............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Берёзка 

Салон-ателье
4.6
14 оценок
4.6
14 оценок
NN
Natalie N1 отзыв
Приобрела брюки в магазине serginnetti (прекрасного как всегда качества), но они были без шлевок. Ношу брюки всегда с ремнем, решила отдать в ателье, чтобы их пришить, ткань подобрала. Выбрала салон-ателье "Березка". За работу взяли 500р. В итоге получила брюки с заломами от ширинки до левого кармана - работа была выполнена не качественно. Проблем нет, все можно переделать, отдала, пришла забирать брюки. Не успела я их одеть, чтобы проверить, мастер начал рассказывать, что я купила косячные брюки, и шлевками они не могли мне так их испортить, что это мои проблемы были, что я не обратила на это внимание в магазине и к ним претензий быть не должно, типа сдавайте в магазин, пусть они вам исправляют... Я изначально не пришла ругаться, просто хотела забрать свои брюки в нормальном состоянии. Подобного просто не может быть в том магазине, где я их приобретала, брюки были в порядке, а когда пришили шлевку у левого кармана, то заломы прекрасно стало видно. Можно было решить вопрос мирно, спокойно переделать, какой-то контроль качества ввести, чтобы клиенту отдавать вещь с нормальными швами, либо отказать сразу в работе, если нет уверенности, что сделаешь нормально. По итогу меня же сотрудница салона обвинила, что я купила косячные штаны и невнимательная, а они молодцы...Проблема на штанах хоть и не критичная, но осталась, но очень неприятно впечатление от организации, испорченные нервы и день. Естественно, что-то еще заказывать в данном салоне больше не буду. Мне собственно так и сказали, чтоб я больше к ним и не приходила))) Клиентоориентированность фантастическая
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее