............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Universal motors 

Магазин мототехники и экипировки
3.3
5 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИК
Ирина Кузьмина1 отзыв
Um
Universal motors, магазин мототехники и экипировки
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за отзыв и прикреплённые фотографии — они очень ценны: по ним с…
Дина Минаджинова5 отзывов
Зашли в этот магазин с надеждой на грамотную консультацию и нормальную покупку мототехники — а в итоге столкнулись с откровенным пренебрежением. Консультанты будто вообще не в курсе, что такое клиентоориентированность: вместо того чтобы разобраться в запросах, с ходу начали впаривать самую дорогую экипировку. На любые вопросы — не ответы, а споры; складывается ощущение, что покупателя тут воспринимают как помеху, а не как источник дохода (лица у персонала откровенно выражали полное безразличие и недовольство что их отвлекли). Апофеозом стала выдача техники: нам отдали откровенно грязную технику, будто её даже не удосужились элементарно протереть перед продажей. При этом ни осмотра, ни полноценной проверки исправности никто не проводил. Проблема вылезла сразу: техника не держит холостой ход. И что делает консультант? Стоит и газует, удерживая тормоза на вариаторе — такое «тестирование» выглядит не просто непрофессионально, а откровенно издевательски. При этом стараясь нас убедить что это правильно. Упаковка для самовывоза полностью отсутствует, пришлось ехать в другой магазин за 15км чтобы купить упаковку, так как ехать нам 2000км с «радостным» приобретением. Уровень сервиса здесь — ниже плинтуса. Никому не советую сюда обращаться: отношение к клиентам наплевательское, а качество обслуживания — на нуле.Читать целиком
Um
Universal motors, магазин мототехники и экипировки
20 октября 2026, официальный ответ
Дина, добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Мы серьёзно относимся к каждому комментарию и обязате…
ЮК
Юлия Куприянович1 отзыв
Um
Universal motors, магазин мототехники и экипировки
20 октября 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв и добрые слова! Очень рады, что вы оценили и ассортимент, и рабо…
Гж
Городской житель1 отзыв
Um
Universal motors, магазин мототехники и экипировки
30 июня 2026, официальный ответ
Приносим извинения, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей работе. Нам жаль, что в…