбран компанией
Магазин замечательный в плане расположения,цен и обслуживания. Цены на смесители и их выбор очень порадовал. Есть на любой вкус и цвет. Ламинат покупали на всю квартиру тоже в Арсенале, потому что на много дешевле, чем в других магазинах. Вообще почти всё для ремонта купила в Арсенале. Обои хороший выбор, цвета, стиль. Да и вообще по мелочи в плане посуды, и что-то для декора и интерьера много разных вещей. Персонал очень вежливый, всегда подскажет.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы! Нам важно мнение каждог…
МЧ
​Михаил Чиновников​18 отзывов
Купили песок 1500 кг в мешках по 50 кг заказали и оплатили доставку домой , в назначенное время пришла машина и привезли мешки с песком и цементом, ради любопытства, взвесил несколько мешков на соответствие весу , и О ЧУДО , В одном мешке 40 5 еще 48 , ; в другом 46 ,; 47,5; 49 в общем просто недовес , мало того песок пропитан водой , и смерзся в камень , ради справедливости нужно сказать , что один мешок насыпали 51 кг но большенство с приличными недовесом,, позвонил в магазин , оператор ответил не нравится везите назад сами ,хотя могли приехать проверить , и предложить довес к оплаченному весу, да конечно это песок , а не колбаса , но недовес , тоже приличный , а оплачено за полный вес и доставку за полный вес , Больше разочарование , других слов нет , пусть этот отзыв будет , другим наукой проверяйте вес на весах пока он на складе,,
Читать целиком
​Max Maksimov​12 отзывов
Ассортимент не большой, цены очень большие.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Расскажите подробнее, какие конкретно товары вы бы хотели в…
ЕД
​Евгений Деннер​4 отзыва
Зачем открывать магазин в 8 если строительные материалы продаются после 9?
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим за ваш вопрос. Мы понимаем ваше недовольство ситуацией. Магазин о…
СС
​Сергей С.​2 отзыва
Менеджер отдела оптовых продаж Евгений настоящее хам*о. Не отвечает на звонки, в разговоре с коллегами негативно отзывается о своём клиенте. Это как вообще, политика компании такая!?
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за неприятный опыт общения с менедж…
​Ольга Б​23 отзыва
Мне нужен сменный носик на герметик Прошлись и выбрали товар, я спросила как приобрести этот носик, нам сказали никак Мы рассчитались и ушли А вопрос в голове остался Если я брала у вас герметик , а теперь мне нужен только носик Мне надо купить еще один?! Или выдавайте их на кассе, они лежат в куче на видном месте А взять нельзя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! По нашей политике, сменные носики не продаются отдельно, чтобы избежать потерь…
​Даня Востриков​72 отзыва
Работают до 8 Касса и склад до 7 Что тут говорить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! На данный момент склад работает: пн–пт 8:00–19:00; сб 9:00–18:00…
Б
​Богдан​3 отзыва
Нулевая клиентоориентированность. Нужен был один единственный рулон рубироида, поехал на склад забирать ОПЛАЧЕННУЮ покупку, где меня развернули, мол, иди в очередь. Я не спорю, что в очереди нужно стоять, однако в той самой очереди стояли 3-4 пустых Газели, а ещё одну грузили под полную завязку минут 20. На ВЕЖЛИВУЮ просьбу показать, где лежит МОЙ товар, чтоб забрать его самостоятельно, мне ответил постоянно "чокающий" главный "Ты чё, особенный тут какой-то?". После дальнейшей ВЕЖЛИВЫХ объяснений проблемы, мне сказали, что никто никому ничего не должен, после чего пришлось перейти уже не на очень вежливую манеру общения, так как видимо там такую рабочие и понимают. Советую кое-кому прочитать хорошенько учебник по логике, перестать по-деревенски "чокать" и пропить какие-нибудь таблетки. Больше в эту шарашкину контору ни ногой. Надо быть людьми, а не тем, кем являетесь.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв о нашем гипермаркете "Арсенал". Ваша обратная связь помогает на…
АК
​Антон Королев​11 отзывов
Все удобно расставлено. Хорошая парковка перед комплексом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам удобно пользоваться нашим…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Продавцы не знают товар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш отзыв. Очень сожалеем, что у вас возникли такие ощущения. Мы обязател…
​🐦 🐦​43 отзыва
Хороший выбор, много консультантов готовых помочь, люблю этот магазин больше других гипермаркетов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш приятный отзыв! Мы рады, что наш ассортимент и команда консультантов пом…
ДП
​Дмитрий Порошин​1 отзыв
Работаю по сантехнике, в этот магазин не ездил лет 5 точно, потому что приедишь, а там то подводки, то муфт, то кранов нет, в общем приходилось потом в другой магазин идти. Тут с заказчиком заехал, посмотрел - вроде все есть, начал ездить закупаться. За 2 недели раз 6 по крупному закупался, все отлично, разве что с консультантами проблемма, нету их в магазине вообще, а может и прячутся где, не знаю. В общем заехал сегодня купить смеситель, выбрал на ветрине, стою высматриваю где взять в коробке и тут подбегает вахтерша что на камерах сидит. Мол что вы в магазин с самокатом зашли, я сейчас охрану вызову и тд... Обьясняю ей, что самокат выключен, я на нем не катаюсь, он стоит никому не мешает, сейчас смеситель возьму и пойду на кассу- все равно нельзя, вы его катите по полу. Хорошо, сложил у него руль в транспортировочное положение, так его не покатаешь, только за ручьку носить, в общем кладь ручная обыкновенная. Та опять начала визжать, что вы со мной спорите, все равно нельзя я сейчас милицию вызову и тд. В общем пришлось идти брать тележку, ложить по диагонали туда самокат и возвращаться за смесителем. До этого, на самокате раза 3 ездил материал по мелочи докупать, ни кто и слова не говорил. И как вы думаете, после этого поеду ли я к вам закупаться, или может заказчику посоветую ваш магазин. Конечно же нет.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за подробный и откровенный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт в наш…
​Дмитриев Алексей​8 отзывов
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, качественные товары, в зале чисто и приятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой подробный и положительный отзыв. Мы очень рады, что вам нрави…
​Николай Даренских​28 отзывов
Огромный магазин, но не проблема, потому что персонал всегда подскажет, что и где. Оформлял возврат товара и тоже было всё на лучшем уровне
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой положительный отзыв. Очень рады, что наш большой ассортимент не соз…
​Рена Кириллова​10 отзывов
В Век технологий, карту можно оформить только в магазине, онлайн ничего нельзя если у Вас нет карты.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Мы понимаем, что оформление карты только в магазине м…
​Евгения Аввакумова​74 отзыва
Просто отвратительно! Начнем с того, что не все товары можно купить через интернет (смысл тогда их вообще через интернет продавать). Поэтому все заказала в другом магазине, но обои понравились здесь, да еще и со скидкой. Пришлось ехать, но даже хорошо, думала я, вживую посмотрю. Обратилась к девушке, показала фото, которое я сделала с компьютера, с цифрами, с названием (интернет в телефоне невозможно открыть). "Мне нужна картинка", - сказала девушка-консультант. Качество картинки ее не устроило, меня, кстати, тоже на компьютере не устроило. Потом до нее дошло, что на моем фото все-таки есть информация про обои, со второй попытки ей удалось их найти в компьютере. Привела меня к обоям и ушла, на дальнейшие вопросы отвечать не надо стало быть. Такой незаинтересованности в покупателях я не видела со времен СССР. Ну, не надо так не надо.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваше…
​Николай Киреев​30 отзывов
Цены выше чем у конкурентов, но ассортимент и качество товара хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и рады, что вам нравится наш ассортимент…
MB
​Max Boy​2 отзыва
Отличный магазин ассортимент товаров радует!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой тёплый отзыв. Мы очень рады, что наш ассортимент вызывает у ва…
​Анастасия Nastya​11 отзывов
Не знаю на какой именно адрес писать отзыв, думаю не суть важна Приехала в магазин за линолеумом , подошла к менеджеру чтобы спросить сколько стоит доставка и подъем на этаж , у меня 5 этаж без лифта , на что мне была озвучена сумма в 5 тысяч ? То есть доставка 600 руб и подъем 4400, вы шутите ? У вас что премиум грузчики ???? На след день я звоню по телефону на горячую линию чтобы узнать о доставке и подъеме, мне говорят 600 доставка , и 2700 подъем , это как вообще ???? Люди работающий в одной организации не могут найти нужный ответ ? Отвратительно 👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш откровенный отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Нам о…
​Замир Безгеев​38 отзывов
Большой ассортимент, идут на контакт, можно договариваться и привозить под заказ, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент и что…
СШ
​Саша Шольц​16 отзывов
Сервис в этом магазине — полное разочарование. 22 июля 2025 года около 18:00 пришли в магазин с сыном с намерением совершить крупную покупку — несколько больших рулонов линолеума шириной 3,5 метра. Мы заранее выбрали товар, рассчитывая на стандартный порядок обслуживания, как это принято в других строительных магазинах. Но то, с чем мы столкнулись, иначе как абсурдом назвать трудно. Оказалось, что покупатель сам должен доставлять крупногабаритный товар к кассе, причём даже не на одной, а сразу на двух грузовых тележках. Консультант сообщил, что только после того, как мы вручную привезём рулоны на кассу, их “пропикают” и отправят на погрузку. Когда я обратилась к администратору магазина, надеясь на понимание и разрешение ситуации, она полностью поддержала продавца. Мне буквально было сказано, что перемещение тяжёлого линолеума — моя задача. То есть покупатель здесь не только платит деньги, но ещё и выполняет часть логистики магазина. Особенно странно это выглядит на фоне практики других магазинов, где при покупке крупногабаритного товара достаточно просто оплатить его по штрихкоду, а сотрудники магазина сами организуют дальнейшую доставку на погрузочную зону. Здесь же — полная дезорганизация и отсутствие клиентоориентированности. Судя по отзывам, подобная ситуация — не единичная. Люди уже неоднократно жаловались, а представители магазина обещали “провести беседы с персоналом”, но, судя по всему, никакой работы не проводится. Это свидетельствует либо о равнодушии руководства, либо об отсутствии контроля качества сервиса. В результате магазин не только потерял покупателя, но и оставил крайне негативное впечатление. Планировавшаяся крупная покупка отменена, дальнейшее обращение в этот магазин — исключено. Потраченное время и испорченное настроение компенсировать никто, конечно, не будет. Больше сюда не вернусь и другим не советую. Клиентоориентированность — не про этот магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что поделились своим подробным отзывом и рассказали о неприятной ситуации. Мы…
д
​диня​1 отзыв
Этот магазин мне очень понравился, но есть один недостаток: в нём нет Wi-Fi, поэтому нельзя оплатить товары со счёта. Из-за этого я не смог совершить покупку и уехал ни с чем. Было бы здорово, если бы в этом магазине появилась возможность пользоваться Wi-Fi. Тогда я мог бы расплатиться за покупки без проблем.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что отсутств…
СК
​Сергей Катайлов​1 отзыв
Отличный магазин, всегда все есть
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам приятно, что вы цените наш ассортимент и всегда нах…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный магазин! В частности отдел сбыта ! Огромная благодарность Наталье Алексеевне , грамотно и ответственно относиться к своей работе ! Магазин не стоит на месте ! Так держать !
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв и особую благодарность Наталье Алексеевне! Мы рады…
АА
​Александр Александрович​1 отзыв
Очень классный магазин, покупаю там около 20 лет, часто покупаем строй. материалы для строительства и ремонта, быстрая доставка, доставляется все во время, товары по выгодной цене, персонал отзывчивый могут посоветовать товар для объекта, выдача товаров со склада быстрая,ставлю 5 звёзд.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу многолетнюю лояльность и высокую оценку! Нам очень приятно, что…
ДП
​Данил Панов​2 отзыва
Очень хороший магазин,выбора очень много от бытовой химии до строительных материалов,вежливый персонал.Помогли,объяснили, и доставили во время,5 звезд.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и тёплые слова! Рады, что широкий ассортимент и внимательн…
JA
​Juli Aleksandrovna​16 отзывов
Хороший магазин, часто приобретаем товары для стирки(Ariel, Tide) , уборки дома, канцелярию и строительные материалы. Отзывчивые сотрудники магазина, всегда проконсультируют, подскажут, покажут).
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш подробный отзыв! Приятно знать, что вы находите у нас всё необходимое…
​Виталий Сергеевич​3 отзыва
Отличный магазин с хорошим выбором!спасибо сотрудникам торгового зала в консультации и выборе. Рекомендую.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и рекомендацию! Нам очень приятно, что наши сотрудники помогли…
​Дмитрий Масанкин​2 отзыва
Нужны были обои для обновления спальни. Ассортимент большой. Грамотный консультант подсказал каким клеем лучше воспользоваться и какие инструменты еще взять. В общем остались только положительные отзывы о магазине
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Приятно слышать, что ассортимент обоев и помощь консультанта с…
СМ
​Светлана М​13 отзывов
Летом у нас всегда есть что сделать на даче😀 по пути решили заехать в арсенал прицениться и посмотреть наличие товаров. Ну и что вы думаете? Мы закупились товарами в моменте без каких либо раздумий. Консультанты помогли подобрать хорошие материалы и подсказали , что лучше подходит в разных случаях. А так же взяли и краску и семена цветов , а какой там ассортимент перчаток . В общем магазин отличный, ассортимент большой . Рекомендую к посещению 👌🏻
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш хороший и позитивный отзыв! Очень приятно слышать, что вы нашли…
ЗК
​Злата Кузнецова​2 отзыва
Нравится большой ассортимент магазина, меняющийся в соответствии с течением времени. Радуют регулярные скидки и акции на товар. Большую роль играет, что магазин находится в самом сердце города и не нужно ехать куда-то на выселки, чтобы приобрести что-то для ремонта. Не помешали бы кассы самообслуживания для разгрузки очередей в пиковые часы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш подробный и конструктивный отзыв! Мы рады, что вы цените разнообразие ас…
​Андрей Мальцев​4 отзыва
Приобретал обои, продавец просчитала какое количество рулонов мне нужно для комнаты, посоветовала клей, шпатель, грунтовку перед поклейкой обоев, я остался доволен покупкой, рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Нам приятно, что наш продавец помог вам с выбо…
в
​влад​2 отзыва
Был сегодня в Арсенале. Хочу отметить качественное обслуживание, так же хочу отметить девушек с ресепшен, они всегда подскажут и помогут с выбором. 👍
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес наших сотрудников! Мы очень рады, что обслу…
​Кирилл Эртель​7 отзывов
Классный магазин , всегда сюда приезжаем , ассортимент огонь, качество огонь, менеджеры ресепшен компетентны , доброжелательны , отлично знают складской товар
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Нам приятно слышать, что вы регулярно выбираете н…
КЭ
​Карина Эртель​1 отзыв
Очень нравится ваш магазин. Огромный ассортимент , всегда помогут найти то, что нужно , приятный и вежливый персонал и очень приятные цены )
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за тёплые слова! Очень рады, что наш ассортимент и команда создают для вас к…
ЛС
​Лариса Слободова​1 отзыв
Замечательный магазин! Огромный ассортимент товара,замечательный коллектив,с покупателем вежливы,всегда помогут,не оставят без внимания. В помещении всега порядок,чистота. Так держать!!!
