............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здрасте 

Кофейня
4.7
75 оценок
Весна в «Здрасте». Завтраки и ароматный кофе от 290 ₽
РекламаООО «Ук Здрасте», Богатые Сабы, ОГРН 1251600012872.
4.7
75 оценок
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д
Дана3 отзыва
Не хотелось оставлять негативный отзыв, однако равнодушное отношение к клиентам меня действительно удивило. 😮😮 К официантам и бармену претензий нет — сотрудники всегда приветливы, кофе вкусный, за это спасибо.😋 Однако не рекомендую заказывать здесь еду, особенно блюда из детского меню. Прикрепляю фотографии: заказывала два блюда навынос. Детские котлеты оказались сильно пережаренными, макароны с курицей также были пересушены — есть это было невозможно. Со мной связалась менеджер Надежда Акинина. К сожалению, вместо извинений я столкнулась с некорректным общением: начался спор по поводу названия блюда, указанного в отзыве. Более того, в переписке в Telegram Надежда Акинина прикрепила отзыв😂 Мне сообщили, что бонусы (возврат за блюда) будут начислены в приложении в течение трёх дней. На данный момент прошёл уже пятый день, однако начисления так и не произошло. Очень жаль, что при хорошем сервисе в зале возникают такие ситуации с качеством еды и последующей обратной связью. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную проблему!
Читать целиком
Сергей Потапов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
настя кузнецова4 отзыва
Гж
Городской житель2 отзыва
ТА
Татьяна Антоничева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Здрасте, кофейня
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за ваш отзыв и приятные слова о наших блюдах и атмосфере! Нам очень жаль…
АМ
Ар Ми1 отзыв
В день проведения праздника (06.12.2025) - год с момента открытия кафе «Здрасте» посетил кафе! В этот день в кафе проводилась лотерея,мы семьей выиграли купон,на котором имеется надпись «Сертификат на 1000 руб., купон действует с 07.12 по 21.12 включительно»,прошу отметить, год указан не был,сотрудник, проводивший лотерею уточнила, что им могу воспользоваться только с 07 и по 21.12, каких-либо других комментариев от нее на было! Так, 21.12.2025 решил посетить кафе и воспользоваться этим сертификатом,перед заказом уведомил официанта о его наличии, после чего предъявил и спросил,могу ли я доплатить сверх заказной суммы,на что получил утвердительный ответ!Сделав заказ и у меня забрали этот купон!Но при оплате счёта, возникли вопросы,сотрудники кафе сообщили, что якобы этот сертификат нужно активировать через поддержку (которая рассматривает до 5 дней обращения)! Также мне пояснили,что баллами можно оплатить не более 30 процентов от суммы чека? При чем баллы, раз в сертификате указаны рубли? И так,официант позвонил якобы управляющей,с которой было предложено поговорить, она в ходе беседы повторила,что сертификат это не сертификат и нужно его активировать через поддержку (на самом сертификате этого не указано) Перед заказом блюда этого озвучено также не было! На просьбу предоставить книгу жалоб мне было предложено оставить отзыв на Яндексе и т.п. и это не все,когда у управляющей в телефонной беседе закончились доводы,она предложила поговорить с ее мужем…так как нигде не указано о способах использования этого сертификата в моем понимании это право держателя на его реализацию в виде покупки товара в этом кафе согласно номиналу! Номинал указан в рублях, а не в баллах, бонусах и др! Кроме того,по этому факту будут поданы жалобы во все компетентные органы для дачи их юридической оценки. Я так понимаю, что главная задача сотрудников кафе завлечь к себе людей, а после уже издеваться, так как в кафе на урегулирование данного инцидента потрачено личное время.Испорчено настроение!
Читать целиком
БХ
Бехруз Хамдамов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айшат Муратова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Здрасте, кофейня
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Айшат. Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили нашу атмосферу…
АП
Александр Петров1 отзыв
Андрей Буков2 отзыва
Только что побывал в кафе "Здрасте" , и хочу поделиться своими впечатлениями! С того момента, как переступил порог, меня окружил уютный и гостеприимный интерьер, словно перенесший в тёплую домашнюю атмосферу. Обслуживание было на высшем уровне – персонал внимательный, дружелюбный и всегда с улыбкой на лице. Особенно хочется отметить кухню! Порции щедрые, а блюда просто восхитительные. Особенно впечатлил салат с форелью и оригинальным соусом – это настоящее произведение кулинара! А медальоны из говядины с картофельным пюре – стал идеальным завершением трапезы, оставив чувство уюта и удовольствия. В целом, атмосфера, качество еды и обслуживание сделали мой визит незабываемым. Обязательно вернусь сюда снова и непременно приглашу друзей. Здрасте – это не просто кафе, а место, где каждый гость чувствует себя особенным!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее