............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
1.3
19 оценок
1.3
19 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
ЛВ
Ладочка Васильевна ❤6 отзывов
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
Отвратительное отношение к персоналу. Муж находится в зоне СВО, возможности восстановить СИМ-карту у него нет, но она необходима и для гос. услуг и для банков. Пойти на встречу никто даже не попытался, хотя имеются все данные документов. Человеческого понимания нет. Но как считается, это их обязанности и работа. Однако, в них не входят споры с клиентами, хамство, грубость и недовольное лицо, будто бы это я предоставляю услугу, а не мне. Сотрудник не смогла принять мои слова и аж до самой двери мне кричала. Но следуя её же словам, почему одним людям есть возможность помочь в трудной ситуации и восстановить симку без личного присутствия, а другим грубое отношение в подарок к отказу в услуге. В любом случае, получается сотрудница обязанности свои не выполняет, но и другим наоборот не входит в понимание. Грубо, не приятно. Молодые ребята обслуживают гораздо лучше, да и слова при отказе подбирают нормально и не доказывают до последнего свою правоту. Дай Бог этой сотруднице не познать такой проблемы, когда близкие находятся на войне, а возможности у них никакой нет!
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 сентября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что обслуживание вам не понравилось. Обязательно проверим работу сотрудников. К сожа…
МШ
Максим Шкребнев3 отзыва
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
ВВ
Валерия Валерия6 отзывов
Барабинск, Путевая улица, 127
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
17 апреля 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом, такого быть не должно. Чтобы мы могли все проверить и помочь вам, напишит…
ЕП
Елена Петрова10 отзывов
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
12 февраля 2024, официальный ответ
​Сожалеем о неудачном опыте облуживания в магазине. Спасибо, что рассказали об этом. Разберемся.
Ksenia B3 отзыва
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для отзыва, нам очень приятно получить такую обратную связь.
Виктория Иванова19 отзывов
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
Мо
МТС, оператор связи
5 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся для вас!
КН
Кристина Неганова7 отзывов
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
Мама совершала покупку в данном салоне. Обслуживала продавец Екатерина. Все услуги Екатерина делает ПЛАТНО, иначе по словам начальника ее депремируют. Ситуация следующая: мама 65л инвалид, пошла покупать телефон, никого не предупредив. Кредит на телефон неликвидный оформили 6 тр, естественно со страховкой около 2 тр. Ну, это обычная история.НО ей открыли карту Халва, где оформили рассрочку: на установку соцсетей-1190 р, антивирус-2300 руб, чехол и ТД на общую сумму 4329 руб.К этой карте подключили 2 доп опции, каждая из которых стоит по 200 руб. ежемесячно итого ещё по 400 руб. Пенсионер, который значение слова Антивирус не знает, берет и подписывает все документы.И понимает, что "попала"только через месяц. Начальница Виктория Викторовна заявила, что: мы - торговая организация и нам все равно, кто перед нами.Главное - продажа. Так же Екатерина высказала маме свое недовольство о моем вмешательстве в ситуацию. Мама была мягко говоря, была в расстройстве от такого поведения и циничной продажи тел по цене в 2 раза выше. Делайте выводы сами.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 ноября 2022, официальный ответ
Необходимо разбираться. Пришлите, пожалуйста, описание ситуации, чек и контактный номер телефона чер…
СП
Светлана Пензина4 отзыва
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
Иван Касьянов12 отзывов
Барабинск, улица Карла Маркса, 108
🍪
Мы используем cookies подробнее