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы цени…
КК
​Константин Карпешин​5 отзывов
Обслуживание клиентов "0". Приехал за цементом 2 мешка, на выдаче товара простоял 20 минут.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что получение товара вызвало…
​леонид смирнов​5 отзывов
Отличные колективы, склад с цементом долгий.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Что касается задержек на складе с цементом — приносим извинени…
​Никита Николаевич​13 отзывов
Решил я переделать заезд в гараж,необходим был мешок цемента,думаю,заеду после работы в арсенал,и куплю его,это же не долго (забегая вперед,как же сильно я ошибался). Решил я сразу сходу подойти к консультанту,он объяснил где нужный мне товар,пройдя раза три или четыре назначенное им местонахождение нужной мне позиции,обнаружить я его не смог.Благо что на моем пути повстречался другой консультант(если не ошибаюсь из отдела с электрикой) который мне объяснил,что цемента здесь нету с утра,и вообще он на складе. Здорово,подумал я,и пошел к менеджерам за выписыванием мне чека на склад. Отстояв очередь к менеджеру,я наконец-то рассчитался и получил нужный мне листок,для получения моего товара. Далее я опять попал в очередь,из 7 человек около склада,отстояв и ее,я благополучно получил свой заветный мешок. Казалось бы ничего страшного,но на покупку несчастного мешка с цементом я потратил около ЧАСА времени.Пройдя квесты по поиску,а потом ожиданию менеджера и кладовщика.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что подробно рассказали о своём опыте покупки цемента в магазине «Арсенал». На…
​Забит Рустамов (ZOD)​4 отзыва
Удобно 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно, что вам удобно работать с компан…
​Дарья Ромакер​11 отзывов
Замечательный магазин,все необходимое есть. К качеству нареканий нет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за тёплые слова и высокую оценку нашего магазина! Нам очень приятно зна…
ТП
​Татьяна Пастухова​14 отзывов
Здравствуйте. Хотела бы сообщить о происшествии в строительном магазине Арсенал, пр.Ленина 110а. Нарушение прав потребителя произошло 18.06.25 приблизительно в 13-00. В магазине отсутствовали ценники на некоторых обоях. Обои были в отделе распродажа, а не на стилажах. Увидев такие же рулоны с обоями в том же месте , на которых был ценник , я конечно же подумала их цена такая же как и этих обоев без ценников. На кассе товар посчитали на 500 рублей дорожи, каждый рулон. Кассир пригласила менеджера , которая в грубой форме ответила что это не ее проблемы и позвала управляющую. Управляющая не смогла ответить на вопрос почему потребителя вводят в заблуждение и отказалась продать обои по цене указанных на ценниках таких же обоев. На вопрос о том знает ли управляющая что на товарах по закону должен быть ценник , она ответила что знает, но нарушает Закон о защите прав потребителя. Я сообщила что буду обращаться в Роспотребнадзор, на что сотрудники сказали « да и все равно».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за неприятный опыт в на…
СШ
​Сергей Шуховцов​6 отзывов
Не рекомендую покупку со склада. Кладовщики по очереди не берут отгрузку.просто игнорируют очередь. Среднее время отгрузки 3 часа.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что получение товара со скла…
​Ева Лангория​18 отзывов
150 раз пожалели, что заехали сюда за рубероидом🔫 настолько все не расторопно и долгоооооо, все как бамбук курят, кошмар просто!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал…
​Валерий Д.​25 отзывов
Магазин мне нравится удобным расположением и большим выбором строительных материалов и товаров для дома. Так же есть сайт, где можно совершить покупки и оформить доставку, несколько раз этим пользовался.
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наше удо…
​Алина Серых​1 отзыв
Вчера 7.06 приобретала унитаз в магазине Арсенал, хочу сказать огромное спасибо консультанту за помощь в выборе, грамотно все подобрали, все объяснили. Вернусь снова! Все что нужно для ванной комнаты можно найти в данном магазине!
Читать целиком
Арсенал, строительный гипермаркет
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны покупко…
​Татьяна Сергеева​6 отзывов
Клиентоориентированость отсутствует совсем, сотрудники не заинтересованы в продажах, стойка с администратором, вообще зачем ,она за кассирами наблюдает, а лучше бы покупателям помогла бы, за что сотрудники получают свою зарплату, не понятно, только время потеряно в пустую, кто мне его вернёт?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арсенал, строительный гипермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что ваш визит в наш магазин ост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее