............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Wildberries

Интернет-магазин

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото

1

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

СГ

Сергей Геннадьевич4 отзыва

Отзыв моей жены «Впервые за все годы обращения в WB я встретилась с таким нежеланием сотрудницы работать с покупателями и оскорблениями с ее стороны в мой адрес при моих детях. 4 июля 2024 года я пришла на указанный пункт выдачи товара в г. Балашов Космонавтов, 2. Доставка состояла из 3 сумочек, шорты летние и 5 видов очков от солнца. Сотрудница сама разворачивала каждый товар и оставляла на столе, запретив прикасаться, пока все не разложет. Я ей предложила начать уже с развернутого товара примерять и осматривать и пройти в примерочную, чтобы сократить время нахождения в пункте выдачи и никого не задерживать, но она запретила мне это делать. Я спросила могу ли я пройти в примерочную для примерки очков, так как маленькое круглое зеркало не показывало весь образ. Сообщила ей, что я ответственный человек, ничего не поврежу и не перепутаю, мне в упрек было сказано, что видела она таких ответственных, и по итогу нашего диалога о профессионализме, она при моей дочери обозвала меня ХАМКОЙ и продолжила критиковать меня в отношении выбора мною товара: "Назаказывают тут по 10 очков, потом выбрать не могут, а нам оформляй потом пол дня, а некоторые по 20 джинсов заказывают, а мы тут разгребаем". Если я не ошибаюсь, ее высказывание 1. оскорбило мои личное право выбора, 2. противоречит общей концепции маркетплэйса WB. Когда я определилась с товаром, сообщила сотруднице, что товар забираю, остальное не подошло, она стала банить меня следующим образом: "А есть ли у Вас деньги на карте?", ставя под сомнение мою платёжеспособность и обвинив меня в том, что я хочу ее обмануть. После ухода из пункта, "гостья" нашего города в спину выкрикнула мне " Su...*a". Разговор с руководителе тоже не дал результата, т.к. руководитель некомпетентен вообще. ПОЗОРИЩЕ!!! В пункте грязь, бардак, личная неопрятность сотрудника, злость и хамство. "Руководство", если вы читаете отзыв, знайте, что мы ваши Клиенты, мы требуем уважения к себе, относитесь к нам подобающе! А если вы не способны, уйдите!!!»

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее